Data Analyst Business Banking
hace 2 días
Madrid
ppbAt ING we are looking for a Data Analyst /b /ph3bYour role and work environment: /b /h3pWe are looking for a talented and enthusiastic bData Analyst /b to join our bDigital Sales /b Team of bBusiness Banking Spain /b /ppOur team focuses on acquisition, activation, and growth of business customers through digital channels. /ph3bWe: /b /h3ulliDesign and execute data-driven campaigns (email, digital journeys, outbound triggers) /liliBuild target groups and customer segments /liliAnalyze campaign performance and optimize journeys /liliOperate in a Big Data environment (SAS, SQL, Power BI) /li /ulh3bYour key responsibilities: /b /h3pAs a Data Analyst you will: /ppWork closely with marketing, digital, and sales teams to define target audiences, execute data-driven campaigns, monitor and optimize performance and deliver actionable insights to increase conversion and commercial impact. /ppCombine analytical expertise with a strong commercial mindset, ensuring data directly translates into measurable business results. /ph3bCampaign Execution Targeting /b /h3ulliBuild and manage target groups for marketing campaigns (selection, segmentation, eligibility rules) /liliPrepare and deliver campaign-ready datasets for activation tools /liliEnsure correct setup and execution of campaigns across digital channels /li /ulh3bCampaign Analytics Optimization /b /h3ulliTrack and analyze campaign performance (conversion, CTR, funnel metrics, ROI) /liliIdentify optimization levers across targeting, timing, content, and channel mix /liliRun analyses to improve acquisition, activation, and cross-sell performance /li /ulh3bCustomer Segmentation Insights /b /h3ulliDevelop customer segments based on behavior, lifecycle, and needs /liliIdentify high-potential audiences and propensity-to-buy signals /liliTranslate business needs into data-driven targeting strategies /li /ulh3bData Preparation Automation /b /h3ulliPrepare and maintain campaign datasets and marketing bases /liliAutomate recurring campaign processes (selection, reporting, monitoring) /liliEnsure scalability and reliability using SAS (SQL) /li /ulh3bInsights Reporting /b /h3ulliBuild dashboards (Power BI) to monitor campaign performance and funnel evolution /liliProvide clear, actionable insights to marketing and commercial teams /liliSupport test-and-learn frameworks (A/B testing, uplift analysis) /li /ulh3bStakeholder Collaboration /b /h3ulliWork closely with digital marketeers, campaign managers, and conversion specialists /liliTranslate commercial questions into data use cases and analyses /liliAct as a data partner in campaign planning and optimization cycles /li /ulh3bWhat are we looking for? /b /h3pWant to know if this job is made for you? These are some of the qualities that we value the most for this role. And if the shoe fits… don’t hesitate to apply! /pulliStrong interest in marketing, campaigns, and digital sales /liliAbility to link data analysis to commercial impact and conversion /liliAnalytical technical skills. SQL (SAS) – able to build campaign selections /liliExperience with large datasets / segmentation / targeting /liliAbility to analyze campaign results and identify improvement actions /liliFamiliarity with KPIs such as conversion, funnel drop-offs, engagement metrics /liliAbility to translate data into clear business recommendations /liliStrong collaboration with non-technical stakeholders /liliGood knowledge of English and Spanish /li /ulh3bNice to have: /b /h3ulliExperience with campaign tools / CRM / marketing automation platforms /liliExperience with A/B testing and experimentation frameworks /liliKnowledge of SAS / Power BI /liliBanking, e-commerce, or marketing analytics experience /li /ulh3bWhat do we offer? /b /h3pThe time you spend at work, the challenges you face or the lessons you get are very important, but… What about your personal life? At ING we want your work to fulfill you in every way, and that is why we take care of even the smallest details. /ppCheck out what is waiting for