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Puente Romano Marbella busca un/a F&B Reservations Manager para liderar el equipo de reservas de los distintos restaurantes y espacios de Food & Beverage.Quiere enviar su solicitud? Lea toda la información sobre este puesto a continuación y luego pulse el botón de solicitar.Se encargará de optim

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pBe Loud Marbella is seeking an Account Manager to own the client relationship end to end in Marbella's premium real estate market. You will be the main point of contact, ensuring clear communication, trust and satisfaction. /ppYou will coordinate the internal team (SMM, videography, editing), attend shoots, manage timelines and approvals, and keep projects on track while proactively addressing issues to retain clients. /p #J-18808-Ljbffr

About the job Norwegian Speaking Customer Advisor (Malaga) /h3pAre you fluent in Norwegian and ready to embark on a career journey in the picturesque city of Malaga? Join us as a Norwegian-Speaking Customer Advisor, where your language proficiency will be the cornerstone of delivering exceptional se

pPaloma Blanca Boutique Hotel en Marbella busca un/a Bar Manager experimentado para liderar el bar con energía, creatividad y profesionalismo. Será responsable de la operación diaria, del equipo y de mantener elevados estándares de servicio y bebidas en un entorno boutique. /ppEl candidato ideal posee 2–5 años de experiencia en roles similares, domina coctelería, vinos y bebidas espirituosas, y habla inglés y español con fluidez. Se valorarán otros idiomas y un enfoque en la experiencia del huésped. /p #J-18808-Ljbffr

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pCross Border Talents is seeking Danish-speaking sales/marketing professionals to drive Google Ads campaigns for Nordic markets, starting in Barcelona with relocation support. You will manage client portfolios, upsell services, and advise on growth opportunities in a hybrid office setting by the sea. /ppIdeal candidates have Danish (C2) and English (C1), 20+ months in client-facing roles, and familiarity with CRM and AI tools to analyze performance and deliver tangible results. /p #J-18808-Ljbffr

ppBuscamos incorporar una persona para la posición de bResort Restaurants Reservations Manager /b, responsable de liderar la gestión centralizada de reservas de los diferentes restaurantes y espacios de Food Beverage de la propiedad, garantizando una atención excelente a la clientela y maximizando las oportunidades de conversión y revenue. /p pLa persona en este rol tendrá un enfoque claramente operativo y comercial, supervisando el equipo de reservas, optimizando procesos de atención y asegurando una gestión eficiente de todas las solicitudes recibidas a través de teléfono, email, canales digitales y plataformas de reservas. Su principal objetivo será garantizar una experiencia de cliente impecable desde el primer contacto, maximizando la ocupación y el rendimiento de los outlets de FB. /p h3Responsabilidades /h3 h3Gestión del departamento de reservas FB /h3 ul liLiderar y supervisar el equipo centralizado de reservas de Food Beverage. /li liGarantizar una atención profesional, ágil y alineada con los estándares de la marca. /li liSupervisar la gestión de reservas, modificaciones, cancelaciones y solicitudes especiales. /li liAsegurar el cumplimiento de los procedimientos y estándares de calidad del departamento. /li liGestionar la correcta distribución de solicitudes entre los diferentes outlets. /li /ul h3Optimización de conversión y revenue /h3 ul liMaximizar la conversión de consultas en reservas confirmadas. /li liIdentificar oportunidades de upselling y cross-selling durante el proceso de reserva. /li liMonitorizar niveles de ocupación y demanda para optimizar resultados comerciales. /li liColaborar con los equipos de FB en la implementación de estrategias para maximizar ingresos. /li liRealizar seguimiento de indicadores clave como conversión, no-shows, cancelaciones y producción. /li /ul h3Gestión de equipo y calidad de servicio /h3 ul liFormar, desarrollar y supervisar al equipo de reservas. /li liEstablecer objetivos y realizar seguimiento del desempeño individual y colectivo. /li liAsegurar una comunicación efectiva y homogénea con la clientela. /li liRealizar controles de calidad y seguimiento de llamadas, correos y otros canales de contacto. /li liFomentar una cultura orientada al servicio, la excelencia y los resultados. /li /ul h3Reporting y mejora continua /h3 ul liElaborar informes de producción, demanda y rendimiento del departamento. /li liAnalizar tendencias de reservas y comportamiento de la clientela. /li liIdentificar oportunidades de mejora en procesos, herramientas y experiencia de usuario. /li liColaborar con Marketing, Revenue y FB para optimizar campañas y acciones comerciales. /li liParticipar en la implantación de nuevos procedimientos y tecnologías de gestión de reservas. /li /ul h3¿Qué necesitamos de ti? /h3 h3Formación /h3 ul liFormación en Turismo, Hospitality Management, ADE, Marketing o similar. /li /ul h3Experiencia /h3 ul liExperiencia previa liderando equipos de reservas, contact center, customer service o departamentos de atención al cliente. /li liValorable experiencia en restauración, hospitality, hoteles de lujo o grupos de restauración. /li /ul h3Idiomas /h3 ul liEspañol e inglés nivel alto profesional. /li liValorable conocimiento de otros idiomas. /li /ul h3Competencias clave /h3 ul liLiderazgo y gestión de equipos. /li liOrientación comercial y a resultados. /li liExcelente comunicación verbal y escrita. /li liOrganización y capacidad multitarea. /li liOrientación a la experiencia cliente. /li liCapacidad analítica y de resolución de problemas. /li /ul h3Conocimientos técnicos /h3 ul liPlataformas de reservas como SevenRooms, OpenTable, CoverManager o similares. /li liCRM y herramientas de atención al cliente. /li liReporting y análisis de KPI de conversión y producción. /li liMicrosoft Office, especialmente Excel. /li /ul /p #J-18808-Ljbffr

