Teleoperador/a. Turno mañana - Sabadell
hace 9 días
Lleida
¿Quiénes somos? Occident es una de las empresas líderes en el sector asegurador y en el seguro de crédito. Nuestros valores se centran en las personas, el compromiso, la austeridad, la visión a largo plazo, la autocrítica y la innovación. Una de las mejores empresas recocida para trabajar, como así se nos ha reconocido en el ranking de Forbes 2025. Además, hemos sido galardonados como World-class Workplace 2024 por la consultora internacional Effectory. Te invitamos a formar parte de nuestro equipo del Contac Center, perteneciente a OCCIDENT Buscamos personas con formación profesional de al menos cinco personas FP de grado medio o superior, y experiencia en funciones de atención telefónica para poder asumir las funciones y responsabilidades de la posición. Se valorará conocimientos de seguros. ¿Qué buscamos? - Estudios mínimos FP Grado medio/superior - Ofimática a nivel usuario. - Experiencia de teleoperador/a. - Se valorará experiencia en Contact Center y conocimiento en el sector asegurador. Funciones - Ofrecer una atención de calidad a los clientes y asegurados, vía omnicanal (teléfono, email, chat, WhatsApp...) realizando apertura y consulta de siniestros. - Manejo básico de herramientas informáticas. - Capacidad de aprendizaje. - Seguimiento de procedimientos. - Responsabilidad y puntualidad. - Orientación al cliente. - Comunicación verbal y oral clara y ordenada. ¿Qué te podemos ofrecer? - Tipo de contrato: Temporal 4 meses. - Retribución fija competitiva (13.184,29 €/año) en función de las horas trabajadas. - Interesante retribución variable (5%) por consecución de objetivos. - Jornada intensiva del 75,5% (6 horas de 9:00-15:00). - Convenio Contac Center - Buen ambiente de trabajo en un entorno agradable con buenas comunicaciones en transporte público - Formación a cargo de la Compañía. - Posibilidad de desarrollo profesional. - Ubicación: Avda. Francesc Macià 60, planta 18, 08208 Sabadell ¡Te estamos esperando!