Consultor/A De Mejora Continua (Kaizen)
13 hours ago
Madrid
Descripción de la empresaMSX International es el proveedor líder mundial de soluciones comerciales externalizadas para la industria automotriz y opera en más de 80 países. La amplia experiencia de MSX en la industria, combinada con análisis de datos avanzados y soluciones de software personalizadas, mejoran el rendimiento de las redes de concesionarios automotrices, al aumentar los ingresos, reducir los costos y mejorar la satisfacción del cliente.Descripción del empleoActualmente estamos en búsqueda de un/aConsultor/a Junior de Mejora Continua (Kaizen)para nuestro equipo, con sede en Alcobendas,Madrid. Se trata de una posición conalta movilidad, ya que como consultor/a viajarás por toda la red de concesionarios a nivel nacional, acompañando a los equipos en sus procesos de transformación y excelencia operativa.Tu MisiónVelar por elincremento del rendimiento y la competitividadde los concesionarios en distintas áreas (ventas, posventa, procesos, infraestructura y equipos), impulsando lafilosofía de mejora continua (Kaizen)y la optimización de procesos, con el objetivo de alcanzar laexcelencia operativa, la calidad de servicio y la satisfacción del cliente, siempre alineado con los estándares de la marca.Si te motiva elanálisis ,mejora de procesos ,contacto con el clientey la idea deviajar de forma frecuente, sigue leyendo: esta oportunidad puede ser para ti!Responsabilidades ClaveAnalizar distintos enfoques de los procesos, detectando oportunidades de mejora en la gestión integral.Realizar diagnósticos de procesos productivos y de servicio, tanto a nivel operativo como organizativo.Diseñar, implantar y hacer seguimiento de planes de acción y KPI orientados a la mejora continua.Aplicar medidas y metodologías de mejora continua para alcanzar la excelencia y optimización de procesos.Realizar seguimiento del grado de desempeño de los objetivos de mejora.Establecer y consolidar dinámicas de mejora continua, buenas prácticas y estándares de trabajo.Revisar de forma continua la información, los datos operativos y los procesos del sistema.Analizar y controlar los procesos, asegurando la sostenibilidad de las mejoras laborar activamente con los equipos del cliente, actuando como acompañante y facilitador del cambio.RequisitosTitulación universitaria en Ingeniería, ADE, Economía o similares.Experiencia previa en consultoría o mejora de procesos (preferiblemente en concesionarios) identificando ineficiencias y elaborando informes y planes de acción.Carnet de conducir y disponibilidad para viajar de forma habitual.Manejo avanzado del paquete Office, especialmente Excel.Buenas habilidades de comunicación verbal y escrita.Nivel de inglés mínimo B2.Perfil proactivo, con mentalidad analítica y numérica, capacidad de organización y orientación a resultados.Facilidad para el trabajo en equipo y buenas habilidades interpersonales.Persona a la que le motive la relación con el cliente, aportando soluciones, propuestas de valor y acompañamiento en el rmación adicionalCon más de 5,000 empleados ubicados en más de 80 países alrededor del mundo, nuestros equipos brindan una experiencia líder en la industria que abarca:Compromiso del consumidorRendimiento de piezas, accesorios y servicioInformación procesableOptimización y cumplimiento de reparacionesSoluciones de aprendizajeRendimiento de distribución y ventasPropósito de MSXEmpoderar a quienes impulsan y crean para que prosperen en nuestro mundo en constante cambio.Misión de MSXAprovechar nuestra experiencia en movilidad, la creatividad de nuestros equipos globales y el poder de la tecnología para crear soluciones personalizadas, sostenibles e innovadoras.Visión de MSXSer la primera opción de los clientes, reconocidos por nuestra excelencia operativa y nuestro compromiso con impulsar el cambio y la innovación en la industria de la movilidad.MSX es un empleador que promueve la igualdad de oportunidades y alienta positivamente las solicitudes de candidatos debidamente cualificados y elegibles, independientemente de su sexo, raza, discapacidad, edad, orientación sexual, cambio de sexo, religión o creencias, estado civil, embarazo o maternidad. Como usuarios del programa de confianza en la discapacidad, garantizamos entrevistar a todos los candidatos discapacitados que cumplan los criterios mínimos para la vacante.