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¿Te motiva convencer, negociar y fidelizar clientes? ¿Disfrutas cuando tu argumentación marca la diferencia y consigues que un cliente se quede? Si tienes habilidades comunicativas y orientación a resultados, esta puede ser tu oportunidad para unirte a un proyecto estable y en crecimiento. Desde Avos Tech, línea BPO de Prosegur, estamos buscando Gestores/as de Retención para uno de nuestros mayores clientes del sector asegurador orientado a la salud nº1 en España. ¿Cuál será tu misión? • Gestión telefónica de clientes con intención de baja., • Análisis de necesidades y argumentación personalizada para la retención., • Negociación de condiciones y propuestas adaptadas al cliente., • Registro y seguimiento de gestiones en herramientas CRM., • Cumplimiento de objetivos de calidad y retención. ¿Qué ofrecemos? • Contrato indefinido. Proyecto estable con posibilidades de desarrollo., • Horario de 30 horas semanales de lunes a viernes en horario de tarde de 15 a 21h., • Formación previa comienza el 03/08/2026 de 10 a 17. La primera semana de formación es selectiva y la segunda semana de formación se realiza el alta con contrato indefinido., • Fecha de alta: 10/08/2026 con contrato indefinido, • Teletrabajo a partir del tercer mes., • Ubicación: cerca del metro del 12 de octubre., • Salario: 1098,69 + comisiones importantes Perfil que buscamos • Experiencia previa en retención, fidelización o ventas telefónicas., • Alta capacidad de comunicación, persuasión y escucha activa., • Orientación a resultados y tolerancia a entornos dinámicos., • Valorable experiencia en entornos de call center. Buscamos personas comprometidas, con actitud comercial y ganas de crecer en un entorno profesional.