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Assistant(e) Dentaire Qualifié(e). Diplôme d’Assistant(e) Dentaire Qualifié(e). Il compte aujourd’hui 8 cabinets avec une équipe d’environ 20 personnes (Responsable, Secrétaires médicales, Assistants dentaires et Chirurgiens-dentistes).

Il compte aujourd’hui 8 cabinets avec une équipe d’environ 20 personnes (Responsable, Secrétaires médicales, Assistants dentaires et Chirurgiens-dentistes).

Responsable Comptable qui prendra en charge la. Responsable Comptable sur un poste similaire, idéalement en.

Je recherche pour l'un de mes cabinets d'expertise comptable partenaires situé à Mulhouse, un Responsable Pôle Paie H/F en CDI.

Actual Talent est le spécialiste européen en Acquisition et Évaluation de talents d'Actual group, 5e acteur de l’emploi et du travail en France. Depuis plus de 20 ans et au travers de nos 22 bureaux, nos consultants experts par métiers (Commerciaux, Ingénierie, IT/Digital, Support) accompagnent entreprises et candidats avec des modalités contractuelles sur mesure : CDI, CDD, Intérim, Freelance, Management de transition, Prestation de services, Alternance et stages. Notre équipe spécialisée recrute pour son client Costco, un Audioprothésiste ManagerF/H en CDI, à Mulhouse. Leader mondial de la distribution avec un concept de club-entrepôt unique, Costco propose à ses membres des produits de grande marque de haute qualité au meilleur prix. Au sein de son centre d'audition intégré, l'enseigne met un point d'honneur à offrir un service de santé visuelle et auditive d'excellence, porté par des équipements de dernière génération et une éthique professionnelle forte. Pourquoi rejoindre l'entreprise ? • Un concept unique et dynamique : Évoluez au sein d'une enseigne internationale majeure offrant un flux de membres régulier et une forte culture de la satisfaction client., • Qualité de travail et d'équipement : Disposez d'un laboratoire moderne doté de matériel de pointe pour exercer votre expertise dans les meilleures conditions., • Management humain et collaboratif : Rejoignez une équipe soudée où le professionnalisme s'accompagne d'une ambiance bienveillante et de perspectives d'évolution professionnelle solides. Dans le cadre d’un renforcement d’équipe au sein de notre centre d'audition, ce poste offre une opportunité unique d'allier expertise technique et relation client de confiance. Rattaché directement au responsable du centre d'optique et d'audition, vous évoluez dans un environnement technique moderne et performant. Vous êtes le garant de l'accompagnement personnalisé des membres, de l'évaluation de leurs besoins jusqu'à l'adaptation de leurs solutions auditives, au sein d'une équipe passionnée et axée sur la qualité de service. Vos missions principales / responsabilités seront les suivantes : • Réaliser les bilans audiométriques complets pour évaluer avec précision les capacités auditives des membres., • Conseiller et orienter les patients vers les solutions et appareillages les plus adaptés à leur mode de vie et à leurs besoins., • Effectuer les prises d'empreintes et les adaptations techniques pour garantir un confort optimal et une efficacité maximale des aides auditives., • Assurer le suivi régulier et les réglages personnalisés afin de maximiser la satisfaction et la fidélisation des utilisateurs sur le long terme., • Gérer le volet administratif et le suivi tiers-payant pour fluidifier le parcours d'achat et le remboursement des membres. Date de démarrage : Dès que possible Nous valorisons la diversité des parcours et recherchons avant tout une personnalité passionnée par la santé auditive, désireuse d'offrir une expérience d'accompagnement d'exception à nos membres. Expérience et Formation : • Diplôme d'État d'Audioprothésiste obligatoire., • Expérience en management d'équipe ou de centre idéalement, débutant accepté ou première expérience réussie en centre d'audition. Compétences techniques : • Maîtrise des outils de mesure audiométrique et des logiciels de réglage de pointe, • Connaissance des différentes gammes d'aides auditives et accessoires associés, • Gestion des dossiers de prise en charge administrative et mutuelles Compétences comportementales : • Sens de l'écoute active et forte empathie naturelle, • Rigueur technique et précision scientifique, • Esprit d'équipe et aisance relationnelle avec un public varié Prêt(e) à rejoindre l’aventure ? Vous vous reconnaissez dans l’esprit du poste ? Postulez dès maintenant ! Nous serions ravis d'échanger sur votre projet professionnel. Sandrine WRONA / sandrine.wrona@actualgroup.com

