Senior Account Manager
hace 1 día
Palma
Publicado el 21/07/2026 ¿Interesado en saber más sobre este trabajo? Desplácese hacia abajo y descubra qué habilidades, experiencia y cualificaciones académicas se necesitan. Información del empleo Tecnología Cantidad de puestos 1 Categoría Sénior Experiencia laboral +5 años Estudios Grado en Turismo Ciudad Palma de Mallorca Estado/provincia Balears (Baleares) Descripción del empleo En Juniper Travel Technology ofrecemos soluciones tecnológicas de vanguardia para la industria de viajes (OTA, DMC, BedBanks, Aerolíneas, Mayoristas y Cruceros). Desde 2003, hemos aumentado el potencial de más de 550 empresas en 50 países de América, Europa, Medio Oriente, Asia y África. Contamos con más de 400 profesionales expertos en tecnología y viajes que ayudan día a día a las empresas turísticas a acelerar su expansión global con nuestras soluciones tecnológicas de distribución turística especializadas. Funciones principales • Mantener una comunicación efectiva con nuestros buyers para garantizar el éxito de sus integraciones vía API y su satisfacción con nuestros servicios., • Actuar como el punto de contacto principal para nuestros buyers, trabajando estrechamente con ellos para comprender y abordar sus necesidades de manera oportuna., • Gestionar y mantener relaciones cercanas con los buyers, siendo su principal punto de contacto para cualquier consulta o solicitud., • Realizar un seguimiento proactivo de las integraciones con los buyers, asegurándose de que se completen de manera eficiente y satisfactoria en el menor tiempo posible., • Colaborar con el equipo de API Support para coordinar las actividades de integración y resolver cualquier inconveniente que pueda surgir durante el proceso de onboarding., • Monitorizar y analizar métricas clave de rendimiento para identificar áreas de mejora en la experiencia del cliente y tomar medidas correctivas según sea necesario., • Realizar un seguimiento y análisis del negocio de los buyers más importantes., • Proporcionar orientación y apoyo a los buyers para maximizar el valor de nuestros productos y servicios. Requisitos • Mínimo 5 años de experiencia como Account Manager (o similar) en la industria turística., • Nivel alto de Inglés., • Conocimientos de Mapeo y optimización., • Capacidad analítica y habilidades de trabajo en equipo. Crecimiento profesional • Desarrolla tu carrera profesional en una compañía internacional y en continuo crecimiento., • Plan de formación continuo adaptado al puesto de trabajo y orientado al crecimiento profesional dentro de la empresa. Beneficios • Actividades de team building y muy buen ambiente de equipo., • Menú saludable y fresco elaborado por nuestro chef y pinche de cocina., • Servicio de fisioterapia en nuestras oficinas., • Gimnasio en nuestras instalaciones con tarifa reducida., • Servicio de coaching profesional para acompañarte en tu desarrollo personal y profesional. xcskxlj, • Modelo híbrido de teletrabajo al 50% y horario flexible, para que puedas conciliar mejor. #J-18808-Ljbffr
