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Importante operador logístico busca PLW Assistant para su centro de Gandía. Misión del Puesto: El/la PLW Assistant es responsable de coordinar la cadena de suministro en su fase operativa, asegurando que los pedidos de clientes y grandes superficies se gestionen con precisión y cumpliendo los plazos de entrega solicitados. Actúa como enlace crítico entre el almacén, las agencias de transporte y los conductores, garantizando la optimización del tráfico en las zonas de expedición, además de velar por el cumplimiento de las medidas de seguridad definidas por la empresa. Responsabilidades Principales -Gestión de Cargas y Pedidos • Trazabilidad de pedidos: Realizar seguimiento del estado de los pedidos y de las fechas de entrega solicitadas por los clientes para informar de posibles incidencias/retrasos al departamento de Atención Cliente. Registrar y hacer seguimiento del porcentaje de OTIF mensual., • Gestión de expediciones: Gestionar la recogida de las expediciones con los diferentes colaboradores de transporte en función de las tarifas vigentes, y hacer seguimiento de los pedidos expedidos para informar de posibles incidencias o retrasos., • Gestión Grandes Superficies: Gestionar el planning de carga de las grandes superficies en función de los días de carga definidos. Cubicar los pedidos recibidos en sistema e informar a la agencia de transporte designada de los detalles de la carga para que procedan a su retirada., • Gestión de Stock: Supervisar los pedidos pendientes de preparación en función del stock disponible y las fechas de entrega acordadas para informar de posibles faltas/retrasos., • Transferencias Internas: Coordinar el traspaso de materiales entre delegaciones/depósitos para evitar roturas de stock y asegurar el servicio al cliente., • Otras tareas relacionadas con el puesto de trabajo. -Coordinación con Transporte y Conductores • Registro y seguimiento: Recepción de conductores, asignación de muelles de carga, actualización de matrículas y entrega de documentación técnica para la carga. Asegurar el cumplimiento de las medidas de seguridad definidas por la empresa., • Gestión de Incidencias: Resolución proactiva de problemas en entregas, retrasos, descargas fuera de plazo y reclamaciones de clientes., • Control de flota: Verificación diaria de despachos no completados del turno anterior y emisión de alertas a transportistas. -Administración y Costes • Optimización de Fletes: Cubicar los pedidos de forma óptima con el fin de asegurar mínimo coste y máxima fiabilidad., • Pre-facturación: Valoración del coste de los portes diarios para asegurar que coincidan con las facturas recibidas posteriormente., • Auditoría Documental: Supervisión y revisión de facturas de transporte para su validación final. Perfil Requerido • Capacidad Multitarea: Habilidad para gestionar incidencias telefónicas/email mientras se realizan tareas administrativas de cubicaje., • Comunicación Asertiva: Capacidad para dar instrucciones claras a conductores y colaborar estrechamente con el equipo de almacén. Es muy importante asegurar el cumplimiento de la normativa de seguridad definida por la empresa., • Orientación al Detalle: Precisión en la actualización de datos de matrículas y validación de costes para evitar errores de facturación., • Resolución de Problemas: Habilidad para reaccionar ante cambios en las fechas de entrega o falta de material así como cualquier otra incidencia que pueda ocasionar cambios en la planificación prevista.