Responsable de servicio al cliente jobs in Las Palmas De Gran CanariaCreate job alerts

ph3Job Overview /h3 pProfesional Operación requerido para el equipo de Operaciones de la Central Térmica de Punta Grande, ubicada en Arrecife, Lanzarote. La central, de 174,5 MW, cuenta con 11 grupos diésel, 2 turbinas de gas y equipos auxiliares, operando en un sistema eléctrico aislado. El puesto se centra en garantizar el suministro eléctrico, la estabilidad del sistema y la integración de energías renovables a través de la operación y mantenimiento de la planta. /p h3Responsibilities /h3 ul liRealizar maniobras de operación dentro de la Central de acuerdo con las instrucciones de trabajo recibidas, incluyendo mantenimiento elemental. /li liEjecutar todo tipo de maniobras dentro de la Central, incluyendo operación química, según las rutinas de trabajo. /li liRealizar maniobras necesarias para descargos y reposiciones, siendo responsable de la operativa propia. /li liRealizar mantenimientos y limpieza industrial de motores o máquinas, según las instrucciones recibidas. /li liRealizar las rutas de datos de la instalación. /li liIntegrar equipos de intervención en extinción de incendios o emergencias. /li liParticipar en la aplicación de la prevención de riesgos laborales, gestión de residuos tóxicos y planes de emergencia. /li liCumplir la normativa ambiental y de prevención de riesgos laborales. /li liColaborar en la formación práctica de otros trabajadores. /li liEjecutar cualquier otra actividad que el puesto requiera, según las necesidades del servicio. /li /ul h3Requirements /h3 h3Education /h3 ul liGrado FP2 mecánica naval. /li /ul h3Knowledge /h3 ul liIdentificar y conocer las funciones de los distintos equipos de una Central Eléctrica. /li liCapacidad de interpretar diagramas de procesos industriales. /li /ul h3Soft Skills /h3 ul liGestión del cambio. /li liResolución de problemas complejos. /li liComunicación. /li liOrientación al cliente. /li liOrientación a resultados. /li liColaboración. /li /ul h3Experience /h3 ul liExperiencia profesional en operación en centrales térmicas de ciclo combinado o calderas de fueloil. /li /ul h3Valuable /h3 ul liRealización de formación en prácticas en la CT Punta Grande. /li liMantenimiento mecánico en buques. /li liOperación o mantenimiento en centrales diesel. /li /ul h3Languages /h3 ul liInglés A2 – Básico. /li /ul h3Contract Compensation /h3 ul liContrato temporal. /li liSalario anual: en línea con la experiencia profesional. /li /ul h3Benefits /h3 ul liFondo de Salud Suplementario. /li liFondo de Pensiones Complementario. /li liBienestar corporativo para un mejor equilibrio entre la vida personal y laboral (apoyo parental, guardería, baja parental extra). /li liBeneficios con ofertas y convenios exclusivos (vales de comida, deporte, cultura, energía, etc.). /li /ul h3Diversity Inclusion /h3 pEsta oportunidad está abierta a todos. En Enel valoramos la diversidad, la equidad y la inclusión como pilares de nuestra cultura. La igualdad de género y la pluralidad de experiencias son fundamentales para la innovación. /p h3Location /h3 pSpain-Arrecife-Carretera Los Mármoles s/n. /p /p #J-18808-Ljbffr

ph3Descripción de la empresa /h3pCon más de 30 años de experiencia en el sector asegurador, somos una empresa consolidada y destacada por ser una de las corredurías líderes en Canarias, destacando por su compromiso, cercanía y asesoramiento personalizado tanto a empresas como a particulares. /ph3Descripción del puesto /h3pComo Ejecutivo de Gestión de Cuentas en Brokermam, Correduría de Seguros, serás responsable de la administración y el seguimiento de la cartera de clientes. Tus tareas diarias incluirán la gestión de pólizas de seguros, la atención y resolución de consultas de clientes, y la elaboración de informes y análisis de datos. Este es un puesto de tiempo completo y se realizará de manera presencial en Las Palmas de Gran Canaria. /ph3Requisitos /h3ulliTitulación universitaria (ADE, Derecho, económicas o similar). /liliExperiencia en la gestión y administración de cuentas, con capacidad para manejar múltiples clientes y cumplir con los plazos establecidos. /liliConocimientos en el sector de seguros, incluyendo distintos tipos de pólizas y normativas vigentes. /liliHabilidades de comunicación y atención al cliente para ofrecer un servicio de calidad y resolver consultas de manera efectiva. /liliCapacidad para elaborar informes y realizar análisis de datos relacionados con la gestión de cuentas. /liliAptitudes adicionales como proactividad, organización y trabajo en equipo serán muy valoradas. /li /ulh3Beneficios /h3pSe ofrece incorporación inmediata y una remuneración competitiva acorde a la experiencia y al desempeño. /p /p #J-18808-Ljbffr

ppbGrupo Moga /b, un referente en la hostelería y restauración, busca incorporar a su equipo en Maspalomas a un profesional bAparcacoches /b con gran vocación de servicio y un trato excepcional al cliente. /p pSi eres una persona responsable, organizada y te apasiona ofrecer una experiencia de bienvenida memorable a nuestros comensales, esta es tu oportunidad. /p h3Sobre nosotros: /h3 pSomos un restaurante de prestigio ubicado en la vibrante zona de Maspalomas, conocido por nuestra excelente gastronomía y el ambiente acogedor que ofrecemos a nuestros visitantes. En Grupo Moga, valoramos la profesionalidad, la cortesía y el compromiso con la satisfacción de cada cliente. /p h3Tus Responsabilidades Principales: /h3 ul liRecibir a los clientes con una sonrisa y cortesía, ofreciendo una primera impresión positiva y profesional. /li liGestionar de manera eficiente y segura la recepción y entrega de vehículos, asegurando su correcto aparcamiento en las zonas designadas. /li liMantener un conocimiento óptimo de las instalaciones del parking y las rutas de acceso al restaurante. /li liVelar por la seguridad y el orden del área de aparcamiento, reportando cualquier incidencia que pudiera surgir. /li liAsistir a los clientes con sus necesidades, proporcionando información y orientación si fuera necesario. /li liColaborar con el equipo del restaurante para garantizar una experiencia fluida y sin contratiempos para nuestros clientes. /li liCuidar la imagen del restaurante, mostrando una actitud proactiva y amable en todo momento. /li /ul h3¿Qué te ofrecemos? /h3 ul liIncorporación a una empresa consolidada y con gran proyección en el sector de la restauración. /li liUn ambiente de trabajo dinámico y profesional en un entorno inmejorable. /li liFormar parte de un equipo cohesionado y con valores. /li liOportunidades de desarrollo y crecimiento dentro de la compañía. /li liSalario competitivo acorde a la experiencia y valía del candidato. /li /ul pSi cumples con los requisitos y estás listo para formar parte de la familia de Grupo Moga, aportando tu profesionalidad y tu excelente trato al cliente, no dudes en dar el siguiente paso. Esperamos conocerte pronto. /p /p #J-18808-Ljbffr

