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This job is with Kyndryl, an inclusive employer and a member of myGwork – the largest global platform for the LGBTQ+ business community. Please do not contact the recruiter directly. Who We Are At Kyndryl, we run and reimagine the mission-critical technology systems that drive advantage for the world's leading businesses. We are at the heart of progress; with proven expertise and a continuous flow of AI-powered insight, enabling smarter decisions, faster innovation, and a lasting competitive edge. For our people-Kyndryls-that means doing purposeful work that powers human progress. Join us and experience a flexible, supportive environment where your well-being is prioritized and your potential can thrive. The Role En Kyndryl, no solo gestionamos la infraestructura crítica de nuestros clientes; nos convertimos en el corazón de su transformación digital. Buscamos un Arquitecto de Soluciones Cloud que sea mucho más que un experto técnico. Buscamos un socio estratégico y un asesor de confianza que se integre en una de nuestras cuentas más importantes para actuar como el principal catalizador técnico entre el cliente y nuestros equipos de delivery. Esta no es una posición de arquitectura tradicional. Serás el nexo fundamental que garantiza que las soluciones que diseñamos no solo son técnicamente excelentes, sino que están intrínsecamente alineadas con la lógica de negocio, los procesos y el ecosistema tecnológico completo del cliente. Tu misión será doble: por un lado, guiar al cliente en su estrategia cloud con una visión a largo plazo y, por otro, empoderar a nuestros equipos de delivery con la claridad y el contexto necesarios para una ejecución impecable. Responsabilidades 1. Asesoramiento Estratégico y Relación con el Cliente: Actuar como el principal punto de contacto técnico y de confianza para los stakeholders del cliente, desde los equipos de ingeniería hasta la dirección de TI. Desarrollar un conocimiento profundo y holístico del entorno del cliente: no solo su infraestructura cloud, sino sus aplicaciones legacy, sus dependencias, sus procesos de negocio y su cultura organizativa. Traducir los objetivos de negocio del cliente en una hoja de ruta tecnológica evolutiva y pragmática, identificando proactivamente oportunidades de optimización, innovación y ahorro de costes. Liderar talleres de co-creación y sesiones de diseño para alinear las capacidades de Kyndryl con las necesidades emergentes del cliente, desafiando sus ideas preconcebidas cuando sea necesario para asegurar la mejor solución. 2. Liderazgo Técnico y Soporte al Delivery: Diseñar arquitecturas cloud robustas, escalables, seguras y eficientes en entornos multi-cloud (AWS, Azure, Google Cloud), asegurando que se integran de forma nativa con los sistemas existentes del cliente. Servir como la máxima autoridad técnica dentro de la cuenta, proporcionando a los equipos de delivery (ingenieros, administradores de sistemas) los diseños detallados, los principios de gobierno y las mejores prácticas a seguir. Actuar como punto de escalado para los desafíos técnicos más complejos que enfrenten los equipos de delivery, guiándolos en la resolución de problemas y asegurando la integridad del diseño original. Validar que la implementación final de las soluciones se corresponde con la arquitectura definida, garantizando la calidad y la excelencia operativa. 3. Gobierno y Mejora Continua: Establecer y mantener un marco de gobierno de la arquitectura cloud dentro de la cuenta, asegurando el cumplimiento de estándares tanto de Kyndryl como del cliente. Documentar el estado actual y futuro de la arquitectura del cliente, creando una fuente de verdad única que sirva de guía para todas las iniciativas. Mantenerse a la vanguardia de las tendencias tecnológicas y evaluar de forma continua nuevos servicios y herramientas que puedan aportar valor tangible al cliente. Who You Are Conocimientos Técnicos Esenciales Experiencia Cloud Demostrable: Mínimo de [5-7] años de experiencia práctica diseñando e implementando soluciones complejas en las principales plataformas: AWS, Azure, Google Cloud. Fundamentos Sólidos de Infraestructura: Profundo conocimiento de redes (VPC, peering, DNS, firewalls), sistemas de almacenamiento, bases de datos (SQL y NoSQL), y sistemas operativos (Linux/Windows). Arquitectura de Integración: Experiencia conectando entornos cloud con sistemas on-premise (arquitecturas híbridas). Comprensión de APIs, buses de eventos y patrones de integración. Experiencia