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Au sein de l’établissement Addictions France situé en Seine et Marne (77), nous recherchons un travailleur social à temps complet pour notre antenne CSAPA ambulatoire de VILLEPARISIS (Centre de Soins, d'Accompagnement et de Prévention en Addictologie). Au sein d’une petite équipe pluridisciplinaire composée d’un médecin addictologue, d’une secrétaire médico-sociale et d’une psychologue, vos missions seront les suivantes : MISSIONS : -Accueil et Accompagnement socio-éducatif d'un public adulte en situation d'addiction (tous produits psychoactifs consommés dont alcool et addictions sans substance), dans le cadre d’entretiens individuels ou d’actions collectives -Accueil et accompagnement/soutien de l'entourage -Travail de concert avec l'équipe pluridisciplinaire pour l'élaboration et la coordination du projet personnalisé des usagers, notamment lors des réunions de synthèse. -Réalisation des démarches administratives dans le cadre du projet de soins et d’insertion des usagers -Développement du réseau/partenariat, dans le cadre de l'insertion des usagers, leur autonomie et leur accompagnement à la santé -Participation à la démarche qualité de l'établissement (groupes de travail, temps d'analyse des pratiques) notamment dans le cadre du renouvellement du projet d'établissement(aller vers le CSAPA Généraliste et développement de la RdRD) -Utilisation du logiciel patient NEMOWEB -Contribution à l’élaboration et formalisation de documents divers (Projet personnalisé, DIA, etc). Compétences requises : Assistant(e) de service social ou Educateur(trice) spécialisé.e Diplôme d’état obligatoire Aisance relationnelle et rédactionnelle Connaissance des publics en situation d’addiction appréciée Débutant.e accepté.e Qualités recherchées : Ecoute, non jugement Intérêt pour la réduction des risques et des dommages Sensibilité aux problématiques liés à la précarité et à la vulnérabilité sociale Intérêt et capacité à travailler en équipe et en réseau Candidatures à adresser à : Mme Marie BRIDENNE, cheffe de service : marie.bridenne@addictions-france.org Mme Esther GIBAND, directrice : esther.giband@addictions-france.org Conditions contractuelles du poste : Contrat en CDI à 35 h hebdomadaire, à pourvoir dès que possible Rémunération conformément à la Convention 66 et selon expérience Congés légaux et congés trimestriels Tickets Restaurants valeur faciales 9,50 euros (remboursement à 60 % par l'employeur), Mutuelle et Prévoyance Lieu de travail : VILLEPARISIS ( Seine et Marne)

