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Business Manager PV & BESS Afrique H/F.

Fondé en 2007, TNP est un cabinet de conseil français indépendant spécialisé dans les transformations stratégiques, opérationnelles, réglementaires et numériques. Chez TNP, nous combinons excellence commerciale, expertise et innovation dans nos approches en un seul endroit. En tant que cabinet de conseil multisectoriel, nous disposons d’équipes dédiées couvrant la banque, l’assurance, le secteur public, la santé, le transport et la logistique, l’industrie, l’énergie et la grande distribution. Notre expertise dans la définition et la mise en œuvre de programmes de transformation est inscrite dans notre ADN, visant à accélérer la performance de nos clients. TNP bénéficie de sa large couverture internationale avec des bureaux en Europe (France, Allemagne, Italie, Suisse et Luxembourg), en Afrique, au Moyen-Orient et en Asie. Au sein des équipes TNP TRUST, nous sommes à la recherche de Consultants Senior à Manager H/F pour renforcer notre équipe Data Protection & AI afin d'évoluer sur des missions à forte valeur ajoutée, autour des sujets liés aux exigences réglementaire RGPD et réglementation sur l’intelligence artificielle (RIA) pour nos clients. Vos Missions En tant que Senior Consultant / Manager, vos missions sont les suivantes : 1/ Accompagnement des clients dans la mise en œuvre et le pilotage de leur programme de conformité RGPD • Cadrer et piloter de projets de conformité RGPD, • Piloter les démarches de conformité RGPD : audit de conformité, registre des traitements, AIPD, remédiation contractuelle, audit de sous-traitant, purge et durées de conservation, conformité site web…, • Assurer la fonction de DPO externalisé, • Assister dans le choix et déploiement de solution de conformité RGPD (OneTrust, Adequacy, Dastra, Witik, EQS...), • Diffuser une culture de la protection des données et d’éthique numérique (sensibilisation, formation) 2/ Appui aux clients dans leurs démarches de conformité au règlement sur l’IA (RIA) et dans la structuration de leur gouvernance de l’IA • Cadrer et piloter de projets de conformité RIA, • Cartographier les systèmes d’système IA et catégorisation des systèmes d’IA, • Évaluation des risques liés à l’utilisation au sein de l’organisation (conformité, sécurité, éthique), • Analyses des écarts de conformité et formulation de recommandations et plan d’action pour la mise en œuvre d’une IA responsable, • Définir une vision partagée de l’utilisation de l’IA dans l’organisation, • Aide aux choix et déploiement de solution permettant d’automatiser la gouvernance, la conformité ou l’évaluation/le monitoring des systèmes d’IA (OneTrust, Credo AI, Naaia, Adequacy, Dastra, Witik, EQS...) 3/ Contribution active au développement de l’offre Data Protection et IA • Contribution au développement interne du cabinet (encadrement des équipes, mentoring, production d’articles, podcasts…), • Contribution au développement commercial avec notamment la conception et l’élaboration de réponses aux appels d’offres, ainsi que par l’identification de nouvelles opportunités Profil recherché Vous possédez 5 à 7 ans d’expérience (consultant en Data Privacy, réglementation des données et de l’IA ou avocat protection des données). Cette expérience doit refléter une base solide dans la conformité, la thématique réglementaire, ainsi qu’une capacité à naviguer dans des structures organisationnelles complexes. Compétences et qualification requises : • Excellente connaissance du RGPD, des lignes directrices du CEPD et de la réglementation sur l’IA, • Passionné par la confidentialité des données, l’éthique, la cyber et l’IA, • Capacité à mener en autonomie une mission chez le client et à piloter l'équipe d’intervention, • Excellentes capacités analytiques et aptitude à résoudre des problèmes complexes, • Capacité à prendre du recul tout en étant orienté vers des résultats concrets et opérationnels, • Forte compétence en gestion du changement et en conduite de projets, • Bonne aisance relationnelle ainsi qu’un fort esprit d’équipe, • Goût pour les environnements responsabilisants, où l’on développe progressivement une posture de manager entrepreneur., • Maîtrise de l’anglais, à l’écrit comme à l’oral et disponibilité pour des déplacements en France et à l’international. Si vous êtes prêt à relever ce défi et à vous épanouir dans un environnement stimulant, nous serions ravis de recevoir votre candidature et d'écrire ensemble la prochaine page de votre carrière. Ce que nous vous offrons TNP vous offre des opportunités d'évolution concrètes. Vous bénéficiez de programmes de formation sur mesure et certifiante, d’opportunités de développement et d’accompagnement pour évoluer dans votre carrière. Vous participez à des missions auprès de clients renommés et apportez un impact significatif dans divers secteurs. Vous rejoignez TNP pour évoluer dans un environnement où la proximité managériale et le respect des individus sont au cœur de notre réussite collective. Vous évoluerez dans un cabinet indépendant en forte croissance et intervenant auprès des grands comptes en France et à l’international. Vous intégrez un environnement où l’esprit entrepreneurial est un véritable atout et où votre potentiel sera valorisé.