Qui sommes-nous ? Rejoignez ALTEN, leader de l’Ingénierie et des IT Services. Présent dans plus de 30 pays et fort de près de 60 000 collaborateurs passionnés, le Groupe contribue au développement de ses clients dans les domaines de l’ingénierie et des systèmes d'information technologiques. Nous croyons en l’innovation et investissons dans votre avenir pour vous aider à devenir l’un de nos futurs dirigeants ! Votre quotidien Notre site de Mulhouse accompagne ses partenaires grands comptes du secteur des énergies sur toutes leurs activités. Intégrez une Business Unit de plus de 200 collaborateurs et contribuez à la croissance de l’agence sur différentes thématiques telles que les process industriels et la conception mécanique. Le métier de Business Manager chez ALTEN comprend les dimensions suivantes Développement commercial : • Mettre en œuvre la stratégie commerciale sur le terrain,, • Gérer la vente de prestations de services techniques, de la phase de prospection jusqu’à la négociation et la signature des contrats,, • S’assurer de la satisfaction client dans une logique de fidélisation des comptes existants pour créer des partenariats durables et profitables,, • Vous serez garant de la rentabilité de votre activité et de la croissance de celle-ci. Recrutement et Management : • Identifier des profils ingénieurs en s’appuyant notamment sur l’équipe de recrutement dédiée,, • Conduire les entretiens de recrutement et s’assurer de la bonne intégration de vos nouveaux collaborateurs,, • Accompagner les consultants dans la construction de leur carrière au sein du Groupe. Votre profil • Diplômé(e) Bac +5 d’une Grande école d’ingénieurs ou de commerce,, • Vous avez une expérience réussie de 3 ans ou plus dans l’industrie, les services ou les métiers de l’IT,, • Vous avez l’âme d’un(e) entrepreneur(e) et l’ambition d’évoluer rapidement vers des postes de direction,, • Vous disposez d’un leadership naturel et avez une bonne capacité à créer du lien,, • Vous êtes orienté(e) résultats et faites preuve de rigueur. Pourquoi nous rejoindre ? Être Business Manager, c’est intégrer un parcours d’excellence menant vers des postes à hautes responsabilités. Chez ALTEN, nous valorisons la performance et encourageons l’émergence de talents grâce à : • Un parcours de carrière structuré avec une projection claire au sein du Groupe,, • Un suivi sur mesure par votre responsable hiérarchique, afin d’exceller dans vos missions,, • Notre université interne AMPLIFY© vous accompagnera tout le long de votre carrière. Ce que nous vous offrons • Un package entre 65 et 72 K€ comprenant une part variable attractive,, • Le remboursement de vos frais kilométriques,, • De réelles perspectives d’évolutions rapides, en France comme à l’international,, • Des événements d’entreprises diversifiés et réguliers,, • Un CSE proposant des offres variées pour vos loisirs. Processus de recrutement • Un premier échange RH au téléphone,, • Rencontre avec l’un de nos recruteurs,, • Entretien avec votre futur directeur sur site,, • Signature de votre contrat et découverte de votre environnement de travail. Prêt à relever des défis en rejoignant un collectif motivant ? Plus qu’un poste, découvrez l’aventure ALTEN !

