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Qui sommes-nous Le conseil en IA est l'une de nos grandes forces. MPG Partners accompagne les leaders de la finance européenne dans la conception, le déploiement et la gouvernance de leurs cas d'usage d'intelligence artificielle — sur des sujets à fort enjeu : chaîne de contrôle des indicateurs de liquidité, modélisation du risque de crédit, IFRS 9, IRB, stress tests prudentiels. Cette expertise s'appuie sur une R&D de pointe : un partenariat scientifique de 12 ans avec le CNRS et la Sorbonne, et nos propres technologies propriétaires : • CodPy — bibliothèque mathématique fondée sur les RKHS et le transport optimal, conçue pour lever le verrou de la latence computationnelle (calculs SCR, BEL, stress testing, sensibilités XVA)., • TABSTERS AI — plateforme de gouvernance et de pilotage de l'IA, du cadrage des cas d'usage jusqu'à l'industrialisation. Nous ne faisons pas que parler d'IA : nous la construisons, la déployons et la gouvernons chez nos clients, sur des cas d'usage réels en risque financier. Cabinet de conseil parisien spécialisé dans le secteur financier — banque, assurance, risque et réglementaire — fondé en 2011, nous réunissons ~60 collaborateurs au service des plus grands acteurs de la place : BNP Paribas, Société Générale, BPCE, Crédit Agricole, AXA, La Banque Postale. Le poste Vous rejoignez notre practice IA en plein essor pour accompagner nos clients dans la conception et le déploiement de leurs cas d'usage GenAI. Votre rôle est d'outiller et de faire monter en compétence les équipes — pas de les remplacer : vous guidez sur l'architecture, les outils et les bonnes pratiques. Concrètement, vous : • accompagnez nos clients dans le design et le delivery de leurs cas d'usage IA ;, • apportez un support direct aux fonctions sans capacités IA propres, y compris en contribuant au développement de cas d'usage sélectionnés ;, • pilotez la standardisation et la réutilisation de composants IA pour accélérer le delivery et réduire les coûts ;, • garantissez l'alignement avec les standards, plateformes et exigences de gouvernance du Groupe ;, • animez des ateliers et montez en compétence les équipes internes. Compétences recherchées IA / GenAI LLM, RAG, agents, embeddings, vector stores ; prompt engineering ; évaluation des réponses IA ; fine-tuning ou adaptation de modèles selon pertinence ; frameworks IA (LangChain, LlamaIndex, Semantic Kernel ou équivalents) ; APIs LLM internes ou cloud ; gestion des hallucinations, garde-fous et traçabilité. Architecture Architecture applicative ; API / microservices ; cloud et conteneurisation ; intégration SI ; DevSecOps ; CI/CD ; architecture data ; MLOps / LLMOps. Gouvernance Sécurité des données ; RGPD ; classification des données ; gestion des accès ; auditabilité ; monitoring ; conformité bancaire ; IA responsable. Delivery Cadrage de cas d'usage ; estimation complexité / ROI ; gestion de backlog ; MVP ; industrialisation ; documentation ; support aux équipes ; animation d'ateliers. Pourquoi nous rejoindre • Une practice IA à la pointe, adossée à une R&D scientifique reconnue (CNRS / Sorbonne, publications de recherche)., • Des technologies propriétaires (CodPy, TABSTERS AI) qui font la différence sur le terrain., • Des cas d'usage à fort enjeu chez les leaders de la finance européenne., • Une structure à taille humaine où l'expertise et l'initiative comptent. Localisation : Paris — Type de contrat : CDI