Devoteam est un leader du conseil en stratégie digitale, plateformes technologiques, cybersécurité et business transformation. Avec 10 000 collaborateurs en Europe, Moyen-Orient et Afrique, Devoteam accompagne les entreprises en mettant depuis plus de 25 ans la Technologie au service de l’Homme. Les systèmes d’information sont devenus des actifs critiques. Pourtant, trop souvent, leur gestion reste invisible, sous-valorisée, ou fragmentée. Sans une base solide, aucune transformation digitale ne tient dans la durée. Sans un run fiable, il n’y a pas de performance durable. TopTeam, équipe dédiée au run et à la production des infrastructures IT garantit la paix d’esprit technologique, en assurant la continuité, la fiabilité et la performance des environnements IT. L'équipe de TopTeam est ancrée dans l’opérationnel, portée par la rigueur, la proximité et la culture du service. Nos experts -Service Delivery Manager, Incident Manager, Chef de Projet Production, Ingénieur de Production, Administrateur Systèmes et Réseaux, Ingénieur Digital Workplace, Support technique N2/N3 et VIP interviennent sur site ou à distance, avec un delivery piloté par les SLA et l’amélioration continue. Nous industrialisons les opérations, fiabilisons les environnements et sécurisons le quotidien. Notre engagement : tenir le run pour libérer la transformation Pourquoi nous rejoindre ? Nous sommes une IA-Driven Company : Né lors des prémices de la révolution tech, Devoteam est le partenaire de confiance qui a accompagné ses clients vers l'évolution d'Internet, du Cloud, et désormais, de la révolution de l'IA. Pour cela, 100% de nos collaborateurs sont certifiés GenAI. Rejoindre Devoteam, c’est apprendre en continu. Avec 75% de collaborateurs certifiés, Devoteam est une Learning Company où l’apprentissage est au cœur de notre modèle. Avec 50 tribus d’expertise composées de leaders technologiques, nous collaborons avec les plus grands partenaires technologiques : Google, AWS, Microsoft, ServiceNow, Snowflake, et bien d’autres. Ce collectif d’experts contribue à animer nos communautés métiers et à présenter chaque année son point de vue sur les technologies via le Tech Radar. Rejoignez Devoteam et devenez acteur de votre carrière dans un environnement d’excellence, d’apprentissage et d’innovation ! Job Description Nous recherchons un(e) Ingénieur Systèmes polyvalent pour rejoindre nos équipes IT. Au cœur de notre stratégie d'infrastructure, vous interviendrez sur l'ensemble du cycle de vie des plateformes : de la conception et du déploiement (Build) au maintien en condition opérationnelle et à l'optimisation (Run) des environnements critiques de nos clients. En tant qu'Ingénieur Systèmes, vous assurez la robustesse et l'agilité des infrastructures hybrides : • Ingénierie & Build : Concevoir, provisionner et déployer de nouvelles infrastructures (on-premise et Cloud). Automatiser les déploiements pour garantir une mise en production rapide et fiable., • Exploitation & Run : Assurer le maintien en condition opérationnelle (MCO) et de sécurité (MCS) des serveurs Linux et Windows. Garantir une haute disponibilité des services., • Expertise Technique : Agir en tant que référent sur les incidents complexes (Niveau 3) et mener les analyses de causes racines (Post-mortem)., • Évolution & Cloud : Piloter les projets de migration, d'hybridation vers le Cloud et d'optimisation des performances., • Sécurité & Continuité : Définir et tester les stratégies de sauvegarde et les Plans de Reprise d'Activité (PRA/PCA)., • Standardisation : Rédiger les dossiers d'architecture technique (DAT) et industrialiser les procédures d'exploitation. Qualifications Les compétences techniques requises sont : • Systèmes : Maîtrise de Linux (Debian, Ubuntu, RedHat) et Windows Server., • Virtualisation : Bonne expérience sur VMware ou Hyper-V., • Automatisation : Capacité à scripter en PowerShell, Bash ou Python., • Cloud : Connaissance d'un environnement public (Azure, AWS ou GCP)., • Réseau & Sécurité : Bases solides (TCP/IP, Firewall, VPN, VLAN)., • Outils : Supervision (Zabbix, Centreon) et ticketing (Jira, ServiceNow). Vous avez le profil idéal si : • Vous êtes titulaire d'un Bac +4/5 (école d’ingénieurs, université, cursus IT ou production)., • Vous disposez d’une première expérience réussie dans un rôle similaire., • Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre curiosité technique et votre esprit d'équipe., • Vous possédez une bonne maîtrise de l'anglais (technique à l'oral et à l'écrit). C'est indispensable. Additional Information Le saviez-vous ? Le Groupe Devoteam œuvre pour l'égalité des chances, pour la promotion de ses collaboratrices et de ses collaborateurs au mérite et lutte activement contre toute forme de discrimination. Nous sommes persuadés que la diversité contribue à la créativité, au dynamisme et à l'excellence de notre organisation. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Créé en 2007, TNP Consultants est un cabinet de conseil européen spécialisé dans les transformations stratégiques, opérationnelles, digitales et réglementaires des entreprises. TNP a fait de l’accélération de la performance de ses clients son ADN, et intervient dans les secteurs de la banque, de l’assurance, du transport, de l’énergie, de l’automobile et du secteur public. Ses équipes sont aujourd’hui présentes dans trois zones géographiques : • Europe continentale (France, Luxembourg, Italie, Suisse, Allemagne, Monaco), • Afrique (Maroc, Tunisie, Côte d’Ivoire), • Asie et Moyen-Orient (Inde, Émirats Arabes Unis) TNP Consultants est structuré autour de trois piliers : STRATEGY, DIGITAL et TRUST. Au sein du pilier TRUST qui regroupe nos savoir-faire en Finance, Risk, Règlementaire, Sustainability, et Data protection, notre équipe RISK dispose d’une expertise reconnue en gestion des risques, à destination des banques, sociétés de gestion d'actifs, compagnies d'assurance et entreprises industrielles. Nous accompagnons nos clients dans la gestion des risques de crédit, des risques de marché et contrepartie, des risques structurels (Liquidité, taux, capital), des risques ESG et opérationnels autour de problématiques réglementaires, DATA, et de Target operating models (TOM). Vos missions En tant que Manager Risk Management H/F, vous interviendrez principalement auprès des directions des risques et de la transformation de nos clients sur des sujets stratégiques. Vos principales missions incluront : • Gestion des risques financiers : Conseiller les établissements financiers sur la gestion et la maîtrise des risques (mise en place d’indicateurs, formalisation de cartographie des risques, suivi des plans de remédiation…), • Pilotage des fonds propres : Accompagner les établissements dans la gestion des fonds propres, incluant les processus ICAAP et le capital planning., • Analyse réglementaire, mise en conformité, et production de reportings : Participer à l’analyse normative des textes de niveau 1 et 2 (CRR, CRD, BRRD, SREP, CSRD…), réaliser des analyses de conformité et assurer la remédiation, industrialiser et produire des états réglementaires (COREP, FINREP, LDR...)., • Conception et mise en œuvre de TOM : Accompagner les clients dans la conception et la mise en œuvre de leurs Target Operating Models., • Gestion de la Data : Participer à l'optimisation des processus liés à la gestion et à la qualité des données dans les dispositifs de gestion des risques, y compris la modélisation, l’intégration et la gouvernance des données., • Conception et implémentation de modèles : Élaborer et mettre en place des modèles de gestion des risques financiers et de conformité réglementaire. Profil recherché Nous recherchons des Consultants disposant d’une première expérience réussie en gestion des risques financiers et souhaitant s’investir pleinement auprès de nos clients. Diplômé d’une grande école de commerce/d’ingénieurs ou titulaire d’un Master spécialisé en finance ou en risques, vous justifiez de 8 à 10 années d’expérience dans le secteur financier. Vous avez idéalement évolué en conseil, en audit, au sein d’une direction des Risques ou d’une inspection générale, et souhaitez aujourd’hui contribuer activement aux projets de transformation des dispositifs de gestion des risques et de conformité réglementaire. Reconnu pour votre rigueur, votre engagement et votre proactivité, vous appréciez le travail en équipe et faites preuve d’excellentes capacités rédactionnelles.