Empresas: Meliá Hotels International Guest Concierge – Club by Meliá – Paradisus Fuerteventura (COMISIONES SIN LIMITES) ?? (COSTA CALMA, FUERTEVENTURA) | ?? Jornada completa | ?? Contrato indefinido | Salario por convenio comisiones competitivas. Sobre Meliá Hotels International: Somos una de las hoteleras líderes de origen español, con más de 350 hoteles en 40 países y 8 marcas (Gran Meliá, ME by Meliá, Paradisus, Meliá, INNSiDE, Sol, The Meliá Collection, ZEL, entre otras). Operamos con alcance global y crecimiento sostenido en Europa, Latinoamérica y el Caribe. Con una plantilla de 46.000 profesionales, Meliá se encuentra en pleno proceso de crecimiento con nuevas aperturas cada año y foco en segmentos premium y lujo Club by Meliá es el equipo que comercializa el programa/membresía vacacional premium de Meliá: ofrece flexibilidad de viajes durante todo el año y beneficios exclusivos para sus socios, con distintos niveles de membresía (Infinite Blue, Red y Black). Vas a ayudar a tus clientes a que vacacionen más, mejor y con unas mejores condiciones. Formar parte de Club by Meliá significa integrarte en una compañía global, apasionada por la hospitalidad, la excelencia en el servicio y las relaciones duraderas con nuestros clientes. Misión del puesto: El Sales Advisor de Club by Meliá es el embajador comercial de la marca, responsable de ofrecer experiencias de venta consultiva centradas en entender las necesidades del cliente y aportarles la mejor solución. El Guest Concierge es el primer embajador de Club by Meliá, responsable de ofrecer un servicio excepcional y cercano, utilizando cada contacto con el huésped como una oportunidad para crear conexión, inspirar confianza y despertar el interés por conocer los beneficios de Circle by Meliá. Su misión es transformar la hospitalidad en una experiencia personalizada y auténtica, generando oportunidades comerciales de forma natural y contribuyendo al éxito del equipo de ventas. 1. Antes de la interacción: ·Identificar huéspedes con potencial interés en los productos y servicios de Club by Meliá. ·Preparar y planificar la jornada de contactos, priorizando perfiles de alto valor. ·Mantener actualizados los registros de huéspedes en el CRM y coordinar la agenda de invitaciones. 2. Durante la estancia: ·Ofrecer un servicio personalizado, cálido y profesional desde el primer contacto. ·Utilizar la conversación y la empatía como herramientas clave para generar confianza. ·Invitar proactivamente a los huéspedes con perfil adecuado a visitar la sala de ventas, destacando los beneficios Realizar presentaciones naturales y efectivas del programa Circle by Meliá, sin ejercer presión comercial. ·Comunicar al Sales Advisor la información relevante obtenida durante la interacción (perfil, intereses, motivaciones, objeciones). 3. Después de la interacción: ·Registrar con precisión los resultados de cada invitación en el CRM, asegurando trazabilidad y seguimiento. ·Colaborar con el equipo de ventas para garantizar una transición fluida entre Guest Concierge y Sales Advisor. ·Participar en formaciones y reuniones de equipo orientadas a la mejora continua. ·Analizar los resultados obtenidos y proponer mejoras para optimizar la conversión y la satisfacción del huésped. Con quien trabajarás: Trabajarás en estrecha colaboración con el Hotel, su departamento de recepción para identificar huéspedes potenciales con interés en nuestro servicio, y con el área de Ventas para brindar soporte a los huéspedes durante toda su estancia en el hotel. Mientras el Guest Concierge se enfoca en generar confianza, invitar y pre-calificar, el Sales Advisor lidera la presentación, negociación y cierre de la venta. Esta sinergia garantiza una experiencia excepcional tanto para el huésped como para el equipo de marketing y ventas. Formarás parte de una cultura colaborativa y basada en la retroalimentación que valora la comunicación clara y la responsabilidad compartida del éxito. Competencias clave: ·Orientación al servicio y hospitalidad genuina. ·Comunicación efectiva y habilidades interpersonales. ·Empatía, escucha activa y sensibilidad comercial. ·Trabajo colaborativo y espíritu de equipo. ·Adaptabilidad y proactividad. ·Organización y gestión del tiempo. Competencias digitales: ·Manejo de sistemas CRM y herramientas de reporting digital. ·Registro preciso de datos e interacciones en sistemas corporativos. ·Análisis básico de métricas y resultados de desempeño. ·Uso de herramientas digitales de comunicación y planificación. Requisitos Imprescindibles: ·Experiencia mínima de 1–2 años en atención al cliente, concierge o posiciones similares. ·Disponibilidad para trabajar en fines de semana cuando la operación lo requiera. ·Pasión por la hospitalidad. ·Actitud proactiva, positiva y orientada a resultados ·Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente. ·Sensibilidad comercial y capacidad para generar relaciones de confianza. Requisitos Valorables: •Formación en Turismo, ADE, Marketing o Comercio Internacional •Nivel de inglés fluido (valorable segundo idioma: francés, portugués o alemán). •Posibilidad de movilidad geográfica temporal si la operación lo requiriese a otros Resorts de la compañía. Lo que ofrecemos: ·Salario Base Estable ·Un alto potencial de crecer tus ingresos a través de Comisiones sin límite: tu desempeño define tus ingresos. ·Formación continua desde tu primera semana en el puesto. ·Formación proporcionada por la empresa en técnicas de venta consultiva y emocional. ·Desarrollo profesional y movilidad global. ·Entorno internacional, dinámico y colaborativo. ·Beneficios exclusivos del grupo Meliá. Requisitos :

ph3Guest Service Manager - Paradisus Gran Canaria /h3 p“El mundo es tuyo con Meliá” /p pContinuar en Meliá es una oportunidad para aprender, crecer y seguir construyendo tu carrera dentro de un equipo global. Aquí puedes asumir nuevos retos y acceder a experiencias en distintos destinos, sin dejar de formar parte de nuestra familia. /p p¿Te animas a dar el siguiente paso en tu trayectoria con nosotros? /p pMisión del puesto: /p pBuscamos un bGuest Service Manager /b con pasión por el servicio y el turismo de lujo, que cree experiencias personalizadas e inolvidables para nuestros huéspedes. Serás el enlace clave entre ellos y los mejores planes que Gran Canaria tiene para ofrecer. /p h3Responsabilidades /h3 ul liApoyo a Assistant Guest Experience Manager y Guest Experience Manager en la supervisión de las diferentes áreas del departamento, asegurándose de que cumplan de manera eficiente los procesos operativos diarios del departamento, velando siempre por la experiencia del cliente, personalizando su estancia, anticipándose a sus necesidades y superando sus expectativas. /li liInformar y ofrecer a los clientes servicios y productos acordes a sus preferencias, tanto en el hotel como en el destino, aplicando técnicas de upselling y cross‑selling para optimizar los ingresos extras del hotel. /li liGestionar las incidencias de clientes, siguiendo los protocolos establecidos. /li liConocer la filosofía de la Marca, asegurando una óptima implementación de los estándares, manuales operativos y de identidad que aplican a su departamento. /li liApoyo en la implementación de las diferentes herramientas de gestión de la experiencia del cliente. /li liConocer la arquitectura sensorial establecida para su área y velar por su cumplimiento. /li liExperiencia en atención al cliente o concierge en hoteles de lujo. /li liConocimiento profundo de Gran Canaria y sus principales atractivos. /li liExcelentes habilidades de comunicación y trato cercano. /li liNivel alto de español, alemán e inglés (otros idiomas valorables). /li liOrientación a la excelencia y pasión por los detalles. /li liActitud proactiva, resolutiva y con habilidades organizativas. /li /ul pSi eres una persona empática, entusiasta y te encanta crear momentos únicos, ¡esta es tu oportunidad! /p h3Igualdad y Diversidad /h3 pEn Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente. /p pImpulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras son fundamentales para nuestro éxito como compañía global. /p pAdemás, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable”. /p /p #J-18808-Ljbffr

