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  • Atención al Cliente
    Atención al Cliente
    2 months ago
    Full-time
    Getafe

    Atención al Cliente (Ecommerce) Buscamos incorporar una persona para nuestro departamento de Atención al Cliente. El trabajo consiste en gestionar consultas e incidencias de clientes a través de diferentes canales (email, tickets, chat y teléfono), realizando seguimiento de pedidos y ofreciendo una atención rápida, profesional y resolutiva. Es un puesto muy orientado a la organización, productividad y gestión de volumen de trabajo. Funciones • Atención al cliente por email, chat y teléfono., • Gestión y seguimiento de incidencias., • Seguimiento de pedidos y envíos., • Comunicación con agencias de transporte y proveedores., • Gestión de devoluciones y reclamaciones., • Introducción y actualización de datos en el sistema., • Tareas administrativas relacionadas con la atención al cliente. Requisitos • Experiencia previa en atención al cliente o puestos administrativos similares., • Excelente manejo del ordenador y soltura con herramientas informáticas., • Buena velocidad de mecanografía., • Capacidad para gestionar varias tareas simultáneamente., • Persona organizada, resolutiva y con atención al detalle., • Buen nivel de comunicación escrita y verbal., • Valorable experiencia en ecommerce, CRM, ERP o sistemas de tickets. Qué buscamos Buscamos una persona constante, organizada y con capacidad para trabajar con un volumen elevado de consultas diarias. Es un puesto con carga de trabajo, donde la rapidez de aprendizaje, la agilidad con el ordenador y la capacidad de mantener el orden son fundamentales.

    Easy apply
  • Jefe/a de Rango
    Jefe/a de Rango
    2 months ago
    €1400–€1650 monthly
    Full-time
    Getafe

    Buscamos un/a Jefe/a de Rango experimentado/a y proactivo/a para unirse a nuestro equipo en Restaurante Gastrobar Pintxopote. Como Jefe/a de Rango, serás responsable de la gestión y supervisión de una sección del restaurante, asegurando un servicio de alta calidad y una experiencia excepcional para nuestros clientes. Coordinarás al personal a tu cargo y trabajarás en estrecha colaboración con la cocina para garantizar la eficiencia del servicio. Responsabilidades principales: • Liderar y supervisar el equipo de camareros en tu sección., • Atender y asesorar a los clientes, tomando pedidos y sirviendo alimentos y bebidas., • Asegurar la correcta preparación y presentación de las mesas., • Gestionar reservas y solucionar incidencias con profesionalidad., • Colaborar con el Jefe de Sala para el buen funcionamiento general del restaurante., • Mantener los estándares de limpieza y organización en tu área. Requisitos: • Experiencia demostrable en un puesto similar como Jefe/a de Rango o Camarero/a con responsabilidades de liderazgo., • Habilidades excepcionales de atención al cliente y comunicación., • Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión en un entorno dinámico., • Persona organizada, con iniciativa y atención al detalle., • Deseo de mejorar y progresar en el sector de la hostelería., • Imprescindible tener la documentación en regla. Ofrecemos incorporación inmediata a jornada completa en un ambiente de trabajo profesional y con posibilidades de desarrollo.

    Immediate start!
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