Le rôle principal est d'assister le responsable, superviser les opérations, garantir la qualité du service client et gérer les équipes.
Le vendeur indépendant est chargé de développer un réseau de clients et de vendre des solutions d'alarme et de télésurveillance.
Le chef de chantier VDI gère des équipes et des chantiers de réseau informatique, effectuant des tâches de tirage de câbles, raccordement et test.