À propos de nous : Leader de l’information business, Altares collecte, structure, analyse et valorise les données B2B pour les rendre « intelligentes » et performantes, afin de faciliter la prise de décision de ses clients. Le groupe propose son expertise sur l’ensemble de la chaîne de valeur des données en matière de risque financier, de conformité, de ventes et marketing et de gestion des bases de données. Altares est présent en France, au Benelux et en Afrique du Nord avec Dun & Bradstreet, premier fournisseur mondial de données et d’analyses décisionnelles pour les entreprises depuis près de 200 ans. Cela fait d’Altares le partenaire de choix des dirigeants de tous les secteurs, en leur offrant un accès à la base de données de plus de 550 millions d’entreprises dans plus de 190 pays. Altares compte plus de 420 collaborateurs en Europe. Les valeurs d’Altares sont : la confiance, l’engagement, l’ambition et l’innovation. Au sein de la Direction financière France, vous rejoindrez l'organisation Order to Cash qui accompagne chaque étape de la conclusion et de la gestion des contrats pour soutenir l'activité commerciale. Ainsi, rattaché(e) à la Responsable Sale support, vous rejoindrez l'équipe Sale support composée de 6 personnes. Vos principales missions seront : Contractualisation et Facturation ; • Gérer la vie du contrat depuis sa signature jusqu’à son expiration / résiliation ;, • Facturer en accord avec les règles de l’entreprise et le contrat signé avec le client : gestion des quotes (devis) via les outils Salesforce et Zuora ;, • Garantir la fiabilité de la facturation clients, en veillant au respect des processus et des contrôles ;, • Prendre en charge le suivi et le traitement de différents fichiers de facturation (notamment les fichiers des renouvellements et les passages en WON) ;, • Assurer le lien avec différentes équipes en interne, notamment pour la gestion des accès clients ;, • Accompagner vos clients internes en répondant à leurs demandes d’information, notamment concernant les contrats et les factures ;, • Participer à l'amélioration continue des processus et workflow de l'organisation Order to Cash en proposant vos idées ;, • Participer aux clôtures mensuelles., • Suivi des litiges avec l’équipe cash en charge de la gestion des portefeuilles clients Support au business : • Etre l’interface entre votre équipe commerciale dédiée et les fonctions supports, • Piloter les réunions mensuelles avec l’équipe commerciale, • Prendre en charge la création des quotes et suivi des opportunités, • Prendre en charge la gestion des avoirs sans impacts de revenus, • Etre force de proposition sur les processus en cours, • Etre le garant des règles de facturation auprés de l’équipe commerciale dédiée COMPETENCES TECHNIQUES : • Maîtrise des outils bureautiques indispensables, notamment Excel (recherche V, TCD), • Maitrise d’un CRM type Salesforce, • Anglais opérationnel (optionnel), • Capacité à rédiger des courriers et e-mails dans le respect des règles de forme et de fond., • Expérience de l’Administration des Ventes., • Gestions des litiges, • Bonne élocution afin de participer aux réunions clients COMPETENCES RELATIONNELES : • Sens des responsabilités ;, • Organisation et rigueur ;, • Facilité d’adaptation ;, • Autonomie et réactivité ;, • Gestion des priorités et respect des délais ;, • Bon relationnel, capacité à travailler en équipe., • Aisance orale et écrite, • Pugnace FORMATION ET EXPERIENCE : • Niveau Bac+2, • Expérience réussie dans un poste de Gestionnaire ADV /assistance commerciale dans le milieu du BtoB. CONDITIONS & AVANTAGES • Package selon profil et expertise ;, • Accord RTT / Accord Télétravail ;, • Intéressement et Participation. Au-delà de ces avantages, nous offrons aussi : • Une culture empreinte de diversité, de proximité et de convivialité propice à l'épanouissement professionnel ;, • Des valeurs tournées vers l'engagement, l'ambition, la confiance et l'innovation qui nous semblent indispensables pour bâtir ensemble le futur d'Altares ;, • Un rôle clé au sein d'une entreprise internationale et au cœur des rapports humains.

