Trabajos extras en Las Palmas De Gran CanariaCrear alertas

ph3Guest Service Manager - Paradisus Gran Canaria /h3 p“El mundo es tuyo con Meliá” /p pContinuar en Meliá es una oportunidad para aprender, crecer y seguir construyendo tu carrera dentro de un equipo global. Aquí puedes asumir nuevos retos y acceder a experiencias en distintos destinos, sin dejar de formar parte de nuestra familia. /p p¿Te animas a dar el siguiente paso en tu trayectoria con nosotros? /p pMisión del puesto: /p pBuscamos un bGuest Service Manager /b con pasión por el servicio y el turismo de lujo, que cree experiencias personalizadas e inolvidables para nuestros huéspedes. Serás el enlace clave entre ellos y los mejores planes que Gran Canaria tiene para ofrecer. /p h3Responsabilidades /h3 ul liApoyo a Assistant Guest Experience Manager y Guest Experience Manager en la supervisión de las diferentes áreas del departamento, asegurándose de que cumplan de manera eficiente los procesos operativos diarios del departamento, velando siempre por la experiencia del cliente, personalizando su estancia, anticipándose a sus necesidades y superando sus expectativas. /li liInformar y ofrecer a los clientes servicios y productos acordes a sus preferencias, tanto en el hotel como en el destino, aplicando técnicas de upselling y cross‑selling para optimizar los ingresos extras del hotel. /li liGestionar las incidencias de clientes, siguiendo los protocolos establecidos. /li liConocer la filosofía de la Marca, asegurando una óptima implementación de los estándares, manuales operativos y de identidad que aplican a su departamento. /li liApoyo en la implementación de las diferentes herramientas de gestión de la experiencia del cliente. /li liConocer la arquitectura sensorial establecida para su área y velar por su cumplimiento. /li liExperiencia en atención al cliente o concierge en hoteles de lujo. /li liConocimiento profundo de Gran Canaria y sus principales atractivos. /li liExcelentes habilidades de comunicación y trato cercano. /li liNivel alto de español, alemán e inglés (otros idiomas valorables). /li liOrientación a la excelencia y pasión por los detalles. /li liActitud proactiva, resolutiva y con habilidades organizativas. /li /ul pSi eres una persona empática, entusiasta y te encanta crear momentos únicos, ¡esta es tu oportunidad! /p h3Igualdad y Diversidad /h3 pEn Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente. /p pImpulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras son fundamentales para nuestro éxito como compañía global. /p pAdemás, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable”. /p /p #J-18808-Ljbffr

