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ph3Overview /h3pFormando parte del equipo de gestión de la tienda, darás apoyo a los/las assistant managers y managers, y colaborarás en mantener y mejorar los niveles de servicio al cliente. Brindarás asistencia en la supervisión de todo el personal de tienda y te encargarás de ciertos procesos de gestión a diario, según las indicaciones del/la manager/assistant manager de la tienda. /ph3Responsibilities /h3ulliEn tu día a día: Customer Experience — Proporcionarás a los/as clientes/as excelentes niveles de servicio. Atenderás sus consultas y reclamaciones, ofreciendo la mejor solución posible. Te asegurarás de que la apariencia del personal de ventas esté en línea con las pautas de la empresa. /liliSales — Supervisarás el nivel de servicio para maximizar las ventas de la tienda y la consecución de los objetivos. Utilizarás informes para ayudar en la ubicación de líneas de venta clave. /liliVisual Merchandising — Lo utilizarás para atraer, involucrar y motivar a los/as clientes/as para realizar compras en la tienda mediante el uso de las últimas técnicas visuales. Brindarás asistencia para el mantenimiento de los estándares en el área de ventas. Mantendrás el stock limpio y presentable en todo momento. /liliTraining Development — Fomentarás el progreso del equipo. Proporcionarás asistencia en el onboarding y capacitación de nuevo personal. Ayudarás en el desarrollo del personal existente, asegurándote de que completen las evaluaciones pertinentes. /li /ulh3Requisitos /h3ulliExperiencia previa como Supervisor/a o en gestión de personas en el sector retail sería recomendable. /liliExcelentes habilidades de gestión del tiempo. /liliBuenas habilidades de comunicación verbal y escrita. /liliHabilidades informáticas: Microsoft Outlook, Word y Excel. /li /ulh3Se ofrece /h3ulliRetribución flexible (seguro médico, transporte, guardería…). /liliStaff discount. /liliPlanes de desarrollo personalizado y carrera. /liliFormación continua. /liliRetribución fija más variable según objetivos de venta. /liliHorarios compatibles con tus estudios/vida familiar. /li /ulh3Sobre el grupo /h3pAbrimos nuestro primer Sprinter en Valencia en 1995 y, desde entonces, nos hemos convertido en el espacio para quienes sentimos pasión por el deporte y la moda deportiva. Con más de 200 puntos de venta físicos y tienda online, contamos con marcas referentes como Nike, Adidas, Reebok o Fila, y con marcas propias como Up, Silver, Doone y Boriken, entre otras. Formando parte de JD Group, líder en Sports, Street Premium Fashion, contamos con alrededor de 97.000 personas, superando las 4850 tiendas de diversas marcas en más de 49 países. ¡Te damos la oportunidad de desarrollar tu carrera en este grupo internacional en constante crecimiento! /ppEn Sprinter ofrecemos un entorno basado en la cooperación y el respeto mutuo, con un fuerte compromiso por la diversidad y la igualdad de oportunidades. Todas las personas serán consideradas sin importar su identidad de género, orientación sexual, etnia, religión, edad o grado de discapacidad. Nuestros procesos de selección están basados en el modelo de evaluación por competencias profesionales y valoramos la pasión, ganas de aprender y de crecer en un entorno internacional. /pp¿Te interesa? ¡Queremos conocerte! Si crees que esta oferta es para ti, aplica hoy mismo. Debida al alto volumen de solicitudes que recibimos para nuestras ofertas, lleva un tiempo poder revisarlas todas. Si no recibes noticias dentro de las dos-tres semanas posteriores a tu solicitud, por favor considera que en esta ocasión hemos decidido avanzar con otras candidaturas. Las personas que cumplan con los criterios serán contactadas por el equipo de Talent. ¡Gracias por tu interés y tiempo! /p /p #J-18808-Ljbffr