en desarrollo de software , familiaridad con Python, Node/JS, o Java, asi como con herramientas de observabilidad y calidad (Sonar, Prometheus/Grafana, ELK/EFK, Jest, Cypress, Selenium o similares). Automatización y DevSecOps: Dominio de Infraestructura como Código (Terraform, CloudFormation, ARM) y principios de CI/CD. Conocimiento práctico de herramientas de orquestación de contenedores (Kubernetes, OpenShift). Conocimiento sólido de ciclo de vida de software (desde diseño y desarrollo hasta despliegue y mantenimiento). Seguridad y Cumplimiento: Experiencia en el diseño de arquitecturas seguras, aplicando principios de "secure-by-design" y conocimientos de normativas como ISO 27001, GDPR, etc. Habilidades y Mentalidad Clave (Soft Skills) Visión de Negocio (Business Acumen): La habilidad crítica para entender el "porqué" detrás de las peticiones técnicas. No aceptas un requerimiento sin entender el valor de negocio que busca generar. Comunicación Excepcional y Empatía: Capacidad para explicar conceptos técnicos complejos a audiencias no técnicas y para escuchar activamente, entendiendo las preocupaciones y el lenguaje del cliente. Eres un traductor entre mundos. Liderazgo por Influencia: No gestionarás un equipo directo, pero deberás ser capaz de guiar, influir y mentorizar a los ingenieros de delivery y ganarte la confianza de los líderes del cliente a través de tu conocimiento y criterio. Resolución de Problemas Complejos: Tienes una mentalidad analítica y estructurada. Ante un problema, eres capaz de descomponerlo, evaluar múltiples soluciones y tomar decisiones fundamentadas, incluso con información incompleta. Paciencia y Resiliencia: Entiendes que trabajar integrado en un cliente es una maratón, no un sprint. Sabes cómo navegar por organizaciones complejas y manejar la ambigüedad. Cualificaciones Deseables Certificaciones profesionales en alguna de las nubes públicas (e.g., AWS Solutions Architect Professional, Azure Solutions Architect Expert). Experiencia previa en roles de consultoría o en proveedores de servicios gestionados. Grado en Informática, Ingeniería de Telecomunicaciones o un campo relacionado. Being You The "Kyn" in Kyndryl means kinship, which represents the strong bonds we have with each other, our customers and our communities. We focus on ensuring all Kyndryls feel included and we welcome people of all cultures, backgrounds, and experiences. Even if you don't meet every requirement, we encourage you to apply. We believe in growth, and we're excited to see what you can bring. At Kyndryl, employee feedback has told us that our number one driver of employee engagement is belonging. That sense of belonging - being a valued, respected, trusted member of the team - is fundamental to our culture and fueling great experiences for our customers. This dedication to welcoming everyone into our company means that Kyndryl gives you the ability to thrive and contribute to our culture of empathy and shared success. That's The Kyndryl Way. What You Can Expect Your career with us isn't just a job-it's an adventure with purpose. We offer a dynamic, hybrid-friendly culture that supports your well-being and empowers you to grow. Our Be Well programs are thoughtfully designed to support your financial, mental, physical, and social health-because we know that when you feel your best, you do your best. From your very first day, you'll dive into impactful work that powers the systems our customers rely on every day. You won't just contribute-you'll make a difference, tackling meaningful projects that sharpen your skills and fuel your growth. We're here to champion your journey. With powerful tools to chart your career path, personalized development goals aligned with your ambitions, and continuous feedback to keep you inspired and on track, you'll have everything you need to thrive and evolve. You'll develop in-demand skills to grow your career and achieve your ambitions with access to cutting-edge learning opportunities-from certifications with Microsoft, Google, and Amazon to coaching and hands-on experiences. And through it all, you'll be part of a culture that values empathy, restless learning, and a devotion to shared success. We want you to thrive here-and we're committed to helping you do just that. Ready to make an impact? Join us and help shape what's next. Get Referred! If you know someone that works at Kyndryl, when asked 'How Did You Hear About Us' during the application process, select 'Employee Referral' and enter your contact's Kyndryl email address.

