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¿Quieres formar parte de un equipo donde la excelencia, la atención al detalle y la pasión por el servicio son nuestra seña de identidad? En METT Marbella – Estepona , hotel 5* lifestyle, te esperamos en un entorno exclusivo frente al mar, que incluye 249 habitaciones y suites, 5 espacios F&B (Isola, Ammos, El Bar de Lola, Azure Beach y D’Lirio) y un servicio que marca la diferencia. Aquí tu talento será valorado y cada día tendrás la oportunidad de crear experiencias gastronómicas inolvidables para nuestros huéspedes . ¡Únete a METT Marbella – Estepona como Camarero/a y haz que cada servicio sea impecable y memorable! ¿Cómo marcarás la diferencia? Atender a los huéspedes con excelencia: Toma pedidos, sirve alimentos y bebidas, y asegura que cada interacción sea cercana y profesional. Brindar experiencias personalizadas: Conoce las preferencias de los huéspedes, asesórales sobre menús y recomendaciones, y garantiza su satisfacción. Coordinar con la cocina y el equipo de bar: Asegura un servicio fluido y eficiente, evitando errores y retrasos. Mantener estándares de presentación y limpieza: Garantiza que la mesa y la zona de servicio reflejen el lujo y estilo característicos de METT. Apoyar en eventos y servicios especiales: Colabora en banquetes, eventos o celebraciones asegurando un servicio impecable. ¿Eres la persona que estamos buscando? Experiencia previa en restaurantes u hoteles: Preferiblemente en entornos de alta gama o resorts de lujo. Actitud proactiva y habilidades comunicativas: Capaz de interactuar con los huéspedes de manera cercana, profesional y eficiente. Trabajo en equipo y resiliencia: Capaz de colaborar en un entorno dinámico y mantener la excelencia bajo presión. Dominio de idiomas: Inglés avanzado y conocimiento de español; otros idiomas son un plus. ¿Por qué METT Marbella es tu próximo destino profesional? Trabaja en un hotel de prestigio: Sé parte de un entorno que combina lujo lifestyle, estilo y excelencia, donde cada detalle importa. Salario competitivo y beneficios: Valoramos tu talento y experiencia, ofreciéndote una retribución atractiva acorde al sector. Crecimiento profesional real: Oportunidades de formación, desarrollo y promoción dentro de un equipo que apuesta por tu talento. Entorno dinámico y apasionante: Colabora con profesionales que comparten tu pasión y contribuye a experiencias únicas para nuestros huéspedes. Si tu objetivo es ofrecer un servicio impecable y crear momentos memorables para cada huésped , ¡esta es tu oportunidad! Únete a METT Marbella – Estepona como Camarero/a y sé parte de la experiencia que nuestros huéspedes recordarán siempre. ¡Te estamos esperando!

Highlander Recruitment busca camareros/as con experiencia para un evento en Marbella que se llevará a cabo los días 2 y 6 de octubre.

ppBuscamos incorporar una persona para la posición de bRestaurant Reservations Agent /b, responsable de gestionar las reservas de los diferentes restaurantes de la propiedad, garantizando una atención profesional, personalizada y alineada con los estándares de servicio de la marca. /p pLa persona en este rol será el primer punto de contacto, desempeñando un papel clave en la experiencia previa a la visita. Su principal objetivo será gestionar las solicitudes de reserva de manera eficiente, optimizar la ocupación de los restaurantes y ofrecer un servicio excelente a través de todos los canales de comunicación. /p h3Responsabilidades /h3 h3Gestión de reservas y atención al cliente /h3 ul liGestionar reservas, modificaciones, cancelaciones y solicitudes especiales a través de teléfono, email y plataformas de reservas. /li liAtender consultas de clientes de manera profesional, cercana y eficiente. /li liProporcionar información precisa sobre restaurantes, horarios, menús, eventos y experiencias disponibles. /li liGestionar listas de espera y optimizar la asignación de reservas según la disponibilidad. /li liGarantizar una experiencia fluida y personalizada desde el primer contacto. /li /ul h3Optimización de ocupación y soporte comercial /h3 ul liContribuir a maximizar la ocupación de los restaurantes mediante una correcta gestión de las reservas. /li liIdentificar oportunidades de upselling y cross‑selling durante el proceso de reserva. /li liGestionar solicitudes de grupos, celebraciones y ocasiones especiales siguiendo los procedimientos establecidos. /li liRealizar seguimiento de reservas pendientes y solicitudes especiales. /li liApoyar las iniciativas comerciales relacionadas con la captación y fidelización de clientes. /li /ul h3Coordinación operativa /h3 ul liMantener una comunicación constante con los equipos de sala y gestión de restaurantes. /li liActualizar correctamente la información de clientes y reservas en los sistemas establecidos. /li liInformar sobre preferencias, incidencias o requerimientos especiales de la clientela. /li liGarantizar la correcta gestión de depósitos, políticas de cancelación y condiciones de reserva cuando corresponda. /li liColaborar con otros departamentos para asegurar una experiencia excelente. /li /ul h3Calidad y seguimiento /h3 ul liMantener actualizadas las bases de datos y registros de reservas. /li liGarantizar el cumplimiento de los estándares de calidad y atención al cliente. /li liRealizar seguimiento de incidencias y contribuir a su resolución. /li liApoyar en la elaboración de informes y estadísticas del departamento cuando sea necesario. /li liContribuir a la mejora continua de los procesos y procedimientos del área. /li /ul h3¿Qué necesitamos de ti? /h3 h3Formación /h3 ul liFormación en Turismo, Hostelería, Administración o similar. /li liValorable formación en atención al cliente o gestión de reservas. /li /ul h3Experiencia /h3 ul liExperiencia previa en reservas, atención al cliente, recepción o call center. /li liValorable experiencia en restauración, hospitality o hoteles de lujo. /li /ul h3Idiomas /h3 ul liEspañol e inglés nivel avanzado. /li liValorable conocimiento de otros idiomas. /li /ul h3Competencias clave /h3 ul liOrientación a la experiencia cliente. /li liExcelentes habilidades de comunicación. /li liOrganización y gestión de prioridades. /li liAtención al detalle. /li liCapacidad de trabajo en equipo. /li liResolución de incidencias y orientación al servicio. /li /ul h3Conocimientos técnicos /h3 ul liManejo de plataformas de reservas como SevenRooms, OpenTable, CoverManager o similares. /li liConocimiento básico de CRM y herramientas de atención al cliente. /li liMicrosoft Office, especialmente Outlook y Excel. /li liValorable experiencia en entornos de restauración de alto volumen o lujo. /li /ul /p #J-18808-Ljbffr

pSeleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta: Crear alerta /ppPuig es uno de los principales actores mundiales en la industria de la moda y la belleza. Contamos con un amplio porfolio de marcas de lujo globalmente reconocidas en moda, fragancias, maquillaje, cuidado de la piel y bienestar. Fundada hace más de 100 años, Puig es una empresa familiar que opera con responsabilidad con el entorno y la comunidad y con un firme compromiso a largo plazo hacia nuestras marcas y nuestros empleados. /ph3bLa oportunidad /b /h3pPUIG busca un/una strongBeauty Advisor /strong para unirse a nuestro equipo, reportando directamente al Store Manager / Regional Manager asignada /ppComo Beauty Advisor , serás el principal representante de nuestras marcas ante los clientes.Somos un referente en el sector de fragancias, belleza y lujo, por lo que tu profesionalismo será clave para transmitir la imagen corporativa, garantizar la satisfacción del cliente y fomentar su fidelidad /ppTu rol será fundamental para contribuir activamente a las ventas de la tienda y alcanzar los objetivos tanto cuantitativos como cualitativos establecidos, trabajando de manera colaborativa dentro del equipo /ppSi tienes pasión por las ventas y el mundo del lujo, ¡queremos conocerte! /ppGarantizar una experiencia de compra excepcional, asegurando el cumplimiento de los objetivos de ventas y el seguimiento de los indicadores clave de desempeño. /ppPromover ventas adicionales y cruzadas, asegurando la máxima calidad en la atención al cliente. /ppPoseer un conocimiento profundo y actualizado de los productos asignados. /ppComunicar eficazmente la historia y los valores de nuestras marcas, manteniéndose informado sobre el sector y la competencia. /ppFomentar la fidelización del cliente mediante la adecuada recopilación de información y el establecimiento de relaciones duraderas. /ppParticipar activamente en reuniones y contribuir a la implementación de planes de acción estratégicos. /ppGestionar la organización de eventos especiales, tales como lanzamientos, promociones y actividades en el punto de venta. /ppMantener la excelencia en la presentación visual del punto de venta, asegurando una exhibición acorde a los estándares corporativos que favorezca las ventas. /ppColaborar en la gestión eficiente del stock para optimizar los resultados comerciales. /ppTrabajar en equipo con proactividad, orientación a resultados y alineamiento con los valores corporativos. /ppAsistir a programas de formación y reuniones para el desarrollo profesional continuo. /ph3bNos encantaría conocerte si tienes /b /h3pApasionado/a o con sólida experiencia en la venta de fragancias, maquillaje y marcas de lujo o nicho. /ppOrientado/a al cliente, con habilidad para construir relaciones duraderas y de confianza. /ppExcelentes habilidades comunicativas y capacidad de escucha activa. /ppDisfrutas trabajar en equipo y eres una persona abierta, ambiciosa, dinámica y proactiva. /ppCuentas con flexibilidad para adaptarte a horarios y tareas diversas. /ppDominio del inglés; el conocimiento de otros idiomas será valorado positivamente. /ph3b¿Qué te aportaremos nosotros? /b /h3ulliUna cultura de trabajo emprendedora, creativa y acogedora /liliOportunidades de aprendizaje y desarrollo /liliUna empresa internacional con muchas oportunidades de crecimiento profesional /liliUn paquete competitivo de compensación y beneficios /li /ulpPuig ofrece igualdad de oportunidades y todos los solicitantes cualificados serán considerados por igual sin discriminación por razones de raza, color, religión, género, identidad de género, orientación sexual, origen nacional, etnia, edad, discapacidad, estado civil, estado de veterano o cualquier otra característica protegida por la ley. /ppEn Puig, buscamos personas entusiastas y comprometidas con una amplia gama de conocimientos y experiencias para unirse a nuestro equipo. Creemos que, creando un entorno inclusivo en el que te sientas bienvenido, valorado y empoderado, fortalece nuestro negocio y fomenta una cultura en la que todos nos sentimos inspirados a trabajar, innovar y a desafiarnos a nosotros mismos. Además, creemos que la diversidad de nuestros empleados nos convierte en una empresa más fuerte y más capaz de servir a nuestros clientes en todo el mundo. /p #J-18808-Ljbffr

