Facility Manager
2 days ago
Bordeaux
Rattachement : Direction Générale Description du poste Dans un contexte de forte croissance, le/la Facility Manager est garant(e) du bon fonctionnement des infrastructures, équipements et services support de l’entreprise (siège et magasins). Il/elle veille à offrir un environnement de travail performant, sécurisé et conforme pour l’ensemble des collaborateurs et du réseau de boutiques. Rattaché(e) à la Direction, il/elle pilote les Services Généraux du Groupe, assure la conformité réglementaire des sites, coordonne les prestataires et contribue à l’amélioration continue de l’environnement de travail. Véritable partenaire des équipes opérationnelles, il/elle accompagne la structuration et le développement de l’entreprise en mettant en place des processus et outils adaptés à une organisation en croissance. Avec l’appui d’une équipe opérationnelle, ses principales missions sont les suivantes : Services généraux et conformité légale et règlementaire Mener des audits de conformité réglementaire couvrant l’ensemble des domaines relevant des Services Généraux (contrôles périodiques, mise à jour du DUERP en coordination avec les RH, obligations d’affichage, autorisations administratives, etc.). Élaborer et piloter un plan d’actions correctives, en assurer le suivi et la mise en œuvre. Planifier et encadrer les interventions d’installation, d’aménagement, de maintenance et de surveillance. Programmer et superviser les opérations de sécurité et organiser des formations auprès des collaborateurs concernés (évacuation, incendie, premiers secours, défibrillateurs, etc…). Gestion et optimisation des infrastructures et outils de travail Sourcer, négocier, contractualiser et piloter la performance des principaux contrats des Services Généraux (énergie, téléphonie, sécurité, alarmes, vidéosurveillance, maintenance, IT, nettoyage), en veillant au respect des normes et obligations réglementaires Gérer le parc informatique (Ordinateurs, téléphones, caisses, TPE) en partenariat avec nos prestataires informatiques. Organiser et superviser les Contrôles d’accès, la télésurveillance et vidéosurveillance de tous les sites. Suivi budgétaire et performance Construire et suivre les indicateurs clés de performance du service incluant la maintenance des installations, les contrôles réglementaires, les ouvertures de boutiques, les autorisations administratives ainsi que la gestion des accès, caméras et systèmes d’alarme. Administrer et faire évoluer l'outil de GMAO du réseau de boutiques afin d'assurer le suivi des demandes d'intervention, le pilotage des prestataires, la traçabilité des actions réalisées et l'analyse des indicateurs de performance dans le respect du budget défini. Formaliser les procédures et les bonnes pratiques. Management d’équipe Encadrer une équipe en organisant l'activité de l'équipe en lien avec les priorités du service. Structurer, formaliser et optimiser l'organisation et les process du service. Anticiper les besoins organisationnels et outils futurs dans le cadre d’une forte croissance et d’un potentiel développement à l’international à moyen terme. Profil recherché Formation supérieure de type Bac+3 à Bac+5. Vous justifiez d'une expérience réussie de 3 à 8 ans dans les Services Généraux ou le Facility Management, idéalement dans un environnement multisites. Vous aimez les environnements entrepreneuriaux, les organisations en croissance et les missions nécessitant à la fois de la structuration, de la coordination et une forte proximité avec le terrain. Pragmatique, orienté(e) solutions et doté(e) d'un excellent sens du service, vous savez fédérer des interlocuteurs variés et faire avancer les sujets avec efficacité. Compétences requises • Capacité d'organisation et de priorisation., • Pilotage et négociation de prestataires, gestion de contrats de services., • Gestion des Services Généraux dans un environnement multisites., • Connaissance des obligations réglementaires liées à la sécurité des biens et des personnes., • Suivi budgétaire et maîtrise des coûts., • Mise en place et amélioration de processus., • Excellentes qualités relationnelles et sens du service., • Autonomie, rigueur et esprit d'initiative. CONDITIONS • CDI basé à Bordeaux, • Statut Cadre / forfait jours, • Prime conventionnelle d'un demi-mois de salaire, • Télétravail : 1 jour par semaine