Trabajos service client en RomainvilleCrear alertas

Notre client, cabinet d'avocats français full service, basé à Paris, nous a mandaté pour l'accompagner dans son recrutement d'avocat collaborateur H/F en Droit social 4-6 ans. Titulaire du CAPA, vous avez entre 4 et 6 ans d'expérience en Droit social en cabinet d'avocats ;.

Dans le cadre d'une longue mission d'intérim, nous recherchons un Assistant Commercial Grands Comptes H/F. Rattaché(e) à l’équipe Grands Comptes et en lien étroit avec les services internes (Service Client, Facturation, Recouvrement), vous intervenez en support des activités commerciales :.

W Hunt, cabinet de recrutement spécialisé par approche directe & marque de WExecutive, recherche pour son client, une instance du service public, un Juriste Droit Social F/H.

Notre client, partenaire incontournable du service public d'état, recherche dans le cadre d'un CDI, un Acheteur Public.

Notre client, véritable partenaire stratégique du service public, poursuit son développement et recrute un Acheteur Fournitures et Logistiques en CDI.

Bon sens du service client et capacité à accompagner les équipes commerciales sur les problématiques de Trade Finance. W Hunt, cabinet de recrutement spécialisé par approche directe & marque de W Executive, recherche pour son client, institut bancaire international, un Gestionnaire Trade Finan

Vous piloterez la transformation du service client chez Komet France en tant que Responsable de la relation clients H/F (CDI), rattaché(e) au Directeur Commercial France.

Banque/Assurance au sein du Groupe Linking Talents vous. Notre client, Compagnie d'assurance Leader dans son secteur recherche. Au sein du service Middle Office Assurance vie vous aurez deux.

Acteur majeur du logement social en Île-de-France, notre client, Office Public de l'Habitat, gère un patrimoine important et conduit une stratégie ambitieuse d'amélioration de la qualité de service auprès de ses locataires, de développement et de rénovation urbaine.Dans le cadre de son proje

Le poste de Acheteur Projet support client F/H.Au sein de la Direction des Achats Majeurs vous rejoignez l'équipe en charge des achats pour la Direction du Service Client.Les produits MBDA, une fois livrés, sont mis en service pendant plusieurs décennies.La Direction du Service Client a pour obje

Notre client est une entreprise spécialisée dans le secteur de l'énergie.Dans le cadre d'une longue mission d'intérim, nous recherchons un Chargé Service Client H/F.Il s'agit d'un poste en Intérim, situé à Paris.Vous avez une première expérience confirmée dans la gestion relation client B

NeithLawyers, cabinet de chasse dédié au recrutement des avocats, présent auprès des plus grands acteurs du droit en France.Notre client, cabinet d'avocats français full service, basé à Paris, nous a mandaté pour l'accompagner dans son recrutement d'avocat collaborateur H/F en Droit social 4

Contribuer aux projets SIRH et aux évolutions d'outils paie/GTA. Assurer un rôle de référent·e métier en interne sur les sujets paie/ADP. Rejoignez notre client en tant que Responsable Paie et ADP et apportez vos compétences au service d'une mission porteuse de sens.

Notre client est un groupe opérant dans la commercialisation d'équipements pour le secteur de la construction.Rattaché à la Responsable ADV, vous êtes responsable du service ADV export.Vous animez l'équipe tout en apportant un support technique pour atteindre les objectifs et sécuriser les fl

Le poste de Assistant technique et formateur F/H.Vous rejoignez la direction du CSS (Service et support client) qui soutient nos programmes dans la conduite des activités d'ingénierie et des essais, qui met en oeuvre les méthodes d'optimisation de notre excellence technique et qui garantit un ser

Dans le cadre d'un recrutement pour l'un de nos clients, entreprise implantée à Villepinte, nous recherchons un(e) Customer Service Assistant en CDD afin de renforcer la division ADV et Relation Client.

Vous souhaitez évoluer dans un environnement moderne, stable et tourné vers la qualité du service client ? Ce poste vous offre l'opportunité de rejoindre une équipe dynamique et bienveillante, avec un portefeuille varié et des avantages motivants.Ce cabinet d'expertise comptable est situé à

Nous recherchons un Gestionnaire locatif pour rejoindre notre équipe dynamique. Rattaché(e) directement à la direction, vous aurez en charge la gestion complète d’un portefeuille de biens : Vos missions • Gestion administrative, juridique et financière des locations, • Rédaction des baux, renouvellements et congés, • Suivi des loyers, charges, régularisations et relances, • Gestion des sinistres et des travaux en lien avec les propriétaires et prestataires, • Relation quotidienne avec les propriétaires et les locataires, • Suivi des dossiers jusqu’à leur résolution, dans un esprit de service et de réactivité Profil recherché • Formation en immobilier, gestion ou équivalent, • Expérience souhaitée sur un poste similaire, • Rigueur, sens de l’organisation et autonomie, • Bon relationnel, esprit d’équipe et sens du service client, • À l’aise avec les outils informatiques et logiciels de gestion immobilière Ce que nous offrons : • Un environnement de travail dynamique et stimulant, • De réelles perspectives d’évolution, • Un poste en CDI, en présentiel, avec une rémunération selon profil. Lieu : Paris 11ème

Le Recruteur Immobilier®, spécialiste du recrutement et d'accompagnement de carrière auprès des professionnels de l'immobilier vous propose cette offre d'emploi : Présentation de l’entreprise : Notre client est une agence immobilière à taille humaine implantée dans le 15ème arrondissement de Paris. Vous intervenez au sein du pole gestion, composé de 3 gestionnaires pour un portefeuille portefeuille d’environ 1000 lots. Quelles sont les missions du poste à pourvoir ? 1. Gestion administrative et juridique • Suivi des échéances contractuelles (renouvellements, congés, révisions de loyers…), • Gestion des congés, préavis et fin de bail (y compris les ventes occupées), • Suivi des obligations légales : diagnostics techniques, réglementation en vigueur 1. Gestion technique • Réception et traitement des demandes des locataires, • Suivi des sinistres, travaux et interventions techniques, • Relation avec les artisans, prestataires, syndics, • Visites techniques ponctuelles ou régulières 1. Suivi comptable et financier • Appels de loyers et charges, régularisations, • Relances impayés et gestion pré-contentieuse et avec les avocats en cas de contentieux, • Reversements propriétaires et compte-rendu de gestion, • Suivi des dépôts de garantie 1. Relation clients • Point de contact principal pour les bailleurs et les locataires, • Conseil et accompagnement des propriétaires bailleurs, • Présentation du service gestion à de nouveaux clients potentiels, • Visites locatives ponctuelles Compétences et profil recherché : ·2 ans d’expérience minimum en gestion locative · Réactivité pour répondre aux demandes de vos interlocuteurs. · Bon relationnel, aisance rédactionnelle, gestion des priorités. Conditions du poste -Contrat CDI 39h: travail du lundi au vendredi. -Salaire annuel entre 36 / 39K selon expérience et profil.

Sales Advisor – CDI Contract Paris central, boutique based Opportunity Internationally recognised premium lifestyle brand, renowned for its timeless, exceptional craftsmanship and contemporary vision. With a strong heritage and a growing international presence, the brand is committed to delivering outstanding products and an elevated client experience. As a brand ambassador, you will deliver exceptional service, build meaningful client relationships and contribute to achieving ambitious commercial objectives while representing the brand's values and identity. Key Responsibilities • Deliver a premium and personalised customer experience by identifying clients' needs and providing expert product advice., • Share the brand story, heritage and collections with passion and authenticity., • Achieve and exceed individual sales targets and key performance indicators (KPIs)., • Build long-term client relationships through exceptional service and clienteling., • Maintain the highest standards of visual merchandising, store presentation and stock organisation., • Process sales transactions, exchanges and returns accurately and efficiently., • Stay informed about new collections, product launches and brand initiatives. Profile • Minimum of 2 years' experience in premium or luxury retail., • Passion for luxury retail and delivering exceptional customer experiences., • Strong communication and interpersonal skills with a client-first mindset., • Fluent English is essential; additional languages are highly valued., • Proactive, organised and able to thrive in a fast-paced retail environment. Offer • Annual basic salary up to 32k€ depending on experience, • Commission scheme This is an urgent vacancy - if this position is of interest, please apply now with your updated CV for an immediate interview. Due to a high response, we can only contact shortlisted candidates that fit the criteria above. 360 Talent are a high end retail recruitment firm providing strategic solutions to connect high calibre candidates with Fashion, Beauty and Lifestyle brands across global markets. Explore all of our latest opportunities and industry updates on our website & find us on LinkedIn, Facebook, Instagram & TikTok! INDJS

Venez rejoindre notre équipe monétique, pour un CDD jusqu'à la fin de l'année. Vos missions seront : Activité Monétique • Traite les nouveaux contrats porteurs souscrits par nos clients,, • Traite les renouvellements des cartes proches de leur date d’expiration,, • Traite les oppositions émises par les clients ou les responsables de clientèle,, • Traite les modifications (ponctuelles, périodiques, permanentes) des plafonds de retraits ou de paiements, • Traite les réclamations, • Assure le suivi comptable des opérations, le traitement des impayés et le suivi de la fraude, • Participe aux différents projets en cours. Activité chèques • Traite les opérations de rejets sur les comptes de nos clients,, • Traite les oppositions sur chèques émis,, • Gère les interdits Bancaires, • Contrôle les chèques circulants (mentions légales, validité, falsification, faux chèques …), • Traite les fiches RIR via proflow,, • Assure le suivi comptable des opérations,, • Assure le suivi de la fraude chèques Profil : ►BAC + 2 / +4, Expérience dans poste similaire de 3 ans. ►Collaboration avec les équipes FO sur le digital, banque à distance et AST ►Sens du service client ►Connaissance du système d’information de la banque (SAB et Nemo) ►Maitrise des outils bureautiques ►Rigueur et autonomie ►Anglais opérationnel