ppPUIG busca un/una bBeauty Advisor /b para unirse a nuestro equipo, reportando directamente al Store Manager / Regional Manager asignada. /p pComo Beauty Advisor, serás el principal representante de nuestras marcas ante los clientes. Somos un referente en el sector de fragancias, belleza y lujo, por lo que tu profesionalismo será clave para transmitir la imagen corporativa, garantizar la satisfacción del cliente y fomentar su fidelidad. /p pTu rol será fundamental para contribuir activamente a las ventas de la tienda y alcanzar los objetivos tanto cuantitativos como cualitativos establecidos, trabajando de manera colaborativa dentro del equipo. /p pSi tienes pasión por las ventas y el mundo del lujo, queremos conocerte. /p h3Tus retos /h3 ul liGarantizar una experiencia de compra excepcional, asegurando el cumplimiento de los objetivos de ventas y el seguimiento de los indicadores clave de desempeño. /li liPromover ventas adicionales y cruzadas, asegurando la máxima calidad en la atención al cliente. /li liPoseer un conocimiento profundo y actualizado de los productos asignados. /li liComunicar eficazmente la historia y los valores de nuestras marcas, manteniéndose informado sobre el sector y la competencia. /li liFomentar la fidelización del cliente mediante la adecuada recopilación de información y el establecimiento de relaciones duraderas. /li liParticipar activamente en reuniones y contribuir a la implementación de planes de acción estratégicos. /li liGestionar la organización de eventos especiales, tales como lanzamientos, promociones y actividades en el punto de venta. /li liMantener la excelencia en la presentación visual del punto de venta, asegurando una exhibición acorde a los estándares corporativos que favorezca las ventas. /li liColaborar en la gestión eficiente del stock para optimizar los resultados comerciales. /li liTrabajar en equipo con proactividad, orientación a resultados y alineamiento con los valores corporativos. /li liAsistir a programas de formación y reuniones para el desarrollo profesional continuo. /li /ul h3Nos encantaría conocerte si tienes /h3 ul liApasionado/a o con sólida experiencia en la venta de fragancias, maquillaje y marcas de lujo o nicho. /li liOrientado/a al cliente, con habilidad para construir relaciones duraderas y de confianza. /li liExcelentes habilidades comunicativas y capacidad de escucha activa. /li liDisfrutas trabajar en equipo y eres una persona abierta, ambiciosa, dinámica y proactiva. /li liCuentas con flexibilidad para adaptarte a horarios y tareas diversas. /li liDominio del inglés; el conocimiento de otros idiomas será valorado positivamente. /li /ul h3¿Qué te aportaremos nosotros? /h3 ul liUna cultura de trabajo emprendedora, creativa y acogedora /li liOportunidades de aprendizaje y desarrollo /li /ul ul liUna empresa internacional con muchas oportunidades de crecimiento profesional /li liUn paquete competitivo de compensación y beneficios /li /ul /p #J-18808-Ljbffr

Seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta: ¿Pensando en un nuevo reto profesional en Minor Hotels Europe & Americas? Como F&B Manager, liderarás la estrategia global de Alimentación y Bebidas del hotel, formando parte del equipo directivo y colaborando estrechamente con la Dirección General. Serás responsable de garantizar la excelencia operativa, la rentabilidad del área y el cumplimiento de los más altos estándares de servicio, calidad y experiencia del cliente. Además, impulsarás el desarrollo de los equipos de restauración y contribuirás activamente a la consecución de los objetivos estratégicos del establecimiento. • Liderar, planificar y coordinar todas las operaciones de Alimentación y Bebidas del hotel., • Garantizar el cumplimiento de los estándares de servicio y calidad propios de un establecimiento de lujo., • Supervisar el funcionamiento de restaurantes, bares, banquetes, eventos y demás puntos de venta., • Participar en reuniones estratégicas del hotel relacionadas con ventas, comercialización, posicionamiento y experiencia del cliente., • Analizar costes, ingresos y niveles de rentabilidad por punto de venta, proponiendo acciones de mejora., • Elaborar, controlar y optimizar los presupuestos del área de F&B., • Definir e implementar estrategias de precios, ofertas gastronómicas y propuestas de valor competitivas., • Coordinar la creación y actualización de menús, cartas y sugerencias junto con los equipos de cocina y sala., • Supervisar la calidad de los productos, servicios y procesos operativos., • Garantizar una correcta gestión de inventarios, almacenes y políticas de stock., • Coordinar las necesidades operativas según previsiones de ocupación, eventos y demanda., • Liderar la organización y ejecución de banquetes, congresos, convenciones y eventos especiales., • Supervisar la satisfacción de los clientes e implementar medidas correctivas para garantizar una experiencia excepcional., • Gestionar las inversiones del área y proponer mejoras en equipamiento, instalaciones y recursos., • Liderar, motivar y desarrollar a los equipos de restauración, impulsando una cultura de excelencia., • Participar en los procesos de selección, evaluación del desempeño, planes de formación y desarrollo del talento., • Garantizar el cumplimiento de los estándares de higiene, seguridad alimentaria, prevención de riesgos y normativas vigentes., • Actuar como Duty Manager cuando sea requerido según la planificación del hotel., • Mantener una comunicación fluida y efectiva entre todos los departamentos implicados en la operativa del negocio., • Formación universitaria o especializada en Hostelería, Turismo, Restauración, Dirección Hotelera o áreas afines., • Experiencia consolidada liderando operaciones de Alimentación y Bebidas, preferiblemente en hoteles de lujo o establecimientos de alto nivel., • Amplios conocimientos de gestión operativa, presupuestaria y financiera del área de F&B., • Experiencia en análisis de costes, rentabilidad, control de inventarios y optimización de recursos., • Conocimiento del mercado gastronómico, tendencias, productos y competencia., • Experiencia en gestión de eventos, banquetes, congresos y servicios especiales., • Capacidad para liderar equipos multidisciplinares y desarrollar talento., • Excelentes habilidades organizativas, analíticas y de toma de decisiones., • Alta orientación al cliente y a la excelencia en el servicio., • Capacidad de negociación, comunicación e influencia., • Nivel alto de español e inglés, tanto oral como escrito., • Disponibilidad para adaptar horarios a las necesidades operativas del hotel., • Disponibilidad para realizar desplazamientos puntuales nacionales e internacionales., • Carnet de conducir B., • Oportunidades de crecimiento y desarrollo en una compañía internacional., • Programas de formación continua y desarrollo de liderazgo., • Experiencias multiculturales en un entorno diverso y colaborativo., • Iniciativas de bienestar y equilibrio entre vida personal y profesional., • Programas de reconocimiento para empleados., • Participación en proyectos de sostenibilidad e impacto social., • Tarifas especiales para empleados en hoteles del grupo y beneficios exclusivos a través de nuestros programas corporativos., • La oportunidad de liderar una de las áreas estratégicas del hotel, impactando directamente en la satisfacción del cliente, la excelencia operativa y los resultados del negocio. ¿Pensando en tu próximo reto? ¡Aplica ahora! Minor Hotels Europe & Americas está comprometido con fomentar un entorno de trabajo inclusivo en el que todas las personas sean valoradas y apoyadas de manera equitativa. Promovemos la igualdad de oportunidades y abrazamos la diversidad en todas sus formas. Damos una cálida bienvenida a todas las personas. #J-18808-Ljbffr