🔓UNLOCK YOUR POTENTIAL AT MASTER LOCK 🔓 Spécialiste Service Après-Vente EMEA (H/F) 📢 Nous rejoindre c’est faire partie du leader mondial de la fabrication et de la distribution de produits et de services destinés à la sécurité des biens et des personnes. Qui sommes-nous ? Une entreprise leader et innovante sur le marché de la sécurité dont vous avez forcément déjà utilisé ou vu les produits ! Créée il y a plus de 100 ans aux US, notre maison mère est basée près de Chicago et dans tous les films et séries américaines s’il y a un cadenas : ce sera un Master Lock ! Cadenas, produits connectés, antivols pour vélos, boîtes à clés (très utilisées pour les AirBnB), etc…oui, tout ça c’est Master Lock ! Implanté en Europe, nous connaissons une très forte croissance sur chacun de nos segments. Notre siège est situé à la Défense et nous avons des bureaux à Londres, Amsterdam, Düsseldorf et Madrid. Pour accompagner notre développement européen, nous recherchons notre prochain(e) Spécialiste Service Après-Vente EMEA (H/F) 🚀 Mission principale En tant que Spécialiste Service Après-Vente EMEA, vous assurez la gestion et le suivi des demandes après-vente pour l’ensemble de la région Europe, Moyen-Orient et Afrique (EMEA). Vous contribuez à offrir une expérience client de qualité en apportant des solutions rapides, efficaces et adaptées aux consommateurs, distributeurs et partenaires commerciaux. Vous évoluez dans un environnement international et collaboratif, en interaction quotidienne avec de nombreux interlocuteurs internes et externes. Vous êtes garant(e) de la bonne résolution des demandes clients tout en assurant le respect des procédures et la satisfaction des utilisateurs. Principales responsabilités Gestion des demandes SAV • Traiter les demandes de service après-vente, • Assurer le suivi des dossiers clients jusqu’à leur résolution., • Gérer les demandes de codes d’activation pour des produits connectés., • Vérifier l’éligibilité des demandes (identité du demandeur, justificatifs d’achat, conditions de garantie, etc.). Gestion des réclamations et des avoirs • Traiter les demandes d’avoirs liées aux produits défectueux., • Gérer les avoirs liés aux transferts de stock, réimplantations et invendus., • Assurer le traitement des bons d’entrée associés aux retours et réceptions de pièces. Gestion des clés, combinaisons et pièces détachées • Traiter les demandes de clés et de combinaisons provenant des consommateurs finaux via le webshop., • Gérer les commandes de clés et de combinaisons émises par les distributeurs et enseignes partenaires., • Coordonner les demandes de pièces détachées. Coordination et relation client • Assurer les échanges quotidiens avec les consommateurs finaux, distributeurs, partenaires commerciaux et prestataires externes, • Collaborer étroitement avec les équipes ADV, Commerciale, Marketing, Finance, Qualité, Supply Chain et Logistique afin d'assurer un traitement fluide et efficace des demandes., • Participer à l’amélioration continue des processus SAV et de l’expérience client. Profil recherché Formation & expérience • Première expérience réussie dans un environnement Service Après-Vente, Service Client ou Support Client., • Expérience de travail avec un ERP ou un outil de gestion de la relation client (Oracle Service Cloud, SAP, Salesforce ou équivalent). Compétences • Très bon niveau d’anglais, particulièrement à l’écrit., • La maîtrise d’une autre langue européenne constitue un atout., • Bonne maîtrise des outils informatiques et des systèmes de gestion., • Capacité à gérer simultanément plusieurs dossiers et priorités., • Aisance avec les sujets techniques et capacité à comprendre rapidement le fonctionnement des produits. Qualités personnelles • Autonomie et sens des responsabilités., • Curiosité et envie d’apprendre., • Orientation solution et esprit d’initiative, • Excellentes capacités d’organisation et de priorisation., • Forte orientation client et sens du service., • Esprit d’équipe et aptitude à collaborer efficacement avec des interlocuteurs variés dans un environnement international., • Capacité à rechercher des solutions pragmatiques et à faire avancer les dossiers avec efficacité. 👉 Etes-vous le/la bon(ne) candidat(e) pour ce poste ? Nous cherchons avant tout une personne polyvalente, autonome et orientée solutions, capable de gérer un volume important de demandes variées, de s’approprier rapidement des sujets techniques et de fournir une expérience client exemplaire à l’échelle de la région EMEA. ✨Ce que nous offrons : Poste à pourvoir dès que possible - Contrat à durée indéterminée Basé à la Défense / Courbevoie Bureaux sympas (Salle de sport, espace de coworking…), une entreprise à taille humaine et multiculturelle, un PEE très intéressant, intéressement, mutuelle prise en charge à 95%, un jour de télétravail par semaine… 🎯 Si vous recherchez une entreprise à taille humaine proposant des missions challengeantes, avec une forte dimension internationale alors Master Lock est fait pour vous ! Vous pensez être le candidat idéal ? Alors nous avons hâte de vous rencontrer !

Devoteam est un leader du conseil en stratégie digitale, plateformes technologiques, cybersécurité et business transformation. Avec 10 000 collaborateurs en Europe, Moyen-Orient et Afrique, Devoteam accompagne les entreprises en mettant depuis plus de 25 ans la Technologie au service de l’Homme. Devoteam M Cloud, partenaire Expert Azure MSP, est un leader des technologies Microsoft, avec 6 distinctions en tant que partenaire de solutions et 18 spécialisations avancées. Spécialisé dans la modernisation des architectures informatiques pour les entreprises et les administrations publiques, nous guidons nos clients, de la PME aux grands comptes, dans leur transition vers le Cloud et offrons des solutions complètes pour la gestion de l'information, couvrant l'ensemble des solutions Microsoft (Azure, Data & IA, Modern Workplace, Sécurité et Power Platform). Avec plus de 500 clients et 230 Experts Microsoft en France, nous détenons plus de 600 certifications, témoignant de notre engagement envers l'acquisition de compétences. Découvrez le parcours de Johann pour en savoir plus sur les trajectoires de carrière chez Devoteam M Cloud. Job Description Votre rôle en tant que Chef de Projet Microsoft En tant que Chef de Projet, vous êtes le pilote central des projets Microsoft de nos clients – de la définition des besoins jusqu’au déploiement des solutions. Vous évoluez dans un environnement stimulant, au cœur des enjeux Cloud & Transformation digitale. 