Recepcionista. Alojamientos turísticos. Inglés y un segundo idioma
28 days ago
València
Buscamos incorporar a nuestro equipo una persona activa, amable y con gran capacidad de resolución de conflictos para el puesto de Recepcionista de apartamentos turísticos. La posición se desarrolla en nuestra oficina con recepción central ubicada en la zona de Ayora (Valencia). Responsabilidades: • Gestión de reservas a través de diferentes plataformas mediante Channel Manager., • Imprescindible experiencia en el manejo de la plataforma de Airbnb y Booking., • Atención completa al huésped durante todo el proceso: responder consultas previas a la reserva y facilitar su cierre, coordinar y asegurar que todo esté preparado para la llegada de los huéspedes, realizar la recepción y el check-in a su llegada, atender las incidencias o necesidades durante su estancia, gestionar la previsión de salidas y verificar con el huesped que todo haya ido correctamente durante la estancia. Requisitos: • Nivel de Inglés avanzado y un segundo idioma pudiendo ser italiano o francés nivel alto tanto hablado como escrito (imprescindible)., • Experiencia de 2 a 3 años en atención al público o en el sector turístico, en un puesto con fuerza en cierre de operaciones de ventas., • Persona organizada, resolutiva, colaborativa y con excelente trato al cliente. Condiciones: • Trabajo en turnos semanales rotativos de mañana y tarde., • 5 días a la semana, con 2 días libres variables.
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