ph3Puestos vacantes: GUEST CONCIERGE - CLUB BY MELIA PARADISUS FUERTEVENTURA (39693) /h3 pID de solicitud de puestob39693 /b - Publicado - bEspaña /b - bLas Palmas /b - bComercial y ventas /b - bProfesionales de hotel /b /p pDescubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global. /p pbDescubre algunos de los beneficios que ofrecemos: /b /p ul libMy MeliáRewards: /b Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas. /li libMy MeliáBenefits: /b Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable. /li /ul pbGuest Concierge – Club by Meliá – Paradisus Fuerteventura (COMISIONES SIN LIMITES) /b /p pCOSTA CALMA, FUERTEVENTURA | Jornada completa | Contrato indefinido | Salario por convenio + comisiones competitivas. /p h3Sobre Meliá Hotels International: /h3 pSomos una de las hoteleras líderes de origen español, con más de 350 hoteles en 40+ países y 8+ marcas (Gran Meliá, ME by Meliá, Paradisus, Meliá, INNSiDE, Sol, The Meliá Collection, ZEL, entre otras). Operamos con alcance global y crecimiento sostenido en Europa, Latinoamérica y el Caribe. Con una plantilla de 46.000 profesionales, Meliá se encuentra en pleno proceso de crecimiento con nuevas aperturas cada año y foco en segmentos premium y lujo. /p pClub by Meliá es el equipo que comercializa el programa/membresía vacacional premium de Meliá: ofrece flexibilidad de viajes durante todo el año y beneficios exclusivos para sus socios, con distintos niveles de membresía (Infinite Blue, Red y Black). Vas a ayudar a tus clientes a que vacacionen más, mejor y con unas mejores condiciones. /p pFormar parte de Club by Meliá significa integrarte en una compañía global, apasionada por la hospitalidad, la excelencia en el servicio y las relaciones duraderas con nuestros clientes. /p h3Misión del puesto: /h3 pEl Sales Advisor de Club by Meliá es el embajador comercial de la marca, responsable de ofrecer experiencias de venta consultiva centradas en entender las necesidades del cliente y aportarles la mejor solución. /p pEl Guest Concierge es el primer embajador de Club by Meliá, responsable de ofrecer un servicio excepcional y cercano, utilizando cada contacto con el huésped como una oportunidad para crear conexión, inspirar confianza y despertar el interés por conocer los beneficios de Circle by Meliá. /p pSu misión es transformar la hospitalidad en una experiencia personalizada y auténtica, generando oportunidades comerciales de forma natural y contribuyendo al éxito del equipo de ventas. /p ol liAntes de la interacción: ul liIdentificar huéspedes con potencial interés en los productos y servicios de Club by Meliá. /li liPreparar y planificar la jornada de contactos, priorizando perfiles de alto valor. /li liMantener actualizados los registros de huéspedes en el CRM y coordinar la agenda de invitaciones. /li /ul /li liDurante la estancia: ul liOfrecer un servicio personalizado, cálido y profesional desde el primer contacto. /li liUtilizar la conversación y la empatía como herramientas clave para generar confianza. /li liInvitar proactivamente a los huéspedes con perfil adecuado a visitar la sala de ventas, destacando los beneficios. Realizar presentaciones naturales y efectivas del programa Circle by Meliá, sin ejercer presión comercial. /li liComunicar al Sales Advisor la información relevante obtenida durante la interacción (perfil, intereses, motivaciones, objeciones). /li /ul /li liDespués de la interacción: ul liRegistrar con precisión los resultados de cada invitación en el CRM, asegurando trazabilidad y seguimiento. /li liColaborar con el equipo de ventas para garantizar una transición fluida entre Guest Concierge y Sales Advisor. /li liParticipar en formaciones y reuniones de equipo orientadas a la mejora continua. /li liAnalizar los resultados obtenidos y proponer mejoras para optimizar la conversión y la satisfacción del huésped. /li /ul /li /ol h3Con quien trabajarás: /h3 pTrabajarás en estrecha colaboración con el Hotel, su departamento de recepción para identificar huéspedes potenciales con interés en nuestro servicio, y con el área de Ventas para brindar soporte a los huéspedes durante toda su estancia en el hotel. /p pMientras el Guest Concierge se enfoca en generar confianza, invitar y pre‑calificar, el Sales Advisor lidera la presentación, negociación y cierre de la venta. Esta sinergia garantiza una experiencia excepcional tanto para el huésped como para el equipo de marketing y ventas. /p pFormarás parte de una cultura colaborativa y basada en la retroalimentación que valora la comunicación clara y la responsabilidad compartida del éxito. /p h3Competencias clave: /h3 ul liOrientación al servicio y hospitalidad genuina. /li liComunicación efectiva y habilidades interpersonales. /li liEmpatía, escucha activa y sensibilidad comercial. /li liTrabajo colaborativo y espíritu de equipo. /liliAdaptabilidad y proactividad. /li liOrganización y gestión del tiempo. /li /ul h3Competencias digitales: /h3 ul liManejo de sistemas CRM y herramientas de reporting digital. /li liRegistro preciso de datos e interacciones en sistemas corporativos. /li liAnálisis básico de métricas y resultados de desempeño. /li liUso de herramientas digitales de comunicación y planificación. /li /ul ul liExperiencia mínima de 1–2 años en atención al cliente, concierge o posiciones similares. /li liDisponibilidad para trabajar en fines de semana cuando la operación lo requiera. /li liPasión por la hospitalidad. /li liActitud proactiva, positiva y orientada a resultados. /li liExcelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente. /li liSensibilidad comercial y capacidad para generar relaciones de confianza. /li /ul h3Requisitos Valorables: /h3 ul liFormación en Turismo, ADE, Marketing o Comercio Internacional. /li liNivel de inglés fluido (valorable segundo idioma: francés, portugués o alemán). /li liPosibilidad de movilidad geográfica temporal si la operación lo requiriese a otros Resorts de la compañía. /li liSalario Base Estable. /li liUn alto potencial de crecer tus ingresos a través de Comisiones sin límite: tu desempeño define tus ingresos. /li liFormación continua desde tu primera semana en el puesto. /li liFormación proporcionada por la empresa en técnicas de venta consultiva y emocional. /li liDesarrollo profesional y movilidad global. /li liEntorno internacional, dinámico y colaborativo. /li liBeneficios exclusivos del grupo Meliá. /li /ul pbEn Meliá todos somos VIP /b /p pEn Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente. /p pImpulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad , evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global. /p pAdemás, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable” Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible. /p /p #J-18808-Ljbffr

ppDescubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global. /p h3Beneficios que ofrecemos: /h3 ul libMy MeliáRewards: /b Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas. /li libMy MeliáBenefits: /b Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable. /li /ul h3Sales Advisor – Club by Meliá - PARADISUS GRAN CANARIA (COMISIONES SIN LIMITES) /h3 pSAN BARTOLOMÉ DE TIRAJANA, LAS PALMAS DE GRAN CANARIA | Jornada completa | Contrato indefinido | Salario por convenio + comisiones competitivas. /p h3Sobre Meliá Hotels International: /h3 pSomos una de las hoteleras líderes de origen español, con más de 350 hoteles en 40+ países y 8+ marcas (Gran Meliá, ME by Meliá, Paradisus, Meliá, INNSiDE, Sol, The Meliá Collection, ZEL, entre otras). Operamos con alcance global y crecimiento sostenido en Europa, Latinoamérica y el Caribe. Con una plantilla de 46.000 profesionales, Meliá se encuentra en pleno proceso de crecimiento con nuevas aperturas cada año y foco en segmentos premium y lujo. /p pClub by Meliá es el equipo que comercializa el programa/membresía vacacional premium de Meliá: ofrece flexibilidad de viajes durante todo el año y beneficios exclusivos para sus socios, con distintos niveles de membresía (Infinite Blue, Red y Black). Vas a ayudar a tus clientes a que vacacionen más, mejor y con unas mejores condiciones. /p pFormar parte de Club by Meliá significa integrarte en una compañía global, apasionada por la hospitalidad, la excelencia en el servicio y las relaciones duraderas con nuestros clientes. /p h3Misión del puesto: /h3 pEl Sales Advisor de Club by Meliá es el embajador comercial de la marca, responsable de ofrecer experiencias de venta consultiva centradas en entender las necesidades del cliente y aportarles la mejor solución. Su propósito es inspirar, conectar y construir relaciones de confianza, presentando los beneficios de Circle by Meliá de manera transparente, emocional y profesional. En resumen, ayudar a tus clientes a que vacacionen más, mejor y con unas mejores condiciones. Tu misión será atraer a más clientes a través de una venta personalizada y orientada a resultados, impulsar la fidelización y el crecimiento sostenible de la compañía. /p h3Responsabilidades /h3 ol liAntes de la venta: ul liColaborar con el equipo de Guest Concierge para garantizar un flujo constante de leads calificados. /li liAnalizar el perfil del huésped y preparar la estrategia comercial antes de la presentación. /li liMantener actualizado el pipeline de oportunidades y registros en el CRM. /li /ul /li liDurante la venta: ul liRealizar presentaciones personalizadas, dinámicas y centradas en el cliente. /li liAplicar técnicas de venta consultiva y emocional para identificar motivaciones, necesidades y objeciones. /li liGenerar confianza mediante la escucha activa y una comunicación empática. /li liNegociar y cerrar ventas de manera ética, alineada a los valores de Meliá Hotels International. /li liGarantizar el cumplimiento de los procesos administrativos y estándares de calidad de la compañía. /li liRealizar seguimiento postventa para asegurar la satisfacción del cliente (NPS). /li liAnalizar resultados, KPIs y retroalimentación para optimizar la estrategia comercial. /li liParticipar activamente en formaciones y talleres de mejora continua. /li /ul /li /ol h3Con quien trabajarás /h3 pTrabajarás directamente con el equipo de Marketing y en estrecha colaboración con el área de Ventas para brindar soporte a los huéspedes durante toda su estancia en el hotel. Mientras que el Sales Advisor lidera la presentación, negociación y cierre de la venta, el Guest Concierge se enfoca en generar confianza, invitar y pre‑calificar. Esta sinergia garantiza una experiencia excepcional tanto para el huésped como para el equipo de marketing y ventas. /p pFormarás parte de una cultura colaborativa y basada en la retroalimentación que valora la comunicación clara y la responsabilidad compartida del éxito. /p h3Competencias clave /h3 ul liComunicación efectiva y capacidad de influencia positiva. /li liOrientación al cliente y sensibilidad comercial. /li liEscucha activa y empatía. /li liNegociación consultiva y orientación a resultados. /li liAdaptabilidad y resiliencia en entornos dinámicos. /li liTrabajo colaborativo y cultura de mejora continua. /li /ul h3Competencias digitales y analíticas /h3 ul liUso avanzado de CRM Salesforce (gestión de leads, seguimiento y pronóstico). /li liAnálisis de datos comerciales y planificación de estrategia de ventas. /li liDominio de herramientas digitales de venta, reporting y dashboards. /li liIdealmente tener entre 2–3 años en ventas consultivas (turismo, seguros, banca, real estate o sectores afines), con experiencia en consecución de objetivos. /li liDisponibilidad para trabajar en fines de semana cuando la operación lo requiera. /li liPasión por la hospitalidad. /li liActitud proactiva, positiva y orientada a resultados. /li /ul h3Requisitos Valorables /h3 ul liFormación en Turismo, ADE, Marketing o Comercio Internacional. /li liNivel de inglés fluido (valorable segundo idioma: francés, portugués o alemán). /li liPosibilidad de movilidad geográfica temporal si la operación lo requiriese a otros Resorts de la compañía. /li liSalario Base Estable. /li liUn alto potencial de crecer tus ingresos a través de Comisiones sin límite: tu desempeño define tus ingresos. /li liFormación continua desde tu primera semana en el puesto. /li liFormación proporcionada por la empresa en técnicas de venta consultiva y emocional. /li liDesarrollo profesional y movilidad global. /li liEntorno internacional, dinámico y colaborativo. /li /ul h3Lo que ofrecemos /h3 ul liSalario Base Estable. /li liUn alto potencial de crecer tus ingresos a través de Comisiones sin límite: tu desempeño define tus ingresos. /li liFormación continua desde tu primera semana en el puesto. /li liFormación proporcionada por la empresa en técnicas de venta consultiva y emocional. /li liDesarrollo profesional y movilidad global. /li liEntorno internacional, dinámico y colaborativo. /li liBeneficios exclusivos del grupo Meliá. /li /ul h3Diversidad e igualdad /h3 pEn Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente. /p pImpulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global. /p pAdemás, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable” Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible. /p /p #J-18808-Ljbffr

