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Técnico/a Senior PCO – Power Curve (SDS) | Estrategias de RiesgoSobre el proyectoEn Expleo buscamos a un/a Técnico/a Senior PCO con amplia experiencia en Power Curve SDS de Experian para incorporarse a un proyecto de alto impacto dentro del sector financiero. Te sumarás a un equipo clave en la definición, evolución y mantenimiento de estrategias de riesgo, actuando como nexo entre áreas internas para asegurar que las configuraciones del sistema se implementan con precisión y siempre alineadas con las necesidades del negocio.¿Qué harás?Serás responsable de configurar y mantener las estrategias de riesgo en Power Curve (SDS), asegurando su correcta operacióordinarás peticiones de cambio, evolutivos e implementaciones entre Operaciones, Tecnología y otras áreas internas.Parametrizarás e implementarás las estrategias dentro de la herramienta PCO.Diseñarás y ejecutarás test scripts para validar desarrollos antes de su salida a producción.Analizarás información y reportes para detectar posibles incidencias y proponer mejoras.Gestionarás incidencias relacionadas con la herramienta, colaborando estrechamente con soporte a producción.Lo que te hará triunfarFormación universitaria o equivalente en áreas técnicas, analíticas u operativas.Experiencia mínima de 3 años trabajando con Power Curve nocimiento funcional de herramientas de parametrización.Capacidad analítica y facilidad para interpretar datos.Habilidades sólidas de organización, planificación y trabajo en equipo.Adaptabilidad y orientación a la mejora continua.ValorableExperiencia previa en proyectos de riesgo dentro del sector nocimiento de procesos operativos o tecnológicos relacionados con la gestión del riesgo.Qué ofrecemosTrabajo 100% remoto(según necesidades de cliente/proyecto)Crecimiento Versátil:Aprende nuevos idiomas y certificaciones técnicas con nuestra Expleo Academy.Tiempo para Ti:Disfruta de 24 días de vacaciones al año, más los días 24 y 31 de diciembre.Ambiente Inmejorable:Un lugar donde el apoyo entre compañeros es la norma y la competitividad no tiene cabida.♂️Conexión y Bienestar:En Expleo nunca faltan las risas, y la diversión está asegurada. Participa en nuestro club de pádel y running, eventos de verano, Halloween… ¡y mucho más!Beneficios Flexibles:Seguro médico, cheques restaurante y guardería… ¡tú eliges cómo usarlos!CompromisoSomos una empresa que ofrece igualdad de oportunidades y aceptamos solicitudes de todas las personas debidamente cualificadas, independientemente de su raza, género, discapacidad, religión/creencia, orientación sexual o edad.

