Service à la clientèle jobs in VillepinteCreate job alerts

Au cœur de la relation clients stratégiques, vous assurez la coordination entre les clients, les équipes commerciales et les opérations afin de garantir une expérience client de qualité et le respect des engagements contractuels. Expérience significative dans la gestion de la relation client,

Garantir le suivi des commandes nationales et internationales, la gestion des stocks et des demandes clients.Assurer les procédures administratives, la conformité et la communication des réclamations.

We are looking for a French-speaking Customer Service Agent to join our global team, supporting our customers across France and Canada. Good understanding of customer service performance metrics and service level performance metrics. Test/validate new customer service features as they come online or

Pilotage de la chaîne de commande internationale, de l'enregistrement à la facturation, en passant par le suivi et la coordination du transport.Gestion des relations clients par e-mail et des opérations internationales.

Le Team Leader gérera et encadrera une équipe de service client, avec une rémunération mensuelle nette.

Customer Success Specialist to guide clients through software implementation, onboarding, and adoption, ensuring maximum value realization in a hybrid work model.

Customer Success Specialist to build client relationships, ensure software adoption, and resolve issues.

Requires customer service skills and the ability to lift up to 50 lbs. Assists customers, manages transactions, maintains store cleanliness, and stocks merchandise.

Coordonne les projets logistiques à l'export, assure la satisfaction client et la qualité du service clientèle.

En tant que Transition Manager, vous pilotez la phase de transition de projets d'infogérance, coordonnez les équipes, gérez les risques et assurez le transfert des engagements contractuels et techniques vers le service régulier.

Le Customer Service Manager supervise et organise les processus du service client, manage les équipes, et analyse les retours clients.

Ce poste consiste à manager une équipe de techniciens terrain pour assurer un service client de haute qualité, optimiser les interventions, gérer les coûts et améliorer continuellement la performance.

Ce poste de Team Leader Customer Service consiste à encadrer et motiver une équipe de support client, à optimiser les processus opérationnels et à assurer l'atteinte des objectifs de qualité et de performance.

Ce poste consiste à diriger un site de production pour garantir sa performance globale, en supervisant les équipes, les indicateurs et l'amélioration continue.

Ce poste consiste à manager une équipe de techniciens terrain pour assurer un service client de haute qualité, optimiser les interventions, gérer les coûts et améliorer continuellement la performance.

Ce poste consiste à diriger un site de production pour garantir sa performance globale, en supervisant les équipes, les indicateurs et l'amélioration continue.

Lead a customer-focused service team in Paris, ensuring operational excellence and service quality. Requires experience in customer service and management skills.

Se positionner en temps que process owner de son périmètreManagement de service Piloter et animer au quotidien votre service : organisation interne, réunions d'équipe, suivi d'indicateurs, plans d'action, etc; Mesurer la performancede votre service : définir les indicateurs

Deliver customer service, tracks incidents and notifies customers of relevant deviations from the plan. Ability to balance customer needs with organizational priorities to ensure a high level of customer satisfaction. What you will be doingCustomer Support:* Act as a 1st level support for custom

Position Overview:**As Customer Service Specialist, you will work with our clients and our commercial team to make sure that the requests are processed in a timely and efficient manner. Customer Service Specialist with DutchApplylocations:France Cergytime type:Full timeposted on:Posted Todayjob requ

Se positionner en temps que process owner de son périmètreManagement de service Piloter et animer au quotidien votre service : organisation interne, réunions d'équipe, suivi d'indicateurs, plans d'action, etc; Mesurer la performancede votre service : définir les indicateurs

Hybrid Customer Success & Onboarding Specialist in Lyon, France.

Leads customer post-sale journey to maximize value and acts as a trusted advisor, developing success plans and collaborating with clients on their investments.

Un poste axé sur la gestion des commandes et le service client, impliquant la prise de commande, le traitement des réclamations et le suivi des colis.

Au cœur de notre réactivité, vous rejoignez le service exploitation. Vous assistez le service sur diverses tâches administratives clés (courriers, demandes d'autorisations de transport, vérification des accès de sécurité.

Savoir-ÊtreAisance à l’oralCapacité à travailler en autonomieEsprit d’équipeSens du service clientDiscrétion et respect de la confidentialitéSavoir-FaireMaîtrise des outils informatiques et bureautiques (Pack Office)Mise à jour régulière des tableaux de bord RHRigueur rédactionnelleC

Votre missionAu cœur de notre réactivité, vous rejoignez le service exploitation. Back-office & conformité : Vous assistez le service sur diverses tâches administratives clés (courriers, demandes d'autorisations de transport, vérification des accès de sécurité.

Activités principales :Réaliser des opérations de gestion courante en relation avec le domaine d’activité de la structureÉlaborer, préparer et contrôler des documents juridiques simplesSaisir et mettre à jour les bases de données dédiées à la gestion des contrats et appels à projets,

Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! /b /p h2 id="job_mission"Missions : /h2 ulliGestion des mails : répondre aux clients, envoyer des documents (devis, confirmations), trier et rediriger les messages /liliGestion des appels : donner des informations, transférer ou prend

Provide administrative support to executive search professionals, including scheduling, correspondence, and research.

Traiter les demandes de service après-vente (SAV) et les orienter vers les interlocuteurs compétents.

Recherche d'un assistant administratif pour la gestion de dossiers et chantiers dans le secteur BTP.