you! /ph3bBalance That Works. /b /h3pWe put balance to work, so you can do it too. With our customers’ needs first, the team´s and your own, we agree when to come to ING MAD and when to work best from home. More time together when it matters, more freedom when you need it. /ph3bRestaurant card. /b /h3pSo that thinking about what to have for lunch doesn’t take up your time or your cravings. /ph3bOur house will be your home. /b /h3pIn our offices you can find electric mobility solutions, doctor, hairdresser, gym, The Good Service (to help you with your errands) and much more! /ph3bHealth insurance. /b /h3pFor you and all your family (spouse/partner and children). /ph3bLife insurance. /b /h3pWe help you protect what matters most to you. /ph3bFlexible remuneration. /b /h3pIn addition, you will enjoy our flexible remuneration model, through a more tax-advantaged way, you will be able to access other services such as nursery, transport card, training aids… /ph3bFree company shuttle. /b /h3pIt doesn’t matter where you live. We have 6 routes (North, Central, South, A5, A42 and A6) to get you to our ING office in Madrid comfortably. /ph3bBanking benefits. /b /h3pSpecial loans with more beneficial conditions. /ppSpecial mortgage conditions after 6 months working at the bank. /ppAnd you can benefit from our pension plan after 1 month with us! /ph3bMore vitality and more belonging /b /h3p360º care of the employee (physical, mental, social connection purpose). /ppPhysiotherapy service on site. /ppClinics with professional, world-class athletes. /ppGympass service. /ppEmployee Networks: Rainbow Lions (LGBTQI+), Leonas RIÑG. /ppInternational Remote work program. /ph3bGet to know Us /b /h3pWe are a team of more than 1800 people sharing one idea: doing our bit in helping our clients create a better future for themselves, by providing them with the tools they need to get where they want to go. /ppA fully online bank where technology, innovation, simplicity and transparency are the main ingredients, and the first one to work with agile methodologies. /ppAnd although we are based in Spain, we are lucky to work in an international bank with presence in more than 40 countries. /ppWe are proud to have a diverse team, and we are committed to continue developing a culture of Diversity, Inclusion and Belonging to foster a culture of collaboration and innovation that represents all collectives in the society. /ppAnd even though we look orange on the outside, we are green on the inside. Our ambition in Sustainability is Empowering (y)our Sustainability journey. We are embarking on our path, for us, but we are also there for when our clients decide to embark on this journey. /ppMaking things happen, helping others be successful, always being one step ahead—that’s our DNA. If you look at yourself in the mirror and your reflection matches our way of being and working…we are looking forward to meeting you! /ppAt ING, you belong just as you are. We hire and support people for their talent and potential — and we know that when you can be yourself, you do your best work. /ph3bJob Application Safety Reminder /b /h3pWe’re seeing an increase in fraudulent job offers. To protect yourself, please follow these key guidelines when applying for roles at ING: /pulliApply only via official ING platforms: ING uses Workday and LinkedIn as its internal recruitment system. Applications should be submitted only via our official career site or via ING job postings on LinkedIn. /liliCheck the sender’s email carefully: Legitimate communication will always come from @ing.com and/or @myworkday.com. /liliNo payments or banking details will ever be requested: If someone asks for this information, it’s a scam. /li /ulh3bEn ING estamos buscando un/a Data Analyst /b /h3pTu rol y entorno de trabajo: /ppBuscamos una persona Data Analyst con talento y entusiasmo para unirse a nuestro equipo de Digital Sales de Business Banking Spain /ppNuestro equipo se centra en la adquisición, activación y crecimiento de clientes de negocio a través de canales digitales. /ph3bNosotros: /b /h3ulliDiseñamos y ejecutamos campañas basadas en datos (email, digital journeys, outbound triggers) /liliConstruimos grupos objetivo y segmentos de clientes /liliAnalizamos el rendimiento de las campañas y optimizamos los journeys /liliOperamos en un entorno de Big Data (SAS, SQL, Power BI) /li /ulh3bTus principales responsabilidades: /b /h3pComo Data Analyst tú: /ppTrabajarás en estrecha colaboración con los equipos de marketing, digital y ventas para definir audiencias objetivo, ejecutar campañas basadas en datos, monitorizar y optimizar el rendimiento y ofrecer insights accionables para aumentar la conversión y el impacto comercial /ppCombinarás la experiencia analítica con una fuerte mentalidad comercial, asegurando que los datos se traduzcan directamente en resultados de negocio medibles. /ph3bEjecución de campañas y segmentación /b /h3ulliConstruir y gestionar grupos objetivo para campañas de marketing (selección, segmentación, reglas de elegibilidad) /liliPreparar y entregar datasets listos para activación en herramientas de campaña /liliAsegurar la correcta configuración y ejecución de campañas en canales digitales /li /ulh3bAnalítica de campañas y optimización /b /h3ulliMonitorizar y analizar el rendimiento de campañas (conversión, CTR, métricas de funnel, ROI) /liliIdentificar palancas de optimización en targeting, timing, contenido y mezcla de canales /liliRealizar análisis para mejorar la adquisición, activación y cross-sell /li /ulh3bInsights de cliente y segmentación /b /h3ulliDesarrollar segmentos de clientes basados en comportamiento, ciclo de vida y necesidades /liliIdentificar audiencias de alto potencial y señales de propensión de compra /liliTraducir necesidades de negocio en estrategias de segmentación basadas en datos /li /ulh3bPreparación de datos y automatización /b /h3ulliPreparar y mantener datasets de campañas y bases de marketing /liliAutomatizar procesos recurrentes de campañas (selección, reporting, monitorización) /liliAsegurar escalabilidad y fiabilidad usando SAS (SQL) /li /ulh3bInsights y reporting /b /h3ulliConstruir dashboards (Power BI) para monitorizar el rendimiento de campañas y la evolución del funnel /liliProporcionar insights claros y accionables a los equipos de marketing y comerciales /liliDar soporte a frameworks de test-and-learn (A/B testing, análisis de uplift) /li /ulh3bColaboración con stakeholders /b /h3ulliTrabajar estrechamente con digital marketeers, campaign managers y especialistas en conversión /liliTraducir preguntas comerciales en casos de uso de datos y análisis /liliActuar como partner de datos en la planificación y optimización de campañas /li /ulh3b¿Qué estamos buscando? /b /h3p¿Quieres saber si este puesto está hecho para ti? Estas son algunas de las cualidades que más valoramos para este rol. Y si encajas… ¡no dudes en aplicar! /pulliFuerte interés en marketing, campañas y ventas digitales /liliCapacidad para vincular el análisis de datos con el impacto comercial y la conversión /liliHabilidades analíticas y técnicas. SQL (SAS) – capaz de construir selecciones de campañas /liliExperiencia con grandes datasets / segmentación / targeting /liliCapacidad para analizar resultados de campañas e identificar acciones de mejora /liliFamiliaridad con KPIs como conversión, caídas en el funnel, métricas de engagement /liliCapacidad para traducir datos en recomendaciones de negocio claras /liliFuerte capacidad de colaboración con stakeholders no técnicos /liliBuen conocimiento de inglés y español /li /ulh3bNice to have: /b /h3ulliExperiencia con herramientas de campañas / CRM / plataformas de marketing automation /liliExperiencia con A/B testing y frameworks de experimentación /liliConocimiento de SAS / Power BI /liliExperiencia en banca, e-commerce o marketing analytics /li /ulh3b¿Qué ofrecemos? /b /h3pEl tiempo que pasas en el trabajo, los retos a los que te enfrentas o los aprendizajes que obtienes son muy importantes, pero… ¿qué pasa con tu vida personal? En ING queremos que tu trabajo te llene en todos los sentidos, y por eso