ppBuscamos incorporar una persona para la posición de bRestaurant Reservations Agent /b, responsable de gestionar las reservas de los diferentes restaurantes de la propiedad, garantizando una atención profesional, personalizada y alineada con los estándares de servicio de la marca. /p pLa persona en este rol será el primer punto de contacto, desempeñando un papel clave en la experiencia previa a la visita. Su principal objetivo será gestionar las solicitudes de reserva de manera eficiente, optimizar la ocupación de los restaurantes y ofrecer un servicio excelente a través de todos los canales de comunicación. /p h3Responsabilidades /h3 h3Gestión de reservas y atención al cliente /h3 ul liGestionar reservas, modificaciones, cancelaciones y solicitudes especiales a través de teléfono, email y plataformas de reservas. /li liAtender consultas de clientes de manera profesional, cercana y eficiente. /li liProporcionar información precisa sobre restaurantes, horarios, menús, eventos y experiencias disponibles. /li liGestionar listas de espera y optimizar la asignación de reservas según la disponibilidad. /li liGarantizar una experiencia fluida y personalizada desde el primer contacto. /li /ul h3Optimización de ocupación y soporte comercial /h3 ul liContribuir a maximizar la ocupación de los restaurantes mediante una correcta gestión de las reservas. /li liIdentificar oportunidades de upselling y cross‑selling durante el proceso de reserva. /li liGestionar solicitudes de grupos, celebraciones y ocasiones especiales siguiendo los procedimientos establecidos. /li liRealizar seguimiento de reservas pendientes y solicitudes especiales. /li liApoyar las iniciativas comerciales relacionadas con la captación y fidelización de clientes. /li /ul h3Coordinación operativa /h3 ul liMantener una comunicación constante con los equipos de sala y gestión de restaurantes. /li liActualizar correctamente la información de clientes y reservas en los sistemas establecidos. /li liInformar sobre preferencias, incidencias o requerimientos especiales de la clientela. /li liGarantizar la correcta gestión de depósitos, políticas de cancelación y condiciones de reserva cuando corresponda. /li liColaborar con otros departamentos para asegurar una experiencia excelente. /li /ul h3Calidad y seguimiento /h3 ul liMantener actualizadas las bases de datos y registros de reservas. /li liGarantizar el cumplimiento de los estándares de calidad y atención al cliente. /li liRealizar seguimiento de incidencias y contribuir a su resolución. /li liApoyar en la elaboración de informes y estadísticas del departamento cuando sea necesario. /li liContribuir a la mejora continua de los procesos y procedimientos del área. /li /ul h3¿Qué necesitamos de ti? /h3 h3Formación /h3 ul liFormación en Turismo, Hostelería, Administración o similar. /li liValorable formación en atención al cliente o gestión de reservas. /li /ul h3Experiencia /h3 ul liExperiencia previa en reservas, atención al cliente, recepción o call center. /li liValorable experiencia en restauración, hospitality o hoteles de lujo. /li /ul h3Idiomas /h3 ul liEspañol e inglés nivel avanzado. /li liValorable conocimiento de otros idiomas. /li /ul h3Competencias clave /h3 ul liOrientación a la experiencia cliente. /li liExcelentes habilidades de comunicación. /li liOrganización y gestión de prioridades. /li liAtención al detalle. /li liCapacidad de trabajo en equipo. /li liResolución de incidencias y orientación al servicio. /li /ul h3Conocimientos técnicos /h3 ul liManejo de plataformas de reservas como SevenRooms, OpenTable, CoverManager o similares. /li liConocimiento básico de CRM y herramientas de atención al cliente. /li liMicrosoft Office, especialmente Outlook y Excel. /li liValorable experiencia en entornos de restauración de alto volumen o lujo. /li /ul /p #J-18808-Ljbffr

