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𝗖𝗔𝗙𝗣𝗜 𝗥𝗘𝗖𝗥𝗨𝗧𝗘 : 𝗔𝘀𝘀𝗶𝘀𝘁𝗮𝗻𝘁(𝗲) 𝗥𝗲𝗹𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗖𝗹𝗶𝗲𝗻𝘁 (𝗛/𝗙)📍SAINT MALO📄 CDI – 39h📅 Prise de poste : Dès que possibleVous aimez le contact client, l'organisation et le travail en �

Choisissez l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! /b /p h2 id="job_mission"Missions : /h2 pRattaché au responsable commercial, vos missions seront de : /ppbr/pulliTraiter des demandes entrantes, /liliPrendre en charge les leads, appels et e-mails, /liliFaire vivre et optimiser notre CR

Le chargé de relation client informe et accompagne les clients, gère les réclamations et contribue à la satisfaction client.

Accompagner et conseiller les adhérents sur leurs demandes de santé et de garanties via divers canaux, en promouvant les produits et services de la mutuelle.

Le chargé de relation client gère les demandes, renseigne les clients, et organise leurs déplacements, tout en assurant le suivi administratif.

Le directeur de la relation client régional assure la stratégie commerciale, le management d'équipes et pilote la relation clients.

Rejoignez notre client et devenez un acteur clé de notre transformation digitale et de l'évolution de nos services clients. Votre mission Rattaché(e) au Directeur des Systèmes d'Information, le/la Responsable SI Client est garant(e) de l'évolution et de la performance des systèmes

Le responsable gère la relation client, la gestion des contrats, et supervise les équipes opérationnelles. Il assure la satisfaction client et contribue au développement commercial.

Le conseiller relation client assure l'accompagnement des clients sur tous les canaux, traite les situations complexes et contribue à la qualité du service.

Analyser les retours clients afin d’améliorer l’expérience utilisateur. Excellent relationnel et sens du service. Répondre aux demandes clients par téléphone et par mail.

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