Vous recherchez un contrat de professionnalisation de 11 mois du 16/11/2026 au 29/10/2027 au sein de notre école de formation partenaire Klaxon Rouge située à Loctudy en Bretagne au cœur d’un domaine de 22 hectares. Cette école possède un complexe sportif, plateaux de répétition, salle de spectacle, matériel audiovisuel etc… Vous serez accompagné(e) par des formateurs professionnels du secteur du Tourisme, notamment par un(e) délégué(e) référent(e) d’expérience. Votre formation est gratuite et rémunérée (en fonction de l’âge et du niveau d’étude). Elle est 100% dédiée à nos Club Marmara et Club Lookéa ! Vous avez au moins 18 ans au début du contrat, êtes ressortissant(e) de l’Union Européenne ou titulaire d’un permis de travail couvrant la durée du contrat. Vous aimez les voyages, la diversité culturelle, l’ambiance club de vacances, vous êtes dynamique et avez à cœur de satisfaire les clients, alors n’hésitez plus rejoignez nos équipes pour vivre une expérience enrichissante et inoubliable ! Description du poste Le/La délégué(e) représente les marques TUI France, Club Marmara et Club Lookéa à destination. Véritable ambassadeur(rice), il/elle est l’interlocuteur(rice) privilégié(e) des clients, des partenaires locaux (réceptifs, hôteliers, prestataires) et des autorités locales. Il/Elle assure la coordination des opérations sur place et garantit la qualité de l’expérience client tout au long du séjour, en lien étroit avec les équipes internes (Service Client, Opérations, Aérien, Service Aéroport…). Principales responsabilités Accueil et relation clients • Accueillir et assister les clients à l’aéroport et à l’hôtel lors des arrivées et départs, • Organiser et animer les réunions d’information, • Assurer des permanences régulières au sein des Clubs, • Veiller à la satisfaction client et à la qualité de l’expérience durant le séjour Coordination des opérations • Superviser le bon déroulement des transferts (aéroport/hôtel) et des opérations aériennes, • Assurer le suivi des prestations hôtelières, • Coordonner les prestataires locaux et les partenaires, • Garantir la fluidité et la qualité des services délivrés Développement commercial • Promouvoir et commercialiser les excursions et services complémentaires, • Contribuer à l'atteinte des objectifs de ventes et développer le chiffre d'affaires Qualité et conformité des prestations • Gérer les réclamations, incidents et litiges sur place, • Apporter des solutions adaptées et mettre en oeuvre des actions correctives, • Accompagner les clients dans leurs démarches en cas de difficulté Reporting et communication interne • Rédiger des rapports d’activité et bilans réguliers, • Remonter les informations terrain aux équipes internes, • Assurer le suivi des indicateurs de performance (qualité, satisfaction, ventes) Profil • Autonomie, sens de l’organisation et capacité à prioriser, • Excellentes compétences relationnelles et fort sens du service client, • Capacité d’adaptation et à gérer des situations sensibles (réclamations, incidents, accidents), • Expérience en vente, sens commercial développé, goût du challenge et des résultats, • Anglais indispensable, autres langues appréciées, • Titulaire du permis B, • Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office) et outils de communication (Canva), • Mobilité : postes basés à l’étranger Retrouvez toutes nos offres sur https://marmarajobs.com ou https://lookeajobs.com

My Client is a currently involved in the development of Data Centres around France. due to expansion they require a Quality Manager for a 12 month project to be based near Paris. Responsibilities • Develop standardized production, quality, and customer-service standards, • Identify potential risks before they become a problem, focusing on root cause analysis and preventive action, • Perform internal and external quality audits and compile detailed reports of findings, • Build a strong team through coaching, mentoring, specific training and performance evaluations, • Manage all inspections onsite including Inspectors responsible, • Liase between client and contractors to match needs on Site, • Work with Inspectors to prepare inspections and carry out and discuss actions, • Data Centre experience is a must Qualifications • Bachelor's degree or equivalent experience in Engineering, • 5+ years' relevant work experience, • Highly organized with excellent attention to detail

Qui sommes-nous ? Monolith KLH est une agence Media & Data. Nous nous appuyons sur 4 grands pôles d’expertise : Paid Performance (SEA & SMA), SEO/GEO, Media et Data. Monolith KLH accompagne les annonceurs dans la gestion et l’optimisation des dispositifs Media on et off avec une vision résolument orientée data et IA. Actuellement en forte croissance, nous cherchons à renforcer nos équipes ! Nous cherchons un.e consultant.e SEO & GEO NOUS REJOINDRE, C’EST : • Travailler avec des équipes expertes à l’écoute et qui favorisent le développement des compétences et la progression professionnelle de chacun., • Partager nos valeurs : humilité, empathie, expertises et bonne humeur, • Un cadre de travail agréable et bienveillant ! Descriptif du poste En partenariat avec la head of SEO du pôle, vous serez en charge de développer le pôle SEO de l’agence. Les missions seront les suivantes : • Gestion d’un portefeuille client : vous êtes le garant de la bonne relation client et du respect de la qualité. Gestion et organisation de points réguliers avec les clients. Assurer des points réguliers avec les clients, • Gestion de projet : s’assurer du bon déroulement du projet en créant une synergie entre les partenaires de l’agence et les besoins du client, • Stratégie : définitions de stratégie SEO et GEO au service d’idées innovantes (IA, GEO, LLM…), des principaux piliers (technique, contenu et notoriété) et avec une vision global search (LLM, Google, Tiktok, VSEO, Amazon…), • Production : Déploiement de la stratégie SEO : réalisation des audits techniques, sémantiques, notoriété, GEO, analyse de logs, crawl, création des dashboard… Utilisation de l’IA de manière réfléchie. Proactivité dans la mise à jour des livrables et des process du pôle SEO, • Veille digitale : Être toujours au fait des mises à jour des algorithmes - LLM et plus largement des actualités digitales. Tests de nouveaux outils Profil recherché • Autodidacte ou diplômé(e) : pas de sacralisation du diplôme, nous cherchons des talents avant tout, • Une expérience de minimum 2 ans est requise (chez l’annonceur ou en agence), • Une appétence pour le SEO, l’ASO et le GEO, • Des compétences Analytics seront fortement appréciées, • Maitrise des principaux outils du marché : Ahrefs, Botify, Majestic, Screaming Frog, Semrush…, • Un esprit d’entrepreneur(se) et d’initiative, • Un esprit d’équipe et une aisance relationnelle Déroulement des entretiens • Appel de présentation avec un RH, • Entretien avec un membre de l’équipe métier, • Entretien final avec un fondateur

Au cœur de l’équipe Opérations, ton rôle sera d’accompagner les clients dans leur expérience FoodFlow. Nous recherchons un(e) Customer Support Representative pour accompagner le développement en France ! Tes missions seront les suivantes : • Le suivi des livraisons. Tu seras la personne garante de notre qualité de service. Tu suivras au quotidien le déroulé des livraisons afin de prévenir les éventuels retards auprès des clients et de répondre aux interrogations de nos chauffeurs., • La relation client. Tu seras le point de contact privilégié de nos clients en cas de besoin. Via le chat de l’application, ou par téléphone, tu participeras activement à fluidifier le quotidien de nos clients restaurateurs en répondant à leurs interrogations., • La gestion des litiges. Tu enquêteras sur les litiges ouverts par les clients (manquants, inversions, remontées qualité…). Tu chercheras la meilleure solution en toutes circonstances pour FoodFlow et ses clients et trouveras des compromis lorsque nécessaire., • La communication avec les équipes Ops. Tu participeras à l’amélioration continue des process de l’équipe. Tu travailleras en équipe, et ton avis aidera les opérations à prioriser les travaux d’amélioration Rémunération : 30k + 2k bruts annuels Profil recherché • Tu as un très bon relationnel, à l’oral comme à l’écrit, • Tu as à cœur de trouver les solutions les plus justes pour FoodFlow et ses clients, • Tu es organisé(e) et précis(e), • Tu gardes ton sang froid en toutes circonstances, • Tu es dynamique et souhaites grandir dans une startup en très forte croissance et avec de grandes ambitions

Trade Compliance & Customs Manager Group (H/F) Crit Experts et Cadres la Défense recrute pour son client, groupe industriel international structuré et engagé un : Trade Compliance & Customs Manager Group H/F. Rattaché(e) à la Direction, vous intervenez comme l’expert(e) référent(e) pour structurer, sécuriser et optimiser la stratégie douanière globale du groupe et de ses filiales. Vos Missions : Piloter, Sécuriser, Optimiser 1. Stratégie & Gouvernance (Le "Mindset" Juridique) • Définir et déployer la politique de Compliance du Groupe (Export Control, Biens à Double Usage, Sanctions internationales)., • Assurer une veille réglementaire active (UE/International) et la traduire en plans d'actions concrets., • Piloter le maintien des agréments et certifications (statut OEA, Exportateur Agréé). 1. Ingénierie Douanière & Création de Valeur • Cartographier les flux pour identifier les leviers d’optimisation fiscale (Origine préférentielle, régimes particuliers, suspensions tarifaires)., • Optimiser la trésorerie et réduire l’exposition aux risques douaniers du groupe., • Animer et former un réseau de correspondants internes pour harmoniser les processus. 1. Transformation Digitale & Data • Participer au déploiement et à la fiabilisation des outils douaniers (ERP, screening)., • Mettre en place des tableaux de bord et KPI via des outils de Business Intelligence (Power BI / Qlik) pour un pilotage proactif. Profil recherché : L'Expertise au service du Business • Formation : Bac+5 en Droit des Affaires, Droit Douanier, ou Commerce International., • Expérience : Vous justifiez d'une expérience significative en douane ou Trade Compliance, idéalement avec une culture "juridique" appliquée au business., • Expertise technique : Maîtrise des régimes douaniers, des accords préférentiels et des outils de gestion de données., • Qualités : Rigueur, autonomie, esprit d’analyse et forte capacité de pédagogie., • Langues : Anglais courant impératif pour les échanges internationaux. Lieu : Vincennes (94) – À proximité immédiate des transports (RER A / Ligne 1) Rémunération : Package d'environ 50 K€ brut annuel (selon profil) sur 13,5 mois Pourquoi rejoindre ce projet ? • Une création de poste stratégique avec une grande autonomie., • Un rôle de référent unique au sein d'un groupe reconnu., • Un environnement de travail moderne et une mission à forte valeur ajoutée juridique.

