Servicio al Cliente jobs in Sant Francesc, ValenciaCreate job alertsFull-time

Debido a nuestra apertura de dos nuevas oficinas en Valencia, consultora líder en el sector de asesoramiento y atención al cliente, buscamos incorporar profesionales proactivos, con ganas de crecer y desarrollarse en un entorno corporativo de primer nivel.Si buscas estabilidad, una remuneración atractiva y un plan de carrera real, puedes encajar con nosotros. 💼 ¿Qué te ofrecemos?💰 Atractivo paquete retributivo.📈 Crecimiento a corto plazo: Plan de carrera interno y real. El 100% de nuestros puestos de responsabilidad provienen de la promoción interna.🎓 Formación continua a cargo de la empresa: Aprendizaje constante desde el primer día en técnicas de asesoramiento, negociación y liderazgo.🌟 Excelente ambiente profesional: Integración en un equipo dinámico, colaborativo y con un ambiente de trabajo excepcional y motivador.🚫 Sin experiencia previa: No te preocupes por el pasado, nos importa tu futuro. Nosotros te enseñamos todo lo que necesitas saber.🎯 Tus funciones principalesAsesoramiento personalizado a nuestros clientes.Detección de necesidades y presentación de soluciones a medida.Gestión, fidelización y seguimiento de las cuentas asignadas.Participación activa en los objetivos de la nueva oficina de Valencia.👤 ¿Qué perfil buscamos?Personas con actitud positiva, proactivas y con habilidades comunicativas.Capacidad de trabajo en equipo y orientación a resultados.Buena presencia y profesionalidad.Ambición y ganas de desarrollarse profesionalmente a corto plazo.📩 ¿Te interesa el reto?Si quieres formar parte de una empresa líder en plena expansión y dar el salto profesional que estás buscando, no lo dudes.👉 ¡Inscríbete antes que se agoten las plazas! Las incorporaciones son para los próximos 4 dias.

Mayordomo/a Misión: En Palacio de Luces 5*, estamos seleccionando a un/a mayordomo/a, quien se encargue de proporcionar un servicio de alto nivel a los huéspedes, asegurando su satisfacción durante toda su estancia. Además de las responsabilidades propias de un mayordomo, este puesto también implica la realización de algunas tareas de mozo y la conducción de un buggie para trasladar a los huéspedes dentro de las instalaciones del hotel. ¿QUÉ NECESITAMOS DE TI? Formación: ESO. Nivel de inglés alto. Disponibilidad horaria. Licencia de conducir y coche propio. Capacidad de autonomía. Excelentes habilidades comunicativas. RESPONSABILIDADES Sus principales responsabilidades serán: Atención al lobby y recepción en tareas de limpieza y repaso de entrada y terraza. Recibir a los huéspedes, ayudarles con su equipaje y acompañarlos a sus habitaciones, asegurándose de que todo esté en orden y de que se sientan familiarizados con las instalaciones. Proporcionar información sobre las actividades disponibles en el hotel y en la zona circundante, hacer reservas y coordinar servicios adicionales según las preferencias de los huéspedes. Asistencia con el check-in y check-out: Realizar los trámites necesarios para el registro de entrada y salida de los huéspedes, garantizando una experiencia fluida y sin problemas. Servicio de habitaciones: Atender las solicitudes de los huéspedes en relación con el servicio de habitaciones, asegurando la entrega puntual de alimentos, bebidas u otros artículos solicitados. ¿QUÉ ENCONTRARÁS EN ÚNICO HOTELS? Contrato fijo-discontinuo. Jornada completa. Uniforme y una comida por turno incluida. Excelente ambiente de trabajo y compañerismo. Grandes proyectos de formación continua. Posibilidad de crecimiento en la compañía. ÚNICO: IRREPETIBLE, EXTRAORDINARIO, EXCELENTE. Nuestro propósito es brindar un servicio excelente a nuestros clientes en hoteles excepcionales en destinos como Madrid, Mallorca, Costa Brava, Andalucía y el Norte. Nos ocupamos de nuestros clientes, de nuestro equipo, de nuestros hoteles, de la comunidad y del planeta. Esta visión merece que sea real, cada día y en todos los casos. Creemos que, el lujo debe entenderse como una combinación de nuevas experiencias, el valor de lo auténtico y el placer de la sencillez. Todo ello potenciado por la sofisticación, el estilo, la seducción y la calidez. ÚNICO significa irrepetible; por eso ponemos al alcance de nuestros clientes una experiencia incomparable, la entrada a un mundo hecho a medida y en el que cada individuo es diferente y especial. Porque éste es el auténtico significado del lujo en la hospitalidad contemporánea. NUESTRA GENTE Nos apasiona lo que hacemos, y somos conscientes de que los resultados se obtienen a través de las acciones que repetimos a diario. Es por ello, que cada persona en nuestro equipo se compromete a cultivar una actitud de cuidado y dedicación. Animamos a nuestros equipos a que cosechen esta actitud, y la siembren en todos los aspectos de su día a día. Proporcionando un entorno equitativo, justo, sostenible, ético y seguro donde puedan desarrollar sus habilidades y crecer. Un esfuerzo continuo por mantener la igualdad de oportunidades en todos sus aspectos, y la libertad para y entre todos los miembros de nuestro equipo. Descubre más en

