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  • Comercial PUERTA FRÍA - Movistar Prosegur Alarmas PALMA MALLORCA
    Comercial PUERTA FRÍA - Movistar Prosegur Alarmas PALMA MALLORCA
    15 hours ago
    €1471–€3000 monthly
    Full-time
    Platja de Palma i Pla de Sant Jordi, Palma

    ¡Únete a la compañía líder en seguridad residencial y comienza una carrera sin límites! Movistar Prosegur Alarmas es la alianza entre Telefónica y Prosegur, una de las empresas más reconocidas por Forbes y una de las 10 mayores compañías de alarmas del mundo. Nuestro crecimiento es imparable: hemos superado los 600.000 clientes y seguimos ampliando equipo en toda España. Si te apasionan las ventas, te motiva superarte y quieres estabilidad real, ¡esta es tu oportunidad! ¿POR QUÉ TRABAJAR CON NOSOTROS? -Somos una empresa reconocida por Forbes como una de las mejores compañías para trabajar. -Más de 600.000 clientes confían en nuestras soluciones de seguridad. -Expansión continua: estamos en el Top 10 mundial del sector. -Cultura basada en la transparencia, innovación y confianza en las personas. ¿QUÉ HARÁS? -Captación de clientes a puerta fría. -Promoción y presentación de sistemas de alarmas -Realización de visitas comerciales -Asesoramiento personalizado -Gestión completa del proceso de venta -Cumplimiento de objetivos de venta -Representación de la marca y experiencia del cliente REQUISITOS: • Zona Residencia: palma de mallorca, marratxi..., • Buena capacidad de comunicación., • Tener ganas de formarte, crecer y desarrollarte., • Afán de superación y orientación a resultados. SE OFRECE: -Vehículo de empresa + tarjeta combustible desde el primer día. -Contrato indefinido y jornada completa. -Salario fijo: 1.471,43 € brutos/mes durante el primer año. A partir del segundo año, cambio de categoría por convenio a1.574,12 € brutos/mes -Altas comisiones por venta, con una media real de 1.500-2.000 € mensuales, sin techo de comisión -Herramientas digitales para facilitar tu trabajo. -Formación completa en productos, ventas y soluciones de seguridad. -Plan de carrera y oportunidades reales de desarrollo en una empresa en fuerte expansión.

    Immediate start!
    Easy apply
  • Customer Service - Oficinas Corporativas Mac Hotels
    Customer Service - Oficinas Corporativas Mac Hotels
    2 days ago
    Full-time
    Distrito Centro, Palma

    Descripción ¿Te apasiona el mundo de la hotelería y la atención al cliente, pero buscas un rol dinámico que vaya mucho más allá de un call center tradicional? ¿Te desenvuelves con soltura entre sistemas digitales, reservas y herramientas de IA? En Mac Hotels buscamos un/a Customer Service para incorporarse a nuestras Oficinas Corporativas en Palma de Mallorca. Si tienes un nivel de inglés excepcional, vocación de servicio, empatía y te motiva el entorno digital, ¡este puesto está diseñado a tu medida! ¿Qué harás en tu día a día? Tu misión en este puesto es acompañar a nuestros clientes del Hotel Club Mac , siendo su primer y más cercano contacto. Te encargarás de resolver sus dudas, facilitar sus reservas, logrando así incrementar la satisfacción del cliente, ofrecer información detallada sobre los servicios del Hotel y maximizar la captación y fidelización de los mismos. 1. Operación y Gestión Directa Atención multicanal: Atender las llamadas telefónicas entrantes y solicitudes por otros canales con un trato profesional y eficiente. Ciclo de reservas: Realizar cotizaciones, tramitar nuevas reservas, gestionar modificaciones, cancelaciones y aplicar los cobros correspondientes. Aseguramiento del servicio: Realizar la reconfirmación de reservas ya hechas, gestionar peticiones especiales de los clientes y tramitar la venta de upgrades para maximizar los ingresos. Soporte técnico al cliente: Guiar y asistir a los usuarios en los procesos de soporte con el check-in online y el club de fidelización. Resolución de dudas: Responder a preguntas varias de los clientes sobre los servicios, políticas o instalaciones de la empresa. Derivación y desvío de casos: Filtrar y desviar correctamente las solicitudes al departamento correspondiente para casos específicos como: Devoluciones de cargos o disputas financieras. Gestión de objetos perdidos. Reclamaciones y quejas formales que requieran una investigación profunda. 2. Innovación Entrenamiento de IA: Alimentar y entrenar el chatbot / IA con la información o preguntas que no haya sabido responder correctamente, mejorando su precisión futura. Actualización de plataformas de ayuda: Mantener al día la información de soporte en la sección de FAQ de la web, blog, en la webapp y en el apartado de Solutions o Canned Responses (respuestas predefinidas) de Freshdesk para agilizar la atención por email. Creación de contenido: Redactar artículos nuevos para el blog corporativo y actualizar los artículos existentes con información relevante para el usuario. ¿Qué buscamos en ti? Formación : Ciclo Formativo de Grado Superior relacionado con turismo, o Grado en Turismo, ADE o similar. Valoramos positivamente formación complementaria en Experiencia del Cliente o Atención al Cliente. Idiomas: Nivel alto (C1) de inglés ( Se realizará prueba de nivel durante el proceso de selección ). Experiencia : Entre 1 y 3 años de experiencia en puestos similares. Conocimiento técnico: Ofimática a nivel de usuario. Se valorará positivamente conocimientos en: software de soporte técnico, herramientas de unificación de clientes, pasarela de pagos Paygold, plataforma Pushtech y sistemas de gestión de Chatbots. Competencias: Excelencia, comunicación, orientación al cliente y trabajo en equipo. ¿Qué Ofrecemos? Un entorno de trabajo dinámico y multidisciplinar, donde podrás aprender y crecer junto a un equipo comprometido, altamente profesional y apasionado por la atención al cliente. Oportunidades de crecimiento y desarrollo continuo dentro de una cadena hotelera en plena expansión. Contrato Fijo Discontinuo con jornada completa (40 horas semanales). Horario de lunes a jueves de 8:30 a 17:00 y viernes de 9:00 a 15:00 (con flexibilidad de entrada y salida). Ubicación: Oficinas Corporativas de Mac Hotels en el Polígono de Son Castello, Palma. Beneficios exclusivos : descuentos en hoteles, restaurantes y productos vinculados con la empresa.

