Técnico/a de Explotación de Sistemas
hace 6 días
Barcelona
Ubicación Barcelona Descubra más sobre las tareas diarias, las responsabilidades generales y la experiencia requerida para esta oportunidad desplazándose hacia abajo ahora. Descripción Atos es líder europeo en transformación digital, ciberseguridad, cloud y computación de alto rendimiento. Ofrecemos soluciones tecnológicas que impulsan el futuro digital y apoyamos el desarrollo científico y tecnológico a nivel mundial. Buscamos un/a Técnico/a de Explotación de Sistemas para participar en la operación y supervisión de entornos tecnológicos críticos, garantizando la estabilidad, disponibilidad y continuidad de los servicios IT. La persona seleccionada trabajará en tareas de monitorización, gestión de incidencias, seguimiento de cambios y control operativo, colaborando con diferentes equipos técnicos para asegurar el correcto funcionamiento de las plataformas y aplicaciones. Funciones • Realizar tareas de operación, monitorización y control de sistemas siguiendo los procedimientos establecidos., • Gestionar alertas e incidencias en coordinación con equipos especializados., • Actualizar registros operativos, bitácoras, informes e información del servicio., • Coordinar el seguimiento de cambios, validaciones y verificaciones posteriores a su implantación., • Supervisar el estado de las plataformas, servicios y herramientas de monitorización., • Gestionar y realizar seguimiento de incidencias de impacto bajo y medio hasta su resolución., • Identificar desviaciones, anomalías o problemas recurrentes y escalarlos cuando sea necesario., • Participar en pruebas operativas, ejecuciones controladas y actividades derivadas de actualizaciones o mejoras., • Mantener actualizada la documentación operativa y los repositorios de conocimiento., • Aplicar procedimientos de seguridad y garantizar la calidad de la información gestionada., • Velar por la continuidad operativa y el correcto funcionamiento diario de los servicios.Requisitos, • Titulación universitaria o Ciclo Formativo de Grado Medio/Superior en Informática, Sistemas o similar., • Experiencia mínima de 2 años como Técnico/a de Explotación, Operador/a de Sistemas, Técnico/a de Operaciones IT o puesto equivalente., • Experiencia en monitorización y soporte de infraestructuras tecnológicas., • Conocimientos de gestión de incidencias y operación de servicios IT., • Capacidad de análisis y resolución de incidencias.Valorable, • Certificaciones ITIL., • PMP., • SIAM., • Lean IT., • COBIT.Conocimientos técnicos valorables, • Herramientas ITSM BMC Remedy, PagerDuty., • Herramientas de monitorización, • Dynatrace, • Datadog, • AppDynamics, • Grafana, • ELK Stack, • New Relic, • CheckMK, • Cloud AWS y Azure., • Power BI y Power Platform., • UiPath., • Python., • Idiomas catalán fluido (C1), hablado y escrito.¿Qué ofrecemos?, • Contrato indefinido con periodo de prueba., • Formación continua y acceso a certificaciones oficiales., • Plan de desarrollo y crecimiento profesional., • Progresión profesional real dentro de la compañía. xcskxlj, • Incorporación a un equipo tecnológico consolidado. #J-18808-Ljbffr