Quiénes somos? Si está considerando enviar una solicitud, asegúrese de pulsar el botón de solicitar de abajo después de leer la descripción completa. En Datadope desarrollamos soluciones avanzadas de observabilidad basadas en inteligencia artificial que permiten a las organizaciones monitorizar, anticipar y resolver problemas en sus sistemas críticos. Nuestra misión es transformar datos complejos en decisiones claras, ayudando a nuestros clientes a mejorar la disponibilidad, el rendimiento y la eficiencia de sus infraestructuras tecnológicas. Funciones del Puesto • Definición de los indicadores y métricas para la correcta medición del servicio (tiempos de respuesta, tasas de éxito, categorización, cumplimiento de SLAs)., • Reuniones con el cliente para acordar los datos a obtener., • Definición de fórmulas y cálculo de los KPIs., • Asegurar la creación de dashboards en los sistemas de medición (Jira, SM y Grafana) con el objetivo de obtener los KPIs del sistema., • Realizar el seguimiento de la prestación del servicio con el cliente., • Extracción de los datos de los sistemas., • Asegurar que se llevan a cabo las tareas para lograr la automatización de informes de seguimiento., • Reuniones con el cliente para su presentación o tratar aspectos relacionados., • Velar por el cumplimiento de los niveles de servicio (tiempos de respuesta a los tickets, procedimientos acordados, resolución de incidencias, etc.). Dar seguimiento al equipo., • Reuniones de seguimiento con el equipo., • Revisión periódica del cumplimiento de acuerdos., • Establecer y realizar seguimiento de todas las acciones necesarias para la resolución de conflictos o la subsanación de incumplimientos en los niveles de servicio., • Gestionar el trabajo de los equipos y asegurar que disponen tanto de la capacidad como de los medios necesarios para realizar su trabajo en las mejores condiciones. Responsabilidades de gestión de equipo • Responsable de la gestión del equipo de trabajo., • Se encargará de asignar tareas al equipo en base a sus conocimientos y habilidades., • Formar al resto del equipo para que todos los miembros tengan en conocimiento necesario sobre todos los componentes de la plataforma para prestar el servicio., • Asegurar que el resto de miembros es conocedor de los procedimientos a seguir para crear un equipo robusto en caso de vacaciones, ausencias, etc., • Responsable de establecer el método de trabajo que se llevará a cabo donde debe velar por cumplir la planificación y estimaciones proporcionadas al cliente., • Punto de contacto para el cliente. Tendrá como responsabilidad verificar que se cumple lo siguiente:, • Asegurar que se ofrezca el soporte técnico al cliente., • Verificar que se da respuesta a los mails que vienen del cliente o bien otros grupos (siempre que no sean temas específicos que atañen al servicio)., • Garantizar la respuesta a otros grupos a través de chats, reuniones y tickets., • Asegurar el cumplimiento de los procedimientos establecidos y acordados con el cliente, como el triage, gestión de los tickets, gestión de incidencias. Otras responsabilidades • Para aquellas tareas que salgan del marco acordado, el Service Manager deberá escalar las mismas al responsable de operaciones., • Realizar un análisis completo y exhaustivo de la plataforma para proponer acciones de mejora y tareas administrativas de mantenimiento periódico., • Tareas para llevar a cabo una reducción del número de incidencias., • Tareas para llevar a cabo una reducción del número de activaciones a la guardia., • Propuesta y realización de informes de capacidad que ofrezcan una foto clara del estado del sistema., • Ejecución de mejoras sobre el sistema para ofrecer un mayor control del estado del mismo y detectar posibles fallos de manera ágil y sencilla., • Reportar al cliente posibles riesgos que atañen al sistema (seguridad, capacidad, estabilidad, obsolescencia, etc.) ofreciendo el plan de mejora., • Ser el nexo entre los proyectos y el servicio, asegurando que todos los proyectos finalizan realizando un Handover de calidad al equipo, y que durante la ejecución del proyecto, el servicio de monitorización no se vea comprometido. El líder técnico será el responsable de la aceptación de los Handover. Beneficios • Trabajo en modalidad híbrida en Madrid., • Jornada flexible y reducida los viernes, así como en julio y agosto., • Rango salarial entre € y € brutos al año según competencias., • 25 días de vacaciones + día de cumpleaños libre., • Team building y reuniones de equipo., • Clases de inglés., • Retribución flexible. xcskxlj, • Entorno de aprendizaje continuo. #J-18808-Ljbffr

Técnico de Ventas Usuario FinalApplylocations: Málaga - Headquarterstime type: Full timeposted on: Posted Yesterdayjob requisition idWho are we?AIRZONE is a leading company in smart HVAC solutions with an international presence. Our commitment to sustainability, technology, and people has made us a benchmark in the HVAC industry. JOIN THE SMART COMFORT REVOLUTION!At AIRZONE, we're redefining the future of comfort and energy efficiency through cutting-edge technology. If you're passionate about innovation, challenges, and want to work in a dynamic environment where your ideas matter — we want to hear from you!.# El puesto de Inside Sales tiene como objetivo gestionar y cualificar las peticiones entrantes, identificando oportunidades comerciales y asegurando su correcta canalización al equipo de ventas. Su papel es clave como nexo entre Atención al Cliente y Ventas, evitando la pérdida de oportunidades y mejorando la eficiencia del funnel.# Funciones y tareas## 1. Gestión y cualificación de oportunidades Recepción, revisión y clasificación de peticiones entrantes. Identificación y cualificación de oportunidades comerciales. Recogida y validación de información de clientes potenciales. Registro y actualización de leads en CRM (HubSpot). Derivación de oportunidades al equipo comercial correspondiente.## 2. Soporte comercial y coordinación interna Actuar como nexo entre Atención al Cliente y Ventas. Dar soporte administrativo y comercial al equipo de ventas. Gestionar servicios y programas centralizados (Plan Amigo, Plan Empleado, etc.). Coordinarse con otros departamentos para asegurar una correcta gestión de solicitudes.## 3. Comunicación y atención al cliente Mantener una comunicación clara, profesional, eficiente y orientada al cliente. Gestionar consultas y solicitudes garantizando tiempos de respuesta adecuados. Redactar comunicaciones comerciales de forma estructurada y concisa. Garantizar una experiencia positiva tanto para clientes como para equipos internos.## 4. Seguimiento, procesos y mejora continua Asegurar el cumplimiento de procesos internos y uso correcto de herramientas corporativas. Realizar seguimiento de KPIs y actividad comercial. Detectar incidencias y oportunidades de mejora en la gestión del funnel.* Colaborar en la optimización de procesos y metodologías de trabajo..If you share our values and love what we do, we want to meet you! Apply now and help us build the future of smart comfort.br#J-18808-Ljbffr