Diot-Siaci est un leader européen du conseil et du courtage en assurance et réassurance en France comme à l’international, avec plus de 8000 collaborateurs et un chiffre d'affaires d’1,3 milliard d’euros (2025). Notre Groupe propose des solutions sur mesure pour ses clients en assurances de personnes, de biens, de responsabilités et de conseil RH. Au sein de la direction juridique Groupe, le/la stagiaire sera intégré au service juridique Corporate qui intervient en France et à l'international, en appui de l'équipe en place, avec une forte contribution aux travaux de veille juridique, d’analyse et de production rédactionnelle, ainsi qu’à l'alimentation des outils et référentiels juridiques. Missions principales 1. Veille juridique, recherche et rédaction • Réalisation d’une veille juridique régulière en droit des sociétés (évolutions législatives, réglementaires et jurisprudentielles), • Rédaction de mémos juridiques, • Réponses à des questions juridiques via des recherches approfondies, fiables et structurées, • Contribution à la diffusion de l’information juridique (flashs, newsletters internes, fiches pratiques) 1. Appui aux activités du service et structuration des outils • Participation aux opérations ordinaires et extraordinaires de secrétariat juridique, aux formalités en France et à l'international, • Contribution à la mise à jour et à l’amélioration des outils du service (bases de données, tableaux de suivi), • Contribution à la mise en place et à l’alimentation d’une bibliothèque juridique interne, intégrant les contenus de veille et les modèles Profil recherché Formation • Master 2 en droit des affaires / droit des sociétés (Bac+5) Compétences • Excellentes capacités de recherche juridique et d’analyse, • Très bonnes qualités rédactionnelles et de synthèse, • Rigueur juridique et méthodologie, • Appétence pour la structuration de l’information et les outils, • Sensibilité au legal design (capacité à rendre l’information juridique claire, structurée et accessible), • Maîtrise des outils bureautiques et bases de données juridiques Langues • Anglais juridique (écrit a minima) apprécié

A propos d’EVA EVA est le pionnier de l’esport en réalité virtuelle : une expérience unique qui fusionne des arènes physiques de 500m², un casque VR et un gun connecté pour offrir une immersion totale. Avec plus de 70 arènes franchisées dans 10 pays, EVA s’impose comme le leader mondial de son secteur, fortement ancré en France et en expansion dans des marchés stratégiques : Espagne, Allemagne, Moyen-Orient. Avec 3 fondateurs, 75 collaborateurs et 35M€ levés, EVA accélère son développement avec l’ambition d’atteindre 100 arènes d’ici 2026. L’entreprise vit aujourd’hui une transformation majeure : après avoir posé son ADN autour d’un seul jeu (Battle Arena), EVA lance plusieurs nouvelles IP et doit faire évoluer sa marque pour toucher de nouvelles audiences tout en préservant son positionnement fort. • _, • _, • _, • _, • _, • _ Ta mission 📍 Lieu : 145 Boulevard Chanzy, 93100 Montreuil 📅 Démarrage : Dès que possible — intégration envisagée en septembre En tant que Brand Manager, tu seras le garant de l’identité de marque d’EVA et de sa créativité, dans une période charnière où la marque doit évoluer d’un univers mono-jeu / esport pur vers une expérience multi-IP, ouverte au grand public. Tu rejoins l'équipe Communication et reportes directement à Yassine, VP Esports & Com. Avec ton rôle d'expert brand & crea, tu portes la vision de la marque et la direction créative, de l'idée à son opérationnalisation. Tu travailles en binôme avec Thomas, Head of Communications et fonctionnez comme une agence internalisée 📌 Tes responsabilités 1. Stratégie de marque C’est le pilier le plus stratégique du poste. EVA cherche sa prochaine étape identitaire et tu seras le moteur de cette réflexion. • Travailler le positionnement de marque EVA : audiences, messages clés, manifeste, baseline — d’une marque esport mono-jeu vers une expérience immersive multi-cibles, • Définir les typologies de contenus pertinents et les messages adaptés à chaque persona et chaque jeu, • Challenger l’équipe sur l’évolution de l’identité visuelle de la marque (design, codes créatifs) en fonction du nouveau positionnement, • Assurer la cohérence de marque sur l’ensemble des supports, des jeux et du réseau de franchisés 1. Direction créative & production de contenu Tu prends en charge la direction créative des contenus phares d’EVA, de l’idée jusqu’à la livraison. • Concevoir et piloter les campagnes de communication majeures (lancements de jeux, événements