🚀 Vos missions : • Piloter des projets de transformation IT autour des solutions Microsoft (Azure, Microsoft 365, etc.) en mode IAAS, PAAS ou SAAS, • Assurer la coordination globale du projet : planification, suivi, communication, gestion des risques et des changements, • Animer les équipes techniques internes et partenaires (architectes, experts Microsoft, ingénieurs…), • Garantir la qualité des livrables, le respect des coûts, des délais et des engagements contractuels, • Superviser la relation avec les parties prenantes : clients, éditeurs, partenaires, fournisseurs, • Challenger les choix techniques pour s’assurer de la cohérence avec les objectifs business, • Accompagner les clients dans la priorisation des besoins, l’évolution de leurs environnements, et le pilotage du changement, • Participer aux phases de cadrage, à la construction des offres et à l’amélioration continue des processus projets Qualifications 👤 Profil recherché • Vous avez au moins 3 ans d’expérience en tant que Chef de Projet IT, avec une forte exposition aux technologies Microsoft (Azure, Microsoft 365, etc.), • Vous maîtrisez les méthodologies de gestion de projet (classique et/ou agile – PMP, Prince2, Scrum, etc.), • Vous êtes capable de comprendre les enjeux techniques, tout en sachant les vulgariser auprès des parties prenantes non techniques, • Vous avez un excellent relationnel client, êtes rigoureux(se), proactif(ve) et orienté(e) résultats, • Vous avez une culture Cloud et une bonne vision des environnements hybrides, • Anglais courant obligatoire : à l’oral comme à l’écrit, vous êtes à l’aise dans un environnement international Et qu’est ce que Devoteam vous offre en échange? • Un CDI, pour se projeter ensemble sur le long terme, • Un salaire attractif en lien avec votre expérience et les tendances du marché, • Une base de travail en Ile de France et un accord télétravail permettant une meilleure flexibilité, • Des avantages comprenant mutuelle, prévoyance santé, CSE, mais aussi des compensations de vos frais internet et installations relatives au télétravail, • Des challenges organisés tout au long de l’année avec de très jolis gains (voyages, matériels technologiques, accès à des événements….), • Un plan de carrière personnalisé avec des formations et certifications en lien avec votre trajectoire en bénéficiant des cursus, labs, formateurs du premier partenaire AWS en France, • De multiples possibilités de mobilité, géographique mais aussi inter communauté, vous permettant d’évoluer en fonction de vos appétences technologiques ou métier mais aussi selon des projets plus personnels, • Un esprit de communauté fort autour de vos technologies de prédilection, au travers d’événements internes vous permettant d’interagir, célébrer et continuer d’apprendre, • Une réelle possibilité de rayonner et partager vos connaissances et votre vision par le biais de conférences, meetups ou articles, • Plus de 30 clubs Happiness@Devoteam qui te permettent de partager et laisser libre cours à tes passions (running, art, football, musique, gastronomie, yoga, …) Additional Information Intéressé.e 🙋‍♀️🙋‍♂️? N’attendez plus et postulez à l’offre! Comment se déroule le processus de recrutement chez Devoteam ? Il comporte 2 à 3 entretiens : • Talent Acquisition Interview : l'objectif est de faire le point sur vos compétences, votre niveau d'anglais et de valider vos éléments de motivation, • Tech & Business Interview : cet entretien vise à approfondir vos compétences techniques et à vérifier leur adéquation avec nos besoins lors d'un échange avec un expert métier, • Leadership Interview : il permet d'évaluer votre potentiel, vos ambitions et d'envisager votre évolution au sein de Devoteam. Nous privilégions au moins un entretien en présentiel. Une prise de référence est demandée et, selon votre profil, des tests (techniques, anglais, personnalité...) peuvent vous être adressés. Si votre candidature est retenue, nous vous faisons parvenir une proposition présentant les conditions d'embauche. En cas d'acceptation, le contrat de travail est formalisé. Le Groupe Devoteam oeuvre pour l'égalité des chances, pour la promotion de ses collaboratrices et de ses collaborateurs au mérite et lutte activement contre toute forme de discrimination. Nous sommes convaincus que la diversité contribue à la créativité, au dynamisme et à l'excellence de notre organisation. Chaque candidature est donc considérée indépendamment de tout critère discriminatoire.

SKEMA Business School est une institution globale d’enseignement et de recherche qui forme des étudiants prêts à relever les challenges de l’entreprise mondialisée, multiculturelle et responsable. Pionnière dans le développement d’une stratégie internationale, l'école est présente sur 5 continents avec 10 implantations réparties sur 7 pays (Afrique du Sud, Brésil, Canada, Chine, Emirats Arabes Unis, Etats-Unis et France). Rejoindre SKEMA, c’est mettre ses talents au service d’une mission à fort impact : créer un modèle d’éducation d’avant-garde pour développer le potentiel de chacun de nos étudiants, partenaires entreprises et collaborateurs ! Missions Parlons de votre futur rôle ! Rattaché(e) à la Direction de l’Excellence Pédagogique, vous serez en charge d’accompagner l'école dans la mise en œuvre de l’Approche Par Compétences (APC) sur l’ensemble des campus, en garantissant la conformité aux normes et référentiels de qualité nationaux et internationaux. À ce titre, vous jouerez un rôle clé dans la collaboration avec les équipes pédagogiques afin de garantir la cohérence entre référentiels de compétences, programmes, modalités pédagogiques et évaluatives, tout en assurant une veille active sur les innovations pédagogiques et réglementaires liées à l’APC. A ce titre, vos principales missions seront les suivantes : • Accompagner les équipes pédagogiques et les directions de programmes dans la conception, l’évolution et l’alignement des référentiels de compétences, parcours de formation, modalités pédagogiques et modalités d’évaluation selon l’APC., • Garantir le respect des normes, cadres réglementaires et référentiels de qualité (RNCP, CEFDG, HCERES, AACSB, EQUIS, EFMD) dans la définition et la mise en œuvre des programmes., • Contribuer à la préparation des dossiers, rapports et éléments de preuve pour les audits, accréditations et évaluations institutionnelles, en lien avec la Direction des Programmes et la Direction de la Qualité., • Collaborer étroitement avec les équipes pédagogiques, la faculté et les fonctions support afin d’assurer la cohérence globale des dispositifs pédagogiques et référentiels de compétences., • Assurer une veille active sur les évolutions réglementaires et les innovations pédagogiques liées à l’APC, et proposer des améliorations continues., • Concevoir et animer des formations et actions d’accompagnement destinées à la faculté et aux équipes programmes sur l’APC et les exigences qualité associées. Profil Vos points forts et petits + • Issu(e) d’une formation supérieure de niveau Master ou Doctorat, de préférence dans les domaines des sciences de l’éducation, de l’ingénierie de