À propos de l'entreprise Vous appliquez les procédures et utilisez les outils nécessaires pour améliorer la satisfaction des clients. Vous vous assurez du bon déroulé de leur voyage, et à leur retour de voyage. Vous les assistez en cas de besoin, répondez à leurs demandes et gérez les litiges qui peuvent survenir sur certains dossiers. À propos du rôle Vos missions principales : • Assistance des clients sur place en lien avec nos correspondants locaux, • Traitement des réclamations et litiges : appels client/courrier/suivi, retour avec les services, • Traitement des annulations de voyages (envoi du mail d'annulation aux services concernés et émission de la facture d'annulation pour le client), • Traitement des réclamations auprès des compagnies aériennes (suite à annulation ou retard des vols), • Traitement des retours sur questionnaires de satisfaction Qualifications Vous êtes en formation Bac +2 ou plus dans le domaine du tourisme et du loisirs et vous souhaitez participer au développement du Service Client MARCO VASCO. Compétences requises • Savoir-faire opérationnel : Vous avez le sens de la relation client, vous êtes perspicace et créatif dans la recherche de solution tout en respectant les procédures établies., • Qualité humaine : Nous recherchons une personne avec un fort esprit d'équipe, rigoureuse et volontaire. Compétences préférées Bon niveau de langage et bonne maitrise du stress. Plage de rémunération et package de compensation 2150€ à 2300€ • Évolue et grandis avec nous au sein du groupe Figaro, • Ambiance conviviale avec déjeuners, after-works et soirées festives, • Coaching et formations pour atteindre tes objectifs sereinement, • Télétravail 2 jours/semaine, si ton manager donne son feu vert, • Rejoins une entreprise engagée et investis-toi à fond, • Un plan de redistribution des bénéfices pour partager nos succès Déclaration d'égalité des chances Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez. • Candidature reçue ! On la lit avec attention et on revient vite vers toi, • Si ton CV nous tape dans l'œil, on t’appelle pour un premier échange

Notre partenaire recrute un(e) Chargé(e) relations client en alternance afin d’assurer le suivi et la qualité de la relation avec les bénéficiaires et leurs familles au sein d’une structure de services à domicile. Ce poste s’adresse à un profil organisé, à l’écoute et orienté satisfaction, capable de gérer la relation client tout en contribuant au bon fonctionnement opérationnel de l’agence. VOS RESPONSABILITÉS Sous la responsabilité du responsable d’agence, vous intervenez sur la gestion et le suivi de la relation bénéficiaire : • Accueil et accompagnement des bénéficiaires : Accueil téléphonique et physique, analyse des besoins, présentation des prestations, constitution et mise à jour des dossiers administratifs. • Suivi qualité et satisfaction : Suivi régulier des bénéficiaires, gestion des demandes et réclamations, ajustement des prestations en lien avec l’équipe de coordination. • Appui au développement de l’agence : Relances prospects, participation aux actions locales de communication, mise à jour du CRM et suivi des indicateurs de satisfaction. PROFIL RECHERCHÉ • Formation : Vous préparez le Titre Professionnel Responsable Coordonnateur Services au Domicile (RCSAD – niveau 5)., • Savoir-Être : Sens du service, empathie, rigueur, aisance relationnelle, capacité à gérer les priorités., • Savoir-Faire : Appétence pour la relation client, le suivi administratif et la coordination dans le secteur médico-social. L’EXCELLENCE PÉDAGOGIQUE • Titre Professionnel RCSAD reconnu par l’État (RNCP – niveau 5)., • Intervenants professionnels en activité., • Perspectives d’évolution vers des fonctions de coordination ou de pilotage d’agence. PROCESSUS DE RECRUTEMENT • Échange téléphonique de 10 minutes pour valider les prérequis., • Entretien visio de 25 minutes pour confirmer votre projet professionnel. Si vous souhaitez évoluer dans le secteur des services à domicile et développer vos compétences en relation bénéficiaire, adressez votre candidature dès maintenant. Formation financée dans le cadre d’un contrat de travail en alternance selon les règles légales de prise en charge OPCO (NPEC / France Compétences), avec possible reste à charge employeur.

Rattaché·e à la Direction du Service Installation Key Accounts, vous pilotez l'activité Installation sur votre périmètre régional. Véritable manager de proximité, vous accompagnez les équipes techniques et les responsables d'équipe dans l'atteinte des objectifs opérationnels, économiques et de qualité. Garant de la satisfaction client, vous contribuez au développement de l'activité tout en veillant à l'excellence opérationnelle de votre région. Vos missions : 1. Piloter l'activité régionale • Superviser l'ensemble des opérations d'installation sur votre périmètre., • Garantir le respect des engagements clients en matière de qualité, de délais et de performance., • Optimiser la productivité et la rentabilité des activités d'installation., • Assurer le suivi des indicateurs d'activité et formaliser les reportings nécessaires. 1. Manager et développer les équipes • Encadrer et accompagner les Responsables d'Équipe Technique, Coordinateurs de Centre Technique et équipes terrain., • Animer les équipes, développer leurs compétences et accompagner leur montée en expertise., • Participer aux recrutements et au développement des talents de votre région., • Veiller à la bonne circulation des informations et favoriser une communication efficace. 1. Garantir l'excellence opérationnelle • Apporter votre expertise sur les dossiers techniques complexes et accompagner les équipes dans leur résolution., • Veiller à la bonne organisation des moyens humains et matériels nécessaires à l'activité., • Garantir l'application des procédures, des normes de sécurité et des exigences HSE., • Être moteur dans l'amélioration continue des processus et de la qualité de service. 1. Développer la relation client et l'activité • Entretenir une relation de proximité avec les clients et les équipes commerciales., • Identifier les opportunités de développement et accompagner la recherche de nouveaux travaux., • Représenter Securitas Technology auprès des clients et partenaires de votre région. Vous pouvez être amené à travailler sur des projets transverses Votre profil : Formation & expérience • Expérience confirmée dans le management d'équipes techniques et le pilotage d'activités opérationnelles., • Bonne connaissance des métiers de l'installation, idéalement dans le secteur de la sûreté électronique ou des services techniques., • Expérience dans la gestion d'un centre de profit ou d'une activité régionale appréciée. Compétences clés • Leadership et capacité à fédérer des équipes pluridisciplinaires., • Pilotage de la performance opérationnelle et économique., • Bonne maîtrise des environnements techniques et des exigences HSE., • Capacité à prendre des décisions et à gérer des situations complexes. Ce qui fera la différence • Sens du client et culture du résultat., • Esprit d'analyse et vision stratégique., • Capacité à accompagner le changement et à développer les compétences des équipes., • Autonomie, réactivité et force de proposition., • Excellentes qualités relationnelles et goût du travail en transverse. Votre capacité à travailler en transversal, à communiquer clairement et à contribuer à l’amélioration continue sera un atout pour réussir dans ce poste.

Notre partenaire, établissement hôtelier reconnu pour son exigence en matière d’accueil, recrute un(e) chargé(e) d’accueil hôtelier en alternance. Ce poste est dimensionné pour un profil transversal, capable d’assurer un accueil de qualité, de suivre les demandes clients et de contribuer à la satisfaction client tout au long du séjour. Profil recherché • Vous aimez le contact client et avez un réel sens du service, • Vous êtes à l’aise à l’oral, organisé(e) et réactif(ve), • Vous souhaitez évoluer dans le secteur de l’hôtellerie, • Une première expérience en accueil ou en relation client est un plus, • Vous êtes à l’aise pour accueillir un public international ; l’anglais est fortement recommandé, • Vous souhaitez vous former sur un métier recherché, porté par un marché en forte demande offrant de réelles perspectives d’emploi Vos missions • Accueillir les clients et assurer un premier contact de qualité, • Renseigner et orienter la clientèle sur les services de l’hôtel et les environs, • Gérer les arrivées et les départs, • Assurer le suivi des demandes clients et la transmission des informations aux équipes internes, • Contribuer à la satisfaction client tout au long du séjour, • Appliquer les procédures et les règles de sécurité et de confidentialité Selon l’organisation de l’établissement, le poste peut inclure des horaires tournants ou de nuit. Le poste Ce poste s’inscrit dans le cadre d’une alternance et permet d’exercer le métier de chargé(e) d’accueil hôtelier tout en validant un titre professionnel reconnu par l’État (RNCP niveau 4). Les compétences développées sont directement mobilisables en hôtellerie, avec de réelles perspectives d’emploi à l’issue du contrat. Processus de recrutement • Échange téléphonique de 10 minutes, • Entretien de 25 minutes Candidature Postulez dès maintenant. Formation financée dans le cadre d’un contrat de travail en alternance, selon les conditions légales de prise en charge.

Vous êtes passionné(e) par les solutions thermiques et énergétiques ? Vous aimez piloter des projets techniques, innover et accompagner vos clients dans leurs enjeux environnementaux Rejoignez nous et participez à la transformation énergétique et industrielle de nos partenaires ! Qui sommes-nous ? Agap2 est une société d’ingénierie et de conseil opérationnel spécialisée dans les énergies. Nous sommes aujourd’hui présents dans 10 pays et comptons plus de 5 000 salariés en 20 ans. Votre mission : • Analyser les besoins clients et concevoir des solutions techniques adaptées en chauffage, ventilation, climatisation et traitement d’air., • Piloter l’ensemble des projets CVC, de la conception à la réception, en veillant à la qualité, au respect des délais et à la rentabilité., • Encadrer et animer les équipes opérationnelles : planification, suivi d’exécution, accompagnement technique et gestion de la sous-traitance., • Être l’interlocuteur privilégié du client tout au long du projet, garant de la satisfaction et du bon déroulement des opérations., • Assurer le suivi budgétaire et financier des affaires, en anticipant les écarts et en proposant des plans d’action correctifs., • Être force de proposition dans une démarche d’amélioration continue et d’innovation technique. Votre profil : l’expertise au service de l’innovation • De formation Bac+5., • Expérience dans le secteur industriel (Oil&gaz, Nucléaire, pharmaceutique, Aéronautique...), • Maîtrise des outils de conception et de gestion de projet (AutoCAD, Revit, MS Project, etc.). Ce poste est uniquement ouvert aux candidats ayant une expérience professionnelle confirmée. Les candidatures en stage ou en alternance ne seront pas étudiées. Vous vous reconnaissez ? Ce poste est fait pour vous ! Rejoindre l’aventure Agap2, ça ne se raconte pas, ça se vit tous les jours au sein de nos agences et lors de nombreux événements organisés chaque mois ! « Pour agap2, tous les talents comptent ! Nous traitons les candidatures dans l'égalité des chances dans un objectif d'inclusion et de diversité de nos collaborateurs. Si vous êtes en situation de handicap, n'hésitez pas à nous poser vos questions et à postuler. »

