Assistant Front Office Manager
hace 8 horas
Madrid
Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global.Descubre algunos de los beneficios que ofrecemos:My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas.My MeliáBenefits: Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable.ComoFront Office Managerdel hotelHacienda del Mar, Member of Melia Collection, velarás por el cumplimiento de los objetivos operativos del departamento de acuerdo con las políticas, estándares de la compañía y atributos de marca definidos por la compañía, con la máxima atención al detalle y al nivel de excelencia que todas las áreas requieren.¿Qué buscamos?Experiencia mínima de 2 años en una posición similar en hoteles de 5*.Titulación universitaria o Grado Superior preferiblemente en Turismo, Hostelería, o similar.Conocimientos de operativa hotelera.Conocimientos de programas informáticos de gestión hotelera (Opera).Conocimiento de los procedimientos de check-in y check-out.Capacidad para supervisar y coordinar las transacciones de pagos.Manejo avanzado del paquete Office.Habilidades para manejar quejas y reclamaciones.Liderazgo y Comunicación efectiva.Vocación de servicio.Proactividad e innovación.Habilidades de Planificación y Organización.Alto dominio del inglés y del alemán (C1-C2).En Meliá todos somos VIPEn Meliá Hotels International apostamos por laigualdadde oportunidadesentre mujeres y hombresen el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente.Impulsamos nuestro compromiso conla igualdad y la diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos quela diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global .Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “ Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable ” Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible.#J-18808-Ljbffr