Business Analyst - Transformación Digital / Digitalización de Procesos (Bilbao)
hace 10 días
Bilbao
Accenture Song es el lugar donde se diseñan experiencias que ayudan a mejorar la vida de las personas. Reimaginamos las industrias, productos y servicios. Si crees que nuestros clientes solo ganarán relevancia a través de la tecnología y la digitalización, tu lugar está con nosotros. Si desea saber un poco más sobre esta oportunidad, o está considerando presentar su candidatura, por favor, lea la siguiente información del puesto. Trabajamos con las plataformas y los partners líderes en el mercado para impulsar los negocios de nuestros clientes a través de la digitalización, la IA y los datos. Si quieres formar parte de un Great Place To Work® y formar parte de un equipo de más de 801.000 profesionales en todo el mundo, sigue leyendo. Buscamos un/a Business Analyst para participar en proyectos de transformación digital y digitalización de procesos, actuando como business partner de las áreas de negocio. El rol tendrá un papel clave el apoyo en proyectos trabajando tanto con negocio como con tecnología, ayudando a definir, priorizar y aterrizar soluciones digitales que generen impacto real. Los proyectos pueden incluir, entre otros, implantación de plataformas, evolución de soluciones existentes o digitalización de procesos end‑to‑end (CRM, Marketing Automation u otras soluciones digitales). Funciones • Apoyar en la recogida y análisis de necesidades de negocio junto a stakeholders., • Colaborar en la elaboración de documentación funcional básica (requisitos, casos de uso, procesos)., • Participar en proyectos de implantación de soluciones digitales o digitalización de procesos., • Ayudar en el análisis y modelado de procesos de negocio (AS‑IS / TO‑BE)., • Dar soporte en actividades de pruebas funcionales (UAT) y validación de soluciones., • Colaborar en la preparación de materiales de soporte y formación para usuarios., • Acompañar al equipo en el seguimiento del proyecto y en tareas de coordinación básicas., • Aprender progresivamente a actuar como enlace entre negocio y tecnología. Experiencia y conocimientos requeridos • 1–2 años de experiencia en roles similares (ámbito consultoría)., • Interés por proyectos de transformación digital y mejora de procesos., • Capacidad para entender procesos de negocio y traducirlos en requerimientos funcionales sencillos., • Se valorará conocimientos básicos del ecosistema de soluciones digitales; experiencia en CRM, Marketing Automation u otras plataformas., • Buen manejo de herramientas ofimáticas (Excel, PowerPoint, documentación)., • Inglés B2. Competencias clave • Actitud proactiva y ganas de aprender., • Capacidad analítica y atención al detalle., • Buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo., • Orientación a negocio y a resolución de problemas., • Capacidad para recibir feedback y evolucionar rápidamente. BENEFICIOS En Accenture, compañía reconocida como Great Place To Work®, apostamos por un modelo de híbrido de trabajo que, gracias a la tecnología y a nuestras instalaciones, nos permiten mantener la conexión humana esencial para trabajar con nuestros equipos y clientes. xcskxlj Una conexión que nos permite mantener nuestra cultura de inclusión y diversidad y ser, según Refinitiv, la empresa más diversa del mundo. Además, te ofrecemos otros beneficios como: • Seguro médico, de Vida y accidentes, • Servicio médico y programas de bienestar, • Programa de retribución flexible y compra de acciones, • Programas de flexibilidad (horaria, de días libres, vacaciones…), • Itinerario formativo individualizado, • Programas de sostenibilidad y Fundación Accenture, • Red de empleados por la diversidad, • Otros beneficios: Oficina Bankinter con condiciones especiales y reparto de beneficios #J-18808-Ljbffr