Soporte comercial y coordinación interna: Actuar como nexo entre Atención al Cliente y Ventas. Dar soporte administrativo y comercial al equipo de ventas. El puesto de Inside Sales tiene como objetivo gestionar y cualificar las peticiones entrantes, identificando oportunidades comerciales y asegur

Su papel es clave como nexo entre Atención al Cliente y Ventas, evitando la pérdida de oportunidades y mejorando la eficiencia del funnel. Actuar como nexo entre Atención al Cliente y Ventas. Dar soporte administrativo y comercial al equipo de ventas.

pAIRZONE busca ampliar su equipo con un Inside Sales para gestionar y cualificar peticiones entrantes, identificando oportunidades comerciales y asegurando su canalización adecuada al equipo de ventas. El rol es clave como nexo entre Atención al Cliente y Ventas, evitando pérdidas de oportunidades y optimizando el funnel. /ppEntre las responsabilidades se incluye gestionar leads en HubSpot, coordinar con otros departamentos y mantener una comunicación profesional y orientada al cliente, garantizando /p #J-18808-Ljbffr

Desde Nexo Group buscamos Coordinador de Barrio Cerrado para sumarse al equipo de gestión.

Nexo Group busca un Coordinador de Barrio Cerrado para sumarse al equipo de gestión.

AIRZONE es una empresa líder en soluciones inteligentes de climatización con presencia internacional. Por favor, verifique que tiene el nivel de experiencia y las cualificaciones adecuadas leyendo la descripción completa de esta oportunidad a continuación. El puesto de Inside Sales tiene como objetivo gestionar y cualificar las peticiones entrantes, identificando oportunidades comerciales y asegurando su correcta canalización al equipo de ventas. xcskxlj Su papel es clave como nexo entre Atención al Cliente y Ventas, evitando la pérdida de oportunidades y mejorando la eficiencia del funnel. #J-18808-Ljbffr

MOBA Woodlab, ubicado en Málaga, busca un perfil técnico para formar parte del equipo de ejecución de proyectos de carpintería y mobiliario.Serás el nexo entre la oficina técnica, el cliente y los montadores, asegurando que cada obra se ejecute según planificación, calidad y plazos.Se valora

ph3Resumen /h3p¿Te apasiona ver cómo un proyecto cobra vida en obra? Buscamos una persona con perfil técnico que quiera formar parte de un equipo especializado en la ejecución de proyectos de carpintería y mobiliario. Serás el nexo entre la oficina técnica, el cliente y los equipos de montaje, asegurando que cada proyecto se ejecute conforme a la planificación, calidad y plazos establecidos. /ph3Funciones /h3ulliSupervisar el montaje de mobiliario y carpintería en las diferentes obras. /liliCoordinar a los equipos de montaje y empresas colaboradoras. /liliRealizar visitas periódicas a las obras en Málaga. /liliResolver incidencias técnicas durante el montaje. /liliHacer seguimiento de plazos y avances de cada obra. /li /ulh3Se valorará /h3ulliExperiencia en proyectos retail, mobiliario comercial o carpintería. /liliInterpretación de planos. /liliManejo de AutoCAD o herramientas similares. /liliConocimientos de procesos constructivos y acabados. /li /ulh3Te ofrecemos /h3ulliIncorporarte a una empresa en crecimiento especializada en proyectos retail de primer nivel. /liliParticipar en proyectos para marcas reconocidas. /liliDesarrollo profesional dentro de una compañía con fabricación propia. /liliFormación continua. /li /ul /p #J-18808-Ljbffr

Empresa del rubro mobiliario de oficinas.Para una comprensión completa de esta oportunidad y de lo que se requerirá para ser un candidato exitoso, siga leyendo.Lugar de trabajo: Malagueño, Córdoba.Jornada laboral: Lunes a viernes, 7:00 a 16:30 hs.Experiencia de 2 años liderando equipos de traba

Nexo Group busca un Supervisor/a de Tapicería para su taller de mobiliario de oficinas, ubicado en Malagueño, Córdoba.