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  • Front Office Intern - Hyatt Regency Barcelona Tower
    Front Office Intern - Hyatt Regency Barcelona Tower
    2 days ago
    Full-time
    L'Hospitalet de Llobregat

    ¡Únete al equipo de Hyatt Regency Barcelona Tower como Becario/a de Recepción! ¿Te apasiona la hospitalidad y sueñas con formar parte de un hotel de lujo? En Hyatt Regency Barcelona Tower buscamos un/a Becario/a de Recepción (Front Office) para unirte a nuestro equipo de Front Office. Aprende y desarrolla tus habilidades en un entorno dinámico, ofreciendo un servicio excepcional a nuestros huéspedes. Responsabilidades principales: Dar la bienvenida a los huéspedes, realizar check-ins y check-outs siguiendo los estándares de calidad del hotel. Gestionar solicitudes y consultas de los clientes, asegurando su satisfacción en todo momento. Asistir en la gestión y actualización de reservas en el sistema de gestión hotelera (PMS). Apoyar en la resolución de incidencias y garantizar la satisfacción de los clientes. Colaborar con otros departamentos para garantizar una experiencia fluida y memorable para los huéspedes. Realizar tareas administrativas relacionadas con la recepción, como la gestión de correspondencia y reportes diarios Requisitos: Estudiante o recién graduado/a en Turismo, Gestión Hotelera o áreas relacionadas. Nivel avanzado de español e inglés (otros idiomas serán valorados). Habilidades de comunicación, atención al detalle y orientación al cliente. Conocimientos básicos de sistemas de gestión hotelera y herramientas informáticas como Excel. Actitud positiva, proactividad y capacidad para trabajar en equipo. ¿Qué ofrecemos? Experiencia práctica en un hotel de 5 estrellas reconocido internacionalmente. Mentoría directa de profesionales del área de recepción y hospitalidad. Comidas incluidas durante el turno de trabajo. Certificado oficial de prácticas y referencias al finalizar. Posibilidad de incorporación al equipo tras finalizar las prácticas (según desempeño). Únete a un equipo comprometido con la excelencia y ayuda a crear experiencias inolvidables para nuestros huéspedes. ¡Te esperamos en Hyatt Regency Barcelona Tower!

    No experience
    Easy apply
  • Conference Concierge - Hyatt Regency Barcelona Tower
    Conference Concierge - Hyatt Regency Barcelona Tower
    10 days ago
    Full-time
    L'Hospitalet de Llobregat

    Forma parte de uno de los hoteles de referencia para el segmento corporativo y de eventos en Barcelona. En Hyatt Regency Barcelona Tower trabajarás en un entorno internacional, dinámico y orientado a la excelencia en el servicio. Si te motiva el ritmo urbano, los grandes retos operativos y el trabajo en equipo, aquí podrás desarrollar una carrera sólida dentro de la hospitalidad de alto nivel. Resumen del puesto Buscamos un/a Conference Concierge altamente orientado/a al cliente para garantizar la excelencia en la coordinación y ejecución de eventos dentro de nuestro Centro de Convenciones. Esta posición desempeña un papel clave como principal punto de contacto para los grupos alojados en el hotel, asegurando una comunicación fluida entre los clientes y los distintos departamentos operativos. Funciones y responsabilidades Será el nexo de comunicación entre los distintos clientes del centro de convenciones y el resto de departamentos así como la preparación interna de todos los detalles antes, durante y al finalizar el evento Controlará las preferencias de nuestros clientes y trasmitirá sus necesidades Coordinará eventos de todo tipo dentro del Centro de Convenciones Supervisará todos los eventos antes del comienzo del mismo y durante Recibirá a los clientes y dará la bienvenida al comenzar el evento Su prioridad principal serán los grupos que se encuentren en el hotel Solicitará feedback a los clientes y lo trasmitirá a sus superiores Supervisará, junto con el Maitre de convenciones y departamento de cocina, que las composiciones de menú se ajusten a lo pactado con el cliente y que estará reflejado en las órdenes de servicio Repasará facturas al finalizar el evento y comprobará que se ajustan a todo lo solicitado por el cliente Comprobará diariamente los servicios de los grupos in house e identificará en sistema todos los datos. Requisitos del perfil Se requiere formación de tipo técnico turística o Diplomatura en Turismo Se requiere una experiencia mínima de 1 año en el desempeño de funciones similares o como Coordinador de Eventos en un hotel de características similares. Imprescindible nivel alto del idioma inglés, castellano y catalán. Deberá aportar conocimientos en Office y SAP. Se valorará muy positivamente aportar experiencia internacional. Ofrecemos Ambiente de trabajo positivo y colaborativo. Beneficios de empresa. Oportunidad de crecimiento profesional en un entorno hotelero internacional.

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  • Administrador/a
    Administrador/a
    2 months ago
    Full-time
    Cornellà de Llobregat

    En iServis, empresa especializada en reformas, mantenimiento de fincas, rehabilitación y gestión de incidencias para comunidades de propietarios, colaboramos como partner técnico de administradores de fincas y compañías aseguradoras, ofreciendo un servicio ágil, organizado y orientado a la calidad. Actualmente buscamos incorporar un/a Técnico/a de Comunidades y Administradores de Fincas, con experiencia en gestión técnica de incidencias, obras y mantenimiento de comunidades. Buscamos un perfil acostumbrado a coordinar industriales, gestionar incidencias reales del día a día en comunidades y mantener una comunicación fluida con administradores, presidentes y vecinos. Valoramos especialmente perfiles que hayan trabajado gestionando una cartera propia de comunidades, ya sea desde administración de fincas, empresa reparadora o entorno técnico relacionado con mantenimiento y rehabilitación. Funciones: • Gestión técnica de incidencias y siniestros en comunidades de propietarios., • Coordinación y seguimiento de obras de mantenimiento, reparación y rehabilitación., • Supervisión de industriales y proveedores., • Valoración de daños y propuesta de soluciones técnicas., • Comunicación directa con administradores de fincas, presidentes y vecinos., • Elaboración y seguimiento de presupuestos., • Control de plazos, calidad y correcta ejecución de los trabajos., • Resolución de incidencias técnicas y seguimiento de expedientes. Requisitos: Experiencia previa en: o Administración de fincas o Gestión de comunidades o Empresa reparadora o Obras de mantenimiento o rehabilitación Formación relacionada con: o Edificación o Arquitectura Técnica o Interiorismo técnico o Ingeniería de Edificación o similar • Perfil organizado, resolutivo y orientado al cliente., • Capacidad para coordinar varios expedientes simultáneamente., • Buenas habilidades de comunicación y gestión., • Carnet de conducir. Se valorará especialmente • Experiencia gestionando una cartera propia de comunidades., • Colegiación profesional., • Experiencia previa en empresa reparadora para seguros., • Conocimientos técnicos de patologías constructivas, rehabilitación y mantenimiento., • Capacidad para coordinar industriales y gestionar incidencias con autonomía. Se ofrece: • Contrato estable en empresa consolidada y en crecimiento., • Horario estable de lunes a viernes: 8:00 – 13:00 / 14:00 – 17:00 • Salario según experiencia y perfil aportado., • Sistema de incentivos por objetivos., • Móvil de empresa., • Buen ambiente de trabajo y equipo técnico consolidado., • Posibilidades reales de crecimiento profesional.

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