Description de l'entreprise : La médiation intervient auprès de la Fédération Bancaire Française (FBF) et a pour objectif d’offrir une solution simple, rapide et gratuite pour le consommateur aux litiges qui l’opposent à un professionnel et qui découlent des contrats de vente ou de service qui les lient. La Fédération Bancaire Française est l'organisation professionnelle qui représente toutes les banques installées en France. Elle compte 340 entreprises bancaires adhérentes, de toutes tailles, françaises ou étrangères (115 filiales ou succursales de banques étrangères). Description de l'offre : Nous recherchons un Juriste junior H/F pour un contrat à durée déterminée de 6 mois. Plusieurs postes sont à pourvoir en fonction de votre expérience : Vos missions : • Vous prendrez en charge un portefeuille de dossiers de médiation, sous la supervision de votre responsable d’équipe, et en interaction avec les autres membres de la médiation auprès de la FBF. Vous serez notamment chargé(e) :, • d’analyser les différents éléments du dossier (saisine et pièces du client, éléments y compris techniques transmis par la banque),, • de rédiger une proposition d’analyse au regard des règles de droit (en particulier code de la consommation, code monétaire et financier) et dans le respect de la doctrine du médiateur, en particulier l’équité, o de rédiger une proposition d’avis du médiateur,, • d’envoyer, l’avis après sa signature, aux deux parties (client et banque),, • de recueillir les réponses des deux parties et suivre le dossier jusqu’à sa clôture., • Vous pourrez également être amené(e) à participer à la rédaction de paragraphes ou avis types sur des situations récurrentes, et à la rédaction du rapport annuel du Médiateur notamment par la rédaction de cas pratiques., • Vous participerez aux échanges au sein de l’équipe. Lors de votre arrivée vous suivrez un parcours d’intégration comprenant plusieurs journées au sein de l’équipe chargée notamment de la réception et de l’analyse de recevabilité des saisines sous le contrôle du Médiateur. Profil recherché : • Master 2 en droit (droit des affaires, droit bancaire ou droit de la consommation appréciés), • Qualités d’analyse, de rédaction et de synthèse, • Très bon relationnel, • Travail en équipe, • Réactivité et adaptabilité, • Maîtrise des outils informatiques La connaissance de l’environnement bancaire est un plus

En tant qu’Assistant(e) Responsable de Boutique, vous êtes un véritable ambassadeur de la Maison. Vous accompagnez le/la Responsable de Boutique dans la gestion quotidienne du point de vente afin de garantir la performance commerciale, l’excellence opérationnelle et le développement des équipes. Leader inspirant et exemplaire, vous fédérez, accompagnez et développez les collaborateurs afin d’atteindre les meilleurs résultats tout en offrant une expérience client irréprochable, conforme aux standards d’excellence de la Maison. Doté(e) d’un fort esprit entrepreneurial, vous contribuez activement au développement de la clientèle en encourageant votre équipe à créer des relations durables, personnalisées et privilégiées avec chaque client. Responsabilité Management et développement des équipes • Identifier, recruter et développer les talents, tout en assurant la préparation de la relève et la mise en œuvre des plans de succession., • Accompagner les managers afin de garantir une expérience client d’excellence à chaque interaction., • Assurer un coaching régulier des équipes et identifier les besoins en formation et en développement., • Soutenir le/la Responsable de Boutique dans les processus d’évaluation de la performance, la coordination des activités et l’animation des équipes dans un environnement collaboratif, positif et stimulant., • Organiser efficacement les ressources humaines en fonction des besoins de l’activité et des priorités commerciales. Développement commercial et relation client • Participer activement aux initiatives de clienteling, en boutique comme à l’extérieur., • Développer, entretenir et fidéliser un portefeuille de clients locaux à fort potentiel., • Collaborer avec les équipes Relations Publiques afin de renforcer les liens avec la clientèle VIP., • Contribuer à l’organisation d’événements, de présentations exclusives et d’animations commerciales., • Garantir un niveau de service exceptionnel afin de dépasser les attentes de la clientèle., • Participer à l’analyse des performances commerciales, des indicateurs clés (KPI) et des objectifs de vente., • Soutenir la mise en œuvre des plans d’action commerciaux en fonction du calendrier retail et des opportunités du marché., • Veiller au respect des directives merchandising de la Maison., • Assurer une veille constante sur la concurrence, les tendances du marché du luxe et les attentes de la clientèle., • Développer des synergies avec les autres responsables de boutique afin d’optimiser les opportunités commerciales et l’expérience client. Management de la surface de vente • Être un leader visible et exemplaire sur le terrain, à l’écoute des besoins des clients et attentif aux opportunités d’amélioration., • Garantir le respect des standards de la Maison en matière de présentation, de cérémonial de vente et de comportement., • Optimiser les performances commerciales grâce à une gestion efficace de la surface de vente et à une présence active auprès des équipes., • Fournir un accompagnement continu et des retours constructifs afin de développer les compétences des collaborateurs et des managers., • Faire preuve de réactivité et de leadership dans la résolution des situations complexes ou sensibles. Gestion opérationnelle • En collaboration avec le/la Responsable des Opérations, garantir l’application des procédures, des politiques et des standards de la Maison., • Assurer le suivi des dépenses contrôlables, la prévention des pertes, la protection des actifs et la gestion des risques., • Superviser la gestion des stocks et garantir la fiabilité des inventaires., • Organiser les plannings, les rotations, les congés et les horaires de travail des équipes dans le respect des besoins opérationnels. Profil recherché • Plus de 10 ans d’expérience dans la vente, idéalement dans l’univers du luxe ou de la mode haut de gamme., • Minimum 5 ans d’expérience dans un poste de management d’équipe., • Formation supérieure (Bac+3 à Bac+5) appréciée., • Maîtrise des outils Microsoft Office, des CRM et des systèmes de gestion retail., • Excellentes compétences en communication, en relations interpersonnelles et en développement de réseau., • Capacité à instaurer une relation de confiance durable avec les équipes comme avec la clientèle., • Forte orientation résultats, excellent sens commercial et capacité à mettre en œuvre des initiatives innovantes et performantes., • Anglais courant indispensable ; la maîtrise d’une ou plusieurs langues supplémentaires constitue un véritable atout.

Description de l'entreprise : La médiation intervient auprès de la Fédération Bancaire Française (FBF) et a pour objectif d’offrir une solution simple, rapide et gratuite pour le consommateur aux litiges qui l’opposent à un professionnel et qui découlent des contrats de vente ou de service qui les lient. La Fédération Bancaire Française est l'organisation professionnelle qui représente toutes les banques installées en France. Elle compte 340 entreprises bancaires adhérentes, de toutes tailles, françaises ou étrangères (115 filiales ou succursales de banques étrangères). Description de l'offre : Nous recherchons un Juriste junior H/F en CDI. Plusieurs postes sont à pourvoir en fonction de votre expérience. Vos missions : • Vous prendrez en charge un portefeuille de dossiers de médiation, sous la supervision de votre responsable d’équipe, et en interaction avec les autres membres de la médiation auprès de la FBF. Vous serez notamment chargé(e) :, • d’analyser les différents éléments du dossier (saisine et pièces du client, éléments y compris techniques transmis par la banque),, • de rédiger une proposition d’analyse au regard des règles de droit (en particulier code de la consommation, code monétaire et financier) et dans le respect de la doctrine du médiateur, en particulier l’équité, o de rédiger une proposition d’avis du médiateur,, • d’envoyer, l’avis après sa signature, aux deux parties (client et banque),, • de recueillir les réponses des deux parties et suivre le dossier jusqu’à sa clôture., • Vous pourrez également être amené(e) à participer à la rédaction de paragraphes ou avis types sur des situations récurrentes, et à la rédaction du rapport annuel du Médiateur notamment par la rédaction de cas pratiques., • Vous participerez aux échanges au sein de l’équipe. Lors de votre arrivée vous suivrez un parcours d’intégration comprenant plusieurs journées au sein de l’équipe chargée notamment de la réception et de l’analyse de recevabilité des saisines sous le contrôle du Médiateur. Profil recherché : • Master 2 en droit (droit des affaires, droit bancaire ou droit de la consommation appréciés), • Qualités d’analyse, de rédaction et de synthèse, • Très bon relationnel, • Travail en équipe, • Réactivité et adaptabilité, • Maîtrise des outils informatiques La connaissance de l’environnement bancaire est un plus

Leader européen du tourisme de proximité, la marque Pierre & Vacances développe et gère depuis plus de 50 ans des expériences de vacances et de loisirs au bord de la mer, de l’océan, et à la montagne. Rejoindre notre groupe c’est la conviction que cultiver le vivre-ensemble n’est pas qu’un concept mais un réel moteur. Vous avez l’esprit entrepreneurial cette entreprise est faites pour vous ! Nos piliers: une modernisation radicale et une montée en gamme généralisée, une bascule vers des offres 100% expérientielles, plus digitales, personnalisées et servicielles, un développement ambitieux et responsable au service de l’expérience client. Missions : • Identifier les actifs à céder à partir de la base de données existante et en lien avec les directeurs de site., • Assurer la commercialisation des actifs, rechercher des acquéreurs et mener les négociations., • Évaluer la valeur des actifs en collaboration avec les agences et les acteurs locaux., • Suivre les ventes en coordination avec les intervenants internes et externes (notaires, agents immobiliers, géomètres, diagnostiqueurs, avocats, syndics, etc.)., • Assurer le reporting du suivi des cessions., • Gérer le processus de vente jusqu’à la signature de l’acte., • Réaliser le suivi administratif (facturation, immobilisation, reporting, etc.)., • Recherche et réclamation de taxes foncières indûment payées. Profil recherché : Etudiant en Master en immobilier, vous justifiez d'une première expérience sur un poste similaire. Aisance relationnelle, sens du travail en équipe. Capacité à synthétiser des informations complexes. Esprit analytique, rigueur et sens du détail tout en sachant être synthétique. Maîtrise du Pack Office. Période : du 1er octobre 2026 au 30 septembre 2027

