Product owner voice & conversacional AI
hace 5 días
Sant Cugat del Vallès
Redarbor es la #1 compañía HR Tech en Latam. Dé el siguiente paso en su carrera profesional ahora: desplácese hacia abajo para leer la descripción completa del puesto y envíe su solicitud. Ayudamos a 55 millones de personas al mes a encontrar un trabajo mejor y a más de 150.000 empresas a reclutar y retener el mejor talento. Nuestros proyectos Somos líderes en Sites y App’s de empleo con nuestros sites de empleo Computrabajo (líder en Latinoamérica), OCC en México e Infojobs y Catho en Brasil, y Software de RRHH en Latinoamérica (Pandapé y Genomawork). Redarbor en cifras • 2013 fundada, • +1.100 colaboradores, • HR Tech 1# en Latam y 2# grupo de sites de empleo con más tráfico en el mundo, • El Software de RH (SaaS) líder en Latinoamérica con más de 8.000 productos activos, • Somos la mejor empresa para trabajar en España y la 9ª mejor para trabajar en Europa ¿A quién buscamos? Buscamos un/a Product Owner para participar en proyectos de Voice AI y soluciones conversacionales. La persona será responsable de definir, priorizar y evolucionar productos digitales centrados en voz, automatización e inteligencia artificial aplicada a la experiencia de usuario. Trabajará de forma transversal con equipos de tecnología, datos, negocio y operaciones para impulsar productos escalables orientados a alto volumen de interacciones y datos. Responsabilidades principales • Traducir necesidades de negocio en funcionalidades y requisitos claros., • Priorizar backlog y coordinar sprints con equipos técnicos., • Liderar proyectos relacionados con voicebots, asistentes virtuales y automatización conversacional., • Analizar métricas de uso, rendimiento y experiencia de usuario., • Coordinar stakeholders internos y externos., • Participar en la definición de KPIs y estrategia de producto., • Trabajar con equipos de datos para explotar información procedente de grandes volúmenes de interacción., • Identificar oportunidades de mejora continua y escalabilidad., • Realizar presentaciones a responsables de área y/o dirección sobre resultados, avances de proyectos y nuevas propuestas o ideas de evolución del producto., • Experiencia previa como Product Owner, Product Manager o rol similar., • Experiencia trabajando en proyectos con gran volumen de datos., • Conocimiento o experiencia en proyectos de Voice AI, contact center, asistentes virtuales o IA conversacional., • Experiencia trabajando con equipos multidisciplinares (tecnología, negocio, data, UX)., • Capacidad analítica y orientación a resultados., • Conocimiento de metodologías Agile/Scrum., • Buenas habilidades de comunicación y liderazgo. Valorable • Experiencia en proyectos relacionados con RRHH o Talent Acquisition., • Conocimiento de herramientas de analítica y reporting., • Familiaridad con tecnologías de IA generativa y NLP. Nuestros beneficios • Contrato Indefinido + flexibilidad horaria + día libre en tu CUMPLEAÑOS + 24 y 31 de diciembre, • 23 días laborables de VACACIONES, • Premiamos la antigüedad con días adicionales de vacaciones por cada 2 años cumplidos y hasta un máximo de 5 días., • Jornada intensiva: navidad, Semana Santa, Julio y agosto, • Jornada intensiva en el día de cumpleaños de los para poder compartir más tiempo en este día tan especial para ellos., • Teletrabajo - Modalidad híbrida: 2 días en oficina y 3 en casa., • 100% Teletrabajo: 5 semanas al año + Navidad y semana santa + puentes específicos + 2 semanas de agosto., • Plan de formación: cursos presenciales + formación online para realizar formaciones específicas desde casa y de forma ilimitada., • Presupuesto individual para certificaciones y eventos., • Aparcamiento: subvencionado el 50% del coste mensual del estacionamiento en el aparcamiento del edificio de la oficina., • Gimnasio: subvención del 70% de tu cuota., • Fisio: subvención del 50% del coste del fisioterapeuta al mes., • Comida saludable: subvención del precio del menú que escojas., • Oftalmología: subvención una vez al año de cristales graduados y lentillas una cantidad fija., • Fruta fresca, café y té todos los días. En REDARBOR trabajamos para promover una cultura inclusiva, que busca la equidad y valora las diferentes perspectivas. Esto se traduce en género, religión, personas con discapacidad, LGBTQ+, etnia y diversidad de experiencias. xcskxlj Trabajamos todas nuestras búsquedas en base a esta premisa. #J-18808-Ljbffr