Hard Rock Hotel Marbella busca un/a Finance Controlling Manager para liderar la gestión financiera del hotel, garantizando control económico, optimización de recursos y rentabilidad.Serás responsable de planificación financiera, control presupuestario y análisis económico, colaborando con Di

pNext Job Abroad zoekt Nederlandstalige Klantenservice Medewerkers die in Málaga willen werken en internationaal willen groeien. In deze rol beantwoord je vragen over mobiele telefonie, internet en thuisdiensten, los je problemen op en levert iedereen een uitstekende service. /ppJe signaleert commerciële kansen en adviseert over passende producten en diensten in een internationale omgeving. Na de inwerkperiode is hybride werken mogelijk. /p #J-18808-Ljbffr

Work with fast-growing Nordic companies, driving Google Ads campaigns, building relationships, and creating growth opportunities.

pBVGroup is seeking a Customer Service Specialist - Multilingual (Mandarin Speaking) to support customers across live chat, email and phone in a 24/7 operation from Gibraltar. You will handle queries in English and Mandarin, ensuring high-quality service and timely solutions across multiple channels. /ppThe role requires strong communication, problem‑solving, and multitasking abilities, with experience in multi-channel support and CRM/ticketing tools. /p #J-18808-Ljbffr

Te apasiona la excelencia operativa y el liderazgo hotelero? En Hard Rock Hotel Marbella buscamos un/a bDeputy Hotel General Manager /b que comparta nuestra pasión por ofrecer experiencias memorables a nuestros huéspedes y que sea capaz de liderar la operación diaria del hotel, apoyando a la Dire

Auxiliar de servicios en hospital de Marbella. El puesto consiste en velar por el cumplimiento de los protocolos de seguridad dentro del centro hospitalario. Las funciones incluyen controlar el acceso a las instalaciones, identificando a las personas que entran y salen, además de gestionar las entradas y salidas. También se realizan correturnos por las distintas áreas asignadas, garantizando un entorno ordenado y seguro para todos. Se requiere experiencia mínima de 6 meses en tareas similares. Es imprescindible contar con un certificado de discapacidad igual o superior al 33%. La persona ideal debe ser atenta, responsable y capaz de desenvolverse en un entorno dinámico como el de un hospital. La oferta es para un contrato de interinidad, con turnos rotativos de 12 horas. Se trata de una labor clave para el apoyo logístico y la seguridad dentro del hospital, contribuyendo directamente al bienestar de pacientes, visitantes y personal.

