Trabajos vendeur en LommeCrear alertas

Le contexte Une marketplace B2B en forte croissance. D'un côté des grands comptes du retail et du e-commerce, de l'autre un réseau de 2000 acheteurs professionnels aux profils très variés : indépendants, exportateurs, stock discount, reconditionneurs. Le service client a été construit de zéro ces derniers mois. Avant : pas d'outil, pas de process, un délai de réponse moyen de 70 heures. Aujourd'hui : tous les canaux sont centralisés, un chat développé en interne, moins de 2 heures de délai moyen. Le prochain palier, c'est de passer sous l'heure. C'est là que vous arrivez. Le poste Vous rejoignez une équipe Ops de 6 personnes, dont 2 dédiées au care acheteurs, épaulées par des alternants. Le job est concret : environ 300 messages entrants par semaine (jusqu'à 500 en haute saison), à traiter, qualifier et transformer en tickets. Chat, réclamations, SAV, relances de paiement. Environ 80% d'exécution opérationnelle, 20% de construction : ce que vous voyez passer en tickets alimente les chantiers d'amélioration (arborescence IA du chat, automatisations, documentation, process). Vos missions Traitement des demandes acheteurs • Répondre sur le chat et les autres canaux, en français et en anglais, • Gérer les réclamations, le SAV, les relances de paiement, • Suivre chaque dossier jusqu'à résolution, • Tenir les délais de réponse, c'est l'indicateur numéro un Gestion du ticketing • Transformer chaque demande en ticket qualifié et catégorisé, • Surveiller les volumes, les délais, les tickets en attente, • Repérer les récurrences Suivi d'un portefeuille d'acheteurs • Comprendre leurs usages et leurs contraintes, • Points réguliers, anticipation des difficultés, • Prévenir le churn Amélioration continue • Faire remonter les signaux faibles du ticketing en chantiers concrets, • Coordonner avec la logistique, les opérations, la finance et les sales sur les cas complexes, • Contribuer à la documentation (guides, FAQ, templates) et aux automatisations La réalité du poste Les stocks ne sont pas ceux de l'entreprise. Quand il y a un problème, il vient soit du vendeur (préparation, qualité), soit du transport, deux maillons partiellement externes. Le levier principal se joue donc sur la logistique et sur la qualité de la relation. Autrement dit : c'est un poste où on résout des problèmes qu'on n'a pas créés. Il faut du sang-froid et un vrai goût pour le problem solving. Le profil • 2 à 3 ans en customer care ou customer success, en B2B, • Anglais professionnel : indispensable, une partie des acheteurs est à l'international, • À l'aise avec un outil de ticketing et avec la donnée basique, • Bonne communication écrite et orale, • Empathie naturelle, gestion des émotions solide, • Esprit analytique, appétence pour proposer des solutions et monter des projets, • Le diplôme compte moins que ce que vous avez déjà géré Le process • Échange de qualification avec Sparkway, • Entretien avec le Head of Operations, • Business case, • Rencontre avec le Codir

Nous sommes là pour accompagner tous les projets, ceux de nos clients et les vôtres !.Notre ambition : Avoir des clients 100% satisfaits et des collaborateurs 100% épanouis !.Meilleur Employeur 2025, avec des valeurs fortes,.Responsabilité Sociale et Environnementale.VENDEZ des projets sur-mesur

Leader de la cuisine(lla) en France, nous recherchons une personnalité pour agrandir notre équipe !.Cuisinella est une marque de Schmidt Groupe, 1er fabricant français en aménagement sur-mesure de l'habitat et Meilleur Employeur » depuis 2017 !.Notre objectif : rendre nos consommateurs heureu

Les techniques de commercialisation et de vente de produits ou de services.

Bienvenue chez Feu Vert ! Nous possédons plus de 50 ans d'expérience dans le monde de l'équipement et de l'entretien automobile.Avec près de 450 centres de mobilités en Europe dont plus de 350 en France, Feu Vert emploie plus de 4 500 collaborateurs sur l'ensemble du territoire français, et vo

Qualis recrute pour l'un de ses clients un(e).Qualis recrute pour l'un de ses clients un(e).Prospecter, informer, conseiller et accompagner les clients tout au long de leur projet d'achat.Développer et fidéliser un portefeuille clients.Identifier les besoins des clients et proposer les solutions l

Auchan Retail France, une entreprise de distribution de plus de 50 000 collaborateurs au service de millions de clients chaque année.

Boutique d'accessoires en téléphonie .Bonne tenue du magasin, Respect des procédures en vigueur, Atteinte des objectifs collectifs, Atteinte des objectifs individuels, Recherche des besoins des clients, Accueil et prise en charge clients, Organisation des visuels et du stock .Techniques de vente,

Et si cela vous ressemble, rejoignez-nous en tant que vendeur polyvalent.

Et si vous deveniez un Ange, Gardien de la comptabilité ?.Rejoignez une équipe en pleine expansion, au cœur d'une aventure ambitieuse !.Nous sommes un groupe en plein développement, fort de nos 305 boulangeries implantées en France, au Canada, à la Réunion et bientôt dans d'autres pays.Nous

Aisance relationnelle et excellent sens du service client.