formation, de l’ingénierie pédagogique, de la qualité en formation ou de la gestion de projets pédagogiques avec une expérience minimum de 5 ans dans des fonctions similaires idéalement acquise au sein d’un établissement d’enseignement supérieur, d’une grande école, ou d’un organisme de formation soumis à des exigences de qualité et d’accréditation., • Niveau d’anglais courant requis – contexte international et multi-sites, • Solide maîtrise de l’Approche Par Compétences (APC), des référentiels réglementaires (RNCP, CEFDG, HCERES…) et des théories pédagogiques contemporaines., • Capacité à concevoir, structurer et analyser des référentiels de compétences, parcours de formation et dispositifs d’évaluation., • Compétences avérées en gestion de projets transversaux et collaboration avec des équipes pluridisciplinaires (faculté, programmes, directions support)., • Excellentes capacités de communication, pédagogie, accompagnement du changement et traduction des orientations stratégiques en actions opérationnelles., • Maîtrise des outils numériques pédagogiques, du no‑code pour développer des solutions IA, et forte capacité analytique pour exploiter les données pédagogiques et qualité., • Qualités personnelles : rigueur, organisation, esprit de synthèse, proactivité, intérêt pour l’innovation pédagogique et capacité à évoluer dans un environnement international et multicampus. Vous êtes le candidat idéal si les valeurs suivantes vous inspirent : • Impact positif - Le monde de l’éducation et de l’enseignement vous intéresse car vous aspirez à inventer un modèle de société plus respectueux des hommes et de l’environnement., • Esprit d’équipe - Vous aimez partager, créer du lien pour encourager la collaboration et atteindre les meilleurs résultats possibles., • Envie d’entreprendre - Vous prenez des initiatives, agissez avec enthousiasme afin de saisir les opportunités et donner vie aux idées. SKEMA représente une opportunité unique de développer votre carrière dans un environnement d’excellence, d’innovation constante et de valeurs fortes, propulsant ainsi votre succès professionnel et personnel. Nous offrons de nombreux avantages : 🏢un cadre de travail international et multiculturel en fort développement offrant des perspectives d’évolution. Nos campus modernes et conviviaux offrent un environnement collaboratif propice à l'innovation et à l’épanouissement personnel. 🧘une politique de bien-être au travail et un respect de l’équilibre vie professionnelle/vie personnelle : horaires flexibles, jusqu’à 2 jours de télétravail par semaine, plus de 9 semaines de congés par an (CP+RTT). 📖des actions de formation adaptées aux besoins de chacun des collaborateurs (métiers, développement personnel, langues, bureautique). 📢une politique d’entreprise plaçant l’inclusion, la diversité et la solidarité au cœur de sa stratégie : 🌈👩 🦽 💰d’autres nombreux avantages : système de primes sur objectifs motivant, primes de vacances, prime d’intéressement, tickets restaurant de 10,45€ pris en charge par SKEMA à 60%, offres CSE et mutuelle attractives etc. Ce poste vous intéresse ? Passez à l’action en envoyant votre CV et rencontrons-nous ! SKEMA s’engage à analyser chaque candidature avec la même attention sans distinction de genre, d’orientation sexuelle, d’âge, de culture, ou de handicap. Venez découvrir les valeurs que nous partageons : _ #WeAreSKEMA Rejoignez-nous !

Devoteam est un leader du conseil en stratégie digitale, plateformes technologiques, cybersécurité et business transformation. Avec 10 000 collaborateurs en Europe, Moyen-Orient et Afrique, Devoteam accompagne les entreprises en mettant depuis plus de 25 ans la Technologie au service de l’Homme. Devoteam M Cloud, partenaire Expert Azure MSP, est un leader des technologies Microsoft, avec 6 distinctions en tant que partenaire de solutions et 18 spécialisations avancées. Spécialisé dans la modernisation des architectures informatiques pour les entreprises et les administrations publiques, nous guidons nos clients, de la PME aux grands comptes, dans leur transition vers le Cloud et offrons des solutions complètes pour la gestion de l'information, couvrant l'ensemble des solutions Microsoft (Azure, Data & IA, Modern Workplace, Sécurité et Power Platform). Avec plus de 500 clients et 230 Experts Microsoft en France, nous détenons plus de 600 certifications, témoignant de notre engagement envers l'acquisition de compétences. Découvrez le parcours de Johann pour en savoir plus sur les trajectoires de carrière chez Devoteam M Cloud. Job Description Vos principales responsabilités en tant qu’ingénieur sécurité : • Concevoir et maintenir l’architecture de sécurité autour des solutions Microsoft (Microsoft Defender, Entra ID, Intune (Nice to have), Purview, etc.), • Piloter des analyses de risques et proposer des contre-mesures adaptées, • Participer à l’élaboration de politiques de sécurité, gouvernance des identités et gestion des accès, • Implémenter des solutions de protection des données (DLP, chiffrement, étiquetage, Microsoft Purview…), • Superviser la posture de sécurité avec Microsoft Defender XDR / Sentinel, • Collaborer avec les équipes Cloud, Réseau, IT, et Métiers, • Gérer les incidents de sécurité et accompagner les audits, • Effectuer une veille continue sur les vulnérabilités, nouvelles technologies Microsoft et bonnes pratiques Qualifications Ce que vous apporterez à la Tribu ? [Les compétences idéales] Diplômé.e d’une École d’Ingénieur ou d’un Master 2 en IT, vous avez au moins 5 ans d'expérience professionnelle en cyber sécurité dont 2-3 ans spécifiquement sur les technologies Microsoft. Vous avez une expérience en architecture ou en conseil sécurité dans un environnement hybride ou full Cloud • Cloud & Microsoft 365 Azure AD / Entra ID, Azure Security Center, Azure Key Vault, Microsoft Defender for Cloud, Defender for Endpoint, Defender for Identity, Microsoft Purview, Microsoft Sentinel, • Sécurité des identités MFA, Conditional Access, Identity Governance, RBAC, Privileged Identity Management (PIM), • Intune, Configuration Manager (SCCM), • Normes / conformité ISO 27001, RGPD, NIS2, Zero Trust, CIS Controls, MITRE ATT&CK, • Automatisation PowerShell, Microsoft Graph API, Azure CLI, • Vision stratégique en cybersécurité et architecture IT, • Esprit d’analyse et approche orientée solution, • Leadership technique, capacité à évangéliser la sécurité, • Communication claire avec les parties prenantes (techniques et métiers), • Esprit de synthèse pour rédiger des documents de sécurité ou des recommandations, • Agilité et capacité à évoluer dans des environnements complexes et hybrides [Cherries on the cake 🍒] • Certifications Microsoft (SC-100, SC-200, SC-300, SC-400, AZ-305…), • CISSP, ISO 27001 Lead Implementer ou équivalent Et qu’est ce que Devoteam vous offre en échange? • Un