Rejoindre NTT DATA Business Solutions, c’est bien plus qu’intégrer une entreprise. SAP Platinum Partner, NTT DATA Business Solutions accompagne depuis plus de 30 ans les projets de transformation de ses clients ; Avec une forte expertise dans les secteurs du manufacturing, des life sciences, de l’agroalimentaire et des field services, nos équipes interviennent sur des projets à fort impact et sont au cœur de l’innovation. Avec plus de 18 500 experts présents dans 30 pays nous innovons chaque jour du conseil et de l’implémentation aux services managés, et bien au‑delà. En France, ce sont 150 collaborateurs répartis entre Paris et Toulouse, évoluant dans une structure à taille humaine portée par des valeurs fortes : convivialité, proximité managériale, exigence professionnelle et esprit d’initiative. Adossés à la puissance du groupe NTT DATA, leader mondial du numérique présent dans 70 pays, comptant plus de 190 000 experts et reconnu Global Top Employer - nous offrons un cadre stimulant pour apprendre, évoluer et construire une carrière durable. À nos côtés, les opportunités sont infinies pour voir grand, oser et prendre des responsabilités. Faites de cet environnement celui où vous trouvez votre place, développez votre réseau et construisez votre avenir. Make this the place where you grow. Pourquoi nous rejoindre ? • Télétravail hybride réel et flexible : organisez votre semaine librement entre présence sur site et travail à distance, en toute confiance, pour un équilibre vie pro / vie perso respecté., • Flexibilité des horaires : parce que la performance ne se mesure pas au nombre d’heures passées devant un écran, nous privilégions l’autonomie, la responsabilité et les résultats., • Rémunération attractive et primes motivantes : package salarial compétitif, primes de performance, primes projets et dispositifs d’intéressement valorisant votre expertise et votre engagement., • Encadrement expert et haut niveau technique : collaboration directe avec des managers et référents SAP reconnus, favorisant l’excellence technique, la prise de décision rapide et la montée en compétences continue., • Environnement international stimulant : interventions sur des projets d’envergure à l’international (Europe, États-Unis, Amérique du Sud, Asie), offrant une exposition multiculturelle et des challenges techniques variés (S/4HANA, migrations, rollouts, innovations SAP)., • Culture du partage et de l’expertise : une ambiance collaborative où l’échange de bonnes pratiques est encouragé, du consultant confirmé à l’expert le plus senior., • Partenariat SAP Platinum : partenariat solide avec SAP, vaste réseau de connaissances, ainsi qu’un accès au SAP Learning Hub et à des opportunités de certification., • Développement de carrière sur mesure : large catalogue de formations certifiantes SAP, accompagnement personnalisé, participation à des communautés d’experts et possibilités d’évolution technique ou managériale selon vos aspirations., • Cadre de travail premium : locaux modernes et agréables, situés dans un quartier dynamique, avec services de conciergerie et espaces pensés pour le bien-être et la collaboration., • Entreprise engagée et inclusive : nous plaçons l’humain au cœur de notre culture et offrons un environnement où chacun peut révéler pleinement son potentiel. Tous nos postes sont ouverts au recrutement de travailleurs handicapés. Votre quotidien dans cette nouvelle aventure : Rattaché(e) au centre de services, vous êtes responsable de la qualité, de la conformité et de la performance des services SAP délivrés aux clients, ainsi que de la gouvernance associée. En tant qu’interlocuteur(trice) privilégié(e) du client, vous pilotez la prestation SAP, coordonnez les équipes internes (consultants, support, experts techniques) et garantissez le respect des engagements contractuels et des niveaux de service. En tant que consultant(e) SAP expérimenté(e), vous êtes également en capacité de contribuer directement au delivery SAP, tant sur les activités de RUN que sur des sujets d’expertise ou d’amélioration continue, en support des équipes et des clients. Vos responsabilités • Être responsable du delivery des services SAP pour un ou plusieurs clients, dans le respect des engagements contractuels, des niveaux de service et des exigences de qualité., • Agir en tant qu’interlocuteur principal du client sur le périmètre RUN SAP : gouvernance, performance, risques, priorisation et arbitrages., • Piloter la qualité de service (SLA/KPI), analyser les performances et définir les plans d’amélioration continue en lien avec les équipes de delivery., • Superviser la gestion des incidents majeurs, des problèmes récurrents et des escalades client jusqu’à leur résolution., • Être en mesure, en tant que consultant(e) SAP expérimenté(e), d’assurer directement tout ou partie des prestation SAP (support avancé, expertise, amélioration continue), • Produire et présenter les reportings de service auprès des clients., • Collaborer avec le responsable de pratique SAP et le gestionnaire des ressources pour assurer l’adéquation entre charge, compétences et engagements clients., • Participer à l’amélioration des processus de delivery et de gouvernance SAP au sein du centre de services. Révélez votre potentiel ! • Formation supérieure (Bac+5 ou équivalent) en informatique, systèmes d’information ou école d’ingénieur., • Expérience significative (idéalement 5 ans et +) en delivery et pilotage de services IT, idéalement dans un contexte de cabinet / ESN, avec une exposition forte aux environnements SAP., • Double compétence Service Delivery Management et consulting SAP, permettant d’assurer à la fois le pilotage du service et, si nécessaire, une contribution directe au delivery SAP., • Expérience de la gouvernance de services SAP : SLA/KPI, comités de pilotage, plans d’amélioration continue et coordination d’acteurs multiples (clients, équipes internes SAP)., • Bonne maîtrise des environnements SAP (ECC et/ou S/4HANA) et des principes de support applicatif : incidents, problèmes, demandes, changements., • Solide expérience de consulting SAP sur un ou plusieurs domaines fonctionnels ou techniques. Excellentes capacités de communication : synthèse, animation de comités clients, gestion des situations sensibles et des escalades. Rémunération : 52 000 € à 70 000 € brut annuel (selon expérience et localisation) Poste basé à Paris – 17éme arrondissement Tous nos postes sont ouverts au recrutement de travailleurs handicapés.

Qui sommes-nous ? Butler Collection réunit des Maisons singulières, unies par une même exigence : créer des expériences d’exception et des moments inoubliables d’émotion. Doté d’un patrimoine unique - du terroir à la scène - Butler Collection incarne une vision contemporaine et audacieuse de l’Art de Vivre à la Française, où chaque Maison est une destination. Portée par des valeurs d’excellence et de créativité, la collection fédère des lieux emblématiques et des savoir-faire rares en France et à l’international. Butler Collection s’organise à partir de trois activités fondatrices : les restaurants et lieux de vie, les scènes et institutions culturelles, et les Maisons d’exception. A propos du restaurant : Un restaurant, un bar, une cave à vin, une épicerie fine, un chocolatier et un glacier : le Café Lapérouse, c'est tout cela à la fois. Ouvert toute la semaine en continu, c'est un lieu de partage de l'excellence, de jour comme de nuit. Pour un petit déjeuner chic, un déjeuner romantique, une réunion importante, une pause dans l'agitation, un tea-time décalé, un cocktail festif, un rafraîchissement en terrasse, un dîner joyeux ou une soirée animée. Du matin à minuit, l'équipe est au service des hôtes dans ce temple de la gourmandise, où l'on s'évade tout en se sentant chez soi. Le fil conducteur pour faire de chaque instant un moment inoubliable. Comme une petite fête ! Missions : Le Chef Barman est responsable de l’organisation, de la gestion et de la supervision du bar de Café Lapérouse. Il/elle garantit la qualité des boissons, l’excellence du service, la gestion des équipes bar ainsi que l’expérience client, en accord avec l’image élégante, premium et festive de l’établissement. Principales responsabilités : Gestion opérationnelle du bar • Superviser l’ensemble des opérations du bar pendant les services., • Garantir la qualité, la rapidité et la régularité des boissons servies., • Organiser les mises en place et assurer la fluidité du service., • Veiller au respect des standards de présentation et de service., • Assurer le bon fonctionnement du matériel et des équipements bar. Création & qualité des boissons • Élaborer et faire évoluer la carte cocktails et boissons., • Développer des créations en cohérence avec l’identité du restaurant., • Contrôler les recettes, dosages et fiches techniques., • Garantir la qualité constante des cocktails et boissons servies., • Être force de proposition sur les tendances et innovations bar. Management des équipes • Encadrer, former et animer l’équipe bar., • Organiser les postes et répartir les tâches pendant les services., • Assurer l’intégration et la montée en compétence des collaborateurs., • Maintenir une dynamique positive et exigeante au sein de l’équipe., • Participer au recrutement des équipes bar. Gestion des stocks & coûts • Superviser les commandes, réceptions et inventaires., • Contrôler les niveaux de stock et les besoins d’approvisionnement., • Veiller à l’optimisation des coûts et à la limitation des pertes., • Contrôler les consommations et écarts éventuels., • Assurer le respect des procédures de caisse et d’encaissement. Expérience client & développement commercial • Assurer une présence active et visible auprès de la clientèle., • Développer une relation privilégiée avec les clients réguliers et VIP., • Participer à l’ambiance et à l’attractivité du lieu., • Contribuer au développement du chiffre d’affaires par la qualité du service et la vente additionnelle., • Participer à l’organisation d’événements et animations autour du bar. Hygiène & sécurité • Garantir le respect des normes HACCP et procédures d’hygiène., • Maintenir un environnement de travail propre et organisé., • Veiller à la sécurité des équipes et du matériel., • Contrôler la bonne application des procédures internes. Expérience en hôtellerie impérative. 2 Place de la Concorde 75008 PARIS

MyLink associates, cabinet de conseil en recrutements de cadre et dirigeant recherche pour son client, acteur du secteur de l'assurance, un.e Chargé.e de mission / Chef.fe de cabinet. Véritable bras droit du Directeur, vous l'épaulez sur des dossiers à forts enjeux stratégiques et opérationnels. Vous accompagnez les grands projets de transformation de l'entreprise. A ce titre, vous serez notamment amené.e à : • Instruire les dossiers stratégiques : audits, diagnostics, construction de scénarios et de recommandations à destination de la Direction Générale, du Comex et du Conseil d'Administration ;, • Piloter des sujets transverses de transformation : impact de l'IA, industrialisation des processus, partenariats, etc. ;, • Faire le pont entre les directions IT et les opérations ;, • Contribuer aux travaux liés à l'industrialisation des activités de gestion, à l'amélioration de la qualité de service et à l'optimisation des processus ;, • Représenter la Direction dans certaines instances. Vous adresserez des sujets extrêmement variés : transformation digitale, organisation des centres de gestion, industrialisation, IA, partenariats stratégiques, SI... Quelques atouts du poste : un poste à impact ; transverse ; accompagnement d'un dirigeant à un moment charnière ; un poste en création ; un management responsabilisant ; des perspectives d’évolution au sein du groupe à moyen terme. Votre solide connaissance du secteur de l'assurance de personnes associée à votre capacité à intervenir sur des sujets variés à forts enjeux (Opérations, IT ...) eront autant d'atouts pour réussir à ce poste. Le poste est basé à Paris un accord de TT est en vigueur.