Se valorará la relación con medios de comunicación, agencias de marketing y organizadores de eventos. Participar en el briefing de Ventas & Marketing. Coordinar material de marketing y regalos.

ph3FB Manager /h3 pComo bFB Manager /b, liderarás la estrategia global de Alimentación y Bebidas del hotel, formando parte del equipo directivo y colaborando estrechamente con la Dirección General. Serás responsable de garantizar la excelencia operativa, la rentabilidad del área y el cumplimiento de los más altos estándares de servicio, calidad y experiencia del cliente. Además, impulsarás el desarrollo de los equipos de restauración y contribuirás activamente a la consecución de los objetivos estratégicos del establecimiento. /p h3Responsabilidades /h3 ul liLiderar, planificar y coordinar todas las operaciones de Alimentación y Bebidas del hotel. /li liGarantizar el cumplimiento de los estándares de servicio y calidad propios de un establecimiento de lujo. /li liSupervisar el funcionamiento de restaurantes, bares, banquetes, eventos y demás puntos de venta. /li liParticipar en reuniones estratégicas del hotel relacionadas con ventas, comercialización, posicionamiento y experiencia del cliente. /li liAnalizar costes, ingresos y niveles de rentabilidad por punto de venta, proponiendo acciones de mejora. /li liElaborar, controlar y optimizar los presupuestos del área de FB. /li liDefinir e implementar estrategias de precios, ofertas gastronómicas y propuestas de valor competitivas. /li liCoordinar la creación y actualización de menús, cartas y sugerencias junto con los equipos de cocina y sala. /li liSupervisar la calidad de los productos, servicios y procesos operativos. /li liGarantizar una correcta gestión de inventarios, almacenes y políticas de stock. /li liCoordinar las necesidades operativas según previsiones de ocupación, eventos y demanda. /li liLiderar la organización y ejecución de banquetes, congresos, convenciones y eventos especiales. /li liSupervisar la satisfacción de los clientes e implementar medidas correctivas para garantizar una experiencia excepcional. /li liGestionar las inversiones del área y proponer mejoras en equipamiento, instalaciones y recursos. /li liLiderar, motivar y desarrollar a los equipos de restauración, impulsando una cultura de excelencia. /li liParticipar en los procesos de selección, evaluación del desempeño, planes de formación y desarrollo del talento. /li liGarantizar el cumplimiento de los estándares de higiene, seguridad alimentaria, prevención de riesgos y normativas vigentes. /li liActuar como Duty Manager cuando sea requerido según la planificación del hotel. /li liMantener una comunicación fluida y efectiva entre todos los departamentos implicados en la operativa del negocio. /li /ul h3Requisitos /h3 ul liFormación universitaria o especializada en Hostelería, Turismo, Restauración, Dirección Hotelera o áreas afines. /li liExperiencia consolidada liderando operaciones de Alimentación y Bebidas, preferiblemente en hoteles de lujo o establecimientos de alto nivel. /li liAmplios conocimientos de gestión operativa, presupuestaria y financiera del área de FB. /li liExperiencia en análisis de costes, rentabilidad, control de inventarios y optimización de recursos. /li liConocimiento del mercado gastronómico, tendencias, productos y competencia. /li liExperiencia en gestión de eventos, banquetes, congresos y servicios especiales. /li liCapacidad para liderar equipos multidisciplinares y desarrollar talento. /li liExcelentes habilidades organizativas, analíticas y de toma de decisiones. /li liAlta orientación al cliente y a la excelencia en el servicio. /li liCapacidad de negociación, comunicación e influencia. /li liNivel alto de español e inglés, tanto oral como escrito. /li liDisponibilidad para adaptar horarios a las necesidades operativas del hotel. /li liDisponibilidad para realizar desplazamientos puntuales nacionales e internacionales. /li liCarnet de conducir B. /li /ul h3Beneficios /h3 ul liOportunidades de crecimiento y desarrollo en una compañía internacional. /li liProgramas de formación continua y desarrollo de liderazgo. /li liExperiencias multiculturales en un entorno diverso y colaborativo. /li liIniciativas de bienestar y equilibrio entre vida personal y profesional. /li liProgramas de reconocimiento para empleados. /li liParticipación en proyectos de sostenibilidad e impacto social. /li liTarifas especiales para empleados en hoteles del grupo y beneficios exclusivos a través de nuestros programas corporativos. /li liLa oportunidad de liderar una de las áreas estratégicas del hotel, impactando directamente en la satisfacción del cliente, la excelencia operativa y los resultados del negocio. /li /ul pb¿Pensando en tu próximo reto? ¡Aplica ahora! /b /p pMinor Hotels Europe Americas está comprometido con fomentar un entorno de trabajo inclusivo en el que todas las personas sean valoradas y apoyadas de manera equitativa. Promovemos la igualdad de oportunidades y abrazamos la diversidad en todas sus formas. Damos una cálida bienvenida a todas las personas. /p /p #J-18808-Ljbffr

