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Si vous possédez une solide expérience en tant que technicien SAV et que vous êtes à l'aise avec la relation client, n'hésitez pas à postuler pour ce poste. Nous recherchons, pour l'un de nos clients, un(e) technicien(ne) SAV disposant d'au moins 10 ans d'expérience, capable d'intervenir sur

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Le directeur de la relation client régional assure la stratégie commerciale, le management d'équipes et pilote la relation clients.

Le conseiller relation client assure l'accompagnement des clients sur tous les canaux, traite les situations complexes et contribue à la qualité du service.

Le chargé de relation client gère les demandes, renseigne les clients, et organise leurs déplacements, tout en assurant le suivi administratif.

Le responsable gère la relation client, la gestion des contrats, et supervise les équipes opérationnelles. Il assure la satisfaction client et contribue au développement commercial.

Votre mission Rattaché(e) au Directeur des Systèmes d'Information, le/la Responsable SI Client est garant(e) de l'évolution et de la performance des systèmes d'information orientés clients. Rejoignez notre client et devenez un acteur clé de notre transformation digitale et de l'

Accompagner et conseiller les adhérents sur leurs demandes de santé et de garanties via divers canaux, en promouvant les produits et services de la mutuelle.

Le chargé de relation client informe et accompagne les clients, gère les réclamations et contribue à la satisfaction client.

Répondre aux demandes clients par téléphone et par mail. Mettre à jour les informations clients dans le CRM. Analyser les retours clients afin d’améliorer l’expérience utilisateur.