ACCRH, cabinet de recrutement et d’appui-conseil RH basé sur le Finistère, accompagne depuis plus de 16 ans les entreprises bretonnes dans l’identification et l’intégration de leurs talents, profils Cadres et non Cadres, notamment dans le secteur du B.T.P. Notre valeur ajoutée ? 👉 Une approche humaine, engagée et sur-mesure, au plus près des besoins de nos clients comme de nos candidats. 👉 Un accompagnement complet, du recrutement à l’intégration. Écoute, conseil et bienveillance sont au cœur de notre engagement quotidien. Nous recrutons aujourd’hui pour le compte d’une entreprise finistérienne de premier plan, reconnue pour la qualité de ses réalisations dans le domaine de la menuiserie et la solidité de son modèle. Implantée depuis plus de 20 ans, elle s’appuie sur une organisation efficiente, un management fondé sur la confiance, une politique salariale attractive et une remarquable stabilité de ses équipes. Sa réputation clients, unanimement saluée, témoigne d’un haut niveau d’exigence et d’un engagement constant en matière de qualité de service. Dans ce contexte structuré et exigeant, l’entreprise recherche son/sa Responsable de Site, afin d’assurer la continuité managériale et d’accompagner la dynamique de développement. CDI à pourvoir dès que possible – Finistère (29) Rattaché.e directement à la Direction, vos missions Véritable chef d’orchestre opérationnel, vous pilotez l’ensemble des activités du site : commerciales, techniques, administratives et humaines. Vous garantissez la performance globale, la fluidité des opérations et la satisfaction durable des clients. Votre action s’inscrit dans une logique d’impact, de structuration et d’exemplarité managériale. • Pilotage et gestion des activités Vous assurez une supervision globale du site et veillez à la cohérence des opérations. Votre rôle consiste à garantir la fiabilité des processus, la qualité des livrables et la fluidité du parcours client, de la commande à la pose. Vous validez les dossiers, arbitrez les situations sensibles et contribuez à la construction du budget prévisionnel. • Management et animation des équipes Vous encadrez des équipes pluridisciplinaires et veillez à instaurer un climat de travail fondé sur la confiance, l’exigence et la coopération. Votre leadership naturel vous permet de fédérer, de structurer les priorités et d’accompagner les collaborateurs dans leur montée en compétences. Vous conduisez les entretiens professionnels et veillez à la cohésion générale du site. • Coordination technique, qualité et SAV Vous êtes garant(e) de la qualité des interventions et du respect des engagements. Vous supervisez les plannings, les remontées techniques, le SAV et les expertises éventuelles. Vous veillez au maintien d’une réputation clients positive et portez la démarche qualité au quotidien. • Gestion opérationnelle du site Vous veillez à la sécurité des équipes, assurez la bonne tenue des infrastructures, la conformité des équipements, et la représentation de l’entreprise auprès de partenaires institutionnels ou associatifs. Votre sens de l’organisation contribue à un environnement de travail professionnel et valorisant. Le profil que nous recherchons Vous êtes issu(e) d’une formation supérieure de niveau Bac +2 à Bac +5, idéalement orientée management, gestion, logistique ou qualité. Ce parcours vous a apporté une culture structurée des enjeux et environnements organisationnels, ainsi qu’une compréhension fine des organisations et des mécanismes de performance opérationnelle. Vous justifiez d’une expérience confirmée (5 à 10 ans) sur un poste de Responsable de Site, Responsable d’Unité, Responsable d’Exploitation ou fonction équivalente, acquise dans un environnement commercial, technique, industriel ou opérationnel. Vous maîtrisez le pilotage d’activités multi-métiers, le management d’équipes pluridisciplinaires, la coordination de services et la gestion de situations complexes. L’entreprise recherche avant tout une posture managériale fédératrice et structurante, la connaissance de la menuiserie constitue un atout mais n’est pas exigée. Vos atouts Leadership naturel et capacité à fédérer Posture professionnelle affirmée et exemplaire Sens de l'organisation et rigueur Capacité d’analyse, de décision et de priorisation Excellentes qualités relationnelles et service clients Goût pour le challenge et orientation résultats Communication facilitante, ouverte, bienveillante et constructive Autonomie dans les missions confiées Les conditions proposées CDI – Statut Cadre Rémunération : 45K€ à 60K€ brut annuel, selon profil Véhicule de fonction Téléphone + ordinateur Intéressement Caisse des congés payés du bâtiment Avantages partenaires

Vous voulez piloter des projets à fort impact business, dans une banque jeune et dynamique, qui conjugue convictions et ambitions ? On vous propose de rejoindre une des équipes de la Direction de la Banque de Détail de La Banque Postale où vos actions contribueront à vous épanouir et à rendre notre croissance à la fois saine et durable. VOUS N’AVEZ PAS IDÉE DE CE QUE L’ON PEUT RÉUSSIR ENSEMBLE Saviez-vous qu’à La Banque Postale, on a un regard singulier sur notre métier ? Peut-être parce que notre jeunesse fait de nous une banque avec des convictions. Une banque qui croit vraiment que la finance a un sens, qu’elle joue un vrai rôle sociétal. D’ailleurs, on accompagne plus d’un million de clients financièrement fragiles et on est la 1ère banque mondiale en matière de RSE grâce nos actions en faveur d’une finance durable. Notre jeunesse nous rend aussi conquérants. A raison ! Notre Groupe Banque/Assurance accompagne plus de 20 millions de clients, ce qui fait de nous le 3ème groupe du secteur en France. Et, comme tous les jeunes, on bouillonne d’idées et de projets innovants pour continuer à nous développer, avec toujours le même engagement vis-à-vis de nos collaborateurs : leur offrir toutes les conditions pour s’étonner. Maintenant qu’on se connaît, on vous en dit plus sur le poste ? VOICI LES MISSIONS QUI VOUS ATTENDENT Vous partagez nos convictions ? Vous avez envie de rejoindre une équipe dynamique de 30 personnes engagées dans la transformation de la Banque et d’évoluer dans un environnement bienveillant ? Venez travailler à la Direction de la Transformation de La Banque Postale où vous mettrez vos talents au service de nos objectifs. Vous serez amené à porter la responsabilité d’un projet autonome mais également à prendre en charge un lot à enjeu au sein d’un programme. Parmi vos missions au quotidien : • Piloter les projets en les alignant avec la stratégie, en fixant objectifs, indicateurs clés et gouvernance, • Construire et superviser le planning, le budget global (métier et IT) ainsi que la stratégie de conduite du changement avec les parties prenantes, • Décrire et harmoniser les processus, parcours et exigences métier en lien avec les contributeurs et garantir l’application de la méthode de gestion de projet Harmonie, • Identifier et gérer les risques du projet, proposer des plans de migration et coordonner les interactions avec les autres programmes proposer des plans de migration et assurer la cohérence avec les autres programmes Quels seront votre salaire et vos avantages ? Vous disposerez d’un package complet composé d’une partie fixe sur 12 mois, d’une part variable liée à vos résultats et d’un intéressement. Vous bénéficierez également d’une mutuelle avantageuse, du CSE de La Banque Postale, de jours de télétravail et vous aurez accès à des formations et à de multiples possibilités d’évolution. VOICI COMMENT VOUS POUVEZ NOUS REJOINDRE Au-delà de la maîtrise technique, de votre rigueur, de vos capacités d’analyse, de synthèse, de rédaction ainsi que votre adaptabilité et votre bon relationnel, ce qui compte réellement pour nous, c’est votre dynamisme et votre curiosité intellectuelle. Pour voir si on est fait pour s’entendre, on vous proposera d’abord un entretien avec le manager au cours duquel vous en apprendrez plus sur le poste. Ensuite, vous rencontrerez notre RH pour lui exprimer vos motivations puis vous réaliserez un test de personnalité afin de déterminer vos soft skills. Et si on décide de travailler ensemble, vous suivrez un processus d’intégration digitalisé et personnalisé. VOTRE FORMATION, VOS EXPÉRIENCES, AUTRE CHOSE ? Vous avez une expérience confirmée en gestion de projet dans le secteur bancassurance, vous savez construire et animer des relations avec les partenaires internes (Métiers/IT). Vous faites preuve d’agilité dans votre organisation et savez prendre de la hauteur sur les sujets traités. Votre orientation client et résultats alliée à vos capacités d’analyse sera un atout pour décrypter les enjeux stratégiques, impulser des axes d’amélioration et convaincre vos interlocuteurs. Envie de nous rejoindre ?