ph3bLa oportunidad /b /h3 pPUIG busca un/una bBeauty Advisor /b para unirse a nuestro equipo, reportando directamente al Store Manager / Regional Manager asignada. /p pComo Beauty Advisor, serás el principal representante de nuestras marcas ante los clientes. Somos un referente en el sector de fragancias, belleza y lujo, por lo que tu profesionalismo será clave para transmitir la imagen corporativa, garantizar la satisfacción del cliente y fomentar su fidelidad. /p pTu rol será fundamental para contribuir activamente a las ventas de la tienda y alcanzar los objetivos tanto cuantitativos como cualitativos establecidos, trabajando de manera colaborativa dentro del equipo. /p pSi tienes pasión por las ventas y el mundo del lujo, ¡queremos conocerte! /p pGarantizar una experiencia de compra excepcional, asegurando el cumplimiento de los objetivos de ventas y el seguimiento de los indicadores clave de desempeño. /p pPromover ventas adicionales y cruzadas, asegurando la máxima calidad en la atención al cliente. /p pPoseer un conocimiento profundo y actualizado de los productos asignados. /p pComunicar eficazmente la historia y los valores de nuestras marcas, manteniéndose informado sobre el sector y la competencia. /p pFomentar la fidelización del cliente mediante la adecuada recopilación de información y el establecimiento de relaciones duraderas. /p pParticipar activamente en reuniones y contribuir a la implementación de planes de acción estratégicos. /p pGestionar la organización de eventos especiales, tales como lanzamientos, promociones y actividades en el punto de venta. /p pMantener la excelencia en la presentación visual del punto de venta, asegurando una exhibición acorde a los estándares corporativos que favorezca las ventas. /p pColaborar en la gestión eficiente del stock para optimizar los resultados comerciales. /p pTrabajar en equipo con proactividad, orientación a resultados y alineamiento con los valores corporativos. /p pAsistir a programas de formación y reuniones para el desarrollo profesional continuo. /p h3bNos encantaría conocerte si tienes /b /h3 pApasionado/a o con sólida experiencia en la venta de fragancias, maquillaje y marcas de lujo o nicho. /p pOrientado/a al cliente, con habilidad para construir relaciones duraderas y de confianza. /p pExcelentes habilidades comunicativas y capacidad de escucha activa. /p pDisfrutas trabajar en equipo y eres una persona abierta, ambiciosa, dinámica y proactiva. /p pCuentas con flexibilidad para adaptarte a horarios y tareas diversas. /p pDominio del inglés; el conocimiento de otros idiomas será valorado positivamente. /p h3b¿Qué te aportaremos nosotros? /b /h3 ul liUna cultura de trabajo emprendedora, creativa y acogedora /li liOportunidades de aprendizaje y desarrollo /li liUna empresa internacional con muchas oportunidades de crecimiento profesional /li liUn paquete competitivo de compensación y beneficios /li /ul pPuig ofrece igualdad de oportunidades y todos los solicitantes cualificados serán considerados por igual sin discriminación por razones de raza, color, religion, género, identidad de género, orientación sexual, origen nacional, etnia, edad, discapacidad, estado civil, estado de veterano o cualquier otra característica protegida por la ley. /p /p #J-18808-Ljbffr