CDI, pour se projeter ensemble sur le long terme, • Un salaire attractif en lien avec votre expérience et les tendances du marché, • Une base de travail en Ile de France et un accord télétravail permettant une meilleure flexibilité, • Des avantages comprenant mutuelle, prévoyance santé, CSE, mais aussi des compensations de vos frais internet et installations relatives au télétravail, • Des challenges organisés tout au long de l’année avec de très jolis gains (voyages, matériels technologiques, accès à des événements….), • Un plan de carrière personnalisé avec des formations et certifications en lien avec votre trajectoire en bénéficiant des cursus, labs., • De multiples possibilités de mobilité, géographique mais aussi inter communauté, vous permettant d’évoluer en fonction de vos appétences technologiques ou métier mais aussi selon des projets plus personnels, • Un esprit de communauté fort autour de vos technologies de prédilection, au travers d’événements internes vous permettant d’interagir, célébrer et continuer d’apprendre, • Une réelle possibilité de rayonner et partager vos connaissances et votre vision par le biais de conférences, meetups ou articles, • Plus de 30 clubs Happiness@Devoteam qui te permettent de partager et laisser libre cours à tes passions (running, art, football, musique, gastronomie, yoga, …) Additional Information Intéressé.e 🙋‍♀️🙋‍♂️? N’attendez plus et postulez à l’offre! Comment se déroule le processus de recrutement chez Devoteam ? Il comporte 2 à 3 entretiens : • Talent Acquisition Interview : l'objectif est de faire le point sur vos compétences, votre niveau d'anglais et de valider vos éléments de motivation, • Tech & Business Interview : cet entretien vise à approfondir vos compétences techniques et à vérifier leur adéquation avec nos besoins lors d'un échange avec un expert métier, • Leadership Interview : il permet d'évaluer votre potentiel, vos ambitions et d'envisager votre évolution au sein de Devoteam. Nous privilégions au moins un entretien en présentiel. Une prise de référence est demandée et, selon votre profil, des tests (techniques, anglais, personnalité...) peuvent vous être adressés. Si votre candidature est retenue, nous vous faisons parvenir une proposition présentant les conditions d'embauche. En cas d'acceptation, le contrat de travail est formalisé. Le Groupe Devoteam oeuvre pour l'égalité des chances, pour la promotion de ses collaboratrices et de ses collaborateurs au mérite et lutte activement contre toute forme de discrimination. Nous sommes convaincus que la diversité contribue à la créativité, au dynamisme et à l'excellence de notre organisation. Chaque candidature est donc considérée indépendamment de tout critère discriminatoire.

À propos de nous : Leader de l’information business, Altares collecte, structure, analyse et valorise les données B2B pour les rendre « intelligentes » et performantes, afin de faciliter la prise de décision de ses clients. Le groupe propose son expertise sur l’ensemble de la chaîne de valeur des données en matière de risque financier, de conformité, de ventes et marketing et de gestion des bases de données. Altares est présent en France, au Benelux et en Afrique du Nord avec Dun & Bradstreet, premier fournisseur mondial de données et d’analyses décisionnelles pour les entreprises depuis près de 200 ans. Cela fait d’Altares le partenaire de choix des dirigeants de tous les secteurs, en leur offrant un accès à la base de données de plus de 550 millions d’entreprises dans plus de 190 pays. Altares compte plus de 420 collaborateurs en Europe. Les valeurs d’Altares sont : la confiance, l’engagement, l’ambition et l’innovation. Mission principale Assurer le pilotage opérationnel du vertical Master Data Management, encadrer les membres du vertical (5 collaborateurs) et les accompagner dans la montée en compétence. Prendre en charge les cas clients complexes, contribuer à la fiabilisation des solutions de type API et connecteurs dans un contexte d’évolution majeure de nos produits et solutions. Responsabilités clés • Pilotage opérationnel du vertical Master Data Management & gestion des cas complexes, • Superviser le traitement des demandes de support (niveau 1 et 2) du vertical Master Data Management (≈ 2 600 demandes/an), l’intégration des nouveaux clients et l’accompagnement des clients existants., • Prendre en charge en direct les sujets techniques et sensibles, notamment pour les clients grands comptes et les documenter pour un partage de connaissances au sein de l’équipe., • Travailler en binôme avec les membres de l’équipe sur les cas nécessitant un double niveau d’expertise., • Contribuer activement à la structuration de l’équipe, • Création et mise à jour de la documentation,, • Analyse et partage des cas complexes,, • Amélioration continue des workflows opérationnels. 1. Accompagnement & montée en compétence de l’équipe sur nos produits • Développer l’autonomie de l’équipe sur les sujets Connecteurs, • Expliquer et vulgariser les éléments techniques liés à l’architecture du produit., • Former l’équipe sur les bonnes pratiques, les outils et les méthodes de diagnostic., • Assurer un rôle de référent technique 1. Expertise technique CRM (Salesforce, MS Dynamics) • Comprendre et interpréter les données issues des logs Salesforce des clients,, • Conduire des analyses fines d'incidents, • Collaborer avec les équipes internes (Produit, IT, Data) pour anticiper, diagnostiquer et résoudre les incidents., • Participer activement à la préparation du lancement des nouvelles versions de nos produits de type Connecteurs & Webservices (campagnes de tests,) 1. Gestion de la relation client • Maintenir et actualiser un registre clients avec des éléments de contexte, points d’attention, • Identifier en amont les situations pouvant impacter l’usage des services ou la facturation., • Coordonner les actions avec les équipes internes pour une supervision dédiée des clients stratégiques. Compétences requises Techniques • Très bonne compréhension des architectures d’API et de flux de données., • Capacité avérée à monter rapidement en compétence., • Solides compétences CRM, idéalement Salesforce (lecture des logs, compréhension des objets, triggers, workflows…)., • Capacité à diagnostiquer des incidents complexes et à analyser des jeux de logs. Organisationnelles • Capacité à structurer des processus, documenter et industrialiser les bonnes pratiques., • Aisance dans le pilotage opérationnel et dans la coordination multi‑équipes (IT, Produit, Run, Commerce)., • Gestion des priorités et forte autonomie. Relationnelles • Sens du service client, • Excellente communication et pédagogie., • Capacité à accompagner et faire monter en compétences une équipe., • Leadership naturel dans un environnement mouvant et exigeant. Profil recherché • Expérience significative sur un rôle de support technique, MDM, flux API ou intégration de données., • Une certification ou forte expérience Salesforce est un atout majeur, • Expérience en accompagnement clients, • Expérience dans l’animation de rituel d’équipe, la gestion du backlog et la structuration de la documentation. Conditions & Avantages • Package de rémunération attractif, selon profil et expérience, • Statut cadre – Forfait jours, • 15 jours de RTT, • Télétravail : 2 jours par semaine, • Intéressement et participation