Situé au cœur du 3ème arrondissement, notre établissement 3 étoiles recherche un profil dynamique et expérimenté pour piloter son service de réception. Sous l'autorité de la Direction, vous êtes le garant de la qualité de service et de la performance économique de l'hôtel : Gestion Opérationnelle : Accueil physique et téléphonique, enregistrement des arrivées/départs et gestion des réservations par mail et téléphone. Yield Management et Développement Commercial : • Suivi et analyse rigoureuse des indicateurs de l'activité commerciale., • Optimisation du chiffre d'affaires par l'ajustement dynamique des tarifs et des grilles tarifaires. Priorité au direct : Mise en œuvre d'actions concrètes pour booster les ventes via notre site officiel et réduire la dépendance aux OTAs. Fidélisation : Développement et animation du portefeuille de clients privés et sociétaires (comptes sociétés) pour garantir un revenu stable et récurrent. Leadership & Management d’équipe : Assurer un rôle de leader en encadrant, accompagnant et motivant l’équipe de réception au quotidien, favoriser la cohésion et l’esprit d’équipe, répartir efficacement les missions et veiller au respect des standards de l’établissement. Garantir une communication claire, structurée et proactive avec le service des gouvernantes afin d’assurer une parfaite coordination des opérations et une qualité de chambre irréprochable, contribuant ainsi à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle. Gestion Administrative : Responsable de la conformité des facturations, des encaissements et de la sécurisation des données. Relation Client : Écoute active de la clientèle et valorisation du patrimoine touristique parisien par des conseils personnalisés. Profil Recherché Expérience : 3 ans minimum sur un poste similaire, avec une fibre commerciale affirmée. Compétences Techniques : Maîtrise impérative du logiciel Mews, de la plateforme D-EDGE et de Microsoft 365. Langues : Anglais courant indispensable, une troisième langue est fortement recommandée. Savoir être : Sens de l'organisation, réactivité et capacité à fédérer une équipe autour d'objectifs de vente. Conditions de Travail Contrat : CDI, statut Agent de maîtrise. Horaires : Du lundi au vendredi, de 14h00 à 22h00 (40h hebdomadaires). Rémunération : Salaire net de 2 600€ (transport inclus). Les objectifs de réputation et financier vous seront communiqué lors de l'entretien et seront un élément déterminant pour la retenu de votre candidature Avantages : Complémentaire santé Surco C.

Introduction Le poste est situé à Paris. Domaine métier Sciences et Technologies Votre environnement de travail Au cœur de l’équivalent d’une DSI œuvrant pour la DGSE et la communauté du renseignement, vous intégrerez une équipe en charge de la relation client, collecte des besoins et pilotage des projets. Vous évoluerez dans un environnement particulièrement riche en thématiques traitées, motivant et s’appuyant sur des compétences multiples qui répondra à votre besoin de sens et à votre recherche de projets très concrets et passionnants. L’expérience acquise fera de vous un profil recherché, tant en interne qu’en externe. Vos missions Vous serez en charge des activités suivantes : • piloter des projets informatiques de bout en bout en lien sur des thématiques très variées ;, • assurer le suivi et le respect des délais, des coûts (RH et budget) et la qualité des livrables ainsi que la satisfaction utilisateurs ;, • coordonner les équipes techniques internes et externes ;, • recueillir et affiner les besoins utilisateurs, les analyser, proposer des solutions adaptées puis piloter leur mise en œuvre ;, • garantir la qualité et la sécurité des solutions livrées. Votre profil Idéalement détenteur d’un BAC+5 en informatique ou équivalent, expériences souhaitées de 2 à 5 ans sur un poste similaire dans le domaine des systèmes d’information Vous possédez les compétences et qualités suivantes : • maitrise de la conduite de projets et des méthodologies de gestion de projets ;, • maîtrise de la gestion et du suivi des coûts ;, • connaissances en systèmes d’information, télécom, réseau, applications ;, • connaissances des outils et environnements bureautiques ;, • excellentes capacités d’organisation et de priorisation ;, • fortes capacités d’analyse et de synthèse ;, • sens de la communication et du travail en équipe. Appréciés : rigueur et esprit d’initiative. Les plus de l’offre • absence de routine, • métier au service de l’opérationnel, • contexte d’activités unique Le poste est soumis à l’obtention d’une habilitation. L’accès au téléphone et à Internet pour un usage personnel est réglementé. Vos avantages à rejoindre la DGSE • La satisfaction de travailler pour votre pays et la défense de ses valeurs, • Plus de 1000 formations linguistiques et thématiques, • Nombreuses activités culturelles et sportives, • Restaurants et points de vente à emporter fait maison, • 48 à 50 jours de congés annuels Pour connaître les autres avantages, consultez notre site sur https://_/fr/la-dgse/nos-actualites/rejoindre-la-dgse-de-nombreux-atouts-au-quotidien Contact Envoyez-nous votre candidature à l’adresse : recrutement.sic01@intradef.gouv.fr Restez discret sur votre candidature : évitez d'en parler à votre entourage et n'affichez pas votre souhait de rejoindre la DGSE sur vos réseaux sociaux. Plus d’information sur _ > Nous rejoindre. Vous êtes unique : nous aussi.

Intitulé du poste : Conseil en Propriété Industrielle / Mandataire en Brevets Européen – Mécanique (H/F) Paris ou Rennes (modèle flexible / hybride) Le poste Chez HGF, nous accompagnons des entreprises innovantes, des start-ups aux grands groupes internationaux, dans la protection et la valorisation de leurs actifs de propriété industrielle. Dans le cadre de notre croissance en Europe, nous recherchons un(e) Conseil en Propriété Industrielle français et/ou Mandataire en Brevets Européen spécialisé(e) en mécanique pour renforcer notre équipe. Principales responsabilités En tant que Conseil en Propriété Industrielle spécialisé en mécanique, vous interviendrez sur un portefeuille varié couvrant des secteurs tels que l’ingénierie mécanique, les dispositifs industriels, les technologies propres, l’automobile ou encore les systèmes manufacturiers. Vos principales responsabilités incluent • La rédaction et le dépôt de demandes de brevets dans le domaine de la mécanique et de l’ingénierie, • Le suivi des procédures devant l’OEB et les offices nationaux, • Le conseil stratégique en propriété industrielle auprès de clients internationaux, • La gestion de dossiers d’opposition et d’études de liberté d’exploitation, • La participation active au développement et à la fidélisation du portefeuille clients Votre profil Vous êtes Conseil en Propriété Industrielle français et/ou Mandataire en Brevets Européen, avec une formation scientifique en ingénierie mécanique, génie industriel, physique appliquée ou dans un domaine connexe, idéalement complétée par une expérience acquise en cabinet de conseil en propriété intellectuelle ou au sein d’une entreprise industrielle. Vous possédez de solides compétences analytiques et rédactionnelles, notamment sur des sujets techniques complexes, et vous êtes à l’aise pour travailler en français comme en anglais, à l’écrit comme à l’oral. Votre esprit d’équipe, votre sens du service client et votre capacité à évoluer dans un environnement international seront des atouts clés pour réussir dans ce rôle. À propos de HGF: HGF Limited est l’un des plus grands cabinets européens spécialisés en propriété intellectuelle. Nous proposons une solution PI entièrement intégrée, réunissant plus de 200 conseils en brevets, conseils en marques et avocats spécialisés en PI afin d’offrir un service complet en propriété intellectuelle. Avec 25 bureaux au Royaume-Uni, en Irlande, en Allemagne, aux Pays-Bas, en France, en Suisse et en Autriche, les conseils en brevets et en marques de HGF fournissent des conseils techniques et juridiques spécialisés à des grandes entreprises, ainsi qu’à des petites et moyennes entreprises dans le monde entier. Nombre de nos clients sont des marques reconnues du grand public, et le travail réalisé par HGF leur permet de protéger et de valoriser leurs inventions, leurs nouveaux produits et leur image de marque. Pourquoi rejoindre HGF? • HGF adopte une approche transparente et fondée sur le mérite en matière d’évolution de carrière, et vous aurez l’opportunité de façonner votre progression à long terme,, • Nous sommes un cabinet engagé en faveur de la DEI (diversité, équité et inclusion), avec un groupe de travail DEI animé par les collaborateurs, des réseaux d’affinité et un sponsor DEI au sein du conseil, • En tant qu’entreprise, nous disposons d’une équipe dédiée à la formation et au développement, axée sur le développement continu de vos compétences tout au long de votre carrière, ainsi que d’une plateforme d’apprentissage numérique couvrant un large éventail de contenus. Les valeurs de HGF People - Les personnes comptent. Nous traitons chacun avec équité, respect et compassion. Nous favorisons une culture conviviale, inclusive et agréable, dans laquelle chacun peut s’épanouir. Nous investissons dans nos collaborateurs et proposons un accompagnement et des formations adaptés pour soutenir leur développement et leur apprentissage. Nous encourageons un bon équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle. L’évolution professionnelle est fondée sur le mérite. Excellence – Nous cherchons à être les meilleurs. Nous poursuivons l’excellence dans chacun de nos rôles, ce qui se traduit par des conseils juridiques et techniques d’exception pour nos clients. Nos collaborateurs sont pragmatiques, réactifs et orientés vers les enjeux commerciaux. Nous ne présumons pas : nous écoutons pour comprendre, afin de pouvoir agir de manière proactive et appropriée. Teamwork – Nous avançons ensemble. Nous travaillons avec nos clients pour protéger leurs intérêts, et entre nous en tant que cabinet fondé sur le soutien mutuel. Nous valorisons, apprécions et écoutons les autres, quel que soit leur rôle, en reconnaissant la combinaison propre à chacun de talent, de compétences et d’expérience. Nous sommes responsables individuellement et collectivement, et assumons la responsabilité de nos actions et décisions. Progressive – Nous innovons. Nous améliorons continuellement nos services et nos processus grâce à la compréhension, à la créativité et à l’investissement. Nous évoluons en saisissant les opportunités et en adoptant de nouvelles pratiques professionnelles, sans être freinés par des structures historiques ou des attitudes dépassées. En tant que cabinet, nous avons un esprit entrepreneurial et encourageons les idées nouvelles chez nos collaborateurs.

