asesor de servicio posventa
hace 2 días
Sant Boi de Llobregat
pp¿Te apasiona la automoción y el trato con el cliente? ¡Únete a Volkswagen Carhaus! /ppEn bCarhaus /b, concesionario oficial bVolkswagen /b, buscamos incorporar a un/a bAsesor/a de Servicio de Posventa /b a nuestro equipo. /ppSi te entusiasma el sector de la automoción, tienes un don innato para la atención al cliente y te motiva trabajar con los estándares de calidad de una marca líder como bVolkswagen /b, ¡este es tu sitio! /ppTus funciones principales: /pullibRecepción activa y asesoramiento personalizado /b a los clientes a la llegada al taller. /lilibDiagnóstico inicial /b de las necesidades del vehículo junto al cliente. /lilibGestión y planificación de las órdenes de trabajo /b en coordinación con el equipo de mecánicos. /lilibVenta proactiva de servicios adicionales /b, recambios y accesorios que aporten valor al cliente. /lilibSeguimiento del estado de las reparaciones /b y comunicación constante con el cliente para informarle de plazos y presupuestos. /lilibEntrega final del vehículo /b, explicando detalladamente los trabajos realizados y la factura. /lilibExperiencia previa /b como Asesor de Servicio, Recepcionista de Taller o en posiciones de atención al cliente en el sector automoción (muy valorable). /lilibFuertes habilidades de comunicación /b, empatía y clara orientación al cliente. /liliCapacidad de organización, trabajo en equipo y templanza bajo presión. /liliPasión por el detalle y por ofrecer un servicio de máxima calidad. /lilibContrato estable /b a jornada completa en un grupo de concesionarios de referencia. /lilibFormación continua /b y certificaciones oficiales a cargo de la marca (Volkswagen). /lilibexcelente ambiente de trabajo /b en un equipo profesional, dinámico y apasionado por el motor. /liliRetribución competitiva (Fijo + Variable por objetivos de satisfacción y ventas). /li /ul /p #J-18808-Ljbffr