ph3El mundo es tuyo con Meliá /h3 pDescubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global. /p h3Descubre algunos de los beneficios que ofrecemos: /h3 ul liMy MeliáRewards: Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas. /li liMy MeliáBenefits: Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable. /li /ul h3Guest Concierge – Club by Meliá – Paradisus Gran Canaria (COMISIONES SIN LIMITES) /h3 p(SAN BARTOLOMÉ DE TIRAJANA, GRAN CANARIA) | Jornada completa | Contrato indefinido | Salario por convenio + comisiones competitivas. /p h3Sobre Meliá Hotels International: /h3 pSomos una de las hoteleras líderes de origen español, con más de 350 hoteles en 40+ países y 8+ marcas (Gran Meliá, ME by Meliá, Paradisus, Meliá, INNSiDE, Sol, The Meliá Collection, ZEL, entre otras). Operamos con alcance global y crecimiento sostenido en Europa, Latinoamérica y el Caribe. Con una plantilla de 46.000 profesionales, Meliá se encuentra en pleno proceso de crecimiento con nuevas aperturas cada año y foco en segmentos premium y lujo. /p h3Misión del puesto: /h3 pEl Sales Advisor de Club by Meliá es el embajador comercial de la marca, responsable de ofrecer experiencias de venta consultiva centradas en entender las necesidades del cliente y aportarles la mejor solución. El Guest Concierge es el primer embajador de Club by Meliá, responsable de ofrecer un servicio excepcional y cercano, utilizando cada contacto con el huésped como una oportunidad para crear conexión, inspirar confianza y despertar el interés por conocer los beneficios de Circle by Meliá. Su misión es transformar la hospitalidad en una experiencia personalizada y auténtica, generando oportunidades comerciales de forma natural y contribuyendo al éxito del equipo de ventas. /p ul liAntes de la interacción: /li liIdentificar huéspedes con potencial interés en los productos y servicios de Club by Meliá. /li liPreparar y planificar la jornada de contactos, priorizando perfiles de alto valor. /li liMantener actualizados los registros de huéspedes en el CRM y coordinar la agenda de invitaciones. /li liDurante la estancia: /li liOfrecer un servicio personalizado, cálido y profesional desde el primer contacto. /li liUtilizar la conversación y la empatía como herramientas clave para generar confianza. /li liInvitar proactivamente a los huéspedes con perfil adecuado a visitar la sala de ventas, destacando los beneficios Realizar presentaciones naturales y efectivas del programa Circle by Meliá, sin ejercer presión comercial. /li liComunicar al Sales Advisor la información relevante obtenida durante la interacción (perfil, intereses, motivaciones, objeciones). /li liDespués de la interacción: /li liRegistrar con precisión los resultados de cada invitación en el CRM, asegurando trazabilidad y seguimiento. /li liColaborar con el equipo de ventas para garantizar una transición fluida entre Guest Concierge y Sales Advisor. /li liParticipar en formaciones y reuniones de equipo orientadas a la mejora continua. /li liAnalizar los resultados obtenidos y proponer mejoras para optimizar la conversión y la satisfacción del huésped. /li /ul h3Con quien trabajarás: /h3 pTrabajarás en estrecha colaboración con el Hotel, su departamento de recepción para identificar huéspedes potenciales con interés en nuestro servicio, y con el área de Ventas para brindar soporte a los huéspedes durante toda su estancia en el hotel. Mientras el Guest Concierge se enfoca en generar confianza, invitar y pre‑calificar, el Sales Advisor lidera la presentación, negociación y cierre de la venta. Esta sinergia garantiza una experiencia excepcional tanto para el huésped como para el equipo de marketing y ventas. Formarás parte de una cultura colaborativa y basada en la retroalimentación que valora la comunicación clara y la responsabilidad compartida del éxito. /p h3Competencias clave: /h3 ul liOrientación al servicio y hospitalidad genuina. /li liComunicación efectiva y habilidades interpersonales. /li liEmpatía, escucha activa y sensibilidad comercial. /li liTrabajo colaborativo y espíritu de equipo. /li liAdaptabilidad y proactividad. /liliOrganización y gestión del tiempo. /li /ul h3Competencias digitales: /h3 ul liManejo de sistemas CRM y herramientas de reporting digital. /li liRegistro preciso de datos e interacciones en sistemas corporativos. /li liAnálisis básico de métricas y resultados de desempeño. /li liUso de herramientas digitales de comunicación y planificación. /li /ul h3Requisitos Imprescindibles: /h3 ul liExperiencia mínima de 1–2 años en atención al cliente, concierge o posiciones similares. /li liDisponibilidad para trabajar en fines de semana cuando la operación lo requiera. /li liPasión por la hospitalidad. /li liActitud proactiva, positiva y orientada a resultados. /li liExcelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente. /li liSensibilidad comercial y capacidad para generar relaciones de confianza. /li /ul h3Requisitos Valorables: /h3 ul liFormación en Turismo, ADE, Marketing o Comercio Internacional. /li liNivel de inglés fluido (valorable segundo idioma: francés, portugués o alemán). /li liPosibilidad de movilidad geográfica temporal si la operación lo requiriese a otros Resorts de la compañía. /li /ul h3Lo que ofrecemos: /h3 ul liSalario Base Estable. /li liUn alto potencial de crecer tus ingresos a través de Comisiones sin límite: tu desempeño define tus ingresos. /li liFormación continua desde tu primera semana en el puesto. /li liFormación proporcionada por la empresa en técnicas de venta consultiva y emocional. /li liDesarrollo profesional y movilidad global. /li liEntorno internacional, dinámico y colaborativo. /li liBeneficios exclusivos del grupo Meliá. /li /ul pEn Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente. Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global. Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable” Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible. /p pPara protegerte y evitar fraudes en los procesos de selección, te invitamos a consultar nuestras recomendaciones en la página Protege tu candidatura. Si quieres ser “Very Inspiring People”, síguenos en: INSTAGRAM – TIKTOK – LINKEDIN – INDEED – GLASSDOOR. /p /p #J-18808-Ljbffr

Empresas: Barceló Hotel Group • Ejecutar, de manera cualificada, autónoma y responsable, el servicio y venta de alimentos y bebidas.Recibir a los clientes y acomodarles en caso de que sea necesario.Ofrecer atención directa al cliente en el consumo de alimentos y bebidas.Encargarse de la preparac

Empresas: Meliá Hotels International MISIÓN : Es responsable de brindar un servicio correcto, atento y cordial.Cumple en todo momento con los estándares de calidad y pone especial cuidado en el servicio al cliente, asegurando que la presentación de los alimentos y bebidas estén correctos antes

Empresas: Barceló Hotel Group • Ejecutar, de manera cualificada, autónoma y responsable, el servicio y venta de alimentos y bebidas.Recibir a los clientes y acomodarles en caso de que sea necesario.Ofrecer atención directa al cliente en el consumo de alimentos y bebidas.Encargarse de la preparac

