Trabajos comercial grandes cuentas en en BurjassotCrear alertas

Experteer Overview En este rol lideras la gestión y desarrollo del SAT en la zona Levante, asegurando la experiencia del cliente y el crecimiento del negocio. Coordinas con ventas y supervisas a Técnic@s para optimizar procesos y resultados. Analizas tendencias y feedback para impulsar mejoras y gestionas indicadores clave de servicio. Buscamos a alguien orientado al cliente y a la excelencia operativa, capaz de liderar un equipo en un entorno dinámico y con visión de negocio. Compensaciones / Beneficios • Mantener y hacer crecer el negocio de servicios postventa en la zona Levante y para cuentas clave • Gestionar relaciones con clientes existentes y apoyar la captación de nuevas oportunidades junto al equipo de ventas • Seguir generación de leads del equipo técnico e implementar iniciativas para potenciarlos • Asegurar que el servicio postventa cumple estándares de calidad y excelencia • Analizar la zona para identificar tendencias y áreas de mejora • Gestionar NPS y coordinar acciones correctivas • Liderar, desarrollar y gestionar el equipo de Técnic@s de la zona • Onboarding, desarrollo profesional y planes de carrera del equipo técnico • Coaching y visitas a clientes con el equipo SAT • Organizar reuniones periódicas para comunicar objetivos, coach y evaluar resultados • Asegurar eficiencia operativa y cumplimiento de KPI de servicio postventa Responsabilidades • Más de 5 años liderando equipos técnicos postventa • Más de 5 años en gestión comercial y mantenimiento de grandes cuentas • Residencia en Aldaia o alrededores y disponibilidad para desplazamientos en la zona • Office: nivel elevado de Excel • Inglés medio–alto para uso profesional y reuniones internacionales • Capacidad analítica y de toma de decisiones • Orientación al cliente y habilidad para establecer relaciones comerciales a largo plazo • Gestión de conflictos en entornos dinámicos Requisitos principales • coche de empresa • tarjeta gasolina • móvil • portátil • seguro médico privado • plan de pensiones