    Easy apply
  • Gestor/a de Flota y Atención al Cliente (Rent a Bike)
    Gestor/a de Flota y Atención al Cliente (Rent a Bike)
    12 days ago
    €1500 monthly
    Full-time
    Nord, Palma

    ¡Únete al equipo de Palma Riders! Si te apasionan las motos y buscas un trabajo dinámico donde no haya dos días iguales, ¡esta es tu oportunidad! Somos una empresa de alquiler de motos consolidada en Palma y buscamos a una persona "todoterreno" para nuestro equipo. ¿No tienes experiencia previa en el sector? ¡No te preocupes! Nosotros nos encargamos de formarte al 100% desde el primer día. ¿Qué harás en tu día a día? • Atención al cliente: Recepción de clientes, gestión de reservas y realización de los procesos de check-in y check-out., • Gestión ágil: Uso de nuestro sistema CRM para la gestión rápida y digital de los contratos (todo está automatizado, no tendrás que crearlos desde cero)., • Puesta a punto de la flota: Limpieza, revisión completa (checkeo de niveles, presiones, daños) y preparación de las motos para que estén impecables para el siguiente cliente., • Logística: Transporte y movimiento de motos según las necesidades del día., • Servicio Aeropuerto: Desplazamiento y preparación de algunas motocicletas directamente en el aeropuerto para las entregas. Requisitos INDISPENSABLES: • Carnet de conducir A (Moto grande) en vigor., • Inglés fluido para poder comunicarte sin problemas con nuestros clientes internacionales., • Ganas de trabajar, actitud positiva y capacidad para el trabajo dinámico. ¿Qué te ofrecemos? • Contrato: Fijo discontinuo (para darte estabilidad y garantías en cada temporada)., • Jornada: Partida., • Salario: 1.500€ brutos al mes., • Formación continua: Te enseñaremos todo lo necesario sobre nuestros vehículos y estándares de calidad., • Buen ambiente de trabajo, joven y rodeado del mundo del motor.

    No experience
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  • Recepcionista
    Recepcionista
    15 days ago
    Full-time
    Palma de Mallorca

    ¡Buscamos Front Desk Officer en Mio Clubs! 📍 Palma de Mallorca | 🕒 40h semanales (+ posibilidad de ampliación) | 📄 Contrato indefinido ¿Te gusta tratar con personas, tienes buena vibra y te motiva formar parte de un proyecto en crecimiento dentro del mundo del fitness y el wellness? Entonces sigue leyendo 👀 En Mio Clubs buscamos un/a Front Desk Officer para ser la cara visible del club, la primera sonrisa que reciben nuestros miembros y la persona que convierte una visita en una experiencia WOW. 🚀 ¿Qué es Mio Clubs?Mio Clubs es una cadena de clubes de fitness y wellness en plena expansión, con un enfoque premium, humano y muy orientado a la experiencia del cliente. Aquí no solo gestionamos un club: creamos comunidad. 💥 ¿Cuál será tu rol?Como Front Desk Officer serás clave en tres áreas: ♥️ Captación y ventas • Ayudar a clientes potenciales a dar el paso y unirse a la comunidad MIO., • Realizar tours por el club., • Gestionar altas, membresías y pagos., • Uso de CRM para seguimiento de leads., • Reporte de visitas y conversiones. ⭐️ Bienvenida, onboarding y experiencia • Recibir a los miembros con una atención cálida y profesional., • Acompañar a los nuevos socios en sus primeros días., • Resolver dudas sobre reservas, servicios y eventos., • Asegurar una experiencia cuidada desde que entran hasta que salen. 👀 Atención al cliente & operación • Venta de servicios y productos (day pass, entrenamientos personales, productos del vitamin bar)., • Preparación y cobro de smoothies, cafés y snacks healthy., • Coordinación con el equipo de entrenadores., • Supervisión del orden y limpieza de recepción, vestuarios y zonas comunes. 🌱 Buscamos a alguien que: • Sea muy buena persona, con empatía y vocación de ayuda., • Tenga actitud hiper positiva y don de gentes., • Sepa comunicar, persuadir y vender (directa e indirectamente)., • Tenga un estilo de vida saludable y activo., • Sea organizado/a y capaz de gestionar varias tareas a la vez., • Tenga conocimientos básicos de herramientas digitales., • Hable español e inglés con fluidez., • Tenga disponibilidad para turnos rotativos y fines de semana., • Disponibilidad para viajar. 🎁 ¿Qué ofrecemos?✨ Contrato fijo indefinido (NO temporal)🕒 40 h semanales, con posibilidad de ampliación💰 Salario fijo + sistema de comisiones sin límite📚 Formación continua en fitness y gestión empresarial🚀 Posibilidad real de crecimiento y promoción interna📱 Formación en marca personal y redes sociales🤍 Ambientazo de trabajo y cultura muy humana🌍 Posibilidad de viajar y liderar comunidad🎉 Eventos de comunidad gratuitos🏋️‍♀️ Membresía del club gratuita, con acceso a gym, clases y spa.🎂 El día de tu cumpleaños no trabajas Si te gusta el trato con personas, el fitness, vender desde la cercanía y quieres crecer en una empresa que va muy en serio, queremos conocerte.