Notre client est un leader mondial incontournable dans la distribution d'articles de sport. Reconnue pour sa culture d'entreprise forte axée sur le dépassement de soi et la bienveillance, l'enseigne place l'humain au cœur de sa stratégie logistique. Intégrer cette structure, c'est rejoindre un réseau de sites performants où l'esprit d'équipe, l'autonomie et l'innovation terrain sont encouragés au quotidien pour offrir la meilleure expérience aux passionnés de sport. Missions du poste: En tant que Manager Logistique (F/H), vous pilotez un centre de profit opérationnel avec un objectif clair : garantir la disponibilité des produits pour le réseau. Vos missions s'articulent autour de trois piliers : • Leadership et Coaching d'équipe : Vous animez et fédérez un collectif de 10 à 15 collaborateurs. Présent(e) sur le terrain, vous accompagnez la montée en compétences de chacun, développez un projet d'équipe ambitieux et veillez à la sécurité et au bien-être de vos collaborateurs., • Pilotage de la Performance : Responsable de l'efficacité de votre secteur, vous anticipez les flux, planifiez les ressources (recrutement, formation, plannings) et optimisez les processus logistiques. Vous gérez les aléas avec réactivité pour garantir le respect des délais de livraison., • Stratégie et Évolution : Vous contribuez activement à la performance économique de votre site et participez à des projets transverses innovants. Profil recherché: • Formation & Expérience : Titulaire d'un Bac+5 (tous domaines confondus), vous êtes soit jeune diplômé(e), soit doté(e) d'une première expérience. Plus que votre cursus, c'est votre tempérament de leader qui fera la différence., • Aptitudes managériales : Vous avez une réelle vocation pour le management de proximité. Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'écoute, votre capacité à motiver et votre envie de faire grandir un collectif., • Compétences linguistiques : Un niveau d'anglais professionnel (B2 minimum) est requis., • Mobilité et Ambition : Vous avez une forte volonté d'évolution. La mobilité géographique sur le territoire national sous 2 ans est un prérequis indispensable pour saisir les opportunités de promotion vers des postes de direction., • Flexibilité : Vous êtes à l'aise avec des horaires décalés (alternance matin/après-midi) et des interventions ponctuelles le week-end.

Acteur engagé et de référence dans le secteur du logement social, notre client gère un patrimoine immobilier diversifié dans l’agglomération mulhousienne. Il place la qualité de service, la proximité et la satisfaction de ses locataires au centre de ses priorités quotidiennes. Pour accompagner sa dynamique locale et soutenir ses équipes de terrain, il recrute en CDI un(e) Responsable d'Agence Adjoint(e). Missions du poste: Rattaché(e) directement au Responsable d’Agence, vous l'accompagnez activement dans le pilotage du territoire et assurez son intérim en cas d’absence. Vous faites le lien entre le terrain et les différents services internes en articulant vos missions autour de deux grands axes : 1. Management et animation d'équipe: • Encadrer, fédérer et motiver les collaborateurs autour de la culture et des valeurs de l’entreprise (écoute, soutien, valorisation)., • Co-piloter et prioriser l’activité quotidienne de l'équipe tout en assurant un suivi régulier., • Apporter votre expertise technique et un appui opérationnel en cas de besoin., • Assurer une veille professionnelle et partagée afin de maintenir l'équipe informée. 1. Coordination opérationnelle et technique de l’agence: • Organiser les activités de la structure, notamment sur le volet de la remise en état des logements., • Prendre des décisions arbitrées et stratégiques pour la gestion de dossiers complexes., • Proposer des orientations budgétaires, suivre l'exécution des budgets et analyser les tableaux de bord de performance., • Garantir le suivi des marchés publics, évaluer les besoins d'entretien et contribuer à la définition des programmes de réhabilitation du patrimoine., • Veiller au respect des procédures, optimiser les coûts, délais et la qualité des prestations de proximité, tout en assurant la sécurité des biens et des personnes., • Représenter l’institution auprès des différents partenaires locaux. Profil recherché: • Formation & Expérience : Titulaire d’un diplôme de niveau Bac+3 (en gestion, droit), ou bénéficiant d'une expérience professionnelle équivalente. Une connaissance du secteur du logement social, de la gestion locative et des notions techniques du bâtiment est indispensable., • Compétences techniques : Vous maîtrisez les outils informatiques et possédez d'excellentes qualités rédactionnelles. Rompu(e) au management d'équipe, vous savez fixer des priorités, arbitrer et prendre des décisions efficaces., • Savoir-être : Reconnu(e) pour votre leadership et votre esprit d'équipe, vous faites preuve de rigueur, d'organisation et d'une grande force de proposition. Votre capacité à prendre de la hauteur et votre adaptabilité vous permettent de dialoguer avec une multitude d’interlocuteurs. CDI – 38h hebdomadaires – accord de RTT.

