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  • Maitre
    Maitre
    2 days ago
    Full-time
    Les Corts, Barcelona

    Desde SelectaSur estamos seleccionando un/a Maitre para incorporarse de forma estable a un prestigioso club deportivo de referencia en Barcelona. Buscamos un/a profesional con sólida experiencia en gestión de sala, liderazgo de equipos y orientación al cliente, que quiera formar parte de un entorno dinámico y consolidado, donde la excelencia en el servicio, la organización y la atención al detalle son fundamentales. ¿Qué funciones realizarás? • Organizar, coordinar y supervisar el servicio diario de sala y terraza., • Liderar, motivar y coordinar al equipo de camareros/as, garantizando un servicio de alta calidad., • Planificar la distribución de tareas y gestionar los turnos del personal., • Supervisar el correcto montaje y preparación de las áreas de servicio., • Garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad y atención al cliente., • Resolver incidencias y atender las necesidades de los clientes, asegurando una experiencia excelente., • Coordinar el servicio con el equipo de cocina para garantizar un funcionamiento fluido., • Participar en la formación y desarrollo del equipo de sala., • Controlar el cumplimiento de las normas de higiene, seguridad y protocolos internos., • Colaborar en la gestión de reservas y en la optimización del servicio. Requisitos: • Experiencia mínima de 3 años como Maitre, Jefe/a de Sala o en una posición similar., • Experiencia en la gestión y coordinación de equipos., • Elevada orientación al cliente y vocación de servicio., • Capacidad de liderazgo, organización y resolución de incidencias., • Habilidades comunicativas y capacidad para trabajar bajo presión., • Persona responsable, proactiva y comprometida., • Valorable experiencia en hoteles, clubes deportivos, restauración organizada o restaurantes de alto nivel. Se ofrece • Contrato indefinido., • Salario: a convenir con la empresa según experiencia., • Jornada completa., • Dos días de descanso semanales., • Incorporación a un club deportivo de prestigio con excelente ambiente de trabajo., • Proyecto estable con posibilidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la organización

    No experience
    Easy apply
  • Spa Assistant Manager Hotel 5*
    Spa Assistant Manager Hotel 5*
    12 days ago
    €32000 yearly
    Full-time
    Barcelona

    ¿Te apasiona el bienestar, el liderazgo de equipos y la creación de experiencias excepcionales para los clientes? En METT Barcelona, hotel 5 estrellas situado en un entorno elevado y tranquilo con vistas impresionantes, ofrecemos más que un lugar de trabajo: ofrecemos un estilo de vida. Con su diseño único, servicio cálido y personalizado, y emocionantes conceptos de alimentos y bebidas, nuestro hotel es un lugar donde las personas se sienten inspiradas, valoradas y apoyadas. Cada miembro del equipo desempeña un papel importante en la creación de momentos memorables para nuestros huéspedes. Únete a METT Barcelona y forma parte de un equipo comprometido con la excelencia, donde el bienestar, la atención al detalle y la satisfacción del cliente son el centro de todo lo que hacemos. ¿Cómo marcarás la diferencia? • Supervisar las operaciones diarias del Spa, garantizando los más altos estándares de servicio y experiencia para huéspedes y socios., • Asegurar que todos los procedimientos cumplan con la normativa vigente y los estándares de la compañía., • Supervisar el estado de las cabinas, áreas comunes y equipamiento del Spa, asegurando limpieza, orden y disponibilidad de productos., • Garantizar una experiencia excepcional para los clientes durante todo su recorrido, incluyendo reservas, pagos y consultas., • Colaborar en la elaboración de horarios y en la organización del equipo de Spa., • Impulsar las ventas de tratamientos y productos retail, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos comerciales del departamento., • Apoyar iniciativas comerciales y promocionales en colaboración con otros departamentos del hotel., • Gestionar comentarios e incidencias de clientes, asegurando una rápida resolución y fomentando la mejora continua., • Formar, motivar y apoyar al equipo para garantizar un servicio excelente y consistente., • Garantizar el cumplimiento de las políticas de salud, seguridad y prevención de riesgos laborales., • Mantener una comunicación fluida con huéspedes, miembros, colaboradores y otros departamentos del hotel. ¿Eres la persona que buscamos? • Titulación en Hostelería, Turismo, Bienestar, Administración o formación equivalente., • Experiencia previa en posiciones de supervisión dentro de Spa, Wellness o entornos hoteleros de lujo., • Habilidades de liderazgo y capacidad para coordinar equipos., • Orientación al cliente y pasión por ofrecer experiencias excepcionales., • Excelentes habilidades organizativas, de comunicación e interpersonales., • Perfil comercial con experiencia en la promoción y venta de servicios y productos., • Capacidad para trabajar bajo presión y en entornos dinámicos., • Dominio de herramientas informáticas y sistemas de gestión., • Nivel alto de español e inglés; otros idiomas serán valorados positivamente. ¿Por qué METT Barcelona es tu próximo destino profesional? • Trabaja en un hotel 5 estrellas de prestigio: un entorno lifestyle que combina diseño, hospitalidad y excelencia., • Salario competitivo y beneficios: valoramos tu talento y dedicación., • Oportunidades de desarrollo: formación continua y crecimiento profesional., • Entorno dinámico e inspirador: forma parte de un equipo apasionado que crea experiencias memorables para nuestros huéspedes., • Forma parte de una marca internacional en crecimiento y contribuye al éxito de un departamento clave dentro del hotel. Si te apasiona el bienestar, el liderazgo y la excelencia en el servicio, esta es tu oportunidad. Únete a METT Barcelona como Spa Assistant Manager y forma parte de un equipo que transforma cada visita al Spa en una experiencia inolvidable. ¡Te estamos esperando!

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