KLESIA s'engage pour la Société en apportant des solutions de prévention d'assurance de personnes et de services simples, innovantes, solidaires et durables, adaptées aux besoins de nos clients et à ceux de leurs proches, tout au long de la vie. Nous gérons également la retraite complémentaire pour l'Agirc-Arrco en collectant les cotisations, en accompagnant nos adhérents et en versant les pensions de 2,1 millions de retraités. Nous agissons enfin pour les plus fragiles, œuvrons pour le mieux vieillir et contribuons à rendre la santé accessible à tous. KLESIA rassemble 2 900 collaborateurs au service de 300 000 entreprises clientes et de 4,8 millions de salariés. CE POSTE EST OUVERT A TOUT TYPE DE HANDICAP. Pourquoi KLESIA ? • Vous voulez accomplir des missions qui ont du sens,, • Vous souhaitez évoluer dans un environnement bienveillant,, • Vous êtes animé par les projets ambitieux et challengeants… alors rejoignez nos équipes ! Missions principales : Rattaché(e) à la Direction des Opérations Assurance, vous pilotez et optimisez durablement la satisfaction client sur les activités d’assurance de personnes (santé, prévoyance, gestion déléguée). Vous structurez la voix du client, identifiez et traitez les irritants sur l’ensemble des parcours de gestion, et contribuez activement à l’excellence opérationnelle. Ce poste s’inscrit au cœur de notre Stratégie Groupe avec un rôle clé dans la transformation des parcours clients, la digitalisation des services et l’amélioration continue de l’expérience globale. Définition et pilotage de la stratégie satisfaction client • Définir et déployer la stratégie de satisfaction client en cohérence avec les orientations du Groupe, • Piloter les indicateurs clés (NPS, taux et typologie de réclamations, délais, qualité de traitement…), • Développer une approche data-driven de la satisfaction (analyses, pilotage par la valeur, mesure du ROI et de l’impact business), • Structurer la Voix du Client comme levier de performance et d’arbitrage Pilotage des irritants et amélioration continue • Structurer et piloter le plan global de traitement des irritants clients, • Identifier les causes racines (processus, systèmes d’information, organisation), • Prioriser les actions selon leur impact client et opérationnel, • Suivre et mesurer l’efficacité des actions engagées, • Industrialiser les dispositifs de détection et de remontée des irritants Réclamations et médiation • Superviser et structurer la gouvernance des réclamations et médiations, • Garantir la qualité de traitement et la conformité réglementaire, • Valoriser l’analyse des réclamations comme levier d’amélioration continue, • Produire un reporting régulier à destination des instances de gouvernance Animation transverse et conduite du changement • Fédérer les équipes autour des enjeux de satisfaction et d’expérience client, • Co-construire les plans d’action avec les directions partenaires (opérations, SI, juridique, relation client, risques…), • Diffuser une culture client au cœur des pratiques opérationnelles, • Accompagner les transformations (digitalisation des parcours, selfcare, automatisation…) Pilotage de la performance • Suivre les indicateurs de performance et produire les reportings associés, • Mesurer la valeur et le ROI des actions engagées, • Identifier et maîtriser les risques liés à l’expérience client, • Contribuer à la définition des objectifs et à leur atteinte Management du pôle • Manager et animer une équipe dédiée (expérience client, qualité, voix du client…), • Développer les compétences et la performance collective, • Organiser et prioriser les activités du pôle, • Instaurer un environnement collaboratif, exigeant et orienté résultats Le poste basé à Montreuil (métro Ligne 9) avec des déplacements fréquents à Toulon (Var) Profil recherché: Diplômé (e) d’une formation supérieure de niveau Bac +5 (école de commerce, université ou école d’ingénieur), vous justifiez d’un parcours solide au sein du secteur de l’assurance de personnes, en particulier en santé et prévoyance d’au moins 6 ans. Vous avez développé une expertise reconnue en matière de relation client et d’expérience client, et avez déjà évolué dans des environnements en transformation, avec une implication concrète dans des projets transverses à fort enjeu. Vous maîtrisez les problématiques opérationnelles associées ainsi que les contraintes réglementaires, notamment en lien avec la gestion des réclamations. Doté(e) d’un leadership affirmé, vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à fédérer des équipes et à influencer sans lien hiérarchique direct. Vous faites preuve d’une forte orientation client et résultats, et savez inscrire vos actions dans une logique d’impact mesurable. Votre esprit analytique et votre appétence pour les approches data-driven vous permettent de piloter la performance avec rigueur et d’éclairer les décisions. Vous êtes capable de structurer, prioriser et conduire des plans d’action complexes dans un environnement multi-acteurs. Enfin, vos excellentes compétences de communication, tant à l’oral qu’à l’écrit, vous permettent d’interagir efficacement avec des interlocuteurs variés, y compris en instances de gouvernance. Rejoindre KLESIA, c'est bénéficier d'avantages : • Plan d'Epargne Retraite (à partir de 2 mois d'ancienneté), • Possibilité de télétravail (2 jours / semaine dès 3 mois d'ancienneté), • Contrat santé famille (tarif unique, sans supplément pour le/la conjoint(e) et les enfants) et prévoyance, • Titre restaurant d'une valeur de 12,10€ par jour travaillé (pris en charge par KLESIA à hauteur de 60%), • Remboursement de vos frais de transports en commun à hauteur de 75%, • Prestations CSE à compter de 2 mois d'ancienneté : chèques vacances, chèques rentrée scolaires, chèques noël et plus encore… Chez KLESIA, nous sommes convaincus que nos différences sont sources de richesse et de performance. Notre Groupe, détenteur du Label Diversité AFNOR depuis 2015, offre à tous les mêmes opportunités d'accès à l'emploi, en assurant un environnement de travail inclusif qui reflète la diversité de ses équipes. Fortement engagé sur la thématique du handicap, l'intégralité de nos offres sont accessibles à nos futurs talents avec des aménagements adaptés aux situations de handicap.

