Agente de Atención al Cliente E-commerce (Jornada Completa) - Dives Sum s.L - Madrid

En DIVES SUM vendemos online a través de Amazon y otros marketplaces, y buscamos incorporar a nuestro equipo en Villanueva del Pardillo una persona organizada y resolutiva para gestionar y mejorar nuestra operativa logística diaria. ¿Qué harás? Impresión, clasificación y control de etiquetas de envío. Conciliación y control de inventario: cuadrar stock con el sistema. Seguimiento de pedidos e incidencias con transportistas. ¿Qué buscamos? Experiencia previa en logística y en el manejo de sistemas de agencias de envío. Buen nivel de ofimática, especialmente Excel (control de inventario y datos). Persona organizada, metódica y con mentalidad de mejora continua de procesos. Capacidad de trabajo autónomo y atención al detalle. Se valorará conocimiento de Amazon Seller / marketplaces (no imprescindible). ¿Qué ofrecemos? Contrato indefinido y jornada completa. Salario 1400-1600 netos/mes, según valía y experiencia. Incorporación a un proyecto de e-commerce en crecimiento, con margen para proponer y liderar mejoras en la operativa. Buen ambiente de trabajo y formación en nuestras herramientas. 📍 Ubicación: Villanueva del Pardillo

🌟 ¿Qué te ofrecemos? ¿Te defines por tu empatía, tu escucha activa y tu compromiso con las personas? ¡Entonces esta oportunidad es para ti! 🌈 📍 Ubicación: Madrid – Calle La Estrada 12 🗓 Incorporación: 01/07/2026 (fecha fija) Presencial 100% ⏰ Jornada: 30 horas semanales 💶 Salario: 9,72 € brutos/hora 📣 Descripción del puesto Buscamos Agentes de Atención al Cliente para la campaña MACC, con experiencia en gestión de citas y trato telefónico profesional. Funciones principales: • Emisión y recepción de llamadas, • Gestión de citas telefónicas, • Atención al cliente con trato amable, educado y profesional, • Uso ágil de aplicaciones informáticas 🧑‍💼 Perfil buscado • Experiencia previa como teleoperador/a en atención al cliente, • Experiencia en gestión de citas (imprescindible), • Persona comprometida y responsable, • Buena dicción y habilidades comunicativas, • Agilidad en herramientas informáticas, • Orientación al trato excelente con el cliente, • Valorable experiencia en tareas administrativas 📚 Formación Fechas: 29-06-2026 y 30-06-2026 Hora: 09:00- 15:00 📍 Lugar: Calle La Estrada 12 ⏰ Horario de trabajo Turno de tarde – 30 horas semanales 🗓 Lunes a viernes de 13:00 a 19:00 📌 Disponibilidad para trabajar 1 sábado al mes de 09:00 a 14:00 🚀 ¿Te gustaría formar parte de nuestro equipo? Si te apasiona la atención al cliente esta es tu oportunidad. Estamos deseando conocer tu talento y tu experiencia. 📩 ¡Aplica ahora y únete a Eurofirms!

📞 Teleoperador/a Concertación de Visitas (Campaña puntual) – Madrid Desde importante empresa del sector automovilistico, buscamos incorporar 4 teleoperadores/as para una campaña de concertación de visitas. 📍 Ubicación: Presencial – C/ Pantoja 10, (Madrid) 🧑‍💼 Funciones • Emisión de llamadas para concertación de visitas., • Gestión de agendas y confirmación de citas., • Trato cercano, empático y profesional con los clientes. 🕐 Horarios • Turno mañana: 10:00 a 15:00 (2 personas), • Turno tarde: 14:00 a 19:00 (2 personas) 👉 Si te interesa jornada completa, también valoraremos tu candidatura. ✅ Requisitos • Experiencia en emisión de llamadas o concertación de visitas., • Comunicación muy cuidada y habilidades empáticas., • Orientación a objetivos y habilidades comerciales. ⭐ Qué ofrecemos • Contrato temporal: del 08/06/2026 al 30/06/2026., • Categoría: Teleoperador/a especialista., • Buen ambiente de trabajo. 📅 Incorporación: 8 de junio de 2026 Si te gusta el trato con clientes y tienes don de palabra, ¡queremos conocerte! 🚀

Desde una importante empresa del sector automovilístico, buscamos incorporar 2 agentes de atención telefónica para un proyecto estable con proyección a largo plazo. • Incorporación inmediata. 📍 Ubicación: Presencial – C/ Pantoja 10, (Madrid) 🧑‍💼 Funciones • Atención al cliente telefónica (recepción de llamadas)., • Gestión de consultas e incidencias con un trato excelente., • Apoyo puntual en campañas de emisión de llamadas. 🕐 Horarios • 1 agente: de 10:30 a 18:30, • 1 agente: de 12:30 a 18:30 ✅ Requisitos • Experiencia previa en atención al cliente telefónica., • Habilidades comunicativas y conversación muy cuidada., • Valorable euskera (vasco)., • Capacidad para adaptarse a entornos dinámicos. ⭐ Qué ofrecemos • Proyecto estable y de larga duración., • Contrato con posibilidad de incorporación a plantilla a los 3 meses si el desempeño es positivo., • Evolución profesional: a los 6 meses pasarás a gestor/a telefónico/a., • Plus adicional en caso de uso de idioma.