ph3Overview /h3pBuscamos incorporar una persona para la posición de bRestaurant Reservations Agent /b, responsable de gestionar las reservas de los diferentes restaurantes de la propiedad, garantizando una atención profesional, personalizada y alineada con los estándares de servicio de la marca. /ppLa persona en este rol será el primer punto de contacto, desempeñando un papel clave en la experiencia previa a la visita. Su principal objetivo será gestionar las solicitudes de reserva de manera eficiente, optimizar la ocupación de los restaurantes y ofrecer un servicio excelente a través de todos los canales de comunicación. /ph3Responsabilidades /h3ulliGestión de reservas y atención al cliente a través de teléfono, email y plataformas de reservas. /liliAtender consultas de clientes de manera profesional, cercana y eficiente. /liliProporcionar información precisa sobre restaurantes, horarios, menús, eventos y experiencias disponibles. /liliGestionar listas de espera y optimizar la asignación de reservas según la disponibilidad. /liliGarantizar una experiencia fluida y personalizada desde el primer contacto. /liliContribuir a maximizar la ocupación de los restaurantes mediante una correcta gestión de las reservas. /liliIdentificar oportunidades de upselling y cross-selling durante el proceso de reserva. /liliGestionar solicitudes de grupos, celebraciones y ocasiones especiales siguiendo los procedimientos establecidos. /liliRealizar seguimiento de reservas pendientes y solicitudes especiales. /liliApoyar las iniciativas comerciales relacionadas con la captación y fidelización de clientes. /liliMantener una comunicación constante con los equipos de sala y gestión de restaurantes. /liliActualizar correctamente la información de clientes y reservas en los sistemas establecidos. /liliInformar sobre preferencias, incidencias o requerimientos especiales de la clientela. /liliGarantizar la correcta gestión de depósitos, políticas de cancelación y condiciones de reserva cuando corresponda. /liliColaborar con otros departamentos para asegurar una experiencia excelente. /liliMantener actualizadas las bases de datos y registros de reservas. /liliGarantizar el cumplimiento de los estándares de calidad y atención al cliente. /liliRealizar seguimiento de incidencias y contribuir a su resolución. /liliApoyar en la elaboración de informes y estadísticas del departamento cuando sea necesario. /liliContribuir a la mejora continua de los procesos y procedimientos del área. /li /ulh3Requisitos /h3ullibFormación /b – Formación en Turismo, Hostelería, Administración o similar. Valorable formación en atención al cliente o gestión de reservas. /lilibExperiencia /b – Experiencia previa en reservas, atención al cliente, recepción o call center. Valorable experiencia en restauración, hospitality o hoteles de lujo. /lilibIdiomas /b – Español e inglés nivel avanzado. Valorable conocimiento de otros idiomas. /lilibCompetencias clave /b – Orientación a la experiencia cliente. Excelentes habilidades de comunicación. Organización y gestión de prioridades. Atención al detalle. Capacidad de trabajo en equipo. Resolución de incidencias y orientación al servicio. /lilibConocimientos técnicos /b – Manejo de plataformas de reservas como SevenRooms, OpenTable, CoverManager o similares. Conocimiento básico de CRM y herramientas de atención al cliente. Microsoft Office, especialmente Outlook y Excel. Valorable experiencia en entornos de restauración de alto volumen o lujo. /li /ul /p #J-18808-Ljbffr

El candidato ideal debe tener al menos 1 año de experiencia en barra, buena actitud y responsabilidad. La posición ofrece trabajo en un ambiente bonito y relajado, con la posibilidad de jornada completa o parcial, y eventos que valoran el buen servicio. Cascada Marbella busca un Bartender o Ayudan

Rodeado de jardines botánicos y situado en plena Milla de Oro de Marbella, el legendario Marbella Club nació en 1954 como un refugio mediterráneo creado por el Príncipe Alfonso von Hohenlohe. Hoy, como parte de The Leading Hotels of the World, seguimos su legado y promovemos una cultura basada en la autenticidad, la excelencia y la atención al detalle, creando experiencias memorables para nuestros huéspedes. La posición que presentamos a continuación forma parte clave de nuestro equipo y contribuye a mantener y elevar el estándar de calidad que, desde hace más de 70 años, define a Marbella Club. Responsabilidades principales: • Responsable de ejecutar el plan de marketing en coordinación con las jefas de Marketing y Comunicación y bajo la supervisión del director de Ventas & Marketing., • Junto con las otras jefas de Marketing será la responsable de velar por la correcta imagen del hotel en todas sus áreas y transcurso del "guest journey" del cliente según los estándares establecidos y la filosofía del Marbella Club., • Ser un verdadero embajador de la marca y estar familiarizado con las pautas de la marca y la identificación corporativa. Además de asegurarse de que todo el equipo se adhiera a ella (tanto interna como externamente)., • Monitorizar constantemente la imagen de Marbella Club en todos los canales para garantizar que se sigan las pautas de la marca., • Encargado de dar apoyo al área de Alimentos y Bebidas del hotel para cursar sus necesidades de promoción de eventos, revisión de cartas, menús, promociones/ ofertas especificas en función de los estándares del departamento de cada unidad de negocio salva guardando la imagen del hotel., • Responsable de controlar, en coordinación con el director de Alojamiento, de las necesidades de su Departamento a nivel de papelería y elementos que interactúen en el "guest journey" del cliente: mapa del hotel, hojas de registro, stationery en la habitación, etc. Estos elementos tienen que hacerse siguiendo los patrones definidos y en función de la imagen general del hotel. Estas áreas incluyen: Conserjería, Guest Relations, housekeeping, recepción, calida, sostenibilidad, lavandería, playa y piscinas., • En coordinación con el director de Guest Relations buscará puntos de mejora para elevar la experiencia del cliente proponiendo ideas que eleven la experiencia del cliente, • Encargado de dar apoyo al Kids Club del hotel para cursar sus necesidades de promoción de eventos, timetables, promociones/ ofertas especificas en función de los estándares del departamento de cada unidad de negocio salva guardando la imagen del hotel., • Responsable de gestionar, en coordinación con el director de Wellness de las necesidades de su Departamento a nivel de papelería y elementos que interactúen en el "guest journey" del cliente: formularios, informes, agendas, etc. Estos elementos tienen que hacerse siguiendo los patrones definidos y en función de la imagen general del hotel., • En coordinación con el director de Wellness dará forma a las diferentes acciones de promoción tanto del área de Wellness como de SPA según el calendario establecido, tanto a nivel interno como externo: promociones a TOs, flyers internos de eventos, visitas de personalidades relevantes, etc., • Actualizará la firma del hotel cuando sea necesario e informará de este cambio a los empleados., • Responsable de la gestión del software in house guest (Zafiro, Ascensor) tanto su formato como contenido para que esté siempre actualizado con las novedades del hotel y los cambios en la oferta y precios de los servicios del hotel., • Dará curso a las necesidades de los inquilinos de los locales comerciales del hotel para actualizar su oferta en la documentación a la que tengan acceso los huéspedes del hotel., • A cargo de coordinar el material de marketing "regalos" del departamento en función de las necesidades y los patrones establecidos., • Debe trabajar en estrecha colaboración con el equipo de diseño para crear materiales de marca para respaldar el calendario promocional del hotel y otros artículos de marca operativos., • Desdoblará sus funciones para ayudar en el área de Marketing o cubrir sus ausencias cuando sea necesario., • Mantiene un alto nivel de comunicación con el personal del hotel., • Debe estar al día de las diferentes tendencias y evoluciones de las principales áreas de negocio del hotel: gastronomía, viajes familiares, wellness, golf, etc., • Deberá tener una actualización de los movimientos y novedades de los hoteles de la competencia a nivel nacional e internacional. Perfil y competencias: • Experiencia previa similar en una empresa o institución de lujo., • Experiencia previa en hoteles de lujo o segmento turismo de lujo., • Experiencia previa en agencia de marketing, comunicación o diseño gráfico., • Diplomatura o Licenciatura en Marketing/ Relaciones Públicas o Estudios específicos de Gestión Hotelera., • Altos conocimientos de Ofimática, Internet y programas de diseño., • Inglés y español. Nivel alto. Deberá poder mantener conversaciones fluidas, hacer presentaciones, redactar informes, elaborar correspondencia y mails. #J-18808-Ljbffr