Buscamos 2-3 personas con potencial y visión para liderar la expansión de nuestra empresa a través de la apertura de nuevas delegaciones. Esta es una oportunidad para profesionales del área de Ventas y Marketing. Buscamos personas proactivas, orientadas a resultados y con capacidad para desarrollar y gestionar equipos de trabajo, contribuyendo directamente al crecimiento de la empresa en nuevas ubicaciones.

We are looking for a highly organized, service-oriented, and detail-driven Assistant Reservation Manager to join our team. This role is responsible for supporting the management of all reservation operations, ensuring an exceptional guest experience from the first point of contact. The ideal candidate possesses outstanding communication skills, strong attention to detail, and a genuine passion for hospitality. Working closely with the Reservation Manager, Restaurant Management, and Host Team, the Assistant Reservation Manager will help maximize restaurant capacity, maintain accurate guest profiles, and ensure seamless coordination between front-of-house departments. Responsibilities: Assist in the daily management of reservation operations and booking systems. Handle guest inquiries via phone, email, and online reservation platforms in a professional and timely manner. Maintain accurate guest records, preferences, VIP profiles, and special requests. Support table allocation strategies to optimize restaurant occupancy while preserving service standards. Coordinate closely with the Host, Reception, and Management teams to ensure smooth guest flow. Monitor waitlists, cancellations, and last-minute reservation adjustments. Assist in training and supervising reservation and host staff when required. Ensure adherence to company standards, policies, and luxury hospitality protocols. Prepare daily reservation reports and provide operational insights to management.

¡Bienvenido a la industria de la Felicidad! Eurostars Hotel Company es la cadena hotelera de Grupo Hotusa del que forman parte las marcas Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels, Dorma Hotels y Tandem Suites. Actualmente, nuestro portolio cuenta con más 300 hoteles con presencia en 24 paises de todo el mundo. Nuestra actividad está avalada por un importante know how que se refleja en todos los ámbitos, desde la gestión hotelera a los valores de marca o al cuidado de la experiencia del huésped. Estamos convencidos de que el éxito de una empresa reside en el desarrollo del talento y la ilusión del equipo humano que lo forma. Por ello, buscamos personas que sientan pasión por su trabajo y que quieran crecer con nosotros. ¿Quieres unirte a la Industria de la Felicidad? Buscamos a un/a Agente de Reservas en nuestras oficinas de Lugo, Chantada. ¿De que serás reponsable? Atención y asesoramiento al cliente. Coordinación con recepción y otros departamentos del hotel. Control de cancelaciones, no-shows y modificaciones. Supervisión de prepagos y autorizaciones de tarjetas de crédito. Gestión de comisiones de agencias. Elaboración de cotizaciones y presupuestos personalizados. Control de la segmentación y correcta facturación según acuerdos comerciales del hotel. Gestión y procesamiento de reservas. ¿Qué buscamos? Formación en Turismo o similar. Nivel avanzado de inglés, valorable el conocimiento de otros idiomas. Experiencia previa en el departamento de reservas hoteleras. ¿Qué ofrecemos? En Eurostars Hotel Company podrás formar parte de una empresa líder en el sector travel, en continuo crecimiento y expansión globa, que apuesta por el constante desarrollo de su equipo. Además, al formar parte de Eurostars Hotel Company podrás disfrutar de los siguientes beneficios: 50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama: Podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4/5* alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares. Formación 'The Power Business School': Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, Digital Marketing, Ofimática, Skills) de la mano de nuestro partner 'The Power Business School', la escuela de negocios online nº1 del mercado e impartida por los mejores profesionales en activo del sector. Acceso a nuestro 'Club del Empleado' donde podrás beneficiarte de diferentes tipos de descuentos y ventajas de todo tipo, como ocio, tecnología, deporte, moda, etc. Disfrutar de noches de hotel gratis: Con el Programa de Referenciados de Eurostars Hotel Company, recompensamos las recomendaciones que se transforman en contrataciones. Si recomiendas a alguien y le contratamos, recibes noches de hotel gratis. Clases de idiomas: desarrollarás tu carrera en un entorno global y tendrás acceso a clases para mejorar en más de 50 idiomas, con horarios flexibles, clases grupales en directo y contenidos adaptados a tu nivel para progresar a tu ritmo.