ph3Overview /h3pBuscamos incorporar una persona para la posición de bRestaurant Reservations Agent /b, responsable de gestionar las reservas de los diferentes restaurantes de la propiedad, garantizando una atención profesional, personalizada y alineada con los estándares de servicio de la marca. /ppLa persona en este rol será el primer punto de contacto, desempeñando un papel clave en la experiencia previa a la visita. Su principal objetivo será gestionar las solicitudes de reserva de manera eficiente, optimizar la ocupación de los restaurantes y ofrecer un servicio excelente a través de todos los canales de comunicación. /ph3Responsabilidades /h3ulliGestión de reservas y atención al cliente a través de teléfono, email y plataformas de reservas. /liliAtender consultas de clientes de manera profesional, cercana y eficiente. /liliProporcionar información precisa sobre restaurantes, horarios, menús, eventos y experiencias disponibles. /liliGestionar listas de espera y optimizar la asignación de reservas según la disponibilidad. /liliGarantizar una experiencia fluida y personalizada desde el primer contacto. /liliContribuir a maximizar la ocupación de los restaurantes mediante una correcta gestión de las reservas. /liliIdentificar oportunidades de upselling y cross-selling durante el proceso de reserva. /liliGestionar solicitudes de grupos, celebraciones y ocasiones especiales siguiendo los procedimientos establecidos. /liliRealizar seguimiento de reservas pendientes y solicitudes especiales. /liliApoyar las iniciativas comerciales relacionadas con la captación y fidelización de clientes. /liliMantener una comunicación constante con los equipos de sala y gestión de restaurantes. /liliActualizar correctamente la información de clientes y reservas en los sistemas establecidos. /liliInformar sobre preferencias, incidencias o requerimientos especiales de la clientela. /liliGarantizar la correcta gestión de depósitos, políticas de cancelación y condiciones de reserva cuando corresponda. /liliColaborar con otros departamentos para asegurar una experiencia excelente. /liliMantener actualizadas las bases de datos y registros de reservas. /liliGarantizar el cumplimiento de los estándares de calidad y atención al cliente. /liliRealizar seguimiento de incidencias y contribuir a su resolución. /liliApoyar en la elaboración de informes y estadísticas del departamento cuando sea necesario. /liliContribuir a la mejora continua de los procesos y procedimientos del área. /li /ulh3Requisitos /h3ullibFormación /b – Formación en Turismo, Hostelería, Administración o similar. Valorable formación en atención al cliente o gestión de reservas. /lilibExperiencia /b – Experiencia previa en reservas, atención al cliente, recepción o call center. Valorable experiencia en restauración, hospitality o hoteles de lujo. /lilibIdiomas /b – Español e inglés nivel avanzado. Valorable conocimiento de otros idiomas. /lilibCompetencias clave /b – Orientación a la experiencia cliente. Excelentes habilidades de comunicación. Organización y gestión de prioridades. Atención al detalle. Capacidad de trabajo en equipo. Resolución de incidencias y orientación al servicio. /lilibConocimientos técnicos /b – Manejo de plataformas de reservas como SevenRooms, OpenTable, CoverManager o similares. Conocimiento básico de CRM y herramientas de atención al cliente. Microsoft Office, especialmente Outlook y Excel. Valorable experiencia en entornos de restauración de alto volumen o lujo. /li /ul /p #J-18808-Ljbffr