esport, temps forts commerciaux), • Centraliser l’ensemble des requêtes créatives des autres Business Units EVA, • Briefer et diriger les ressources internes et externes (agences, freelances) pour la production de contenus Tier 1 : trailers, aftermovies, campagnes ads, • Challenger l’ensemble des productions créatives de l’équipe : social media, éditorial, PLV, supports franchisés, • Participer activement à la production créative en cas de besoin (briefs, référentiels visuels, livrables créatifs), • Identifier et intégrer les nouvelles approches créatives, notamment via l’IA générative, • Être garant de la bonne tenue de notre bibliothèque de contenus, à destination des franchisés et des autres business units. 🎁 Ce qu’on propose • Un sujet de marque rare : EVA est au croisement du gaming, de l’esport et du loisir — une marque à réinventer dans un marché en pleine émergence, • Un rôle d’expert brand avec une vraie autonomie créative, un accès direct aux fondateurs, • Un binôme fort avec le Head of Communications pour construire ensemble une équipe qui fonctionne comme une agence internalisée, • Une politique de télétravail flexible (3 jours bureau / 2 jours domicile), • Un environnement stimulant où la créativité et l’initiative sont réellement valorisées 🎯 Profil recherché Nous recherchons un profil senior, issu du monde de l’agence, avec une double expertise créative et stratégique. Le ou la candidat(e) idéal(e) a : • 5 à 10 ans d’expérience (DA, directeur/directrice de création, planning strat), • Une vraie double casquette : direction artistique solide ET capacité à élaborer une stratégie de marque (manifeste, positionnement, messages), • Un sens créatif aiguisé, une capacité à conceptualiser des campagnes de A à Z et à les piloter avec des partenaires externes, • L’envie de rejoindre un annonceur pour s’approprier un sujet de marque sur le long terme, plutôt que de gérer de multiples clients, • Un profil autonome, qui aime autant réfléchir que faire : ici, le créatif ne se contente pas de poser une vision, il met aussi la main à la pâte, • Une connaissance ou une affinité avec l’univers gaming, esport ou entertainment, • Maitrise du français et de l’anglais (oral et écrit), • À l’aise avec les outils IA appliqués à la création de contenu 📌 Processus de recrutement • Premier entretien avec Yassine, VP Esports & Com, et Thomas, Head of Communications, • Cas pratique : brief créatif sur une problématique de marque, • Entretien final avec Jean, CEO & cofondateur

La DGSI recrute un Adjoint au chef de section H/F. La nationalité française est requise. Vos missions : Au sein de la section des archives, sous l’autorité du/de la chef(fe) de section, vous serez plus particulièrement chargé(e) de : • concevoir et assurer le suivi des outils de pilotage, d’analyse et de suivi quantitatifs et qualitatifs de l’activité du bureau ;, • assurer les relations avec les services producteurs d’archives (conseil, sensibilisation, formation, élaboration des procédures de versement et d’élimination) ;, • gérer la bibliothèque de la direction ;, • gérer des projets pilotés par le bureau et assurer leur mise en œuvre administrative et budgétaire ;, • encadrer et animer une équipe ;, • assurer l’intérim du chef de section pendant son absence, y compris la représentation du service auprès des partenaires extérieurs. Votre profil : Titulaire d’une licence ou d’un master 2 (ou équivalent bac+3/5) Vous êtes reconnu(e) pour votre goût du travail en équipe et votre sens des relations humaines. Vous avez de bonnes capacité de synthèse, d'organisation et d'adaptation. Vous possédez de fortes compétences de rédaction et d'analyse. Divers : • Habilitation « très secret » ; nationalité française requise ;, • CDD jusqu’à 3 ans, renouvelable et pouvant évoluer vers un CDI ;, • Poste équivalent catégorie A dans la fonction publique ;, • Rémunération selon profil et expérience ;, • 54 jours de repos (25 jours de congés annuels + 29 ARTT au régime de 40h30 hebdomadaires) ; restauration sur place.