À propos de l'entreprise Agorastore est la première marketplace B2B française de vente aux enchères de biens d'occasion pour les professionnels et les collectivités publiques. Une plateforme propriétaire, des centaines de vendeurs institutionnels, des dizaines de milliers d'acheteurs actifs — et une organisation en structuration qui prend de la vitesse. Nos équipes Finance, Sales, Marketing, Support et Ops travaillent au quotidien avec Business Central, Salesforce, HubSpot et Zendesk. Ces outils sont en place mais leur évolution n'est pas encore pilotée avec la rigueur d'un vrai ownership produit. À propos du rôle Tu prends la responsabilité de ce périmètre : tu structures, tu priorises, tu arbitres. Tu fais le lien entre les besoins des équipes internes, les contraintes IT et les enjeux data. Le poste est créé chez Agorastore avec une vocation à s'étendre progressivement à l'échelle du groupe. Responsabilités • Recueillir et challenger les besoins : Tu travailles en binôme avec le RevOps qui remonte les demandes terrain. Tu analyses, tu questionnes, tu priorises — et tu sais expliquer pourquoi certaines évolutions passent avant d'autres., • Arbitrer les implémentations : Tu identifies le bon chemin : paramétrage dans l'outil, automatisation, développement IT ou évolution data. Tu rédiges des specs claires. Tu t'assures que ce qui est livré correspond à ce qui était attendu., • Être opérationnel sur les sujets du quotidien : Tu configures, tu paramètres, tu crées des workflows simples sans systématiquement passer par l'IT. Pour les développements complexes, tu coordonnes avec l'équipe technique., • Garantir la cohérence du SI métier : Tu veilles à ce que les données circulent correctement entre les outils, que les flux avec la marketplace soient fiables, et que le SI tienne la route de bout en bout., • Contribuer aux projets IA du groupe : Tu accompagnes le Responsable IA Groupe dans l'analyse fonctionnelle des projets IA déployés au sein du groupe. Tu joues également un rôle de relais au sein de l'équipe Produit : tu aides tes collègues à comprendre et monter en compétence sur les projets IA mis en place. Qualifications Ce poste n'est ni un rôle de chef de projet, ni un rôle d'architecte technique. C'est un rôle de Product Owner SI : tu penses valeur métier, tu parles tech, tu comprends la donnée. Compétences requises • Tu as une expérience réelle sur un ERP de gestion — Business Central idéalement, ou un équivalent en production., • Tu as travaillé sur un CRM (Salesforce ou HubSpot) au-delà de l'usage basique, • Tu comprends les processus Finance opérationnelle : facturation, clôtures, réconciliation, reporting — pas seulement la finance de marché, • Tu es curieux(se) des usages de l'IA dans les process métiers, même sans expertise poussée, • Tu sais challenger une demande avant de la traiter : "Quel est l'impact si on ne le fait pas ?", • Tu es à l'aise avec la notion de flux de données entre systèmes, • Tu es à l'aise dans un environnement PME ou scale-up où le cadre se construit en même temps que le travail, • Tu es autonome : tu sais structurer un périmètre peu défini sans attendre un cahier des charges complet Chez Agorastore, nous valorisons la diversité et nous nous engageons à promouvoir un environnement de travail inclusif et équitable. Nous offrons des chances égales à tous, indépendamment du genre, de l’origine ou de toute autre caractéristique protégée. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Rejoignez-nous pour contribuer à une culture où chaque voix compte ! Ce qu'on vous offre : 🌴 6,5 semaines de vacances | 🚲 Prime vélo 400€ | 🏡 2 jours de télétravail/semaine | 🍽️ Tickets SWILE Notre processus de recrutement (10 jours) : 📞 1 - Entretien téléphonique avec Marion, notre Chargée RH 💻 2 - Rencontre avec Olivier, - Directeur Produit 💼 3 - Entretien avec Amandine - DRH Groupe 👉 Envie de rejoindre l'aventure ? Postulez _