ph3Puestos vacantes: GUEST CONCIERGE - CLUB BY MELIA PARADISUS FUERTEVENTURA (39693) /h3 pID de solicitud de puestob39693 /b - Publicado - bEspaña /b - bLas Palmas /b - bComercial y ventas /b - bProfesionales de hotel /b /p pDescubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global. /p pbDescubre algunos de los beneficios que ofrecemos: /b /p ul libMy MeliáRewards: /b Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas. /li libMy MeliáBenefits: /b Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable. /li /ul pbGuest Concierge – Club by Meliá – Paradisus Fuerteventura (COMISIONES SIN LIMITES) /b /p pCOSTA CALMA, FUERTEVENTURA | Jornada completa | Contrato indefinido | Salario por convenio + comisiones competitivas. /p h3Sobre Meliá Hotels International: /h3 pSomos una de las hoteleras líderes de origen español, con más de 350 hoteles en 40+ países y 8+ marcas (Gran Meliá, ME by Meliá, Paradisus, Meliá, INNSiDE, Sol, The Meliá Collection, ZEL, entre otras). Operamos con alcance global y crecimiento sostenido en Europa, Latinoamérica y el Caribe. Con una plantilla de 46.000 profesionales, Meliá se encuentra en pleno proceso de crecimiento con nuevas aperturas cada año y foco en segmentos premium y lujo. /p pClub by Meliá es el equipo que comercializa el programa/membresía vacacional premium de Meliá: ofrece flexibilidad de viajes durante todo el año y beneficios exclusivos para sus socios, con distintos niveles de membresía (Infinite Blue, Red y Black). Vas a ayudar a tus clientes a que vacacionen más, mejor y con unas mejores condiciones. /p pFormar parte de Club by Meliá significa integrarte en una compañía global, apasionada por la hospitalidad, la excelencia en el servicio y las relaciones duraderas con nuestros clientes. /p h3Misión del puesto: /h3 pEl Sales Advisor de Club by Meliá es el embajador comercial de la marca, responsable de ofrecer experiencias de venta consultiva centradas en entender las necesidades del cliente y aportarles la mejor solución. /p pEl Guest Concierge es el primer embajador de Club by Meliá, responsable de ofrecer un servicio excepcional y cercano, utilizando cada contacto con el huésped como una oportunidad para crear conexión, inspirar confianza y despertar el interés por conocer los beneficios de Circle by Meliá. /p pSu misión es transformar la hospitalidad en una experiencia personalizada y auténtica, generando oportunidades comerciales de forma natural y contribuyendo al éxito del equipo de ventas. /p ol liAntes de la interacción: ul liIdentificar huéspedes con potencial interés en los productos y servicios de Club by Meliá. /li liPreparar y planificar la jornada de contactos, priorizando perfiles de alto valor. /li liMantener actualizados los registros de huéspedes en el CRM y coordinar la agenda de invitaciones. /li /ul /li liDurante la estancia: ul liOfrecer un servicio personalizado, cálido y profesional desde el primer contacto. /li liUtilizar la conversación y la empatía como herramientas clave para generar confianza. /li liInvitar proactivamente a los huéspedes con perfil adecuado a visitar la sala de ventas, destacando los beneficios. Realizar presentaciones naturales y efectivas del programa Circle by Meliá, sin ejercer presión comercial. /li liComunicar al Sales Advisor la información relevante obtenida durante la interacción (perfil, intereses, motivaciones, objeciones). /li /ul /li liDespués de la interacción: ul liRegistrar con precisión los resultados de cada invitación en el CRM, asegurando trazabilidad y seguimiento. /li liColaborar con el equipo de ventas para garantizar una transición fluida entre Guest Concierge y Sales Advisor. /li liParticipar en formaciones y reuniones de equipo orientadas a la mejora continua. /li liAnalizar los resultados obtenidos y proponer mejoras para optimizar la conversión y la satisfacción del huésped. /li /ul /li /ol h3Con quien trabajarás: /h3 pTrabajarás en estrecha colaboración con el Hotel, su departamento de recepción para identificar huéspedes potenciales con interés en nuestro servicio, y con el área de Ventas para brindar soporte a los huéspedes durante toda su estancia en el hotel. /p pMientras el Guest Concierge se enfoca en generar confianza, invitar y pre‑calificar, el Sales Advisor lidera la presentación, negociación y cierre de la venta. Esta sinergia garantiza una experiencia excepcional tanto para el huésped como para el equipo de marketing y ventas. /p pFormarás parte de una cultura colaborativa y basada en la retroalimentación que valora la comunicación clara y la responsabilidad compartida del éxito. /p h3Competencias clave: /h3 ul liOrientación al servicio y hospitalidad genuina. /li liComunicación efectiva y habilidades interpersonales. /li liEmpatía, escucha activa y sensibilidad comercial. /li liTrabajo colaborativo y espíritu de equipo. /liliAdaptabilidad y proactividad. /li liOrganización y gestión del tiempo. /li /ul h3Competencias digitales: /h3 ul liManejo de sistemas CRM y herramientas de reporting digital. /li liRegistro preciso de datos e interacciones en sistemas corporativos. /li liAnálisis básico de métricas y resultados de desempeño. /li liUso de herramientas digitales de comunicación y planificación. /li /ul ul liExperiencia mínima de 1–2 años en atención al cliente, concierge o posiciones similares. /li liDisponibilidad para trabajar en fines de semana cuando la operación lo requiera. /li liPasión por la hospitalidad. /li liActitud proactiva, positiva y orientada a resultados. /li liExcelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente. /li liSensibilidad comercial y capacidad para generar relaciones de confianza. /li /ul h3Requisitos Valorables: /h3 ul liFormación en Turismo, ADE, Marketing o Comercio Internacional. /li liNivel de inglés fluido (valorable segundo idioma: francés, portugués o alemán). /li liPosibilidad de movilidad geográfica temporal si la operación lo requiriese a otros Resorts de la compañía. /li liSalario Base Estable. /li liUn alto potencial de crecer tus ingresos a través de Comisiones sin límite: tu desempeño define tus ingresos. /li liFormación continua desde tu primera semana en el puesto. /li liFormación proporcionada por la empresa en técnicas de venta consultiva y emocional. /li liDesarrollo profesional y movilidad global. /li liEntorno internacional, dinámico y colaborativo. /li liBeneficios exclusivos del grupo Meliá. /li /ul pbEn Meliá todos somos VIP /b /p pEn Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente. /p pImpulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad , evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global. /p pAdemás, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable” Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible. /p /p #J-18808-Ljbffr

