Técnico de Postventa
3 days ago
Loeches
ppÚnete a nuestro Departamento de Postventa como bEspecialista en Soporte Técnico Postventa (f/m/d) /b, proporcionando soporte técnico especializado tanto a distancia como in situ. Garantizarás un rendimiento y un mantenimiento perfectos de los equipos Palfinger —grúas hidráulicas, plumas polivalentes y plataformas aéreas— al tiempo que mantienes nuestro compromiso con la excelencia e impulsas una satisfacción excepcional del cliente. /p h3Tareas /h3 ul liProporcionar asistencia técnica remota e in situ a la red de concesionarios para garantizar que los equipos funcionen de manera eficiente. /li liSupervisar y gestionar el seguimiento de las campañas de servicio y las acciones específicas. /li liTraducir y distribuir documentación técnica a las partes interesadas pertinentes. /li liParticipar en sesiones de formación en España y Austria para mantener y mejorar los conocimientos técnicos. /li liImpartir formación técnica práctica sobre reparación y puesta en marcha de equipos al personal de los concesionarios, según sea necesario. /li /ul h3Requisitos /h3 ul liLicenciado en Ingeniería Mecánica, Electrónica o Industrial, o en un campo relacionado, con al menos 3 años de experiencia en servicio postventa o mantenimiento de maquinaria pesada. /li liConocimientos técnicos en mecánica, hidráulica y sistemas electrónicos. /li liAlta capacidad para trabajar en equipo, con empatía y enfoque en la consecución de resultados compartidos. /li liExperiencia en atención al cliente, con capacidad demostrada para gestionar situaciones complejas bajo presión. /li liDisponibilidad para viajar. /li liImprescindible nivel alto de inglés (C1). /li /ul h3Beneficios /h3 pLa conciliación de la vida laboral y familiar es algo importante para nosotros. /p pValoramos mucho a nuestros empleados: /p ul li“Comida para nuestro cerebro” — gran variedad de oportunidades de formación (Udemy Business, más de 21.000 cursos con certificación). /li li“Comida para nuestro cuerpo” — Palfruit, fruta fresca semanalmente en todos nuestros centros de trabajo. /li liCheques gourmet — opción de retribución flexible con beneficios fiscales. /li liSeguro médico gratuito — para todos los empleados y posibilidad de incluir familiares. /li liSubvención del gimnasio mensual — abono parcial de la cuota a los empleados que acuden regularmente. /li liActividades anuales de promoción de la actividad física y el deporte. /li liCheques guardería — facilidades de cuidado infantil. /li /ul p¡Te estamos esperando! /p /p #J-18808-Ljbffr