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Asistente de Pedidos Telefónicos — Fines de semana - Escudellar Arroz y Mas S.L. - Madrid

Customer Service

15 July 2026964 views

En Escudellar Arroz y Más buscamos una persona para gestionar los pedidos telefónicos de nuestros locales en fin de semana, en modalidad remota. Somos una marca especializada en arroces con varios locales en Madrid y alrededores, funcionando bajo un modelo de cocina centralizada.


Funciones principales:

  • Atender llamadas de clientes y tomar pedidos con precisión (plato, cantidad, dirección, hora de entrega)
  • Introducir los pedidos en el sistema (Last.app / TPV)
  • Coordinar con el equipo de logística el despacho de Cabify según la ventana de entrega
  • Resolver dudas de clientes sobre la carta, alérgenos y tiempos de entrega
  • Gestionar incidencias de pedidos (cambios, cancelaciones, reclamaciones) con buen trato al cliente

Requisitos:

  • Experiencia previa en atención al cliente y/o hostelería (valorable en toma de pedidos o centralita)
  • Buena dicción y capacidad de gestionar varias llamadas/pedidos a la vez
  • Manejo básico de herramientas informáticas
  • Disponibilidad sábados y domingos de 10:00 a 18:00

Se ofrece:

  • Contrato indefinido
  • Jornada: sábados y domingos, de 10:00 a 18:00 h
  • Modalidad 100% remota.
  • Incorporación inmediata
  • Buen ambiente de trabajo en empresa en crecimiento
  • Experience
    Required
  • Languages
    Spanish – Advanced
  • Employment
    Part-time
  • Schedule
    Sábado y domingo de 10am a 18pm
  • Salary
    €400 – €500 monthly
  • Starting time
    Immediate start!

pin icon19 Calle de Cochabamba, Hispanoamerica, Madrid

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Customer AssistantMadrid

Restaurante Take Away Arroces • 1-10 Employees

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Somos una empresa en la que el horario es fijo, no se trabaja en las noches y lo bueno es que es muy tranquilo y un ambiente familiar, algo que dentro de la hostelería es difícil de conseguir. Somos una empresa perfecta para conciliar

Ignacio G. avatar icon
Ignacio G.Active 13 hours ago
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