Senior Collector
hace 1 día
Rubí
Job MissionAs a Senior Collector, you will be part of our global finance team and play a key role in supporting collection activities for customers across the United States and Canada. In this position, you will be responsible for driving the timely recovery of outstanding receivables, maintaining precise and up-to-date records, and building strong, collaborative relationships with customers — all contributing directly to PPG's overall financial health and performance.This position is in Rubí, Spain, and operates on a fully onsite model. To align with the North American market, working hours are scheduled from 14:00 to 23:00 CET, Monday through Friday.Key Responsibilities- Review open accounts and initiate collection efforts- Conduct outbound calls and emails to recover overdue payments- Meet monthly call and notation targets- Process payments and update records accurately- Maintain organized and up-to-date collection files- Follow up on payment arrangements using the treatment schedule- Build and maintain positive relationships with customers- Help the USCA collection team where needed (training, provide solutions to collection issues)- Back up for the Team’s Coordinator- Provide back up for other team members if needed- Actively participate in Collection projects- Handle complex accounts- Execute credit activities according to the local processesRequirements- Native English speaker- Bachelor’s degree in Finance, Accounting, or Business-related field- At least 2 years of experience in credit and collections- Strong communication, problem-solving, and analytical skills- Effective business writing and professional communication- Detail-oriented and organized- Experience with Oracle and SAP, open to other systems- Experience with collection projects- Experience training peers- Achieved all KPI’s as collectorEqual Employment OpportunityA PPG oferece igualdade de oportunidades a todos os candidatos e colaboradores. Oferecemos a oportunidade de crescer e desenvolver sua carreira em um ambiente que proporciona um local de trabalho gratificante para os funcionários, cria um ambiente de aprendizado contínuo e valoriza as ideias e a diversidade dos outros. Todos os candidatos qualificados receberão consideração para emprego sem distinção de sexo, gravidez, raça, cor, credo, religião, origem nacional, idade, deficiência, estado civil, condição de veterano, orientação sexual, identidade ou expressão de gênero.As faixas salariais e os benefícios da PPG podem variar conforme a localização, o que nos permite compensar os funcionários de forma competitiva em diferentes mercados geográficos. A PPG considera vários fatores ao tomar decisões de remuneração, incluindo, mas não se limitando a, habilidades, experiência e treinamento, qualificações e educação, licenças e certificações, além de outras necessidades organizacionais. Outros incentivos podem ser aplicados.Nossos programas de benefícios aos funcionários são projetados para apoiar a saúde e o bem-estar dos nossos colaboradores. Quaisquer coberturas de seguro e benefícios estarão de acordo com os termos e condições dos planos aplicáveis e dos documentos reguladores associados. Os benefícios serão discutidos com você pelo seu recrutador durante o processo de contratação.#J-18808-Ljbffr