Kundservicemedarbetare i Spanien
hace 14 horas
Alicante
ppHar du redan erfarenhet av kundservice och vill vässa dina färdigheter ytterligare? Då kan detta vara rätt möjlighet för dig. Hos oss får du möjlighet att arbeta i en miljö där utveckling, kvalitet och kundfokus går hand i hand – varje dag. /ppDen här tjänsten är för vår kund som finns på 3 olika provinser i Spanien: Barcelona, Malaga och Alicante. /ph3Dina arbetsuppgifter /h3pSom kundtjänstmedarbetare hos Nordic Talent representerar du både oss och vår uppdragsgivare på ett professionellt och serviceinriktat sätt. Du kommer a /pulliVara kundens första kontakt via telefon, mejl, chatt och sociala medier /liliHjälpa till att lösa kundfrågor med fokus på behov och kundnöjdhet /liliBidra till en hög servicenivå och skapa positiva, minnesvärda upplevelser /liliIdentifiera och föreslå relevanta lösningar som ger mervärde /liliArbeta med kundlojalitet och merförsäljning där det är lämpligt /li /ulh3Introduktion anställningsvillkor /h3pFör att ge dig bästa möjliga start inleds din anställning med en två veckor lång introduktion, där teori varvas med praktisk träning. Här får du goda förutsättningar att snabbt komma in i rollen och fortsätta utvecklas. /ppbAnställningsform: /b Tillsvidare, med inledande provanställning på 6 månader /ppbStartdatum: /b Juni 2025 samt Augusti 2025 /ph3Vi söker dig som har: /h3ulliErfarenhet av kundservice eller liknande roll /liliMycket goda kunskaper i svenska, både muntligt och skriftligt /liliGoda kunskaper i engelska /liliHög dator- och systemvana /liliStark kommunikativ förmåga /liliEtt lösningsorienterat förhållningssätt och förmåga att ta egna initiativ /li /ulpDu är engagerad, självgående och trivs med att arbeta målinriktat. Du ser möjligheter i varje kundkontakt, gillar att hjälpa andra och har en naturlig känsla för service. Att hantera flera uppgifter samtidigt och anpassa dig efter förändringar är något du behärskar väl. /ph3Ansökan rekryteringsprocess /h3pSkicka in din ansökan redan idag – urval sker löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag. /ppPå Nordic Talent arbetar vi för en rättvis och inkluderande rekryteringsprocess. Vi använder strukturerade metoder såsom urvalsfrågor, tester, intervjuer och digital referenstagning för att säkerställa att vi hittar rätt matchning för varje roll – baserat på kompetens och potential. /ph3Om oss /h3pNordic Talent är en nordisk partner inom rekrytering och outsourcing av kundservice. Vi arbetar med uppdragsgivare inom flera branscher, bland annat telekom, e-handel, media och offentlig sektor. Vår expertis omfattar kundservice i samtliga kanaler – från telefon och e-post till chatt och sociala medier. /p /p #J-18808-Ljbffr