Actual Talent est le spécialiste européen en Acquisition et Évaluation de talents d'Actual group, 5e acteur de l’emploi et du travail en France. Depuis plus de 20 ans et au travers de nos 22 bureaux, nos consultants experts par métiers (Commerciaux, Ingénierie, IT/Digital, Support) accompagnent entreprises et candidats avec des modalités contractuelles sur mesure : CDI, CDD, Intérim, Freelance, Management de transition, Prestation de services, Alternance et stages. Notre équipe spécialisée recrute pour son client Costco, un Manager Opticien F/H en CDI à Mulhouse . Leader mondial de la distribution avec un concept de club-entrepôt unique, Costco propose à ses membres des produits de grande marque de haute qualité au meilleur prix. Au sein de son centre d'optique intégré, l'enseigne met un point d'honneur à offrir un service de santé visuelle d'excellence, porté par des collections exclusives, des équipements de dernière génération et une éthique professionnelle fort e. Pourquoi rejoindre l'entrepris • e ?Un concept unique et d'envergure : Évoluez au sein d'une enseigne internationale majeure offrant un flux de membres régulier, un volume d'activité dynamique et une forte culture de la satisfaction clie, • nt.Management et autonomie : Prenez la tête d'un centre de profit moderne avec une réelle autonomie dans la gestion de votre équipe et l'optimisation des performances du ray, • on.Conditions et perspectives : Rejoignez une structure solide offrant des conditions de travail de qualité, une ambiance collaborative et de réelles perspectives d'évolution professionnel le. Rattaché(e) à la direction, vous pilotez l'activité globale du centre d'optique. Ce poste clé allie management d'équipe, expertise technique d'opticien et gestion commerciale. Vous êtes le garant de l'excellence du service offert à nos membres, de la performance économique de votre centre de profit, ainsi que de l'animation et du développement des compétences de votre équipe de collaborate urs. Vos missions principales / responsabilités seront les suivan • tes :Manager et animer l'équipe : Encadrer, planifier, former et motiver vos collaborateurs (opticiens, monteurs-vendeurs) pour garantir une cohésion d'équipe et un service client irréproch, • able.Piloter l'activité commerciale : Suivre les indicateurs clés de performance (KPIs), optimiser le chiffre d'affaires, gérer les stocks, les achats et veiller à la bonne tenue du corner (merchandis, • ing).Garantir l'expertise technique et le conseil : Assurer l'accueil des membres, la réalisation des examens de vue, le conseil personnalisé sur les verres et montures, ainsi que les prises de mesures et montages complexes si nécess, • aire.Superviser la gestion administrative : Valider le suivi des dossiers de tiers-payant, les relations avec les mutuelles et veiller au respect strict des réglementations en vigueur dans le secteur de l'opt, • ique.Incarner les valeurs Costco : Veiller à l'application rigoureuse des standards de qualité de l'enseigne et à la satisfaction globale des membres du club. Date de démarrage : Dès que po ssible Nous recherchons un(e) professionnel(le) de l'optique passionné(e) par le commerce et doté(e) d'une solide fibre managériale, désireux(se) de piloter un centre de profit dynamique à Mu lhouse. Expérience et For • mation :Diplôme requis : Être obligatoirement titulaire du BTS Opticien Lunetier (la Licence Professionnelle en optique ou management est u, • n plus).Expérience attendue : Une expérience d'environ 3/5 ans minimum, idéalement sur un poste de Responsable de magasin, Directeur adjoint ou Manager de rayon en optique, ou une expérience confirmée (+/- 5 ans) en tant qu'opticien souhaitant évoluer dans ses fo nctions. Compétences tec • hniques :Maîtrise des techniques de management, d'animation d'équipe et de gestion des p, • lannings.Solides compétences en gestion commerciale et analyse des indicateurs de per, • formance.Expertise technique en optométrie, contactologie et techniques, • de vente.Parfaite connaissance des processus de tiers-payant et des logiciels d 'optique. Compétences comporte • mentales :Leadership naturel, dynamisme et sens des respon, • sabilités.Orientation résultats et forte culture du servi, • ce client.Excellentes qualités relationnelles et sens de l'org anisation. Prêt(e) à rejoindre l ’aventure ?Vous vous reconnaissez dans l’esprit du poste ? Postulez dès maintenant ! Nous serions ravis d'échanger sur votre projet professionnel. Sandrine WRONA / sandrine.wrona@actu algroup.com