    Immediate start!
    No experience
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  • Administrativo/a y RRHH
    Administrativo/a y RRHH
    1 month ago
    Full-time
    Palma

    Buscamos una perfil operativo, organizado, proactivo y resolutivo para llevar el departamento administrativo, de recursos humanos y responsable de proveedores en una empresa en expansión. Dicha persona será responsable de la gestión administrativa diaria de la empresa, del control documental, la gestión laboral y el soporte a diferentes áreas operativas. La persona seleccionada trabajará en coordinación con la asesoría externa para garantizar el correcto funcionamiento de los procesos administrativos, laborales y de control interno. Funciones principales Gestión y comprobación de albaranes y facturas de proveedores y clientes. Elaboración y actualización de escandallos y costes de productos o servicios. Gestión y control documental de contratos, seguros y licencias. Coordinación con la asesoría laboral para la gestión de nóminas, contratos, altas, bajas, etc. Control de vacaciones, permisos, ausencias e incidencias de los trabajadores. Mantenimiento y actualización de bases de datos de personal. Gestión acciones en prevención de Riesgos Laborales y Mutua. Coordinación de reconocimientos médicos, formaciones obligatorias y documentación preventiva. Control de vencimientos de certificados, cursos y documentación obligatoria. Gestión de correspondencia y archivo digital. Perfil requerido Formación en Administración y Finanzas, Gestión Administrativa o similar. Manejo habitual de herramientas ofimáticas (Excel, Word, Outlook, etc.). Capacidad organizativa, atención al detalle y autonomía en el trabajo. Habilidades de comunicación y trabajo en equipo. Valorable experiencia previa

    Easy apply
  • Creador de contenido FREELANCE/Social Media Specialist
    Creador de contenido FREELANCE/Social Media Specialist
    2 months ago
    €300–€400 monthly
    Part-time
    Nord, Palma

    Busco a una persona con criterio y ambición para hacer crecer conjuntamente a un proyecto artístico en plena expansión dentro del sector de bodas y eventos de alto standing. Soy pianista y keytarista especializada en experiencias musicales para bodas y eventos. ¿Qué harás? • Ayudarme a crear la estrategia de contenido para redes sociales (Instagram & Tik Tok)., • Grabar contenido en shootings planificados (1-2 días al mes) + bodas y eventos, • Acompañarme a bodas/eventos estratégicos para capturar contenido real., • Proponer ideas creativas que eleven la marca., • Analizar conjuntamente resultados y optimizar el crecimiento. ¿Qué busco de ti? • Perfil freelance (imprescindible)., • Edad orientativa: 20–30 años, • Localización: Mallorca., • Conocimiento sólido de social media y marketing digital., • Buen gusto estético (clave en el sector)., • Mentalidad creativa + estratégica., • Actitud proactiva y ganas reales de crecer., • Se valorará positivamente tener una cámara de fotos/vídeo profesional + experiencia dentro del marketing del lujo. ¿Qué puedo ofrecerte? • 300–400€ + IVA mensuales (base inicial) con posibilidad de crecimiento: si el proyecto crece, salario crece (of course)., • Libertad creativa., • Un proyecto diferente, no rutinario, posicionado en la música en eventos. No busco a alguien para “llevar redes”. Busco a alguien que le emocione el proyecto y quiera ayudarme a construir una marca potente desde dentro. ¿Te interesa? Si este proyecto te genera ilusión, escríbeme y cuéntame sobre ti. Envíame tu portfolio o redes para que pueda ver tu trabajo. Si quieres conocer mi mundo dentro de las bodas, eventos y marketing, estaré encantada de compartirte material para que entiendas la visión y podamos valorar encaje. ¡No te olvides de contactarme! Estaré encantada de conocerte.

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