ph3Overview /h3pBe Loud Marbella is a content brand in Marbella's premium real estate market. We're looking for an Account Manager who owns the client relationship end to end. This is the person the client's experience — and whether they stay with us — directly depends on. /ph3What you'll do /h3ulliBe the main point of contact for clients — communicate daily, keep them informed, build real relationships and trust /liliUnderstand what each client needs and turn it into clear tasks for the team /liliCoordinate the internal team — SMM, videographer, editor — so everyone's aligned and deadlines are met /liliShow up on set for shoots, keep an eye on the videographer and the process, make sure the output matches what the client expects /liliKeep projects on track: timelines, approvals, deliverables — nothing slips /liliAnticipate problems before they reach the client, and keep clients happy and renewing /li /ulh3What matters to us /h3ulliExperience in account management / client relations, ideally in an agency, real estate, or premium/lifestyle /liliBased in Marbella (on-site presence at client meetings and shoots required) /liliExcellent people skills — clients genuinely like working with you /liliOrganized and proactive — you keep many moving parts in order and hold everyone to deadlines /liliComfortable coordinating creative teams (SMM, video, editing) /liliResults-driven — you treat client retention and satisfaction as your personal KPI /liliLanguages: English + Spanish /li /ul /p #J-18808-Ljbffr

METT Marbella – Estepona is looking for a Front Desk Manager to lead the operations of a luxurious beachfront hotel.

COYA Restaurant & Pisco Bar in Marbella is searching for an experienced Assistant Club Manager to join their team.The ideal candidate must have at least 3 years of management experience in a luxury environment, demonstrating effective leadership and strong people management skills.The role requires

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Hotels seeks an exceptional General Manager to oversee the Marbella Old Town Luxury Collection, guiding three boutique hotels in Marbella's historic Old Town.

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La empresa con sede en Marbella busca incorporar personal para el departamento de atención al cliente y pedidos. Se valorará experiencia en atención al cliente en empresas de distribución y ventas con alto volumen de pedidos. Jornada completa de 9h a 18h, con salario fijo y posibilidades de mejo

Hard Rock Hotel Marbella busca un Deputy Hotel General Manager que apoye a la Directora General en la planificación, organización y supervisión de todas las áreas operativas del hotel, garantizando excelencia en el servicio y rentabilidad.

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MARBELLA CLUB HOTEL en Marbella busca un profesional para coordinar al personal de la villa y asegurar altos estándares de servicio. Buscamos candidatos con un alto nivel de inglés, experiencia en hotelería de lujo y excelente atención al detalle.

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El candidato ideal debe tener experiencia en la atención al cliente, manejo de alta carga de pedidos, y un nivel de inglés fluido. Highlander Recruitment busca un profesional para el departamento de atención al cliente en Marbella. El puesto ofrece estabilidad y la posibilidad de crecimiento dent

Te apasiona la excelencia operativa y el liderazgo hotelero? En Hard Rock Hotel Marbella buscamos un/a. Como Deputy Hotel General Manager, serás el principal apoyo de la Directora General, colaborando en la planificación, organización y supervisión de todas las áreas operativas del hotel. Incor

Se busca personal para un puesto de atención al público en un centro comercial ubicado en La Cañada, Marbella. Las funciones principales incluyen resolver dudas de los usuarios, controlar el acceso a zonas restringidas, verificar el estado de las instalaciones y realizar gestiones de apoyo a otros departamentos. También se debe facilitar la entrada a las autoridades en caso de cualquier incidente. La oferta es para un contrato temporal, con posibilidad de extenderse más allá de septiembre u octubre. La jornada es completa, con turnos rotativos de mañana o tarde, de lunes a domingo e incluyendo descansos según el cuadrante. El salario estimado es de aproximadamente 18.000 euros brutos anuales, más los complementos establecidos por convenio. Se busca a personas comprometidas, proactivas y con una clara orientación al servicio. Se valora disponer de carné de conducir y vehículo propio. Es necesario residir en Marbella o sus alrededores y tener disponibilidad para empezar a trabajar de forma inmediata.

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