Choisir Sorbonne Université, c’est rejoindre une université engagée sur les enjeux de développement durable, de diversité, d’égalité, d’innovation, de diffusion des savoirs, d’ouverture sur le monde et de qualité de vie au travail de ses personnels. Université pluridisciplinaire de recherche intensive de rang mondial, elle s’attache à répondre aux enjeux scientifiques du 21e siècle et à transmettre les connaissances issues de ses laboratoires et de ses équipes de recherche. Déployant ses formations auprès de 55 000 étudiantes et étudiants dont 4000 doctorantes et doctorants et 12300 étudiantes et étudiants étrangers, elle regroupe plus de 3300 enseignantes et enseignants, enseignantes-chercheuses et enseignants-chercheurs, chercheuses et chercheurs, près de 4 000 enseignants-chercheurs et enseignants partenaires, environ 3 000 personnels de bibliothèque, administratifs, technique, sociaux et de santé (BIATSS) et 2000 ITA partenaires. Son budget est de plus de 700 M€. Située au cœur de Paris, elle présente une organisation avec des directions interfacultaires et trois facultés de « Lettres », « Santé » et « Sciences et Ingénierie » et est présente dans plus de 27 sites en Île-de-France et en régions Ce poste est à pourvoir au sein de la faculté de santé • https://sante.sorbonne-universite.fr La Direction des Formations en santé de la Faculté de Santé Sorbonne Université assure les missions liées à la formation initiale et à la formation continue. Cela concerne l’offre de formation, le suivi administratif et pédagogique des étudiants. Elle a en charge aussi la vie étudiante. L’institut de formation en psychomotricité (IFP) assure la formation sur trois ans. L’agent-e affecté-e à l’IFP est encadré-e par le directeur de l’IFP. Il/elle a pour mission la responsabilité des gestionnaires de l’IFP ainsi que les actes financiers liés à la formation des études de psychomotricité représentant 490 étudiants de l’inscription à la diplomation. Localisation : Sorbonne Université – Faculté de santé Direction des Formations en Santé – IFP 91 Boulevard de l’hôpital 75013 Fonctions : Responsable administratif/ve et financier de l’IFP Emploi-type : J3C44 - Assistant-e en gestion administrative Catégorie : A Corps : ASI BAP : J CDD Mission : Assurer la responsabilité administrative et financière de l’institut de formation en psychomotricité Activités principales : Responsabilité administrative : • Superviser et coordonner les actions des gestionnaires de scolarité (Plannings, inscriptions, Parcoursup, organisation des examens, PV jury,), • Organiser les diplômes d’état en lien avec la DRIEETS), • Assurer le suivi de la convention avec la région, • Établir les tableaux de bord et la gestion de l’application SOLSTISS, • Être l’interlocuteur avec l’ARS pour répondre aux différentes demandes Responsabilité financière : • Être l’interlocuteur avec la direction des finances et achats, • Gestion des paiements des heures complémentaires des intervenants, • Établir des ordres de mission pour les Chargés de cours, réservation de transport + Hotel, suivi de la facturation, les transmettre à la signature puis à la Comptabilité, • Établissement du budget prévisionnel de la location des salles extérieures., • Gestion de la location des salles extérieures au site, des réservations et des devis Conduite de projets : Non Encadrement : Oui Nb agents encadrés par catégorie : 2 B - 1C Conditions particulières d'exercice : Des cycles de travail chargés sur le dernier trimestre de l’année, en début d’année civile et, le cas échéant au moment de la préparation budgétaire nécessitent la disponibilité de l’agent-e. Une programmation adaptée des congés pourra être nécessaire pour permettre la continuité de l’activité du service. PROFIL RECHERCHE : Connaissances transversales requises : • La réglementation de la commande publique, • Règles et techniques de la comptabilité, • Connaissance générale du droit public, • Organisation et fonctionnement de la recherche et de l’enseignement supérieur en France Savoir-faire : • Savoir travailler en équipe, • Capacité à hiérarchiser et prioriser les taches, • Capacité à interagir avec les différents acteurs, • Rendre compte de son activité, • Maitriser les outils de bureautiques (Word, Excel, Outlook, …), • Utilisation de SIFAC+-SAP Savoir-être : • Bon relationnel et sens du travail en équipe, • Disponibilité et réactivité, • Organisation et rigueur, • Faire preuve de méthode, rigueur et logique, • Sens de la confidentialité et de la discrétion professionnelle, • Sens du service public

REJOIGNEZ LE PREMIER RÉSEAU D’ACCOMPAGNEMENT DES ENTREPRISES Attaché aux valeurs de l’entreprise, au progrès économique et à la proximité, le réseau des Chambres de Commerce et d’Industrie est le 1er réseau public à l’entreprise en France et le 2nd formateur derrière l’Education nationale, reposant sur l’engagement de 9 000 élus bénévoles et près de 14 000 collaborateurs ! Chaque année, grâce au réseau des CCI : • Une entreprise est accompagnée toutes les 5 secondes, pour un projet de création / transmission / développement, • 525 000 jeunes et adultes sont formés, nous positionnant comme le premier formateur (initiale et continue) en France après l’Etat., • 580 infrastructures sont gérées au quotidien : ports, aéroports, lieux d’hébergement des entreprises, centres des congrès et parcs d’exposition, etc. CCI France est la tête de réseau des CCI : • Elle élabore la stratégie nationale du réseau des chambres