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Buscamos Traductor/a jurado en Madrid y alrededores. Conocimientos previos para desarrollar funciones de Traductor/a jurado. Solicitudes de nuevos trabajos y clientes en tu zona, que necesitan Traductor/a jurado.

Actualmente en Seprotec estamos buscando traductores de euskera. Experiencia mínima de 3 años como traductorTítulo de nivel C2 de euskeraPara la acreditación del C2 sería válido:El perfil lingüístico 4 emitido por el Instituto Vasco de Administración Pública (IVAP) en elmarco del proceso d

MADRID, con este perfil: un excelente dominio del español escrito y comprensión, y experiencia en herramientas informáticas.Se exige permiso de trabajo y residencia vigentes, y disposición a residir en Madrid.El servicio se facturará como autónomo.Se valorará experiencia adicional en traducci

Se valora buen dominio del español y disponibilidad para residir en Madrid.Permiso de trabajo y residencia en vigor es requerido.Además, se valora conocimiento de Francés o Inglés y experiencia en el campo de la traducción/interpretación.Se desarrollará el servicio a través de la Agencia en

¿Quieres cambiar el mundo? Eso es lo que hacemos en Cabify. Nuestro objetivo es hacer de las ciudades mejores lugares para vivir, mejorando la movilidad de las personas que viven en ellas, conectando a pasajeros y conductores con tan sólo pulsar un botón. Es posible que algún día las ciudades sean lugares donde nadie necesite un coche privado, pero aún nos queda un largo camino por recorrer… ¿nos acompañas? Recuerde revisar su CV antes de enviar la solicitud. Además, asegúrese de leer todos los requisitos relacionados con este puesto. En el equipo de Customer Experience and Operations estamos buscando la persona idónea para que se incorpore como Customer Support Analyst. Formarás parte de Customers Operations un equipo fantástico, experimentado y profesional que trabaja para posicionar la marca Cabify con energía, optimismo y pasión. El área de Customers Operations es quizás el área más transversal de Cabify, teniendo que trabajar con todos los departamentos, lo que garantiza mucho aprendizaje, desafíos y diversión. Misión del puesto: Su misión es identificar, diseñar, gobernar y automatizar los flujos de atención y procesos transaccionales. Su objetivo central no se limita a la escalabilidad sino que busca fundamentalmente mejorar la experiencia del cliente, reduciendo drásticamente los tiempos de respuesta y eliminando los errores derivados de la ejecución manual en los procesos. ¿Cómo nos ayudarás a cumplir nuestra misión? • Identificar: Analizar las fricciones sistémicas y localizar los cuellos de botella en la operación diaria (tanto en el equipo interno como el equipo deslocalizado) que generan demoras o errores de cara al cliente., • Diseñar: Crear la arquitectura de soluciones tecnológicas ágiles y proponer flujos internos de soporte que fomenten la autonomía del usuario y reduzcan el ratio de contacto., • Automatizar: Implementar y desplegar herramientas No-code o soluciones basadas en Inteligencia Artificial (IA) que eliminen tareas repetitivas, garantizando precisión milimétrica y liberando a los agentes para interacciones de mayor valor, • Gobernar: Definir los estándares y criterios de calidad para asegurar que cualquier integración o automatización local se mantenga alineada con la coherencia técnica transversal de OEx. ¿Cuál es el perfil que buscamos? Buscamos a un responsable de la transformación, el candidato ideal debe tener una mentalidad Automation-First, combinando una profunda empatía por la fricción operativa con un dominio práctico del ecosistema actual de IA y No-code. Stack Tecnológico y Experiencia Práctica • Dominio de Integraciones y No-Code: Experiencia demostrable diseñando flujos complejos y orquestando APIs en plataformas como n8n (o similares) para conectar los sistemas internos de soporte con herramientas externas., • Aplicación de IA Generativa y LLMs: Fluidez en el uso y configuración de modelos de lenguaje (Claude, Gemini) y herramientas de gestión de conocimiento (NotebookLM) para automatizar el triaje de tickets, análisis de sentimiento, extracción de datos y generación de respuestas de alta precisión., • Construcción Ágil de Soluciones (Low-Code/AI Builders): Capacidad para prototipar y desplegar interfaces o herramientas internas de soporte de forma ágil utilizando plataformas impulsadas por IA, • Exploración en IA Multimodal: Familiaridad o capacidad de integrar soluciones de voz con IA (como ElevenLabs, Amazon Connect,) para optimizar flujos de atención telefónica o respuestas interactivas. Visión Operativa y Gobernanza • Gobernanza: Capacidad para construir soluciones locales ágiles pero bajo estándares técnicos estrictos, asegurando que todo lo que se diseña en CS es escalable y dialoga perfectamente con la arquitectura global., • Traductor de Fricciones a Sistemas: Facilidad para sentarse con un agente, entender por qué un proceso manual toma 10 minutos y es propenso a errores, y traducirlo en un flujo automatizado que toma segundos y mejora el Superior Service., • Pensamiento Sistémico sobre el Código: Entiende que el valor no está en escribir código desde cero, sino en saber qué pedirle a la IA, cómo evaluar lo que genera y cómo integrarlo de forma segura en la operación diaria., • Priorización Implacable : Capacidad para rechazar peticiones de automatización tácticas, ruidosas o de bajo impacto (parches) que los líderes de equipo puedan solicitar por urgencia, defendiendo siempre el tiempo dedicado al diseño estructural., • Evangelizador Tecnológico: Habilidad para influir, formar y elevar el conocimiento técnico de los Especialistas y Coordinadores de CS, impulsando una cultura donde la IA sea una herramienta del día a día para todos. En Cabify nos comprometemos a crear un entorno inclusivo para todas las personas. xcskxlj Si cuentas con un certificado de discapacidad superior al 33%, nos gustaría saberlo para poder ofrecerte el apoyo adecuado durante el proceso. #J-18808-Ljbffr

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