Le Groupe DLSI recrute, pour son agence DLSI Mulhouse, un : Chargé de recrutement (h/f) Votre profil • Formation : Bac +2 validé (RH, gestion, commerce ou équivalent), • Qualités : rigueur, dynamisme, esprit d’équipe, curiosité et implication, • Excellent sens de l’écoute et forte orientation service client, • Très bonne aisance rédactionnelle, orthographe maîtrisée, • À l’aise avec les outils bureautiques et informatiques, • Une expérience significative dans une agence d'emploi serait un plus Votre mission Recrutement : • Analyse et définition des besoins clients, • Rédaction et diffusion des offres d’emploi, • Sourcing des candidats, • Tri, sélection et qualification des candidatures, • Conduite des entretiens de recrutement, • Prise de références, • Présentation des profils aux clients, • Une connaissance des métiers de l’industrie sera un plus Missions transverses Administratif : • Établissement et renouvellement des contrats, • Suivi administratif des dossiers intérimaires, • Mise à jour des bases de données, • Vérification des encours et documents obligatoires, • Participation à la gestion du planning en lien avec le responsable d'agence

Finalité de l'emploi Piloter l'intégralité du site afin d'en assurer la performance industrielle, économique et humaine dans le cadre des orientations fixées par sa direction. Garant des résultats du site sur les axes Sécurité, Qualité, Coûts, Délais et Ressources Humaines, le Directeur de Site est l'interlocuteur opérationnel de référence. Il représente l'autorité managériale sur le site, engage les ressources dans la limite de ses délégations et rend compte de façon structurée et régulière de la performance de son périmètre. Activités principale s1. Pilotage de la performance opérationnell • eDéfinir et décliner les objectifs opérationnels du site en cohérence avec les orientations données par la direction générale, • .Piloter les indicateurs clés de performance (TRS, taux de rebuts, OTD, coûts de production, absentéisme…), • .Animer les rituels de management de la performance : points quotidiens, revues hebdomadaires, reporting mensuel, • .Identifier les dérives, décider des actions correctives et en assurer le suivi jusqu'au résultat .2. Management de la production et des flu • xSuperviser l'organisation de la production : planification, ordonnancement, gestion des capacités et des aléas, • .Garantir le respect des délais clients (OTD) et la fiabilité des engagements de livraison, • .Piloter la gestion des stocks et des approvisionnements en lien avec les fournisseurs et les fonctions supply chain, • .Superviser la maintenance préventive et curative des équipements en vue de maximiser la disponibilité des moyens de production .3. Management de la qualit • éDéployer et faire respecter la politique qualité sur le site, • .Piloter la réduction des non-conformités internes et des réclamations clients, • .S'assurer de la mise en œuvre effective des actions correctives et préventives, • .Superviser le maintien et l'amélioration du système qualité (ISO 9001 ou équivalent), • .Rendre compte des performances qualité et alerter sans délai en cas de dérive significative .4. Hygiène, Sécurité et Environnemen • tÊtre le garant de la sécurité des personnes et des biens sur le site : application rigoureuse des règles HSE, analyse systématique de tout incident ou presqu'accident, mise en œuvre des actions correctives dans les délais, • .Assurer la