de commerce et d'industrie, • Elle pilote des projets d’ampleur nationale au bénéfice du réseau, • Elle anime les communautés métier : appui aux entreprises, compétences, développement des territoires, etc., • Elle adopte les normes d’interventions pour les établissements du réseau, définit et suit la mise en œuvre de la politique générale du réseau en matière de gestion des personnels des chambres. VOUS INTEGREZ UNE DIRECTION DYNAMIQUE La Direction de la Formation de CCI France compte une quinzaine de collaborateurs intervenant sur les sujets Orientation, Formation et Emploi. À ce titre, elle : • Anime les Points orientation apprentissage (mini-stage de découverte professionnelle, médiation de l’apprentissage, contrôle pédagogique, évènement national Mois de la découverte des métiers, …) ;, • Anime les organismes de formation gérés par les CCI (CFA, ESC, centres de formation professionnelle, etc.), ce qui représente plus de 300 centres sur le territoire, 525 000 apprenants ;, • Accompagne les organismes de formation dans leur développement, dans la veille et l’innovation pédagogique ;, • Développe une ingénierie de certification, CCI France porte plus de 40 certifications professionnelles, reconnues par l’Etat. VOS MISSIONS SONT VARIÉES ET STRUCTURANTES Au sein de la cellule nationale de réponses aux appels d'offres, et en lien direct avec son Responsable, vous assurez l'appui administratif et opérationnel à l'ensemble du cycle de réponses aux appels d'offres nationaux, jusqu'au suivi d'exécution des marchés remportés, en garantissant la conformité, la qualité et la fluidité de la coordination entre les parties prenantes internes et externes. Vos missions sont les suivantes : • Gestion administrative en appui à la rédaction des dossiers de réponses Véritable pilier dans la constitution des dossiers, vous rassemblez l'ensemble des documents administratifs nécessaires : attestations, certificats, références, CV et autres pièces requises. En lien étroit avec les parties prenantes internes et externes, vous veillez à la complétude de chaque dossier et contrôlez la conformité des pièces au regard des exigences propres à chaque consultation. Votre regard transversal soutient la production globale des réponses. • Mise à jour et actualisation des ressources documentaires Garant(e) de la fiabilité et de l'actualité de la bibliothèque documentaire de la cellule, vous actualisez régulièrement les références clients, mémoires types, CV et fiches méthodologiques. L'ensemble des supports mobilisés dans les réponses aux consultations bénéficient ainsi de votre vigilance, et la capitalisation sur les productions passées vient nourrir et optimiser les réponses futures • Relais des appels d'offres auprès du réseau Interface clé avec le réseau des CCI en régions, vous diffusez les appels d'offres nationaux identifiés lors de la veille quotidienne et transmettez les dossiers de consultation (DCE) accompagnés de leurs fiches d'analyse aux interlocuteurs concernés. Grâce à votre réactivité, les CCI du réseau peuvent se positionner rapidement et de manière éclairée sur les consultations pertinentes. Vous participez également aux réunions hebdomadaires de la cellule et en rédigez les comptes rendus. • Suivi administratif des appels d'offres remportés Une fois le marché remporté, vous prenez le relais sur le suivi administratif des dossiers en lien avec les acheteurs, le réseau et les partenaires. Véritable trait d'union entre les services internes et le réseau, vous collectez les informations nécessaires à la facturation des marchés et émettez, le cas échéant, les factures correspondantes. Tout au long de l'exécution, votre attention se porte sur la conformité des livrables au regard des engagements contractuels et des exigences du cahier des charges. • Contribution à l'amélioration continue Force de proposition, vous suggérez des évolutions d'outils, de supports et de process. Votre participation aux retours d'expérience sur les appels d'offres remportés comme non retenus enrichit la pratique collective et alimente le partage des enseignements au sein de l'équipe. Cette description présente les principales responsabilités du poste ; elle n’est pas limitative. PROFIL RECHERCHÉ : ENGAGEMENT, EXPERTISE ET PERFORMANCE • Titulaire d’un Bac+2 minimum en assistanat, gestion administrative, droit des marchés publics ou équivalent, vous justifiez d’une première expérience significative sur un poste similaire, idéalement au sein d’une cellule d’appels d’offres., • Vous disposez d'une bonne connaissance des procédures de marchés publics et privés, ainsi que des plateformes de dématérialisation associées, et maîtrisez les outils bureautiques (Word, PowerPoint, Excel)., • Vos qualités rédactionnelles, votre aisance dans la mise en forme documentaire et votre aptitude au classement vous permettent de produire des dossiers soignés et structurés. Vous savez également émettre et suivre des factures avec fiabilité., • Reconnu(e) pour votre rigueur et votre sens de l'organisation, vous gérez plusieurs dossiers en parallèle tout en respectant des délais contraints., • Doté(e) d'un excellent relationnel et d'un véritable esprit d'équipe, vous conjuguez sens du détail, exigence de qualité, autonomie et force de proposition., • Enfin, la discrétion et le sens de la confidentialité qui vous caractérisent renforcent la relation de confiance avec vos interlocuteurs. Poste accessible aux personnes en situation de handicap.