Emmaüs Solidarité, c'est 70 ans d'engagement, 902 salarié·es et plus de 9 000 personnes accompagnées chaque jour - de manière inconditionnelle, à travers une centaine de dispositifs : maraude, accueil de jour, halte de nuit, hébergement, logement adapté et autres lieux innovants. Une association laïque d'intérêt général, ancrée en Île-de-France et dans le Loir-et-Cher. Rejoignez l'équipe du CHU Marie Curie en tant que : ☀️Chef.fe de service !☀️ Le Centre d’Hébergement d’Urgence Marie Curie accueille des hommes isolés en situation de grande précarité : difficultés sociales, ruptures familiales, problèmes économiques, errance, et absence de solution d’hébergement. Le centre se donne pour objectif d’allier le traitement de l’urgence (prestations de première nécessité) avec la mise en place d’un accompagnement social qui prenne en compte toutes les composantes de la vie des personnes (santé, loisirs, culture, emploi, citoyenneté…) afin de favoriser leur autonomie en vue de poursuivre leur parcours en dehors du centre. Le CHU Marie Curie c'est : 126 places d'hébergement à Bagnolet (93170) - 20 minutes à pied des lignes 3 et 11 du Métro - Bus 76 ou 115 En tant que Chef.fe de service, en lien avec la Direction de territoire, vous : • Etes en charge du bon fonctionnement et du suivi de l’activité des services, • Assurez l'interface entre l'activité des services et les différents acteurs internes et externes de l'association, • Organisez l’intervention auprès des personnes hébergées et coordonnez les actions d’accompagnement social (santé, emploi, logement, vie sociale, ressources…) et les moyens, • Encadrez les équipes socio-éducatives : animation des réunions de service, gestion des plannings, validation des écrits professionnels, évaluation des résultats individuels et collectifs, • Assurez la gestion administrative, financière et logistique du site, en lien avec les services supports, • Veillez au respect des règles d’hygiène et de sécurité sur le site Vos conditions de travail : • 39h/semaine, 1 soirée par semaine, • 23 RTT/an, 6 semaines de CP/an, • Astreintes, • Rémunération basée sur la Convention Collective 51, reprise d'ancienneté à 100% dans la fonction, indemnité Laforcade, primes exceptionnelles selon dispositions internes. Les + en rejoignant l'association Emmaüs Solidarité : • Un parcours d’accueil et d’intégration pour prendre vos marques (journée d’accueil, parrainage pour les CDI, guide d’accueil, etc.), • Des opportunités d’évolution et de formation : enrichissez vos compétences via notre catalogue de formations et bénéficiez d’une mobilité fonctionnelle ou géographique sur nos différents sites et dispositifs., • Une politique sociale engagée permettant :, • Un respect de l’équilibre vie professionnelle / vie personnelle, • De bénéficier de nombreux avantages : remboursement 60% pass navigo ou prime transport/forfait mobilité, titres restaurant d’une valeur unitaire de 10 euros, mutuelle attractive, prestations proposées par notre CSE,... Profil recherché Ce poste est pour celui ou celle qui a envie de s’investir auprès des personnes en situation d’exclusion au sein d’une association dynamique ! • Titulaire d'un diplôme de niveau 6 (Bac+4) type Master 1, CAFERUIS, • Connaissance de la réglementation et des dispositifs existants dans le domaine de l’action sociale, • Première expérience dans le management ou la coordination d’équipe, • Qualités relationnelles, • Capacités rédactionnelles et maîtrise des outils bureautiques. EMMAÜS Solidarité est engagée pour la prévention des discriminations, l’égalité des chances et des genres. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Pour les candidatures externes : sans réponse de notre part sous 30 jours, veuillez considérer que votre candidature n’a pas été retenue. Votre CV pourra être conservé pour de futures opportunités pendant une durée maximale de 24 mois, sauf avis contraire de votre part.