ppEinleitung. Du erkennst Potenziale im Markt, baust starke Partnerschaften auf und bewegst dich sicher zwischen Akquise, Verhandlung und operativer Umsetzung? Dann werde Teil der ValueNet Group und gestalte den Bereich Incentives aktiv mit. In dieser Rolle entwickelst du unser Partnernetzwerk im B2B‑Gutscheinmarkt weiter, bringst neue Kooperationen auf den Weg und sorgst dafür, dass aus guten Ideen erfolgreiche, nachhaltige Partnerschaften werden. /p h3Deine Aufgaben /h3 ul liIm B2B‑Gutscheinmarkt identifizierst und akquirierst du potenzielle Partner und baust unser Netzwerk gezielt weiter aus /li liVon der ersten Abstimmung bis zur technischen Umsetzung begleitest du Partnerschaften systemseitig und koordinierst gemeinsam mit den Partnern die Entwicklung direkter Schnittstellenlösungen /li liDu verhandelst Konditionen und Rabatte /li liAuch die Erstellung und Prüfung von Partnerverträgen gehört zu deinem Verantwortungsbereich /li liMit einem guten Gespür für Trends, Wettbewerb und Marktpotenziale analytierst du die Branche/Gutscheine Markt /li liDu entwickelst den Bereich strategisch weiter und steuerst Projekte eigenverantwortlich /li /ul h3Dein Profil /h3 ul liDu hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein Studium mit Wirtschaftsschwerpunkt bzw. im Bereich Kommunikationswissenschaften /li liMehrjährige Berufserfahrung bringst du bereits mit – idealerweise im Handel, Versandhandel oder in vergleichbaren Branchen /li liIm Partnermanagement konntest du bereits fundierte Erfahrung sammeln, bestenfalls im Incentive‑ oder B2B‑Gutscheinmarkt /li liVerhandlungsgeschick, Durchsetzungsstärke sowie ein sicherer Umgang mit IT‑Systemen, CRM‑Tools und digitalen Anwendungen zeichnen dich aus /li liEine selbstständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise sowie sehr gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse runden dein Profil ab /li /ul h3Was Dich erwartet /h3 ul liFlexible Arbeitszeiten, modernes Büro auf Fuerteventura oder remote auf den Kanarischen Inseln /li liWorkation mit Extras: Bis zu 4 Wochen EU‑Workation pro Jahr – inkl. Flug Unterkunft bei Wahl des Standorts München /li liFaire Konditionen: 30 Urlaubstage, unbefristeter Vertrag private Zusatzkrankenversicherung /li liAttraktive Vergütung: Überdurchschnittliches Gehalt im Landesvergleich /li liEinfacher Start: Unterstützung bei der NIE‑Nummer Behördengängen und ein herzliches Team vor Ort /li /ul h3Bitte beachten /h3 pDas Bewerbungsverfahren wird zentral über die ValueNet Group koordiniert. /p h3Gemeinsam Vielfalt leben /h3 pBei ValueNet fördern wir aktiv Vielfalt und Chancengleichheit. Wir laden Menschen aller Hintergründe ein, sich zu bewerben – unabhängig von Hautfarbe, Nationalität, Religion, Weltanschauung, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, Alter oder Behinderung. Denn Vielfalt bereichert unser Team und schafft Raum für Innovation und gemeinsame Erfolge. /p h3Werte, die verbinden /h3 pNachhaltigkeit ist für ValueNet mehr als ein Wort – sie ist fester Bestandteil unseres Handelns, unserer Produkte und Dienstleistungen. Begeisterung, Vertrauen, Mut und Verantwortung prägen unsere Kultur. Wir setzen uns aktiv für ein inklusives Umfeld ein, das die Individualität jedes Einzelnen respektiert und unsere gemeinsamen Ziele stärkt. /p h3Kontakt /h3 pKristina Muno /p pTalent Acquisition Specialist /p pTel: /p pMail: /p h3Weitere Details zur Unternehmensgruppe /h3 ul liValueNet Group – Unsere Unternehmensgruppe umfasst: /li liValueNet HR Digital GmbH /li liValueNet HR IT Solutions SLU, S.COM /li liSteinsee Gastro Event GmbH Co. KG /li liBONAGO Incentive Marketing Group GmbH /li liencorePeople GmbH /li lidaydreams Deutschland GmbH Co. KG /li /ul h3Über uns /h3 pValueNet ist der führende Anbieter für Mitarbeiter‑Benefits auf dem deutschen Markt. Mit über 22 Jahren Erfahrung und einem Team von 240 Experten setzen wir Maßstäbe in der Branche. Unser Anspruch: Innovative und praxisnahe Lösungen, die Unternehmen und ihre Mitarbeitenden nachhaltig begeistern. /p pSeit unserer Gründung im Jahr 2002 verstehen wir uns als starker Partner unserer Kunden. Wir denken mit, agieren lösungsorientiert und entwickeln individuelle Konzepte, die echten Mehrwert bieten. Jedes Teammitglied bei ValueNet trägt maßgeblich zu diesem Qualitätsanspruch bei. /p pUnser Wachstum ist dein Karrierevorteil! Wir bieten dir ein dynamisches, innovatives Arbeitsumfeld, in dem kreative Ideen gefragt sind. Bei uns kannst du Herausforderungen annehmen, eigene Impulse setzen und aktiv zum Erfolg unseres Unternehmens beitragen. /p /p #J-18808-Ljbffr