ph3El mundo es tuyo con Meliá /h3 pDescubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global. /p h3Descubre algunos de los beneficios que ofrecemos: /h3 ul liMy MeliáRewards: Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas. /li liMy MeliáBenefits: Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable. /li /ul h3Guest Concierge – Club by Meliá – Paradisus Gran Canaria (COMISIONES SIN LIMITES) /h3 p(SAN BARTOLOMÉ DE TIRAJANA, GRAN CANARIA) | Jornada completa | Contrato indefinido | Salario por convenio + comisiones competitivas. /p h3Sobre Meliá Hotels International: /h3 pSomos una de las hoteleras líderes de origen español, con más de 350 hoteles en 40+ países y 8+ marcas (Gran Meliá, ME by Meliá, Paradisus, Meliá, INNSiDE, Sol, The Meliá Collection, ZEL, entre otras). Operamos con alcance global y crecimiento sostenido en Europa, Latinoamérica y el Caribe. Con una plantilla de 46.000 profesionales, Meliá se encuentra en pleno proceso de crecimiento con nuevas aperturas cada año y foco en segmentos premium y lujo. /p h3Misión del puesto: /h3 pEl Sales Advisor de Club by Meliá es el embajador comercial de la marca, responsable de ofrecer experiencias de venta consultiva centradas en entender las necesidades del cliente y aportarles la mejor solución. El Guest Concierge es el primer embajador de Club by Meliá, responsable de ofrecer un servicio excepcional y cercano, utilizando cada contacto con el huésped como una oportunidad para crear conexión, inspirar confianza y despertar el interés por conocer los beneficios de Circle by Meliá. Su misión es transformar la hospitalidad en una experiencia personalizada y auténtica, generando oportunidades comerciales de forma natural y contribuyendo al éxito del equipo de ventas. /p ul liAntes de la interacción: /li liIdentificar huéspedes con potencial interés en los productos y servicios de Club by Meliá. /li liPreparar y planificar la jornada de contactos, priorizando perfiles de alto valor. /li liMantener actualizados los registros de huéspedes en el CRM y coordinar la agenda de invitaciones. /li liDurante la estancia: /li liOfrecer un servicio personalizado, cálido y profesional desde el primer contacto. /li liUtilizar la conversación y la empatía como herramientas clave para generar confianza. /li liInvitar proactivamente a los huéspedes con perfil adecuado a visitar la sala de ventas, destacando los beneficios Realizar presentaciones naturales y efectivas del programa Circle by Meliá, sin ejercer presión comercial. /li liComunicar al Sales Advisor la información relevante obtenida durante la interacción (perfil, intereses, motivaciones, objeciones). /li liDespués de la interacción: /li liRegistrar con precisión los resultados de cada invitación en el CRM, asegurando trazabilidad y seguimiento. /li liColaborar con el equipo de ventas para garantizar una transición fluida entre Guest Concierge y Sales Advisor. /li liParticipar en formaciones y reuniones de equipo orientadas a la mejora continua. /li liAnalizar los resultados obtenidos y proponer mejoras para optimizar la conversión y la satisfacción del huésped. /li /ul h3Con quien trabajarás: /h3 pTrabajarás en estrecha colaboración con el Hotel, su departamento de recepción para identificar huéspedes potenciales con interés en nuestro servicio, y con el área de Ventas para brindar soporte a los huéspedes durante toda su estancia en el hotel. Mientras el Guest Concierge se enfoca en generar confianza, invitar y pre‑calificar, el Sales Advisor lidera la presentación, negociación y cierre de la venta. Esta sinergia garantiza una experiencia excepcional tanto para el huésped como para el equipo de marketing y ventas. Formarás parte de una cultura colaborativa y basada en la retroalimentación que valora la comunicación clara y la responsabilidad compartida del éxito. /p h3Competencias clave: /h3 ul liOrientación al servicio y hospitalidad genuina. /li liComunicación efectiva y habilidades interpersonales. /li liEmpatía, escucha activa y sensibilidad comercial. /li liTrabajo colaborativo y espíritu de equipo. /li liAdaptabilidad y proactividad. /liliOrganización y gestión del tiempo. /li /ul h3Competencias digitales: /h3 ul liManejo de sistemas CRM y herramientas de reporting digital. /li liRegistro preciso de datos e interacciones en sistemas corporativos. /li liAnálisis básico de métricas y resultados de desempeño. /li liUso de herramientas digitales de comunicación y planificación. /li /ul h3Requisitos Imprescindibles: /h3 ul liExperiencia mínima de 1–2 años en atención al cliente, concierge o posiciones similares. /li liDisponibilidad para trabajar en fines de semana cuando la operación lo requiera. /li liPasión por la hospitalidad. /li liActitud proactiva, positiva y orientada a resultados. /li liExcelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente. /li liSensibilidad comercial y capacidad para generar relaciones de confianza. /li /ul h3Requisitos Valorables: /h3 ul liFormación en Turismo, ADE, Marketing o Comercio Internacional. /li liNivel de inglés fluido (valorable segundo idioma: francés, portugués o alemán). /li liPosibilidad de movilidad geográfica temporal si la operación lo requiriese a otros Resorts de la compañía. /li /ul h3Lo que ofrecemos: /h3 ul liSalario Base Estable. /li liUn alto potencial de crecer tus ingresos a través de Comisiones sin límite: tu desempeño define tus ingresos. /li liFormación continua desde tu primera semana en el puesto. /li liFormación proporcionada por la empresa en técnicas de venta consultiva y emocional. /li liDesarrollo profesional y movilidad global. /li liEntorno internacional, dinámico y colaborativo. /li liBeneficios exclusivos del grupo Meliá. /li /ul pEn Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente. Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global. Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable” Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible. /p pPara protegerte y evitar fraudes en los procesos de selección, te invitamos a consultar nuestras recomendaciones en la página Protege tu candidatura. Si quieres ser “Very Inspiring People”, síguenos en: INSTAGRAM – TIKTOK – LINKEDIN – INDEED – GLASSDOOR. /p /p #J-18808-Ljbffr

ph3Food Beverage Director - Paradisus Gran Canaria /h3 pÁrea: Alimentos y bebidas /p pb“El mundo es tuyo con Meliá” /b /p pBuscamos un/a Food Beverage Director que quiera liderar uno de los departamentos estratégicos del hotel y seguir elevando nuestra propuesta gastronómica a un nivel de excelencia. /p h3Misión del puesto /h3 pLiderar la estrategia de Alimentos y Bebidas del hotel, impulsando una operación innovadora, rentable y orientada a la excelencia. Serás responsable de garantizar una experiencia gastronómica memorable para nuestros huéspedes, inspirar y desarrollar a un equipo de alto rendimiento y convertir la oferta de restauración en un elemento diferencial de la experiencia Paradisus. /p h3¿Qué tendrás que hacer? /h3 ul liDefinir e impulsar la estrategia de Alimentos y Bebidas, asegurando la excelencia operativa y el cumplimiento de los estándares de la marca. /li liLiderar la operación diaria de restaurantes, bares y servicio de habitaciones, garantizando una experiencia excepcional en cada punto de contacto con el huésped. /li liDiseñar y evolucionar la oferta gastronómica junto a los equipos culinarios, potenciando la innovación, la calidad y la rentabilidad del negocio. /li liAnalizar los principales indicadores del departamento para identificar oportunidades de mejora y maximizar los resultados económicos y la satisfacción del cliente. /li liElaborar, controlar y optimizar el presupuesto del área, asegurando una gestión eficiente de los recursos. /li liInspirar, desarrollar y acompañar al equipo, fomentando una cultura basada en el liderazgo, la colaboración, la formación continua y la excelencia. /li liEstablecer relaciones estratégicas con proveedores, garantizando la calidad de los productos y una gestión eficiente de costes. /li liPromover iniciativas de sostenibilidad y consumo responsable, impulsando el uso de productos locales y la reducción del desperdicio alimentario. /li liGarantizar el cumplimiento de los más altos estándares de seguridad alimentaria, higiene y prevención de riesgos laborales. /li liTitulación universitaria en Turismo, Hostelería, Gestión Hotelera o disciplinas afines. /li liNivel avanzado de español e inglés. Se valorará positivamente el conocimiento de otros idiomas. /li liExperiencia consolidada liderando el área de Alimentos y Bebidas en hoteles de lujo, resorts o establecimientos de alta categoría. /li liSólida visión estratégica y conocimiento integral de la operativa de FB, con experiencia en gestión económica, optimización de costes y mejora de resultados. /li liDominio de herramientas de gestión hotelera, REVO, TPV y Microsoft Office. /li liLiderazgo inspirador, capacidad para desarrollar equipos de alto rendimiento y excelentes habilidades de comunicación e influencia. /li liPerfil analítico, orientado a resultados, con visión de negocio, capacidad de innovación y pasión por ofrecer experiencias excepcionales. /li liCompromiso con la excelencia, la sostenibilidad y la mejora continua. /li /ul pEn Meliá todos somos VIP /p pEn Meliá Hotels International apostamos por lab igualdad /bde oportunidades bentre mujeres y hombres /ben el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente. /p pImpulsamos nuestro compromiso con bla igualdad y la diversidad /b, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que bla diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global /b. /p pAdemás, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “b Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable /b” Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible. /p /p #J-18808-Ljbffr

Grupo DISA busca un Expendedor/a-Vendedor/a en Shell Vegueta para atender al cliente y ofrecer una experiencia de calidad en la estación de servicio de Las Palmas. Serás la primera imagen de la marca, responsable de ventas, cobros y atención. Se trabajará en turnos rotativos entre mañana y tard

Serás la cara visible de la estación de servicio, brindando atención al cliente de alta calidad y promoviendo la tarjeta de fidelización y ofertas vigentes. DISA busca ampliar su equipo en Las Palmas de Gran Canaria para cubrir puestos de expendedor/a-vendedor/a. Contrato fijo con discontinuidad

Las funciones incluyen la recepción de clientes, gestión de reservas, y facturación, además de ofrecer un trato amable y profesional. Se valorará proactividad y capacidad de resolución de conflictos en atención al cliente. El candidato ideal tendrá formación en hostelería, al menos un año

