Service à la clientèle jobs in PalaiseauCreate job alerts

C'est également s'engager dans une banque qui prône la. Vous avez obligatoirement une première expérience, qui vous a conforté dans la passion que vous vouez aux métiers de la banque, et votre entourage dit de vous que vous êtes empathique, résolument orienté vers les autres. Vous expérien

OBJECTIFS & MISSIONS Rattaché-e au département Sales Management, vous pilotez un pôle Customer Service en charge de l'ensemble du processus Order to Cash (relation client et administration des ventes : gestion des commandes, facturation. Expérience confirmée en management d'équipe Customer Ser

Compétences personnelles, Savoir-êtreLeadershipSens du service clientOrganisation, rigueur et gestion des prioritésEsprit d'analyse et de synthèseCapacité à gérer des situations complexesForce de propositionCompétences professionnelles, Savoir-faireConnaissances en commerce international

Agent de service client spécialisé dans l'export aérien, responsable du suivi des clients, des cotations, et de la documentation sanitaire.

Le Customer Service Officer assure le service après-vente prioritairement avec nos clients (B to C) pour toutes les marques du groupe pour les marchés français et export. Assister le service Approvisionnement en assurant la.

We are looking for a French-speaking Customer Service Agent to join our global team, supporting our customers across France and Canada. Good understanding of customer service performance metrics and service level performance metrics. Test/validate new customer service features as they come online or

Au sein de la Direction Logistique et SAV, vous participerez au développement du Customer Service en menant les missions suivantes :.

Description du posteAu sein de la Direction Logistique et SAV, vous participerez au développement du Customer Service en menant les missions suivantes :- Participation à la gestion des demandes clients concernant les problèmes de qualité des produits avec la réalisation et mise à jour des tabl

Customer Success Specialist to guide clients through software implementation, onboarding, and adoption, ensuring maximum value realization in a hybrid work model.

Hybrid Customer Success & Onboarding Specialist in Lyon, France.

Pilotage de la chaîne de commande internationale, de l'enregistrement à la facturation, en passant par le suivi et la coordination du transport.Gestion des relations clients par e-mail et des opérations internationales.

Garantir le suivi des commandes nationales et internationales, la gestion des stocks et des demandes clients.Assurer les procédures administratives, la conformité et la communication des réclamations.

Le Team Leader gérera et encadrera une équipe de service client, avec une rémunération mensuelle nette.

Un poste axé sur la gestion des commandes et le service client, impliquant la prise de commande, le traitement des réclamations et le suivi des colis.

Customer Success Specialist to build client relationships, ensure software adoption, and resolve issues.

Rattaché(e) à la direction des Operations, le/la Responsable Service Clients Affinitaire pilote l’ensemble des activités de gestion des programmes affinitaire (partenaires, courtiers, plateformes, distributeurs) avec un double objectif : Élever durablement la qualité de service et la satisf

Stage en tant que coordinateur du service client au sein de Ferrero, impliquant la gestion d'un portefeuille clients, le suivi des commandes, la facturation, et la collaboration sur des projets d'amélioration continue des outils et processus.

Ce poste de Team Leader Customer Service consiste à encadrer et motiver une équipe de support client, à optimiser les processus opérationnels et à assurer l'atteinte des objectifs de qualité et de performance.

Ce poste consiste à diriger un site de production pour garantir sa performance globale, en supervisant les équipes, les indicateurs et l'amélioration continue.

Ce poste consiste à manager une équipe de techniciens terrain pour assurer un service client de haute qualité, optimiser les interventions, gérer les coûts et améliorer continuellement la performance.

Requires customer service skills and the ability to lift up to 50 lbs. Assists customers, manages transactions, maintains store cleanliness, and stocks merchandise.

Le Customer Service Manager supervise et organise les processus du service client, manage les équipes, et analyse les retours clients.

Coordonne les projets logistiques à l'export, assure la satisfaction client et la qualité du service clientèle.

Suivre et analyser les KPIs clés (productivité, taux de service client, rebuts) et animer le management visuel (AIC 1 & 2). Amélioration Continue & Gestion BudgétaireAnalyser les écarts de production et mener des plans d'actions correctifs avec le service Méthodes. Développer une

En tant que Transition Manager, vous pilotez la phase de transition de projets d'infogérance, coordonnez les équipes, gérez les risques et assurez le transfert des engagements contractuels et techniques vers le service régulier.

Se positionner en temps que process owner de son périmètreManagement de service Piloter et animer au quotidien votre service : organisation interne, réunions d'équipe, suivi d'indicateurs, plans d'action, etc; Mesurer la performancede votre service : définir les indicateurs

Deliver customer service, tracks incidents and notifies customers of relevant deviations from the plan. Planning & Scheduling:* Plan and schedule field service technicians within their region based on case requirements and customer needs. Ability to balance customer needs with organizational p

Customer service specialist fluent in Dutch and French sought to provide client support, handle requests, and maintain data, contributing to business targets and satisfaction.

The SRM will develop an understanding of FortiSASE, collaborate with customers to create Success Plans, and drive the customer experience while acting as their trusted advisor. Fortinet is seeking a Service Relationship Manager responsible for guiding customers during their post-sale journey and ens

DHL eCommerce France recrute un référent opérationnel senior chargé de piloter les solutions transport et distribution pour nos clients, en collaboration avec les équipes Sales, Customer Service et partenaires logistiques.