ph3Einleitung /h3 pDu liebst es, bMenschen zu unterstützen, Orientierung zu geben und komplexe Themen verständlich zu erklären /b? Finanzielle Sicherheit und Wohlbefinden sind für dich ein zentraler Bestandteil von Lebensqualität – und du möchtest dieses Wissen nutzen, um andere nachhaltig zu stärken? /p pDann ist diese Position genau das Richtige für dich! Als bFeel‑Good‑Manager / Kundenberater (all genders) mit Fokus Financial Wellbeing /b bist du die erste Anlaufstelle für Mitarbeitende unserer Kund:innen, wenn es um finanzielle Benefits, Absicherung und Vorsorge geht. Du verbindest empathische Beratung mit fachlicher Expertise und sorgst dafür, dass sich Mitarbeitende gut informiert, wertgeschätzt und finanziell gut begleitet fühlen. /p h3Deine Aufgaben /h3 ul liDu berätst Mitarbeitende unserer Kund:innen individuell zu Financial Wellbeing, Versicherungen, Vorsorge und finanziellen Benefits (B2C). /li liDu betreust Kund:innen telefonisch, schriftlich und virtuell und sorgst für eine positive Service- und Nutzererfahrung. /li liDu bearbeitest Kundenanfragen und Serviceprozesse eigenständig – von der Beratung bis zur Umsetzung. /li liDu erklärst komplexe Finanz- und Versicherungsthemen verständlich und kundenorientiert. /li liDu bringst dich aktiv in die Weiterentwicklung von Services und Prozessen im Bereich Financial Wellbeing ein. /li /ul h3Dein Profil /h3 ul liDu verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im Finanz-, Versicherungs- oder Bankbereich (z. B. Versicherungskaufmann/-frau, Fachwirt:in für Finanzanlagen, Bankausbildung, Steuerberater:in). /li liDu bringst Berufserfahrung in der Kunden- oder Finanzberatung (B2C) mit. /li liDu verfügst über eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie Freude an beratender Tätigkeit. /li liDu gehst sicher mit IT‑Systemen, CRM‑Tools und digitalen Anwendungen um. /li liDu arbeitest selbstständig, sorgfältig und kundenorientiert und verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. /li /ul h3Was Dich erwartet /h3 ul liFlexible Arbeitszeiten, modernes Büro auf Fuerteventura oder remote auf den Kanarischen Inseln /li liWorkation mit Extras: Bis zu 4 Wochen EU‑Workation pro Jahr – inkl. Flug Unterkunft bei Wahl des Standorts München /li liFaire Konditionen: 30 Urlaubstage, unbefristeter Vertrag private Zusatzkrankenversicherung /li liAttraktive Vergütung: Überdurchschnittliches Gehalt im Landesvergleich /li liEinfacher Start: Unterstützung bei der NIE‑Nummer Behördengängen und ein herzliches Team vor Ort /li /ul h3Gemeinsam Vielfalt leben /h3 pBei ValueNet fördern wir aktiv Vielfalt und Chancengleichheit. Wir laden Menschen aller Hintergründe ein, sich zu bewerben – unabhängig von Hautfarbe, Nationalität, Religion, Weltanschauung, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, Alter oder Behinderung. Denn Vielfalt bereichert unser Team und schafft Raum für Innovation und gemeinsame Erfolge. /p h3Kontakt /h3 pKristina Muno – Talent Acquisition Specialist /p pTel: +49 89 /p pMail: /p /p #J-18808-Ljbffr

Informar y ofrecer a los clientes servicios y productos acordes a sus preferencias, tanto en el hotel como en el destino, aplicando técnicas de upselling y crosselling para optimizar los ingresos extras del hotel. Cuáles son los requisitos? /h3 ul liFormación en Turismo, Hotelería, Marketing o s

Empresas: Meliá Hotels International Paradisus Gran Canaria, impresionante nuevo resort integrado en un exuberante entorno y situado frente a la playa de San Agustín. Su distinguida atención y exquisita arquitectura e interiorismo te harán sumergirte en una experiencia de lujo única impregnada por la esencia del destino y la cultura local.?Este alojamiento en Gran Canaria es un “Destination Inclusive® Luxury Resort”, un innovador concepto de todo incluido que ofrece actividades inmersivas de cultura y destino local tanto dentro como fuera del hotel. Mision del puesto: Buscamos un Guest Service Manager con pasión por el servicio y el turismo de lujo, que cree experiencias personalizadas e inolvidables para nuestros huéspedes. Serás el enlace clave entre ellos y los mejores planes que Gran Canaria tiene para ofrecer. Qué tendrás que hacer? Apoyo a Assistant Guest Experience Manager y Guest Experience Manager en la supervisión de las diferentes áreas del departamento, asegurándose de que cumplan de manera eficiente los procesos operativos diarios del departamento, velando siempre por la experiencia del cliente, personalizando su estancia, anticipándose a sus necesidades y superando sus expectativas Informar y ofrecer a los clientes servicios y productos acordes a sus preferencias, tanto en el hotel como en el destino, aplicando tecnicas de upselling y crosselling para optimizar los ingresos extras del hotel. Gestionar las incidencias de clientes, siguiendo los protocolos establecidos. Conocer la filosofía de la Marca, asegurando una óptima implementación de los estándares, manuales operativos y de identidad que aplican a su departamento Apoyo en la implementación de las diferentes herramientas de gestión de la experiencia del cliente. Conocer la arquitectura sensorial establecida para su área y velar por su cumplimiento. Qué buscamos? Experiencia en atención al cliente o concierge en hoteles de lujo. Conocimiento profundo de Gran Canaria y sus principales atractivos. Excelentes habilidades de comunicación y trato cercano. Nivel alto de español, alemán e inglés (otros idiomas valorables). Orientación a la excelencia y pasión por los detalles. Actitud proactiva, resolutiva y con habilidades organizativas. Si eres una persona empática, entusiasta y te encanta crear momentos únicos , ¡esta es tu oportunidad! Requisitos :