Responsable de Explotación Comercial de Estadio (Matchday & Non-Matchday)
hace 2 días
Valencia
ppLiderar un equipo humano, planificando, desarrollando y ejecutando los planes estratégicos con el objetivo de maximizar los ingresos recurrentes y extraordinarios del estadio mediante la gestión estratégica de las verticales de negocio (bFB, Restaurantes, Barras Matchday, Eventos Corporativos, Conciertos y Ocio+ colaboración en Tour Museo /b), garantizando una experiencia premium para aficionados, clientes corporativos y visitantes durante todo el año. /p ul liDefinir la estrategia comercial de productos hospitality y premium seating. /li liGestión del portafolio de productos y experiencias de hospitality /li liOptimizar ocupación, pricing dinámico y yield management por partido y temporada. /li liDesarrollo de nuevos formatos experienciales (premium experiences, on-pitch events, meet greet, experiencias exclusivas). /li liCoordinación con otras áreas: patrocinio, ventas corporativas y ticketing para maximizar cross-selling. /li liSupervisar estándares de servicio premium (FB, atención al cliente, accesos VIP). /li liSeguimiento de KPIs: ocupación, revenue por asiento, tasa de renovación, ticket medio premium, etc. /li liDefinir y ejecutar la estrategia comercial de restauración del estadio. /li liGestión integral de concesionarios y operadores externos. /li liOptimizar el revenue per cap, ticket medio y rotación en días de partido. /li liDesarrollo de nuevos conceptos /li liControl de calidad, servicio, tiempos de atención y experiencia del consumidor. /li liImplementación de modelos cashless, pre-order y soluciones digitales. /li liDefinición de posicionamiento y experiencia de marca. /li liDesarrollo de eventos gastronómicos, brunchs, cenas temáticas y activaciones. /li liControl de ingresos y estándares operativos. /li /ul h3Barras en Días de Partido (Matchday Revenue) /h3 ul liDiseño del modelo de explotación de barras, kioscos y zonas de restauración. /li liGestión integral de concesionarios y operadores externos. /li liOptimización de flujos de venta y staffing según afluencia. /li liCoordinación con ticketing, hospitality y activaciones de patrocinadores. /li liAnálisis de ventas post-partido, ratios de conversión y oportunidades de mejora. /li /ul h3Eventos Corporativos (Non-Matchday) /h3 ul liExplotación comercial de espacios para eventos B2B (salas VIP, palcos, pitch events, convenciones). /li liDesarrollo de paquetes corporativos y experiencias exclusivas premium. /li liOptimización de ocupación anual del estadio. /li liGestión de calendarios, contratos y rentabilidad por evento. /li liCoordinación con agencias y partners. /li /ul h3Conciertos y Grandes Eventos /h3 ul liCaptación y negociación con promotores nacionales e internacionales. /li liCoordinación interna para viabilidad comercial y logística. /li liMaximización de ingresos por alquiler de recinto, FB, hospitality y servicios complementarios. /li liEvaluación financiera de cada operación. /li /ul h3Ocio y Nuevas Líneas de Negocio /h3 ul liIdentificación de nuevas oportunidades de explotación (experiencias inmersivas, eSports, eventos temáticos, fan zones permanentes). /li liDesarrollo de productos 365 días al año. /li liBenchmark internacional y tendencias de stadium entertainment. /li /ul h3Colaboración con las áreas de: /h3 pTour del Estadio y Museo /p ul liGestión del producto turístico del club (stadium tour, museo, experiencias inmersivas). /li liIncremento de visitantes, ticket medio y venta cruzada (merchandising, FB). /li liDesarrollo de nuevos formatos experienciales (VIP tours, experiencias premium, realidad aumentada). /li liCoordinación con marketing y canales digitales. /li liOptimización de horarios, capacidad y rendimiento comercial. /li /ul h3Ocio y Nuevas Líneas de Negocio /h3 ul liDesarrollo de productos “365 días”. /li liImplementación de nuevas experiencias de entretenimiento. /li liBenchmark internacional y detección de tendencias. /li liGestión del PL de explotación comercial del estadio. /li liElaboración de presupuestos, forecasting y reporting mensual. /li liDefinición y seguimiento de KPIs (revenue per visitor, ocupación, ticket medio, margen). /li liNegociación y gestión contractual con operadores externos. /li liControl de estándares de marca y experiencia de usuario. /li liCoordinación transversal con marketing, ticketing, patrocinio, operaciones y finanzas. /li liImplementación de estrategias de pricing, yield management y revenue optimization. /li liGarantizar la coherencia de marca y experiencia premium del club. /li /ul p· ADE, Marketing, Gestión Deportiva, Hospitality Management o similar. /p p· Valorable MBA o Máster en Sports Business / Revenue Management. /p h3Experiencia demostrable /h3 ul liMínimo b5 años en explotación comercial de venues /b, estadios, arenas, parques de ocio o grandes recintos de alto volumen de público. /li liExperiencia demostrable en bgestión de FB, eventos y modelos concesionales /b. /li liExperiencia demostrable en gestión de bproductos VIP, corporate hospitality o premium /b /li liEspañol: Nativo/Avanzado. /li liSe valorarán otros idiomas /li /ul h3Disponibilidad /h3 ul liFlexibilidad horaria (matchdays, eventos nocturnos y fines de semana). /li /ul /p #J-18808-Ljbffr