Les missions du poste: Intégré(e) au Service Projets, vous travaillez avec une équipe d'experts pour le développement et l'intégration de notre logiciel TEEXMA®. Rapidement autonome grâce à une période d'accompagnement soutenue, vous prenez en charge l'organisation et le suivi de vos projets d'intégration de notre logiciel : Vos missions seront les suivantes : • Assurer la bonne conduite de projets (piloter le planning, suivre les coûts, assurer le reporting), • Garantir la bonne gestion des priorités, • Faire valider les actions métiers et les coordonner, • Assurer et gérer de manière opérationnelle la relation client, • Accompagner dans la conduite du changement, • Assurer des formations, • Collecter et consolider les besoins métiers spécifiques de nos clients, • Proposer des solutions adaptées aux besoins de nos clients, • Participer aux projets périphériques autour de l'application (analyse, validation) En rejoignant notre équipe jeune et dynamique, vous intégrez une société en pleine croissance et êtes au coeur des opportunités internationales du Groupe. Le profil recherché: • Nature curieuse et inventive, • Rigoureux(se), structuré(e), • Esprit entrepreneurial et orienté résultat, • Capacité à travailler en équipe, • Motivé(e) / Dynamique, • Bon relationnel, • Autonome Prérequis : • Diplôme d'ingénieur, • 4 ans ou plus d'expérience sur un poste similaire, • Compréhension et mise en place de processus, • Expérience dans l'administration de progiciel appréciée, • Bon niveau d'anglais

Avec près de 68 000 logements à son actif, 92 % situés à Paris intra-muros, la RIVP (Régie Immobilière de la Ville de Paris) est un pilier incontournable du logement social. Notre mission ? Construire, réhabiliter, entretenir et gérer des logements, des résidences étudiantes, des commerces, des bureaux et des hôtels d'entreprises au cœur de la capitale. Notre engagement quotidien va bien au-delà de la gestion immobilière : qualité de service, accompagnement social des locataires, développement durable et performance énergétique sont au cœur de notre ADN. Plus de 1 200 collaborateurs œuvrent chaque jour pour offrir un cadre de vie de qualité à nos locataires. Participez à une aventure ambitieuse et devenez notre futur(e) : Chef(fe) d'équipe. Dans une dynamique d'innovation et d'amélioration continue, nous lançons une nouvelle régie de travaux interne. Notre objectif, mieux piloter les interventions d'entretien courant et renforcer la satisfaction de nos locataires. Vous managerez une équipe d'ouvriers qualifiés (électricité, plomberie, menuiserie), en charge des interventions d'entretien courant sur un secteur géographique défini dans Paris intramuros. Vos responsabilités : • Participer activement au recrutement de votre équipe et l'animer au quotidien dans une dynamique positive et sécurisée ;, • Réceptionner, analyser et prioriser les demandes d'intervention issues des agences et du Service Relation Locataires ;, • Assurer la planification optimale des interventions et garantir la disponibilité du matériel nécessaire ;, • Superviser l'exécution des travaux, en veillant au respect des délais, à la qualité et à la satisfaction locataire ;, • Assurer le reporting de l'activité de votre équipe ;, • Pendant la phase de lancement, vous accompagnerez le directeur de mission dans la structuration de cette régie innovante. Et si ce poste était fait pour vous ? Vous avez : • De solides connaissances techniques en second œuvre (électricité, plomberie, menuiserie) ;, • Une réelle capacité à manager, fédérer et motiver une équipe sur le terrain ;, • Le sens de l'organisation, de l'anticipation et des priorités ;, • Un esprit orienté “solution” et “satisfaction client” ;, • Une fibre entrepreneuriale : vous aimez construire, innover, faire bouger les lignes. Pourquoi nous rejoindre ? • Vous participerez à la création d'un nouveau service : un challenge stimulant avec une vraie marge d'action., • Vous évoluerez dans un environnement humain, engagé et durable, avec des valeurs fortes., • Vous intégrerez un groupe solide, reconnu et acteur majeur du tissu parisien. Envie de faire la différence ? Rejoignez-nous et donnons ensemble un nouveau souffle au logement social parisien !

Actalian est un cabinet de conseil en excellence opérationnelle en fort développement qui accompagne ses clients issus de grands groupes industriels internationaux dans leurs projets de transformation opérationnelles et stratégiques ayant pour objectif des résultats durables sur le terrain. Anciens de McKinsey & Company et d’Orphoz, les fondateurs démarrent une nouvelle aventure entrepreneuriale pour faire face aux mutations accélérées de notre environnement. Actalian déploie avec impact chez ses clients des solutions innovantes et efficaces au service de l’excellence opérationnelle tout en restant aligné avec ses valeurs de simplicité, d’honnêteté et de transparence. Nos équipes ont à cœur de développer vos talents et compétences dans un environnement chaleureux et dynamique où vous piloterez les projets en toute autonomie, tout en travaillant en étroite collaboration avec nos directeurs. Vous accompagnerez nos clients internationaux en les coachant ainsi qu’en encadrant et formant les consultants d’Actalian. Quelques exemples de nos domaines d’expertise : • Une mission de Supply Chain, dans le secteur industriel de production d’infrastructures électriques, dont l’objectif est d’augmenter la satisfaction client et d’optimiser les stocks, • Une mission d’optimisation de la production d’un grand acteur du luxe pour répondre plus rapidement et de manière fiable à la demande et aux impératifs des collections, • Une mission de diagnostic sur les stocks et implémentation du planning stratégique pour les directions opérationnelles d’un grand groupe agro-alimentaire En tant que Managing, vous aurez la possibilité de bénéficier : • De missions à fort impact dans un environnement de confiance, • D’une courbe d’évolution rapide grâce à un cabinet à taille humaine, des projets stimulants avec des clients leaders de leur secteur d’activité, • D’une grande qualité de vie au travail (hybride), et de participer à la vie interne où vous pourrez participer au développement du bureau à travers des initiatives et des évènements Vous : • Diplômé(e) d’une grande école d’ingénieur ou de commerce avec une expérience de conseil d’au moins 6 ans, • Une vraie personnalité : dynamique, ouvert, concret, aimant les relations humaines et rigoureux, • Une bonne maîtrise de l’anglais (à l’écrit et à l’oral) Pour postuler, merci d'envoyer votre CV à l'adresse mail suivante : recrutement@actalian.com

Nous recrutons pour le compte d’une agence indépendante de référence spécialisée en architecture intérieure et aménagement d’espaces, reconnue pour son positionnement premium et sa capacité à piloter des projets complexes en conception-réalisation. Dans le cadre de sa croissance sur le segment de l’hôtellerie (3 étoiles et +), l’agence renforce ses équipes et recherche un Chef de Projet F/H expérimenté pour accompagner le développement de cette activité. Votre mission : • Rattaché à la Direction des opérations, vous intervenez comme référent opérationnel et interlocuteur client sur vos projets hôteliers., • Votre rôle s’apparente à celui d’un PMO projet, avec pour objectif de structurer, coordonner et sécuriser l’ensemble des opérations, de la consultation jusqu’à la GPA et la clôture financière., • Vous pilotez les équipes internes et externes, animez les instances projets et garantissez un suivi fiable des délais, coûts, risques et qualité. Périmètre d’intervention : • Projets de réhabilitation et d’aménagement d’hôtels (3 étoiles et +), • Interventions en site existant (pas de construction neuve), • Modes d’intervention :, • Conception-réalisation avec design interne, • Réalisation avec design porté par une agence d’architecture, • Phases couvertes : consultation, appels d’offres, préparation, travaux, réception, levée de réserves, GPA, SAV Vos responsabilités : 1. Cadrage & stratégie projet • Analyser les cahiers des charges, programmes et contraintes spécifiques à l’hôtellerie, • Définir la stratégie de réponse : planning, budget, phasage, risques, • Coordonner les contributions internes (design, travaux, achats, mobilier…) et partenaires (architectes, BET…), • Participer aux appels d’offres, consultations et négociations, • Produire des supports d’aide à la décision (scénarios, arbitrages, impacts coûts/délais/qualité) 1. Pilotage opérationnel • Animer les réunions clients et comités projet, • Piloter la coordination de l’ensemble des parties prenantes (entreprises, architectes, BET, AMO, exploitant hôtelier…), • Suivre l’avancement chantier : qualité, sécurité, conformité, planning, • Anticiper les risques et gérer les aléas, • Assurer un reporting structuré : jalons, livrables, décisions, risques, alertes, • Identifier les dérives et piloter les plans d’actions 1. Pilotage financier • Suivre les budgets prévisionnels et exécutés, • Contrôler les situations de travaux, avenants et décompte final, • Assurer la clôture financière des opérations Profil recherché : • Formation supérieure (Ingénieur, architecture, bâtiment…), • Expérience confirmée (7 ans minimum) en gestion de projets hôteliers, • Maîtrise des environnements travaux et coordination multi-intervenants, • Capacité à piloter des projets complexes en autonomie, • Excellentes compétences relationnelles et sens du service client

Actalian est un cabinet de conseil en excellence opérationnelle en fort développement qui accompagne ses clients issus de grands groupes industriels dans leurs projets de transformation opérationnelles et stratégiques ayant pour objectif des résultats durables sur le terrain. Anciens de McKinsey & Company et d’Orphoz, les fondateurs démarrent une nouvelle aventure entrepreneuriale pour faire face aux mutations accélérées de notre environnement. Actalian déploie avec impact chez ses clients des solutions innovantes et efficaces au service de l’excellence opérationnelle tout en restant aligné avec ses valeurs de simplicité, d’honnêteté et de transparence. Nos équipes ont à cœur de développer vos talents et compétences dans un environnement chaleureux et dynamique où vous accompagnerez nos clients de façon autonome tout en cultivant vos compétences de mentors auprès des consultants et consultants juniors de votre équipe. Quelques exemples de nos domaines d’expertise : • Une mission de Supply Chain, dans le secteur industriel de production d’infrastructures électriques, dont l’objectif est d’augmenter la satisfaction client et d’optimiser les stocks, • Une mission d’optimisation de la production d’un grand acteur du luxe pour répondre plus rapidement et de manière fiable à la demande et aux impératifs des collections, • Une mission de diagnostic sur les stocks et implémentation du planning stratégique pour les directions opérationnelles d’un grand groupe agro-alimentaire En tant que Consultant(e) Senior, vous aurez la possibilité de bénéficier : • De missions à fort impact dans un environnement de confiance, • D’une courbe d’apprentissage rapide grâce à un cabinet à taille humaine, des projets stimulants avec des clients leaders de leur secteur d’activité, • D’une grande qualité de vie au travail (hybride), et de participer à la vie interne où vous pourrez participer au développement du bureau à travers des initiatives et des évènements Vous : • Diplômé(e) d’une grande école d’ingénieur ou de commerce avec une expérience professionnelle opérationnelle ou de conseil d’au moins 3 ans, • Une vraie personnalité : dynamique, ouvert, concret, aimant les relations humaines et rigoureux, • Une bonne maîtrise de l’anglais (à l’écrit et à l’oral)