Assembly Technician
9 days ago
Leganés
ph3Assembly Technician /h3 pbDepartment: /b Service - Warehouse / Logistics /p pbEmployment Type: /b Permanent - Full Time /p pbLocation: /b Spain / Madrid /p pbReporting To: /b Team Leader Warehouse /p h3Description /h3 pMISIÓN /p pEl técnico de montaje / logístico operará desde nuestras oficinas centrales sitas en Madrid, actuando sobre las máquinas si fuera necesaria una customización para cliente finales, movimientos de máquinas en el almacén y la preparación de reposición de material para técnicos de campo. En su rutina diaria se relacionará con los/las compañeros logísticos y técnicos de campo, así como con los/las compañeros de soporte L2 o Soluciones cuando realice labores de montaje, si fuera necesario. Se le entregarán las herramientas necesarias para realización de sus tareas (PC portátil, software corporativo, herramientas y cables básicos, repuestos habituales y documentación técnica). /p h3Key Responsibilities /h3 pRESPONSABILIDADES PRINCIPALES /p ul liEl correcto funcionamiento del reaprovisionamiento logístico a los técnicos de campo. /li liSeguimiento logístico sobre el sistema, expedición de órdenes y ventas de máquinas. /li liControl del inventario, con proactividad para evitar descuadres en los almacenes centrales. /li liEntregar el material a los técnicos de campo en Madrid. /li liPreparación de expediciones de máquinas y material de reaprovisionamiento. /li liLa rigurosa aplicación de los protocolos establecidos por la compañía, tanto operativos, como de uso de los aplicativos móviles. /li liReporte detallado de la actividad de montaje en el sistema, gastos colaterales, consumo de piezas, etc. /li liRespetar los protocolos específicos de seguridad/PRL, presentando un aspecto aseado y adecuado al entorno, al acudir a reuniones, instalaciones, o puesto de trabajo. /li liMantenerse atento a cualquier cambio en la operativa para asumirla ágilmente y plantear las dudas o potenciales mejoras a su responsable. /li liComunicar cualquier problema con su dispositivo móvil y/o con su ordenador portátil (con el apoyo de su responsable si fuera necesario) al Dpto de IS. /li liMantenerse formado e informado de todo lo concerniente a los tipos de máquina a las que da soporte en montaje, manteniendo un espíritu proactivo frente al grupo de Soporte y al resto de grupos relacionados con Soporte a nivel corporativo. /li liEscalar a sus responsables cualquier situación irregular que detecte en las máquinas, en los procesos asociados a su trabajo. /li liColaboración con departamentos técnicos como L2 o Soluciones para estar al corriente de la nueva información liberada. /li liColaborar de forma positiva con su responsable en la elaboración de cuadrantes y tener una actitud flexible a la hora de afrontar suplencias, movimientos de apoyo a otras zonas y ajuste de vacaciones; sujeto a las necesidades del negocio. /li /ul h3Skills, Knowledge Expertise /h3 h3COMPETENCIAS Y HABILIDADES /h3 ul liHabilidades interpersonales — Capacidad para relacionarse eficazmente con compañeros y superiores, manteniendo una comunicación respetuosa y colaborativa. /li liTrabajo bajo presión — Capacidad para desenvolverse en entornos exigentes que requieren rapidez en la resolución de problemas. /li liGestión del esfuerzo y autocontrol — Capacidad para dosificar energía y estado de ánimo, manteniendo el nivel de rendimiento y concentración necesarios, especialmente en periodos de alta actividad. /li liOrientación a procesos y buenas prácticas — Seguimiento riguroso de procedimientos y estándares, con una actitud constante de optimización. /li liProactividad y autogestión — Iniciativa para mantener actualizado su nivel de conocimiento y formación. /li liTrabajo en campo — Disposición para salir a campo de vez en cuando y brindar apoyo a las actividades del Servicio Técnico. /li /ul h3Competencias conductuales /h3 ul liTolerancia al estrés — Capacidad para mantener una actitud calmada, firme y controlada ante situaciones de presión, decepción o rechazo, manteniendo la automotivación. /li liAnálisis de problemas — Identificación ágil de problemas, evaluación de alternativas y selección de soluciones adecuadas en tiempo oportuno. /li liCapacidad de decisión — Preparación para tomar decisiones propias de manera fundamentada y relativamente rápida. /li liResolución — Generación de soluciones y planes de contingencia que mitiguen incidencias en la entrega del servicio. /li liPerseverancia en la resolución óptima de incidencias. /li liMeticulosidad — Compromiso total con las tareas asignadas y con todas las áreas en las que participa, independientemente de su importancia. /li liIniciativa — Participación activa en los acontecimientos, evitando una actitud pasiva ante los mismos. /li /ul h3Educación y experiencia /h3 pEducación: /p ul liFormación Reglada general /li liConocimientos informáticos. /li liCarnet de carretillero. /li liUsuario de paquetes informáticos ERP tipo: MFG, SAP. /li /ul pExperiencia: Persona con experiencia logística en el sector informático y/o de mantenimiento de equipos, preferentemente con experiencia mostrada en entornos basados en la prestación de servicios. /p /p #J-18808-Ljbffr
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