Limpieza de cristales, puertas, ventanas y otras superficies accesibles. Colaboración en limpieza extraordinarias durante vacaciones, obras, mudanzas o eventos del centro. Limpieza de aulas, pasillos, escaleras y zonas comunes.

Se busca a una persona para el puesto de dependienta o sales associate en una tienda de lujo ubicada en Marbella, con contrato a tiempo completo de 40 horas semanales. La labor principal consiste en atender directamente a los clientes, ofreciendo un asesoramiento cercano y personalizado para garantizar una experiencia de compra exclusiva. Entre las tareas diarias están mantener la tienda ordenada y con buena presencia, asegurándose de que todos los artículos estén en perfecto estado y listos para la venta. También es importante manejar la caja con cuidado y rapidez, al igual que participar en la reposición de productos y el control del inventario para que todo funcione bien por dentro. Además, se colabora en las promociones y eventos que se organicen en el local, ayudando al equipo con las actividades comerciales. El ambiente es dinámico, por lo que se necesita adaptabilidad, ganas de trabajar en equipo y capacidad para mantener la calma bajo presión. Se valoran las personas organizadas y con orientación a cumplir metas. Es indispensable hablar español con soltura, y tener conocimientos de inglés u otros idiomas es un plus, ya que el entorno es muy internacional.

ph3Descripción de la empresa /h3 pSomos un proveedor de servicios de movilidad líder a nivel mundial, con una facturación de 4,00 mil millones de euros y aproximadamente 9.000 empleados en todo el mundo. Nuestra plataforma de movilidad ONE reúne nuestros productos SIXT rent (alquiler de vehículos), SIXT share (préstamo de vehículos), SIXT ride (servicios de taxi y chófer) y SIXT+ (abono de vehículos), dando a nuestros clientes acceso a nuestra flota de 350.000 vehículos, a los servicios de 4.000 socios colaboradores y a unos 5 millones de conductores en todo el mundo. Junto con nuestros socios franquiciados, estamos presentes en más de 110 países con 2.000 estaciones de alquiler. En SIXT, la experiencia del cliente y el servicio al cliente excepcionales son nuestra máxima prioridad. Apostamos por el verdadero espíritu empresarial y la estabilidad a largo plazo, y alineamos nuestra estrategia empresarial con visión de futuro. /p h3Descripción del empleo /h3 p¿Tienes vocación por la atención al cliente y te motiva ofrecer un servicio de alta calidad? En SIXT, puedes aprovechar al máximo tus fortalezas. Te encargarás de asegurar la satisfacción de los clientes, gestionar nuestra flota de vehículos y realizar diversas tareas en la sucursal y en el parking. /p pTodo lo que necesitas saber sobre nuestros vehículos, lo aprenderás con nosotros. Disfruta de una compensación atractiva, horarios de trabajo flexibles y excelentes oportunidades de desarrollo. /p ul libExperiencia del Cliente /b Crearás la mejor experiencia de alquiler para nuestros clientes, brindándoles un servicio excepcional y resolviendo cualquier duda o gestión relacionada con el vehículo /li libGestión de Vehículos /b Serás responsable de trasladar y entregar los coches a nuestros clientes, asegurando que cada vehículo esté en el lugar adecuado y en perfecto estado /li libInspección y Registro /b Realizarás la inspección de los vehículos, revisando la carrocería, el interior y los accesorios. Comprobarás niveles de combustible y kilometraje, registrando cualquier daño nuevo y tomando fotos o vídeos como prueba /li libOrganización en Parking /b Te encargarás de la organización de los coches en el parking, asegurando un flujo eficiente y la disponibilidad de los vehículos /li libSoporte Operativo /b Apoyarás en tareas operativas de back office, incluyendo la actualización del estado del vehículo en la base de datos de SIXT el procesamiento de cargos adicionales /li libCoordinación Interna /b Notificarás al equipo de limpieza y mantenimiento para preparar los coches para el siguiente alquiler y reportarás cualquier daño en el sistema /li liTalento para la atención al cliente Eres entusiasta y disfrutas del contacto directo con los clientes /li liExperiencia práctica y habilidades de comunicación Aportas una valiosa experiencia en sectores como servicios o turismo, tienes una mentalidad orientada al servicio y hablas inglés de manera fluida /li liOrganización y Atención al detalle Te gusta trabajar de forma estructurada y posees una alta capacidad de observación /li liFlexibilidad Tienes disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluidos fines de semana y festivos, y tienes un enfoque flexible hacia los horarios de trabajo /li liPermiso de conducir Tienes un permiso de conducir válido para la conducción de vehículos /li libFormación a medida /b Disfrutarás de planes de formación personalizados y oportunidades de desarrollo profesional /li libEquilibrio entre vida laboral y personal /b Disfrutarás del día libre por tu cumpleaños y días adicionales de vacaciones por tus aniversarios en SIXT /li libPolítica de remuneración flexible /b Accederás a un programa de retribución flexible vinculado al seguro médico privado, guardería y/o tarjeta de restaurante /li libExcelentes beneficios para empleados /b Obtendrás descuentos especiales para tu familia y amigos en alquileres de SIXT, además de ofertas en hoteles, Wellhub (Gympass), escuelas de negocios y múltiples productos. Participarás en actividades de team building y eventos corporativos nacionales e internacionales /li /ul /p #J-18808-Ljbffr