Elpuertodesantamaria en Puerto de la Cruz busca un/a Cajero/a con experiencia en atención al cliente para jornada continua. Las responsabilidades incluyen gestionar la caja y cobro de productos, aplicar promociones y mantener la zona de caja ordenada. La experiencia que se espera de los solicitante

Grupo DISA busca ampliar su equipo en Las Palmas de Gran Canaria para ejercer como expendedor/a–vendedor/a, siendo la primera imagen de la marca y atendiendo a clientes con profesionalidad y orientacif3n a objetivos. Se valoran habilidades de venta, asesoramiento y trato amable, con foco en la fid

Hesperia World busca incorporar a un/a recepcionista de spa para atender a los clientes con amabilidad y profesionalidad. La persona seleccionada promoverá los servicios y productos del spa, gestionará reservas y cobros, y asegurará una experiencia fluida para cada cliente. Se requiere experienci

Se valorará proactividad, experiencia en venta de alta joyería y orientación al cliente para ofrecer una experiencia excepcional. Contrato indefinido, jornada de 30 horas semanales y horario de lunes a domingos con descansos legales. Se valorará interés en moda, arte y merchandising; Inglés de

Barceló Group, grupo hotelero líder, busca un/a Camarero/a de Pisos para Occidental Jandía Playa, Las Palmas, Canarias. La misión es limpiar y acondicionar habitaciones y zonas comunes, siguiendo protocolos de higiene y cuidado de las instalaciones para garantizar la satisfacción del huésped.

Participarás en la preparación, montaje y desmontaje de servicios, manteniendo la zona de trabajo y el material. Se valorará experiencia, formación en hostelería y dominio del inglés; se ofrece desarrollo profesional en un entorno hotelero. Colaborarás en la recepción de clientes y en la ate

Barceló Hotel Group busca una Recepcionista para el Hotel Santa Catalina Royal Hideaway en Las Palmas de Gran Canaria. Gestionarás el check-in y el check-out, darás la bienvenida y atenderás a los clientes durante su estancia, realizando tareas de conserjería y revisión de reservas. Se exige f

La posición implica atención al cliente, promoción de productos y manejo de caja, ofreciendo una experiencia excepcional a los clientes. Grupo DISA busca un/a expendedor/a-vendedor/a en Las Palmas de Gran Canaria, con contrato temporal por sustitución. Ofrecemos un entorno flexible con turnos ro

Grupo Envera busca un administrativo en Las Palmas de Gran Canaria para gestionar atención al cliente en un entorno de automoción. Se ofrece un contrato para personas con discapacidad de más de 6 meses y un salario de 19,000€ anuales. Se requiere orientación al cliente y disponibilidad para tu

Si disfrutas de un entorno dinámico, donde cada día es diferente y puedes marcar la diferencia en la experiencia de las personas usuarias, ¡este es tu lugar! En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas Requisitos Buscamos a personas que cuenten con

Una tienda de moda internacional en Las Palmas de Gran Canaria busca un/a Sales Assistant para brindar atención al cliente, mantener el orden de la tienda y colaborar con la dirección en la gestión diaria. Este rol es ideal para quienes buscan crecer dentro de la compañía y contribuir al éxito

Como parte del equipo, tus principales responsabilidades incluirán ofrecer atención al público excepcional, realizar ventas eficientes y fomentar la lealtad de los clientes. Buscamos personas con habilidades comunicativas, experiencia en venta al por menor y capacidad para adaptarse a un entorno

Efectuar el cierre de la caja personal diaria para cuadrar la caja general /li liCrear los listados de pasajeros para enviarlos a los diferentes organismos públicos que lo soliciten /li liRealizar la digitalización de documentación para el control de las bonificaciones de los pasajeros que solici

Los candidatos deben proporcionar atención al cliente excepcional y fomentar la fidelización mientras realizan ventas. Ofrecemos una gran oportunidad para desarrollar habilidades en un entorno de venta al por menor, ideal para quienes buscan crecer en este sector. Supernova market en Telde busca d

Localidad: El Hierro /ppEmpresa: Global Support Team /ppDescripción: Se necesita recepcionista para atención al cliente en jornada parcial con contrato indefinido. El puesto implica gestionar la entrada de clientes, responder consultas y coordinar servicios internos. Responsabilidades /h3ulliRecep

La posición implica recibir a clientes y visitantes, atender consultas y coordinar servicios internos, manteniendo un servicio profesional. Global Support Team busca una recepcionista para atención al cliente en jornada parcial en El Hierro. El contrato es indefinido y la jornada es parcial, con u

Somos una compañía líder en soluciones de outsourcing, Business Process Outsourcing (BPO) y experiencia de cliente, con amplia experiencia trabajando con grandes compañías internacionales. Si tienes dominio de Euskera, Gallego o Catalán, junto con Español, y buscas una nueva oportunidad profe

Se ofrece estabilidad, jornada completa y oportunidades de desarrollo en un entorno orientado al servicio y la. Se valorará buena presencia, imagen y capacidad de trato con clientes. La función principal es recibir a los clientes en el taller, proporcionar información y coordinar tareas con el eq

Si te identificas con esta oportunidad y quieres formar parte de un entorno dinámico, colaborativo y orientado al servicio, inscríbete y estaremos encantados de conocerte. San Sebastián y alrededores, que desempeñe un papel clave en la coordinación administrativa y operativa del día a día, da

La persona elegida gestionará el proceso Order to Bill, validando y grabando pedidos, y asegurando una excelente comunicación con los clientes sobre el estado de sus entregas. Se requiere un CFGS o estudios universitarios de primer grado, con al menos 2-3 años de experiencia en la gestión de ped

Concentrix, líder mundial en tecnología y servicios, busca Asesor de Servicio al Cliente para trabajar presencialmente en Barcelona (y posibilidad en Málaga). Te unirás a un equipo innovador que impulsa marcas del futuro; colaborarás en atención al cliente y gestión de incidencias a través d

ÚNETE A DENTAL COMPANY ! 🦷✨Dental Company, red de clínicas propias en plena expansión con más de 120 centros en toda España, buscamos un/a RESPONSABLE DE ATENCIÓN AL PACIENTE para unirse a nuestro equipo de clínica en de Riba-Roja del Turia (Valencia). Si eres una persona con habilidades

Todas nuestras prácticas de contratación se basan en las necesidades empresariales, los requisitos del puesto y las cualificaciones personales, sin tener en cuenta la identidad de género, la edad, la religión, el origen étnico, la situación familiar o parental o cualquier otra clasificación p

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Freepik busca un Customer Service Manager para liderar la evolución de su área de atención al cliente, integrando excelencia operativa e innovación tecnológica. Los candidatos deben tener más de 5 años de experiencia en Customer Service, habilidades analíticas, y ser proactivos. Se ofrece mo

Sería muy positivo que tuvieras experiencia en servicios de atención al cliente y si es en empresas de alimentación, bebidas o similar sería ideal! Tu nivel de inglés debe ser elevado porque nuestros clientes son internacionales y trabajarás en esa lengua Tus funciones principales serán: -Int

Zurich 56 Company Ltd busca un Gestor/a de Operaciones (USM) para apoyar a los mediadores en la gestión de operaciones de nuevo negocio y cartera de pólizas, asegurando que las operaciones se realizan con precisión y a tiempo. La posición ofrece modalidad híbrida en España, con formación en i