Stagiaire RH/RSE, F/H, Direction des Ressources Humaines Groupe. Et si derrière chaque mission se cachait une opportunité de faire bouger les lignes ? Rejoindre le Groupe lfop, c’est intégrer un collectif à taille humaine où cinq marques et des expertises variées — sociétales, marketing, culturelles, internationales — font la différence. Vous y explorerez des projets concrets. Chez nous, la donnée ne se résume pas aux chiffres. Elle éclaire les décisions, alimente les stratégies, et guide l’évolution de nos expertises. Nous recrutons un.e Stagiaire RH/RSE, F/H, pour notre Direction des Ressources Humaines Groupe. Votre mission Rattaché(e) à la Direction des Ressources Humaines, vous participerez au déploiement et au suivi de plusieurs projets RH et RSE du Groupe. Ce stage vous permettra de découvrir concrètement les enjeux RH et RSE d'un groupe de services en intervenant sur des projets variés. Vous aurez l'opportunité de travailler avec de nombreux métiers et de contribuer à des projets visibles et à forte valeur ajoutée pour l'entreprise. Vos principales missions seront les suivantes : • Contribuer à la préparation du prochain bilan carbone du Groupe en collectant et consolidant les données nécessaires auprès des différents services (RH, Finance, Juridique, etc.) ;, • Assurer le suivi de la relation avec notre prestataire externe dans le cadre de cette démarche ;, • Mettre à jour et suivre les plans d'actions RSE ;, • Participer aux différents projets liés à la stratégie RSE du Groupe., • Contribuer à la mise à jour et au suivi des documents liés aux appels d'offres et certifications ;, • Participer à l'amélioration des outils de suivi et des matrices de pilotage (plan d’action RSE, bibliothèque question type…), • Concevoir un programme d'accueil destiné aux stagiaires de 3e et de seconde afin de leur faire découvrir les métiers du Groupe, en collaboration avec les différentes équipes opérationnelles. Ce que vous apportez • Formation Bac+4 / Bac+5 en Ressources Humaines, RSE, Développement Durable, Management ou école de commerce ;, • Intérêt marqué pour les sujets RH et la RSE ;, • Aisance avec les données, les tableaux de suivi et les outils bureautiques (Excel notamment) ;, • Capacité d'organisation et rigueur ;, • Esprit d'analyse et sens de la synthèse ;, • Qualités relationnelles permettant d'interagir avec de nombreux interlocuteurs ;, • Curiosité et autonomie. Pourquoi nous rejoindre ? Rejoindre le Groupe Ifop, c'est évoluer dans un environnement stimulant où l'autonomie, la curiosité et l'initiative sont encouragées. Le Groupe Ifop est engagé en faveur de l'égalité des chances. Toutes nos opportunités sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.