++¡Buscamos Agentes de Atención al Cliente en Madrid!++ Desde Grupo Crit seleccionamos Agentes de Atención al Cliente para incorporarse a un importante proyecto en una reconocida compañía del sector contact center. Si tienes experiencia en atención al cliente, te gusta ayudar a las personas y sabes gestionar situaciones complejas... ¡queremos conocerte! Ubicación: Trabajo presencial en C/ Alcalá, 265 (Madrid) ++ ¿Qué ofrecemos? ++ • Contrato inicial de 2 meses con posibilidad de prórroga, • Jornada completa (38,5h semanales), • Horario fijo de tarde: 12:00 a 20:00, • Formación presencial de 7 días (10:00 a 16:00), • Formación remunerada con 280€ (abonados tras superar el periodo de prueba, en segunda nómina), • Incorporación a un proyecto consolidado y dinámico ++Funciones++ • Atención telefónica y gestión de consultas de clientes, • Uso de herramientas CRM para la gestión y seguimiento de casos, • Resolución de incidencias y tratamiento de objeciones, • Fidelización y mejora de la experiencia del cliente ++ ¿Por qué unirte? ++ • Proyecto con opciones reales de continuidad, • Buen ambiente de trabajo y equipo profesional, • Desarrollo de habilidades clave en atención al cliente y negociación Inscríbete ahora y forma parte de una gran oportunidad profesional. ¡Te esperamos! • Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente o contact center, • Imprescindible experiencia en el uso de CRM, • Excelentes habilidades comunicativas y orientación al cliente, • Manejo ágil de herramientas ofimáticas, • Valorable conocimiento del sector automoción, • Capacidad para gestionar clientes difíciles y resolver objeciones con eficacia

¿Buscas un trabajo estable donde sentirte valorado/a cada día? ¡Este es tu sitio! En Grupo CRIT apostamos por un modelo de Call Center diferente: dinámico, humano, con buen ambiente y donde tú importas de verdad. Si te gusta hablar con personas, ayudarles a encontrar soluciones y trabajar en un entorno que te motive, te queremos en nuestro equipo. ¿Qué harás en tu día a día? • Atenderás llamadas entrantes y los chats de clientes que necesitan información, ayuda o asesoramiento., • Ofrecerás soluciones de forma cercana y profesional, sin presión comercial., • Te integrarás en un equipo que trabaja contigo, no encima de ti. ¿Qué te ofrecemos? • Turno partido: 9:30-14:00 17:00-20:00 (37,5 horas) L-D, • Formación a cargo de la empresa desde el primer día, ¡te acompañamos desde el minuto uno!, • Contratación estable con salario fijo, • Un entorno laboral positivo, dinámico y con personas que disfrutan trabajando juntas. ¿Te animas a formar parte de un call center diferente? En Grupo CRIT te ofrecemos la oportunidad de crecer profesionalmente en un entorno donde lo más importante son las personas. ¡Inscríbete ya y empieza una nueva etapa con nosotros! Requisitos mínimos • Estudios medios (ESO, FP o Bachillerato)., • Manejo básico de herramientas informáticas., • Buen nivel de comunicación y ganas de aprender., • Actitud responsable, comprometida y con orientación al cliente.

En For You Rentals, buscamos un/a Agente de Atención al Cliente con idiomas, habilidades digitales y mucha iniciativa. Serás la voz de la empresa ante nuestros huéspedes y clientes, ayudándoles a resolver dudas, coordinar llegadas y salidas, y garantizar una experiencia excelente durante su estancia. 🚀 Funciones principales • Atención multicanal (teléfono, chat, correo, plataformas) en español e inglés (otros idiomas valorados)., • Coordinación de llegadas, salidas e incidencias con los departamentos de mantenimiento y limpieza., • Gestión de mensajes y reservas en PMS y portales (Booking, Airbnb, Expedia, etc.)., • Registro y seguimiento de incidencias mediante nuestro sistema interno., • Comunicación proactiva con huéspedes para anticipar necesidades y mejorar su experiencia. 🧠 Requisitos • Idiomas: Español e inglés imprescindibles; se valoran francés, italiano o alemán., • Conocimientos informáticos sólidos: manejo de CRM, Excel, y plataformas online., • Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en el sector turístico o hotelero., • Capacidad de resolución rápida, buena comunicación y actitud positiva., • Persona espabilada, resolutiva y organizada, capaz de trabajar en entornos dinámicos. 💡 Se valorará • Experiencia con Avantio u otros PMS similares., • Conocimientos de herramientas digitales y automatización (ChatGPT, IA, Google Workspace)., • Disponibilidad para trabajar de lunes a domingo (incluidos fines de semana rotativos)., • 🎯 Ofrecemos, • Incorporación a un equipo joven, dinámico y en crecimiento., • Contrato indefinido, • Jornada completa, • Posibilidades reales de crecimiento dentro de la empresa., • Buen ambiente de trabajo y autonomía para tomar decisiones.

Agente de Atención al Cliente – Turno Noche Buscamos una persona con buen trato al cliente, nivel de inglés y habilidades de comunicación para gestionar WhatsApp y atender llamadas. Imprescindible disponibilidad para trabajar en turno de noche. Incorporación inmediata.

Somos una empresa especializada en servicios de mensajería urgente, distribución y logística. Buscamos incorporar una persona para nuestro departamento de Atención al Cliente (ATC), con capacidad de gestión, orientación al cliente y experiencia. Funciones principales • Gestión y seguimiento de incidencias, • Atención telefónica y por correo electrónico a clientes., • Seguimiento y trazabilidad de expediciones., • Gestión de recogidas y entregas., • Resolución de consultas y reclamaciones., • Comunicación proactiva con clientes sobre el estado de sus envíos. Competencias • Resolución de incidencias y proactividad., • Trabajo en equipo., • Experiencia en el puesto de al menos, un año