Offre d’emploi – Serveur Polyvalent A Champigny sur Marne - Restaurant & Centre sportif de 4300m2 Escalade & Padel & Hyrox CDI ou Alternance À propos d’ESCAPAD ESCAPAD Paris Est est une nouvelle chaîne de restaurants et centres sportifs avec une offre innovante Padel, Escalade et Hyrox, alliant infrastructures de pointe et ambiance conviviale. Le Café Central by ESCAPAD est un restaurant situé dans le nouveau lieu de vie dédié au sport, avec une offre Padel et Escalade, à Euralille. C'est l'endroit où l'on vient chercher de l'énergie dans l'assiette et de la chaleur humaine autour de la table. Manger sain, manger fun, manger ensemble. C’est le spot où l’on se mélange, où l’on trinque aux victoires du quotidien. Chez nous, l’assiette fait partie intégrante de l’expérience, qu’elle soit sportive ou non. Ici, on vient se recharger après une séance de sport, lors d’une pause dans le quotidien effréné de bureau, en version “chill” en famille ou entre amis le week-end ou en soirée. Nous croyons que bien manger est la première des performances. Que vous sortiez d'un 5 sets acharné ou d'une réunion marathon, votre corps réclame le meilleur : des produits bruts, sourcés localement pour leurs qualités nutritionnelles, et cuisinés avec générosité et gourmandise. Manger pour performer mais surtout pour prendre du plaisir sans compter ! L’Escalade a été pensée par des grimpeurs pour les grimpeurs, avec un design innovant et les meilleurs équipements du marché. Le Padel offre un confort exceptionnel avec des terrains panoramiques, un central, une hauteur de jeu de 9m et des zones lounges tout autour des terrains. L’hyrox c’est une ambiance de dingue, les meilleurs coachs et le matériel de référence des compétitions. Notre équipe dynamique et sportive bénéficie d’un environnement de travail de qualité, favorisant bien-être, engagement et excellence. En tant que Serveur Polyvalent du second centre ESCAPAD après celui de Lille qui a ouvert en novembre dernier, vous aurez l’opportunité de participer à l’aventure dès ses débuts, en contribuant activement à la construction d’une nouvelle génération de centres sportifs. Missions Sous la responsabilité du Directeur du centre, vous serez chargé(e) de : • Accueillir les clients avec une approche personnalisée, • Servir les clients du restaurant : préparer la salle, accueillir et installer la clientèle, prendre les commandes et servir à table, débarrasser et nettoyer les tables, encaisser les commandes, • Travailler en étroite relation avec la cuisine, • Accueillir, animer et organiser les évènements du centre : B2B, compétitions, diffusions de match, …, • Utiliser de manière rigoureuse le logiciel de gestion clients, • Respecter les règles d’hygiène et de sécurité (HACCP), • Vendre la billetterie sport (entrées, carnets et abonnements) : Escalade, Padel et Hyrox, • Etre force de proposition Profil recherché • Personne solaire avec un contact client exceptionnel, • Expérience confirmée en tant que Serveur dans un Restaurant, • Expérience commerciale est un plus, • Sens de l’organisation, autonomie et fiabilité, • Goût du travail en équipe, • Énergique et adaptable pour les besoins du service, • Accepte le feedback, capacité à se remettre en question, • Sportif(ve) (ou passion pour le sport) est un plus Conditions • CDI, • Temps plein - durée exacte du contrat à définir, avec travail en soirée et les week-ends, • Nouveau centre sportif avec de grands espaces dédiés à l’Accueil et au Restaurant, • Un repas offert par jour, • Accès offert aux activités sportives, • Environnement jeune, dynamique et sportif Comment postuler ? Merci de partager votre CV. Type d'emploi : Temps plein, CDI, Apprentissage, Contrat pro Lieu du poste : En présentiel