conformité réglementaire du site en matière de sécurité et d'environnement, • .Piloter les actions de prévention en lien avec le coordinateur sécurité, • .Rendre compte de l'ensemble des faits sécurité à la direction .5. Management des ressources humaine • sManager l'équipe encadrante du site (responsables de production, chefs d'équipe, fonctions support), • .Fixer les objectifs individuels, conduire les entretiens d'évaluation et les entretiens professionnels, • .Identifier les besoins en compétences et contribuer à l'élaboration du plan de formation, • .Gérer les ressources humaines en lien avec le service Ressources Humaines : recrutements, mobilités, situations disciplinaires, • .Maintenir un climat social sain, favoriser la cohésion et la communication interne .6. Pilotage économique et budgétair • eÉlaborer le budget du site en lien avec la direction générale et la direction financière, • .Suivre et analyser les écarts budgétaires mensuellement, • .Proposer et mettre en œuvre des mesures d'optimisation des coûts de production, • .Gérer les investissements du site dans la limite des délégations accordées et instruire les demandes au-delà de ce seuil .7. Amélioration continue et transformatio • nImpulser et soutenir la démarche d'amélioration continue sur le site, • .Créer les conditions favorables au déploiement des chantiers Lean et au travail du Responsable Amélioration Continue, • .Contribuer aux projets de transformation (déploiement d'outils, harmonisation des pratiques, mutualisations inter-sites), • .Promouvoir une culture de l'amélioration, de la transparence des données et de la résolution de problèmes structurée . Connaissances et compétences méti • erMaîtrise des mécanismes de gestion industrielle : planification, ordonnancement, gestion des capacités et des flu, • x.Connaissance approfondie des process de fabrication liés à l'activité du sit, • e.Maîtrise des fondamentaux de la gestion économique et budgétaire d'un centre de profi, • t.Connaissance des exigences qualité (ISO 9001 ou équivalent) et des outils associé, • s.Maîtrise des obligations réglementaires HSE applicables à un site industrie, • l.Connaissance des pratiques RH opérationnelles : gestion des équipes, disciplinaire, plan de formatio, • n.Capacité à lire, analyser et piloter un tableau de bord de performance industriell, • e.Pratique des outils bureautiques et ERP liés à son activit é. Compétences transver • sesCapacité à décider et à engager dans un environnement multi-contraint, • es.Leadership affirmé : fédérer, mobiliser, responsabilis, • er.Rigueur dans le pilotage des plans d'action et la tenue des engagemen, • ts.Aptitude à la communication ascendante et descendante : transparence avec la hiérarchie, clarté avec les équip, • es.Capacité d'analyse et de synthè, • se.Sens des priorités et gestion des urgenc, • es.Aptitude au changement et à l'innovati, • on.Capacité à travailler en mode projet et en coordination transverse Grou, • pe.Sens des délais et culture du résult, • at.Orientation clie, • nt.Réactivité et adaptabili té. Forma • tionFormation supérieure de niveau Bac+5 (école d'ingénieurs, master en génie industriel, management industriel ou équivalent), complétée par une expérience significative de direction opérationnelle en environnement industr ie • l.OuUne expérience d'au moins 5 ans dans un rôle de responsable de production, directeur de site ou directeur des opérations est atten due.

