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¿Tienes experiencia como Atencion al cliente en Call Center? ¿Te interesa desarrollarte en una empresa multinacional? ¿Te apasiona la Atención al cliente? ¿Tienes experiencia comercial ? ¿Dispones de habilidades comunicativas y liderazgo? ¿Te interesa el sector de Contact Center? Desde Randstad ¡Tenemos la oportunidad perfecta para ti! Trabajarás atendiendo llamadas a los usuarios de una importante empresa del sector bancario, resolviendo incidencias. Así mismo , tendrías que informarles sobre adicionamiento de productos interesantes para el cliente. Buscamos personas con motivación y conocimiento por el manejo de tecnologías novedosas y la gestión de datos. ¡Es una gran oportunidad para desarrollarte! Estarás trabajando para una de las principales compañías de Outsourcing, CRM y TELEMARKETING de nuestro país, dentro del sector de CALL CENTER. FUNCIONES • Se trabajaría la primera y última semana del mes., • Jornada laboral de 9 a 18h., • Emisión y recepción de llamadas para gestionar todo tipo de incidencias administrativas y de facturación de los clientes., • Emisión y recepción de llamadas para aportar información sobre los servicios/productos que puedan ser de interés para los clientes., • Resolución de incidencias telefónicas y vía mail en el sector bancario., • Venta cruzada, • Funciones de Back Office., • Gestión de mail interno., • Sondeo y negociación con clientes., • Cumplir con los requisitos y parámetros de calidad marcados por la empresa. REQUISITOS • Formación inicial presencial de 5 días., • Incorporación presencial, centro de trabajo situado en Alcobendas., • Experiencia previa en Call center en departamento de ventas, • Dotes comerciales y de negociación, • Habilidades con herramientas ofimáticas., • Buena habilidad ortográfica, • Capacidad de aprendizaje., • Orientación a objetivos, • Trabajo en equipo., • Formaciones técnicas, informáticas, de gestión, facturación y administración., • Habilidades comunicativas., • Dinamismo, proactividad, iniciativa BENEFICIOS • Se trabajaría la primera y última semana del mes., • Jornada laboral de 9 a 18h., • Jornada de Lunes a Domingo, dos días libres a la semana., • Condiciones económicas según el convenio colectivo del sector: 9,72 euros brutos hora + incentivos., • Contrato temporal a través de RANDSTAD EMPLEO ETT, con posibilidad real de paso a empresa., • Muy buen ambiente de trabajo, destacando la colaboración y el compañerismo entre nuestra plantilla., • Posibilidad de crecimiento y desarrollo dentro de la empresa., • Formación de 5 días PRESENCIAL que te permitirá aprender las técnicas necesarias para una empresa líder en su sector (La formación se imparte en turno de mañana), • Trabajo presencial.

En VOhome buscamos una Teleoperador/a dinámica y organizada para incorporarse a nuestro equipo. Su principal función será la captación, atención y seguimiento telefónico de clientes interesados en la compra, venta y alquiler de inmuebles. Funciones: • Emisión y recepción de llamadas., • Concertación de citas para asesores inmobiliarios., • Seguimiento de clientes potenciales., • Actualización de bases de datos y CRM., • Atención al cliente y resolución de consultas., • Apoyo administrativo al departamento comercial. Requisitos • Experiencia previa en telemarketing, atención al cliente o call center (valorable)., • Excelente comunicación verbal y habilidades comerciales., • Manejo básico de herramientas informáticas., • Capacidad de organización y orientación a resultados., • Actitud positiva y ganas de crecer profesionalmente. Ofrecemos • Incorporación inmediata., • Formación a cargo de la empresa., • Estabilidad laboral., • Salario fijo más comisiones e incentivos., • Buen ambiente de trabajo., • Posibilidades de desarrollo profesional dentro de la compañía. Preferiblemente que viva en la zona de Torrejón de Ardoz / Barajas /Canillejas Horario: • Lunes a Viernes: 10hr - 14hr

¿Quiénes somos? En TuLotero🍀gestionamos la Lotería de Navidad de miles de empresas, encargándonos de todo el proceso para que sus empleados jueguen de forma fácil y segura. Ante el gran volumen de gestión de la campaña, buscamos reforzar nuestro equipo con una persona clave para la localización y asignación del producto. ¿Cuáles serán tus tareas principales? Las administraciones de lotería son una parte muy importante de TuLotero. Para este puesto, buscamos a una persona responsable que se encargará de la gestión directa con ellas y del soporte al equipo de ventas, realizando las siguientes funciones: • Contactar telefónicamente con las administraciones de lotería para la búsqueda, localización y captación de números y décimos específicos., • Coordinarse estrechamente con el departamento comercial para dar respuesta a las peticiones de producto y demandas de los clientes., • Dar soporte a las administraciones adheridas a nuestra red., • Realizar el seguimiento, registro y control de los procesos relacionados con la asignación de la lotería localizada., • Imprescindible: que sea amable, tenga paciencia y una excelente actitud al teléfono. ¿Qué necesitamos? • Una persona extrovertida, con grandes dotes para la comunicación telefónica y agilidad comercial., • Buena redacción y ortografía., • Capacidad de resolución, proactividad y constancia para localizar el producto necesario., • Que sepa trabajar en equipo (especialmente de forma coordinada con los comerciales) y sea una persona organizada., • Conocimiento nivel usuario de software para oficina (Excel, herramientas de gestión, etc.). ¿Qué valoramos? • Se valorará experiencia previa en emisión de llamadas, telemarketing, concertación de citas o click to call., • Experiencia previa en Atención al Cliente o gestión comercial telefónica. ¿Qué ofrecemos? • Contrato para la Campaña de Navidad con posibilidad real de pasar a contrato indefinido., • Oficinas en Madrid., • Buen ambiente de trabajo en el equipo.