Entreprise Yves Rocher, vous connaissez? Et si on vous disait qu'il est possible d'entreprendre aux côtés de la marque préférée des Français? Parce que oui, nous sommes à la recherche de futures pépites qui reprendront nos boutiques et institut. Etre Partenaire Yves Rocher, c'est faire partie d'un réseau de personnes passionnées et positives, qui ont à cœur de faire rayonner la beauté et le bien-être de notre clientèle, tout en protégeant la biodiversité. Poste La marque Yves Rocher recherche un(e) Partenaire, en Location Gérance pour piloter le magasin de Bagnolet & son Institut de beauté. Ce mode d’exploitation vous permet de devenir un(e) véritable chef d’entreprise, un(e) commerçant(e) indépendant(e). Votre société se voit mettre à disposition une Boutique « clé en main » dont le loyer est à la charge d’Yves Rocher France. En qualité de locataire-gérant(e), votre société exploite le fonds de commerce mis à votre disposition. Dans une logique de partenariat, chacune des parties s’engage pour une durée minimum de 3 ans Vous devez disposer d’un apport disponible (sans emprunt) de 30 000 euros. Profil recherché • Vous avez une forte expérience dans le retail ?, • Vous partagez nos valeurs de marque ?, • Envie de piloter un ou peut-être plusieurs centres de profit ?, • Manager des équipes ?, • Mettre en pratique vos connaissances en gestion d’entreprise ?, • Vous n’êtes pas diplômé en Esthétique ? Rassurez-vous, ceci n’est pas un prérequis.

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L'hôte d'accueil assure l'accueil des visiteurs, gère les appels téléphoniques, maintient l'environnement et assiste aux besoins.

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MISSIONS Dans le respect du projet de service, l'Assistant(e) de Service Social, sous l'autorité de la Cheffe de service et par délégation de la Directrice, participe à l'élaboration et au suivi des projets personnalisés au sein de l'équipe pluridisciplinaire, constitue et sui

L'hôte d'accueil gère l'accueil physique et téléphonique, les contrôles d'accès, et la gestion administrative.

Accueillir et orienter les visiteurs dans un centre commercial, assurant une expérience positive.

L'infirmier(ère) assure les soins techniques et relationnels aux résidents de l'EHPAD, en collaboration avec l'équipe pluridisciplinaire.

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L'assistant de service social conseille, oriente et soutient les personnes et leurs familles dans leurs démarches, en les aidant à accéder aux soins et aux droits sociaux.

Responsabilités Participer à la préparation des aliments en suivant les recettes et les consignes du chef ou de la cheffe Assurer la mise en place des ingrédients et des équipements nécessaires à la cuisine Contribuer à la cuisson, au dressage et à la présentation des plats Respecter stric

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L'adjoint administratif gère les dossiers des personnes protégées, assurant la protection de leurs droits et libertés, la gestion comptable et la liaison avec les partenaires extérieurs.

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Emploi Orthoptiste H/F - Villeparisis 77Nous recherchons un(e) orthoptiste H/F pour rejoindre une entité ophtalmologique située à Villeparisis, dans le cadre d?un CDI à temps plein de 39 heures par semaine. DescriptionEn tant qu'orthoptiste, vous serez responsable de réaliser des examens de

L'accompagnant éducatif petite enfance assiste les enfants dans leurs activités quotidiennes et propose des ateliers.

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Nous travaillons avec plusieurs structures qui rythment notre quotidien, et nous recherchons aujourd'hui des Aides-Soignants diplômés d'Etat pour intervenir sur plusieurs de nos structures : EHPAD, DIALYSE, CLINIQUES, HOPITAUX, SSR Basé proche de Pontault-Combault (77). EUR - 15 EUR par h

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Emploi Orthoptiste H/F - Les Pavillons-sous-Bois 93Nous recrutons un orthoptiste H/F en CDI et à temps plein, pour intégrer un cabinet ophtalmologique situé à Pavillons-sous-Bois (Seine-Saint-Denis). Description et missionsVous rejoindrez une équipe dynamique composée d?un ophtalmologue, de de

L'assistant commercial et administratif participe à la prospection commerciale, à la gestion administrative et au suivi fiscal.

L'orthophoniste évalue et assure le suivi orthophonique des enfants et des jeunes, en utilisant des moyens de communication alternatifs et en travaillant sur l'oralité alimentaire.

Le Moniteur Educateur accompagne les adultes handicapés au quotidien, met en œuvre des projets individualisés et propose des activités.

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