Mayordomo/a de noche Misión: En Finca Serena Mallorca 5*, estamos seleccionando a un mayordomo/a, quien se encargue de proporcionar un servicio de alto nivel a los huéspedes, asegurando su satisfacción durante toda su estancia. Además de las responsabilidades propias de un mayordomo, este puesto también implica la realización de algunas tareas de recepcion. ¿Qué necesitamos de ti? Formación: ESO. Nivel de inglés alto. Disponibilidad horaria. El horario es de la 23:00 a 07:00. Licencia de conducir y coche propio. Capacidad de autonomía. Excelentes habilidades comunicativas. Conocimiento de ofimática Responsabilidades Sus principales responsabilidades serán: Atención al Lobby y Recepción: Realizar montaje de desayuno y atender la recepción. Gestión de Equipaje: Recibir a los huéspedes que llegan por la noche, ayudarles con su equipaje y acompañarlos a sus habitaciones, asegurándose de que todo esté en orden y de que se sientan familiarizados con las instalaciones. Proporcionar Información: Informar sobre las actividades disponibles en el hotel y en la zona circundante, hacer reservas y coordinar servicios adicionales según las preferencias de los huéspedes. Asistencia con el Check-in y Check-out: Realizar los trámites necesarios para el registro de entrada y salida de los huéspedes, garantizando una experiencia fluida y sin problemas. Servicio de Habitaciones: Atender las solicitudes de los huéspedes en relación con el servicio de habitaciones durante la noche, asegurando la entrega puntual de alimentos, bebidas u otros artículos solicitados. Disponibilidad para trabajar de noche. Relación con Clientes. Atención Personalizada: Garantizar que no haya ningún cliente que llegue al hotel sin ser asistido inmediatamente. ¿Qué ofrecemos? Contrato fijo-discontinuo. Posibilidades de Alojamiento. Jornada completa. Horario nocturno Uniforme y una comida por turno incluida. Excelente ambiente de trabajo y compañerismo. Grandes proyectos de formación continua. Posibilidad de crecimiento en la compañía. ÚNICO: IRREPETIBLE, EXTRAORDINARIO, EXCELENTE. Nuestro propósito es brindar un servicio excelente a nuestros clientes en hoteles excepcionales en destinos como Madrid, Mallorca, Costa Brava y Andalucía. Nos ocupamos de nuestros clientes, de nuestro equipo, de nuestros hoteles, de la comunidad y del planeta. Esta visión merece que sea real, cada día y en todos los casos. Creemos que, el lujo debe entenderse como una combinación de nuevas experiencias, el valor de lo auténtico y el placer de la sencillez. Todo ello potenciado por la sofisticación, el estilo, la seducción y la calidez. ÚNICO significa irrepetible; por eso ponemos al alcance de nuestros clientes una experiencia incomparable, la entrada a un mundo hecho a medida y en el que cada individuo es diferente y especial. Porque éste es el auténtico significado del lujo en la hospitalidad contemporánea. NUESTRA GENTE Nos apasiona lo que hacemos, y somos conscientes de que los resultados se obtienen a través de las acciones que repetimos a diario. Es por ello, que cada persona en nuestro equipo se compromete a cultivar una actitud de cuidado y dedicación. Animamos a nuestros equipos a que cosechen esta actitud, y la siembren en todos los aspectos de su día a día. Proporcionando un entorno equitativo, justo, sostenible, ético y seguro donde puedan desarrollar sus habilidades y crecer. Un esfuerzo continuo por mantener la igualdad de oportunidades en todos sus aspectos, y la libertad para y entre todos los miembros de nuestro equipo. Descubre más en