cuidamos hasta el más mínimo detalle. /pp¡Descubre lo que te espera! /ph3bBalance That Works. /b /h3pPonemos el equilibrio en práctica para que tú también puedas hacerlo. Con las necesidades de nuestros clientes primero, las del equipo y las tuyas, acordamos cuándo venir a ING MAD y cuándo trabajar mejor desde casa. Más tiempo juntos cuando importa, más libertad cuando la necesitas. /ph3bTarjeta restaurante. /b /h3pPara que pensar qué comer no te quite tiempo ni ganas. /ph3bNuestra casa será tu casa. /b /h3pEn nuestras oficinas puedes encontrar soluciones de movilidad eléctrica, médico, peluquería, gimnasio, The Good Service (para ayudarte con gestiones) ¡y mucho más! /ph3bSeguro de salud. /b /h3pPara ti y toda tu familia (cónyuge/pareja e hijos/as). /ph3bSeguro de vida. /b /h3pTe ayudamos a proteger lo que más importa. /ph3bRetribución flexible. /b /h3pAdemás, disfrutarás de nuestro modelo de retribución flexible, mediante una forma más ventajosa fiscalmente, podrás acceder a otros servicios como guardería, tarjeta de transporte, ayudas a la formación… /ph3bTransporte gratuito de empresa. /b /h3pNo importa dónde vivas. Tenemos 6 rutas (Norte, Centro, Sur, A5, A42 y A6) para llevarte a nuestra oficina de ING en Madrid cómodamente. /ph3bBeneficios bancarios. /b /h3pPréstamos especiales con condiciones más beneficiosas. /ppCondiciones especiales de hipoteca después de 6 meses trabajando en el banco. /pp¡Y podrás beneficiarte de nuestro plan de pensiones tras 1 mes con nosotros/as! /ph3bMás vitalidad y más pertenencia /b /h3pCuidado 360º de la persona empleada (físico, mental, conexión social y propósito). /ppServicio de fisioterapia en oficina. /ppClínicas con deportistas profesionales de primer nivel. /ppServicio Gympass. /ppEmployee Networks: Rainbow Lions (LGBTQI+), Leonas RIÑG. /ppPrograma de trabajo remoto internacional. /ph3bConócenos /b /h3pSomos un equipo de más de 1800 personas compartiendo una idea: aportar nuestro granito de arena ayudando a nuestros/as clientes a crear un futuro mejor para sí mismos/as, proporcionándoles las herramientas que necesitan para llegar donde quieren. /ppUn banco completamente online donde la tecnología, la innovación, la simplicidad y la transparencia son los ingredientes principales, y el primero en trabajar con metodologías ágiles. /ppY aunque estamos en España, tenemos la suerte de trabajar en un banco internacional con presencia en más de 40 países. /ppEstamos orgullosos/as de contar con un equipo diverso, y estamos comprometidos/as a seguir desarrollando una cultura de Diversidad, Inclusión y Pertenencia para fomentar un entorno de colaboración e innovación que represente a todos los colectivos de la sociedad. /ppY aunque por fuera parecemos naranjas, por dentro somos verdes. Nuestra ambición en Sostenibilidad es Empowering (y)our Sustainability journey. Estamos iniciando nuestro camino, para nosotros/as, pero también estamos ahí cuando nuestros/as clientes decidan empezar el suyo. /ppHacer que las cosas sucedan, ayudar a otras personas a tener éxito, ir siempre un paso por delante — ese es nuestro ADN. Si te miras al espejo y tu reflejo coincide con nuestra forma de ser y trabajar… ¡estamos deseando conocerte! /ppEn ING, perteneces tal y como eres. Contratamos y apoyamos a las personas por su talento y potencial — y sabemos que cuando puedes ser tú mismo/a, haces tu mejor trabajo. /ph3bRecordatorio de seguridad al aplicar /b /h3pEstamos viendo un aumento de ofertas de empleo fraudulentas. Para protegerte, sigue estas pautas clave al aplicar a puestos en ING: /pulliAplica solo a través de plataformas oficiales de ING: ING utiliza Workday y LinkedIn como sistema interno de selección. Las candidaturas deben enviarse únicamente a través de nuestra web oficial de carreras o mediante ofertas publicadas en LinkedIn. /liliRevisa cuidadosamente el email del remitente: La comunicación legítima siempre procederá de @ing.com y/o @myworkday.com. /liliNunca se solicitarán pagos ni datos bancarios: Si alguien lo hace, se trata de una estafa. /li /ul /p #J-18808-Ljbffr