5-Star Front Desk Intern — Hospitality Mentorship & Meals
hace 3 días
Cartagena
ppstrong¡Únete al equipo de Grand Hyatt La Manga Club Golf Spa como Becario/a de Recepción! /strong /pp¿Te apasiona la hospitalidad y sueñas con formar parte de un hotel de lujo? En strongGrand Hyatt La Manga Club Golf Spa /strong buscamos un/a strongBecario/a de Recepción /strong para unirte a nuestro equipo de Front Office. Aprende y desarrolla tus habilidades en un entorno dinámico, ofreciendo un servicio excepcional a nuestros huéspedes. /ppstrongResponsabilidades principales: /strong /pullipDar la bienvenida a los huéspedes, realizar check-ins y check-outs siguiendo los estándares de calidad del hotel. /p /lilipGestionar solicitudes y consultas de los clientes, asegurando su satisfacción en todo momento. /p /lilipAsistir en la gestión y actualización de reservas en el sistema de gestión hotelera (PMS). /p /lilipApoyar en la resolución de incidencias y garantizar la satisfacción de los clientes. /p /lilipColaborar con otros departamentos para garantizar una experiencia fluida y memorable para los huéspedes. /p /lilipRealizar tareas administrativas relacionadas con la recepción, como la gestión de correspondencia y reportes diarios. /p /li /ulpstrongRequisitos: /strong /pullipEstudiante o recién graduado/a en Turismo, Gestión Hotelera o áreas relacionadas. /p /lilipNivel avanzado de español e inglés (otros idiomas serán valorados). /p /lilipHabilidades de comunicación, atención al detalle y orientación al cliente. /p /lilipConocimientos básicos de sistemas de gestión hotelera y herramientas informáticas como Excel. /p /lilipActitud positiva, proactividad y capacidad para trabajar en equipo. /p /li /ulpstrong¿Qué ofrecemos? /strong /pullipExperiencia práctica en un hotel de 5 estrellas reconocido internacionalmente. /p /lilipMentoría directa de profesionales del área de recepción y hospitalidad. /p /lilipComidas incluidas durante el turno de trabajo. /p /lilipCertificado oficial de prácticas y referencias al finalizar. /p /lilipPosibilidad de incorporación al equipo tras finalizar las prácticas (según desempeño). /p /li /ul /p #J-18808-Ljbffr