Consultor/a de Mejora Continua (Kaizen)
3 days ago
Madrid
ph3Descripción de la empresa /h3 pMSX International es el proveedor líder mundial de soluciones comerciales externalizadas para la industria automotriz y opera en más de 80 países. La amplia experiencia de MSX en la industria, combinada con análisis de datos avanzados y soluciones de software personalizadas, mejoran el rendimiento de las redes de concesionarios automotrices, al aumentar los ingresos, reducir los costos y mejorar la satisfacción del cliente. /p h3Descripción del empleo /h3 pActualmente estamos en búsqueda de un/a bConsultor/a Junior de Mejora Continua (Kaizen) /b para nuestro equipo, con sede en Alcobendas, bMadrid /b. Se trata de una posición con balta movilidad /b, ya que como consultor/a viajarás por toda la red de concesionarios a nivel nacional, acompañando a los equipos en sus procesos de transformación y excelencia operativa. /p h3Tu Misión /h3 pVelar por el bincremento del rendimiento y la competitividad /b de los concesionarios en distintas áreas (ventas, posventa, procesos, infraestructura y equipos), impulsando la bfilosofía de mejora continua (Kaizen) /b y la optimización de procesos, con el objetivo de alcanzar la bexcelencia operativa, la calidad de servicio y la satisfacción del cliente /b, siempre alineado con los estándares de la marca. /p pSi te motiva el banálisis /b, bmejora de procesos /b, bcontacto con el cliente /b y la idea de bviajar de forma frecuente /b, sigue leyendo: esta oportunidad puede ser para ti! /p h3Responsabilidades Clave /h3 ul liAnalizar distintos enfoques de los procesos, detectando oportunidades de mejora en la gestión integral. /li liRealizar diagnósticos de procesos productivos y de servicio, tanto a nivel operativo como organizativo. /li liDiseñar, implantar y hacer seguimiento de planes de acción y KPI orientados a la mejora continua. /li liAplicar medidas y metodologías de mejora continua para alcanzar la excelencia y optimización de procesos. /li liRealizar seguimiento del grado de desempeño de los objetivos de mejora. /li liEstablecer y consolidar dinámicas de mejora continua, buenas prácticas y estándares de trabajo. /li liRevisar de forma continua la información, los datos operativos y los procesos del sistema. /li liAnalizar y controlar los procesos, asegurando la sostenibilidad de las mejoras implantadas. /li liColaborar activamente con los equipos del cliente, actuando como acompañante y facilitador del cambio. /li /ul h3Requisitos /h3 ul liTitulación universitaria en Ingeniería, ADE, Economía o similares. /li liExperiencia previa en consultoría o mejora de procesos (preferiblemente en concesionarios) identificando ineficiencias y elaborando informes y planes de acción. /li liCarnet de conducir y disponibilidad para viajar de forma habitual. /li liManejo avanzado del paquete Office, especialmente Excel. /li liBuenas habilidades de comunicación verbal y escrita. /li liNivel de inglés mínimo B2. /li liPerfil proactivo, con mentalidad analítica y numérica, capacidad de organización y orientación a resultados. /li liFacilidad para el trabajo en equipo y buenas habilidades interpersonales. /li liPersona a la que le motive la relación con el cliente, aportando soluciones, propuestas de valor y acompañamiento en el cambio. /li /ul h3Información adicional /h3 pCon más de 5,000 empleados ubicados en más de 80 países alrededor del mundo, nuestros equipos brindan una experiencia líder en la industria que abarca: /p ul liCompromiso del consumidor /li liRendimiento de piezas, accesorios y servicio /li liInformación procesable /li liOptimización y cumplimiento de reparaciones /li liSoluciones de aprendizaje /li liRendimiento de distribución y ventas /li /ul h3Propósito de MSX /h3 pEmpoderar a quienes impulsan y crean para que prosperen en nuestro mundo en constante cambio. /p h3Misión de MSX /h3 pAprovechar nuestra experiencia en movilidad, la creatividad de nuestros equipos globales y el poder de la tecnología para crear soluciones personalizadas, sostenibles e innovadoras. /p h3Visión de MSX /h3 pSer la primera opción de los clientes, reconocidos por nuestra excelencia operativa y nuestro compromiso con impulsar el cambio y la innovación en la industria de la movilidad. /p pMSX es un empleador que promueve la igualdad de oportunidades y alienta positivamente las solicitudes de candidatos debidamente cualificados y elegibles, independientemente de su sexo, raza, discapacidad, edad, orientación sexual, cambio de sexo, religión o creencias, estado civil, embarazo o maternidad. Como usuarios del programa de confianza en la discapacidad, garantizamos entrevistar a todos los candidatos discapacitados que cumplan los criterios mínimos para la vacante. /p /p #J-18808-Ljbffr