Guest Service Line Agent - ME Marbella
hace 2 días
Marbella
ph3Guest Service Agent /h3 /brpResponsable de cumplir con la operativa diaria del departamento, atendiendo todas las solicitudes de los clientes a través de la línea telefónica y comprometiéndose a lograr la excelencia en la satisfacción del cliente. /p /brh3Beneficios /h3 /brul /brliMy MeliáRewards: Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas. /li /brliMy MeliáBenefits: Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable. /li /br /ul /brh3Requisitos /h3 /brul /brliFormación superior en Turismo, Marketing o similar /li /brliExperiencia mínima de 1 año en una posición similar en hoteles de 5* /li /brliConocimientos de operativa hotelera. /li /brliConocimientos de herramientas de gestión hotelera. /li /brliConocimientos de servicio telefónico. /li /brliAlta vocación de servicio y atención al detalle. /li /brliProactividad, resolución e innovación. /li /brliHabilidades comunicativas. /li /brliCapacidad de organización y planificación de tareas. /li /brliImprescindible alto nivel de inglés, muy valorable un segundo idioma. /li /br /ul /brh3Equal Opportunity Statement /h3 /brpEn Meliá Hotels International apostamos por la bigualdad /b de oportunidades bentre mujeres y hombres /b en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente. /p /brpImpulsamos nuestro compromiso con la bigualdad /b y la bdiversidad /b, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la bdiversidad /b y la binclusión /b entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global. /p /brpAdemás, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es "Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable" Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible. /p /p #J-18808-Ljbffr