Highlander Recruitment busca camareros/as con experiencia para un evento en Marbella que se llevará a cabo los días 2 y 6 de octubre.

Buscamos incorporar una persona para la posición de Asistente de Gobernanta Ejecutiva – Áreas Públicas, responsable de apoyar la gestión y supervisión de las áreas públicas de la propiedad, garantizando los más altos estándares de limpieza, presentación y mantenimiento en todas las zonas comunes del resort. ¿Es este su próximo empleo? Descúbralo leyendo la descripción completa a continuación y no dude en enviar su candidatura. La persona en este rol tendrá un enfoque orientado a la excelencia operativa, la coordinación de equipos y la experiencia de huéspedes y clientes. Su principal objetivo será asegurar que todas las áreas públicas reflejen los estándares de calidad y servicio de la propiedad, contribuyendo a una experiencia impecable en todo momento. Responsabilidades Supervisión de áreas públicas • Supervisar el estado, limpieza y presentación de todas las áreas públicas del resort., • Garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad, higiene y seguridad establecidos., • Realizar inspecciones periódicas para asegurar el correcto mantenimiento de las instalaciones., • Detectar incidencias y coordinar las acciones necesarias para su resolución., • Velar por la imagen y excelencia de las zonas comunes de la propiedad. Coordinación operativa y gestión de equipos • Apoyar al/la Executive Housekeeper en la organización y supervisión de los equipos de áreas públicas., • Coordinar la distribución de tareas y el seguimiento de los planes de trabajo diarios., • Supervisar el cumplimiento de procedimientos y estándares operativos., • Colaborar en la formación y acompañamiento de nuevas incorporaciones., • Fomentar una cultura de trabajo orientada a la calidad y al detalle. Control de calidad y recursos • Supervisar el correcto uso de materiales, maquinaria y productos de limpieza en su área., • Colaborar en el control de inventarios y necesidades de reposición., • Garantizar el cumplimiento de las normativas de prevención de riesgos e higiene., • Realizar seguimiento del estado de equipos e instalaciones, informando sobre necesidades de mantenimiento., • Contribuir a la optimización de procesos y recursos del departamento. Coordinación interdepartamental • Mantener una comunicación fluida con otros departamentos para garantizar una operación eficiente., • Coordinar actuaciones relacionadas con eventos, montajes o necesidades especiales de la propiedad., • Gestionar y dar seguimiento a incidencias reportadas por huéspedes, clientes o equipos internos., • Colaborar en la implementación de iniciativas de mejora continua., • Apoyar la consecución de los objetivos operativos del departamento. Necesidades Formación • Formación en Hostelería, Turismo o áreas relacionadas., • Valorable formación específica en Housekeeping o gestión de equipos. Experiencia • Experiencia previa en Housekeeping, supervisión de áreas públicas o posiciones similares., • Valorable experiencia en hoteles de lujo, resorts o grandes establecimientos hoteleros. Idiomas • Español e inglés nivel avanzado., • Valorable conocimiento de otros idiomas. Competencias clave • Liderazgo y capacidad de coordinación., • Atención al detalle y orientación a la calidad., • Organización y planificación., • Resolución de incidencias., • Trabajo en equipo., • Orientación al servicio y experiencia cliente. Conocimientos técnicos • Operativa de Housekeeping y áreas públicas., • Estándares de limpieza e higiene hotelera., • Gestión de equipos y planificación operativa. xcskxlj, • Microsoft Office. #J-18808-Ljbffr

Tienes experiencia en la gestión equipos en eventos multitudinarios? ¿Te gustaría trabajar este verano en uno de los festivales de música más vibrantes de la Costa del Sol? Buscamos incorporar talento para nuestro equipo durante la temporada de verano en Marbella, del 15 de junio al 31 de agost

Empresas: Adecco Group Desde nuestra compañía buscamos camareros/as con experiencia en el sector hotelero para colaborar en distintos servicios de hostelería en Marbella y alrededores (hoteles 4 y 5, eventos, banquetes y restaurantes). Si te gusta trabajar en entornos dinámicos, con clientes i

Amàre Beach Hotel Marbella, ubicado en la Costa del Sol, busca un Ayudante de Camarero/a para su resort all‑adult con música en vivo y gastronomía de excelencia.