Notre agence de Marcq en Baroeul.Dans le showroom, vous irez à la rencontre de nos clients, principalement des particuliers à la recherche de conseils à la fois techniques et esthétiques pour leurs projets de salle-de-bain.Vous leur présenterez les produits et services correspondant à leurs be

Issu d'une formation commerciale, vous justifiez d'une première expérience significative réussie d'au moins 3 ans en tant que Vendeur Comptoir, idéalement dans un environnement de produits similaires.

Dans cette vidéo, découvrez d’un peu plus près le métier de vendeur :.

L'offre ci-dessous est accessible aux étudiants qui intégreront la formation.Management Commercial Opérationnel) au sein de.Accueil et conseil personnalisé auprès des clients.Mise en rayon et réassort des produits.Encaissement et gestion des transactions.Participation à l’animation commerci

Les candidats et candidates idéaux pour ce poste de Magasinier Vendeur sont dynamiques, organisés et possèdent un véritable sens du service client.

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Sous la direction des responsables des boutiques, vous accompagnez le client dans ses achats au sein de notre comptoir des thés.Vous êtes les représentants directs de l'excellence de la maison.Vos missions : Accueillir, conseiller et fidéliser nos clients, Gérer la caisse sous le contrôle

Le vendeur conseille et promeut des produits d'outillage et de jardinage.

Descriptif du posteRejoindre Agrial, c'est intégrer une coopérative d'agriculteurs, polyvalente, implantée en France et à l'international.C'est vivre une expérience humaine enrichissante et passionnante, au service du « bien manger » et du « plus durable ».C'est se senti

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Vous êtes à la recherche d'un nouveau défi professionnel? En tant que vendeur(se) de véhicules neufs et d'occasion, vous aurez pour mission de conseiller les clients et de vendre des véhicules, accessoires et services (connaissance de la langue allemande est appréciée)#greatplacetowor

Votre savoir-faire et votre savoir-être nous intéressent, rejoignez-nous !Vivez une expérience humaine passionnanteCE QUE VOUS FEREZ :Au sein de la société SM3 CLAAS, nous recherchons un vendeur magasinier pour le site de Pontorson (50).

L'agence Interaction recherche pour le compte de son client, une prestigieuse chaîne de magasins spécialisée dans la vente de parfums et de produits cosmétiques, un-e VENDEUR-SE H/F.

Leclerc Carpentras recherche pour ses rayons traditionnel un ou une vendeur(se)Vous assurez la présentation générale des rayons dans le respect des règles de merchandising (mise en rayon, lisibilité de l'information, etc.

Le vendeur accueille, conseille et fidélise les clients, contribuant au chiffre d'affaires.

L'agence Interaction recherche pour le compte de son client, une prestigieuse chaîne de magasins spécialisée dans la vente de parfums et de produits cosmétiques, un-e VENDEUR-SE H/F.

Contrat : CDILieu : DARTY ARRASTemps de travail : temps complet du lundi au samedi avec une journée de repos dans la semaine.Rémunération : fixe, variable non plafonné qui dépend d’objectifs qualitatifs et quantitatifs, tickets restaurant, prime de fin d'année, prime vacances.À proposDa

Le vendeur accueille et conseille les clients, gère les encaissements, présente les produits et gère les retours.

Le responsable des ventes gère la boutique, développe les ventes et assure une expérience client de qualité.

DescriptionDans le cadre de l'augmentation de notre activité pour la saison Jardin de Février à Juin, nous sommes à la recherche de 2 conseillers vendeurs/Techniciens Motoculture.

Le vendeur aura pour mission d'accueillir les clients, de les conseiller et de participer à l'animation de la boutique.

Le vendeur doit travailler dans un magasin de beaux-arts, de pigments, de papeterie et de souvenirs.

Le vendeur automobile accueillera, guidera et conseillera les clients, présentera les modèles, et assurera le suivi commercial.

Contrat : CDILieu : DARTY TOURS NORDTemps de travail : temps complet du lundi au samedi avec une journée de repos dans la semaine.Rémunération : fixe, variable non plafonné qui dépend d’objectifs qualitatifs et quantitatifs, tickets restaurant, prime de fin d'année, prime vacances.À pro

Le vendeur assure l'accueil, le conseil et la vente aux clients, participant au développement du chiffre d'affaires.

Le vendeur polyvalent chez Bureau Vallée est responsable de la vente, de la gestion des stocks et de l'optimisation des ventes.

NATURALIA : Et si vous rejoigniez une enseigne de référence dans l’expérience client qui contribue au développement d’une agriculture respectueuse des hommes et de la Terre ?En rejoignant NATURALIA vous intégrerez une entreprise engagée certifiée B Corp où il fait bon vivre.Chez NATURALI

Chez nous, vous trouvez tout de suite votre place de Vendeur ou de Vendeuse.

Le vendeur accueillera et conseillera les clients sur les produits de boulangerie et pâtisserie.

Dans le cadre du renforcement de nos équipes, nous recherchons un Vendeur Conseil (H/F).

Vous aimez le commerce et les interactions humaines ? Rejoignez l’aventure CEDEO !.Animé(e) par la vente, vous prenez plaisir à accueillir et conseiller les clients avec singularité !.Votre rôle va au-delà de la simple vente, vous êtes.Vous accompagnez nos clients en les tenant informés des