TeleSales Specialist
2 days ago
Barcelona
Es fundamental e indispensable que la persona candidata hable portugués a nivel profesional, ya que será un requisito clave para el desempeño del puesto. La posición tiene un fuerte enfoque comercial, centrado en la venta telefónica, el desarrollo de clientes y el cumplimiento de objetivos de ventas. Principales responsabilidades: - Gestión comercial activa de la cartera de clientes asignada, con foco prioritario en TeleSales. - Realización de llamadas salientes a clientes activos e inactivos para presentar productos, promociones y novedades. - Identificación de necesidades del cliente y aplicación de venta consultiva, upselling y cross-selling. - Seguimiento de oportunidades comerciales y cumplimiento de objetivos individuales y de equipo. - Registro y actualización de la actividad comercial y resultados en el CRM. - Gestión integral de los clientes asignados, actuando como punto de contacto principal. - Apoyo puntual al área de Atención al Cliente (ATC) en la gestión de incidencias, reclamaciones y seguimiento de pedidos. - Coordinación con los equipos internos (ventas, logística y operaciones) para asegurar un servicio eficiente al cliente.En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas Requisitos Requisitos imprescindibles: Portugués nivel alto / profesional (IMPRESCINDIBLE). Experiencia previa en TeleSales, ventas telefónicas, inside sales o atención comercial telefónica. Clara orientación a resultados y a objetivos comerciales. Habilidades de comunicación persuasiva y capacidad de negociación. Manejo de herramientas CRM y paquete Office. Se valorará: Conocimiento del sector veterinario, zoosanitario o agrícola. Nivel medio de inglés. Perfil proactivo, organizado y con autonomía. ¿Qué ofrecemos? Posibilidad de realizar desplazamientos puntuales según las necesidades del negocio (reuniones, soporte comercial, formaciones o coordinación con otros equipos). 23.000 + variable 25%