Fondé en 2007, TNP est un cabinet de conseil français indépendant spécialisé dans les transformations stratégiques, opérationnelles, réglementaires et numériques. Chez TNP, nous combinons excellence commerciale, expertise et innovation dans nos approches en un seul endroit. En tant que cabinet de conseil multisectoriel, nous disposons d’équipes dédiées couvrant la banque, l’assurance, le secteur public, la santé, le transport et la logistique, l’industrie, l’énergie et la grande distribution. Notre expertise dans la définition et la mise en œuvre de programmes de transformation est inscrite dans notre ADN, visant à accélérer la performance de nos clients. TNP bénéficie de sa large couverture internationale avec des bureaux en Europe (France, Allemagne, Italie, Suisse et Luxembourg), en Afrique, au Moyen-Orient et en Asie. Au sein des équipes TNP TRUST, nous sommes à la recherche de Consultants Senior à Manager H/F pour renforcer notre équipe Data Protection & AI afin d'évoluer sur des missions à forte valeur ajoutée, autour des sujets liés aux exigences réglementaire RGPD et réglementation sur l’intelligence artificielle (RIA) pour nos clients. Vos Missions En tant que Consultant Cybersécurité (RGPD et IA), vos missions sont les suivantes • :Conduire des audits de sécurité (protection des données et IA), afin d’identifier les risques, évaluer le niveau de maturité des dispositifs en place et formuler des recommandations opérationnelles alignées avec les exigences réglementaires et les référentiels de sécurité (RGPD, AI Act, Normes ISO, EBIOS RM, NIST…), • Définir, structurer et piloter des feuilles de route sécurité, RGPD et gouvernance de l’IA, en priorisant les plans d’actions selon les risques, les enjeux métiers et IT, ainsi que les objectifs de conformité, de résilience et de sécurisation des systèmes et des données, • Accompagner les clients dans la conception, la formalisation et le déploiement de politiques, procédures et dispositifs de sécurité des données et de l’IA, notamment : -Politiques : PSSI, politique de gouvernance de l’IA, politique d’usage de l’IA générative, politique de gestion des accès et des habilitations, politique de classification des données, politique de gestion des incidents et violations de données… -Procédures : gestion des droits d’accès (IAM), gestion des violations de données personnelles, procédures d’archivage et de conservation, gestion des sous-traitants, validation et monitoring des modèles d’IA (cycle de vie, mises à jour, retrait)… • Intégrer les principes de « privacy by design » et « privacy by default », ainsi que les principes de « AI by design » (sécurité, éthique, explicabilité), dans les projets, en adoptant une approche fondée sur les risques, • Réaliser les volets sécurité des analyses d’impact relatives à la protection des données (AIPD) et contribuer aux analyses de risques des systèmes d’IA (robustesse, sécurité, biais, dépendance aux fournisseurs), • Réaliser des évaluations d’impact des systèmes d’IA (AIDF/FRIA) : identification des risques pour les droits fondamentaux (discrimination, atteinte à la vie privée, manque de transparence), analyse des populations impactées, définition de mesures de mitigation, documentation et traçabilité des décisions conformément aux exigences réglementaires, • Évaluer les risques liés aux tiers (éditeurs, fournisseurs cloud, fournisseurs de modèles d’IA) et conduire les diligences nécessaires, • Contribuer à la sensibilisation des parties prenantes aux enjeux de cybersécurité, de protection des données et d’IA responsable (bonnes pratiques de sécurité (mots de passe, phishing, gestion des accès), gestion des incidents, classification des données risques liés à l’IA générative (fuite de données, hallucinations, biais), bonnes pratiques d’usage des outils d’IA… Profil recherché Diplômé(e) d’une grande école d’ingénieurs, d’une grande école de commerce ou d’une université de premier rang, vous justifiez d'au moins 4 ans d'expérience en cybersécurité auprès d’un cabinet de Conseil, fournisseur de solutions/services, ou côté client final au sein d’un grand groupe. Vous disposez d'une appétence pour les enjeux liés à la sécurité, la data et l'IA. Vous avez une connaissance d’un ou plusieurs standards, normes et référentiels de Protection des données personnelles et/ou cybersécurité (RGPD, IA Act, ISO 27701, ISO 27018, LPM, HDS, RGS, SecNumCloud, NIS 2, DORA, Cloud Act, ISO 2700x,Ebios RM…)Goût pour les environnements responsabilisants, où l’on développe progressivement une posture de manager entrepreneur. Maîtrise de l’anglais, à l’écrit comme à l’oral et disponibilité pour des déplacements en France et à l’international. Si vous êtes prêt à relever ce défi et à vous épanouir dans un environnement stimulant, nous serions ravis de recevoir votre candidature et d'écrire ensemble la prochaine page de votre carrière. Ce que nous vous offrons TNP vous offre des opportunités d'évolution concrètes. Vous bénéficiez de programmes de formation sur mesure et certifiante, d’opportunités de développement et d’accompagnement pour évoluer dans votre carrière. Vous participez à des missions auprès de clients renommés et apportez un impact significatif dans divers secteurs. Vous rejoignez TNP pour évoluer dans un environnement où la proximité managériale et le respect des individus sont au cœur de notre réussite collective. Vous évoluerez dans un cabinet indépendant en forte croissance et intervenant auprès des grands comptes en France et à l’international. Vous intégrez un environnement où l’esprit entrepreneurial est un véritable atout et où votre potentiel sera valorisé.

Altares est présent en France, au Benelux et en Afrique du Nord avec Dun & Bradstreet, premier fournisseur mondial de données et d’analyses décisionnelles pour les entreprises depuis près de 200 ans.

Altares est présent en France, au Benelux et en Afrique du Nord avec Dun & Bradstreet, premier fournisseur mondial de données et d’analyses décisionnelles pour les entreprises depuis près de 200 ans.

Aujourd’hui les équipes de BearingPoint Maroc opèrent sur des projets structurant de digitalisation notamment auprès de gouvernement, et des missions de stratégie et de transformation des entreprises et institutions publiques, au Maroc et en Afrique, par exemple Refonte du modèle de distribut