Travailler chez Siplec, c'est intégrer une entité du Mouvement E.Leclerc, spécialisée dans les Énergies ainsi que dans la conception, le développement et l'achat de produits non alimentaires des Marques de Distributeur (MDD) de l'enseigne, d'origine France, Europe et international. Entreprise à taille humaine (environ 500 collaborateurs en France), Siplec est certifiée « Great Place To Work ». Nos collaborateurs plébiscitent particulièrement l'équité, la solidarité, l'intégration, l'équilibre vie pro / vie perso et le management participatif. Au sein de la direction « Expérience client et communication » rejoignez l'équipe Service Client, composée d'une trentaine de personnes. En tant que Chargé de pilotage prestataires relation client H/F, vous serez en charge d'orienter, d'informer et de piloter les plateaux relation client sur l'ensemble des problématiques et sujets liés aux demandes clients Vous souhaitez devenir acteur clé de la réussite des projets et accompagner les divers métiers ? Découvrez vos futures missions ! 🧳 Vos missions au quotidien Assurer le suivi de l'activité des prestataires : • animation des comités de production,, • veille au respect des objectifs quantitatifs et qualitatifs,, • garant du respect des procédures de traitement client... Assurer le reporting et l'analyse associée • suivi et amélioration de la lisibilité et de la restitution des différents indicateurs, • suivi de la facturation prestataire mensuelle Contribuer à l'évolution des process et veiller à la satisfaction client 👉 Ce qui nous plaira chez vous ? • Votre état d'esprit positif, • Votre diplomatie naturelle, • Votre esprit d'équipe hors pair, • Votre sens du service client 🎯Le profil que nous recherchons ? • Formation supérieure spécialisée dans la relation client., • Vous justifiez de 3 à 5 ans d'expérience en supervision de plateau de production associés à une expérience significative en relation clients., • Vous êtes à l'aise avec les différents canaux de communication (téléphone, mail, chat) et maitrisez les outils bureautiques (excel notamment). 💡 Bon à savoir • CDI statut Cadre, • Poste basé à Ivry-sur-Seine (94), proche Bibliothèque François Mitterrand, • Process de recrutement en plusieurs étapes : 1 pré-entretien tél. RH + 1 entretien avec votre futur manager et le RH référent + 1 entretien avec votre futur N+2. Possibilité d'échanger avec ses futurs collègues sur demande. 🔎 Votre package de rémunération • Salaire versé sur 13 mois, • Variable individuel (prime liée à contribution individuelle, prime d'ancienneté selon statut, prime de Prime d'intéressement et de participation, • Indemnités (télétravail, forfait mobilités durables) 👌 Quelques-uns de nos avantages chez Siplec • La possibilité de télétravailler jusqu'à 10 jours par mois, • Des RTT pour tous les statuts !, • Une salle de sport gratuite avec cours collectifs (boxe, zumba, body pump...), • Un restaurant d'entreprise proposant des menus diversifiés, • Un parking gratuit avec bornes de recharge électriques (voiture, vélo, trottinette), • Une mutuelle familiale avantageuse, • Une prévoyance santé 100% prise en charge Profitez également de nombreuses perspectives : +80% de nos salariés sont formés chaque année et 1 poste sur 4 a été pourvu en mobilité en 2024 ! ➡️ Envie de rejoindre l'aventure Chez Siplec, nous valorisons la diversité des talents et encourageons toutes les candidatures, quels que soient les parcours ou les profils, en cohérence avec notre démarche Diversité et Inclusion. Nous sommes convaincus que chaque talent contribue à notre succès collectif ! ✨ En savoir plus sur Siplec Créée en 1979, Siplec (19,8 mds d'euros de CA en 2023) conçoit et achète en France, en Europe et partout dans le monde. Notre entreprise commercialise des services et des produits, porteurs des valeurs, des engagements et des combats de l'enseigne E.Leclerc, principalement dans les domaines de l'énergie, du textile et du bazar. Siplec approvisionne aussi les magasins E.Leclerc en produits culturels (DVD et jeux vidéo), et propose des offres de déstockage de produits de marques nationales.

Rejoignez France Security, Présente sur de nombreux marchés publics, notre entreprise collabore avec des institutions prestigieuses telles que la Ville de Paris, la Bibliothèque Nationale de France, la RATP et le SIAAP.

Au sein du Grand Orient de France, association philanthropique et humaniste, composée d’un Musée, d’une fondation et d’une société immobilière, vous intégrez le service Bibliothèque ; Archives ; Musée, constitué d’une équipe de 8 personnes qui assure l’ensemble des activités d

Le chef d'atelier supervise une équipe, organise la production, gère les équipements et assure la qualité du travail.Il fabrique des boîtes de conservation et des fascicules pour les documents patrimoniaux.

Le technicien prélève des échantillons en laboratoire, assurant la conformité aux procédures et la gestion des données.Il effectue des contrôles qualité et travaille en équipe.

Le chargé de la description aura pour mission d'enrichir les notices des monnaies celtiques de la BnF, en conformité avec les standards académiques.