Acteur majeur de la distribution indépendante de pièces détachées et de la réparation automobile et poids lourd, Alliance Automotive Group est filiale du groupe Genuine Parts Company (GPC), coté en bourse aux Etats-Unis. Nous recrutons actuellement un(e) Responsable Call Center (CDI) pour l'une de nos filiales : TPA - FREISS Opportunité basée sur le site à Illzach (68) Directement rattaché(e) au Directeur de Secteur, et avec les autres membres de la direction comme le directeur Directeur Commercial, en tant que Responsable Call Center - Pièces Auto (H/F) vous assurez les missions autour du pilotage de l'activité et du management de l'équipe : • Participer aux recrutements, intégrer et évaluer les collaborateurs., • Accompagner le développement de leurs compétences., • Assurer la gestion administrative (absences, formation...), • Planifier les ressources de l'équipe en fonction du cahier des charges clients et des flux quotidiens d'appels, optimiser les conditions de travail., • Réaliser l'animation quotidienne du call center, • Garant de l'évolution du chiffre d'affaires et des efforts VCC (nombre d'appel, QOS, Panier moyen, nombre d'appels....) Pilotage de l'activité l'équipe VCC • Doit suivre et animer les objectifs collectifs et individuels, • Responsable et garant de la réalisation des objectifs, • Responsable et garant de l'animation des challenges, • Faire appliquer les process spécifiques définis et outils à utiliser défini par la société, • Mettre en oeuvre les orientations commerciales selon les objectifs qualitatifs et quantitatifs, • Garantir la qualité du service aux clients et leur satisfaction, • Suivre les indicateurs de performance : chiffre d'affaires, respect des process..., • Suivre les indicateurs de productivité du traitement des appels : taux de prise d'appels, de délai de réponse, de temps d'attente, d'abandons, de transformation..., • Analyser les résultats de l'activité du call center et met en place les actions correctrices Profil recherché : • Issu(e) d'une formation de type CAP ou BTS dans la vente spécialisée ou dans le domaine de la mécanique automobile/ poids lourds, vous avez une expérience dans le management ainsi dans la vente de pièces techniques (idéalement une bonne connaissance en pièces détachées de véhicules), • Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques pour assurer une communication claire sur votre activité (Excel, PowerPoint), • Vous êtes à l'aise au téléphone et avait l'habitude d'échanger avec une clientèle B2B, • Rigoureux(se) et organisé(e), vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles et souhaitez rejoindre une entreprise dynamique qui accorde de l'importance à la formation et au développement de ses salariés Informations complémentaires : • Poste en CDI, • Rémunération fixe selon l'expérience, • Prime de cooptation attractive, selon les règles établies, • Un groupe en forte croissance offrant de belles perspectives d'évolution, • Une culture d'entreprise dynamique, conviviale et exigeante, • Nous valorisons la diversité et nous nous engageons à créer un environnement inclusif pour tous nos employés

NEWTEC Bag Palletizing est une PME industrielle alsacienne reconnue depuis plus de 50 ans pour son expertise dans les systèmes de palettisation de sacs et les solutions complètes de fin de ligne. L’entreprise conçoit, fabrique et met en service des équipements industriels destinés principalement aux secteurs de l’agroalimentaire, de la chimie et des matériaux de construction, en France comme à l’international. Dans le cadre d’une mobilité interne, NEWTEC recherche aujourd’hui son futur : Responsable Opérations Extérieures H/F Rattaché à la Direction Générale, vous pilotez l’ensemble des opérations extérieures liées à l’installation, à la mise en service et au support opérationnel des équipements chez les clients. Vous intervenez sur une phase clé des projets, directement liée à la satisfaction client et à la bonne réception des installations. À la tête d’une équipe d’environ 12 personnes (coordination, hotline et techniciens itinérants), vous assurez le management du service, la supervision des activités terrain et le bon déroulement des interventions en France et à l’international. Dans ce cadre, vos principales missions sont de : • Piloter l’activité globale du service Opérations Extérieures ;, • Encadrer et accompagner les équipes techniques ;, • Superviser l’organisation des interventions et les ressources associées ;, • Garantir le respect des délais, de la qualité et des engagements clients ;, • Coordonner les interventions réalisées par les équipes internes, sous-traitants et partenaires ;, • Assurer un rôle de support technique et décisionnel sur les situations complexes ;, • Participer à l’amélioration continue des process et du fonctionnement du service ;, • Maintenir une relation client de qualité sur la phase finale des projets. Le poste couvre environ 50 installations de machines neuves par an pour un volume global d’environ 250 interventions/chantiers. De formation technique ou fort d’une expérience significative dans un environnement industriel technique, vous disposez d’une solide culture : mécanique, électrique et automatisme. Vous avez évolué dans des environnements de : machine spéciale, maintenance industrielle, SAV technique, commissioning, ou projets industriels. Manager opérationnel, vous êtes reconnu pour : • votre capacité d’organisation,, • votre pragmatisme,, • votre leadership terrain,, • votre sens du service client,, • et votre capacité à prendre des décisions. L’entreprise reste ouverte à des parcours variés et valorise avant tout la personnalité, la crédibilité technique et l’esprit PME. Anglais professionnel requis. Déplacements ponctuels à prévoir en France et à l’international (environ 20 %).

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