Trabajos responsable administrativo comercial en GranollersCrear alertas

Somos una gestoría con amplia experiencia en el asesoramiento a particulares, autónomos y empresas. Recientemente hemos iniciado un acuerdo de colaboración con una compañía referente en el sector asegurador y financiero, y buscamos incorporar a una persona que se responsabilice de la gestión diaria de esta nueva área de negocio y de su desarrollo comercial. La persona seleccionada combinará funciones administrativas, de atención al cliente y comerciales, trabajando de forma coordinada con el equipo de la gestoría y con la entidad aseguradora. Funciones principales • Atención presencial, telefónica y por correo electrónico a clientes., • Gestión administrativa de pólizas, solicitudes, recibos y documentación., • Elaboración, seguimiento y presentación de presupuestos., • Identificación de las necesidades aseguradoras y financieras de los clientes., • Asesoramiento y comercialización de productos aseguradores., • Seguimiento de oportunidades comerciales y fidelización de la cartera., • Contacto con clientes actuales y potenciales., • Gestión de campañas comerciales y acciones de captación., • Coordinación con la compañía aseguradora para la tramitación y seguimiento de operaciones., • Actualización de bases de datos y herramientas de gestión comercial., • Apoyo en la resolución de consultas e incidencias del día a día. Requisitos • Experiencia previa en atención al cliente, gestión administrativa o funciones comerciales., • Buenas habilidades comunicativas y orientación al cliente., • Capacidad de organización, autonomía y seguimiento de tareas., • Manejo habitual de herramientas informáticas y paquete Office., • Interés por desarrollarse profesionalmente en el sector asegurador y financiero., • Castellano y catalán, tanto hablado como escrito. Se valorará especialmente • Experiencia previa en compañías aseguradoras, corredurías, agencias de seguros, entidades financieras o gestorías., • Conocimientos sobre seguros de particulares, autónomos y empresas., • Experiencia en venta consultiva y gestión de carteras de clientes., • Formación en administración, comercio, finanzas, seguros o similar., • Certificación o formación como mediador/a de seguros. Perfil que buscamos Buscamos una persona responsable, cercana y resolutiva, con iniciativa y vocación comercial. Alguien capaz de gestionar con rigor las tareas administrativas del día a día y, al mismo tiempo, detectar oportunidades y establecer relaciones de confianza con los clientes. Valoramos especialmente la capacidad de escucha, el compromiso, la orientación a resultados y las ganas de crecer dentro de un proyecto estable y con recorrido. Qué ofrecemos • Proyecto estable dentro de una gestoría consolidada., • Integración en una nueva línea de negocio vinculada a una compañía referente del sector., • Formación inicial y acompañamiento en productos y herramientas., • Posibilidades de desarrollo profesional y de asumir mayores responsabilidades., • Buen ambiente de trabajo y contacto directo con clientes particulares y empresas., • Retribución fija y incentivos vinculados a objetivos comerciales., • Condiciones laborales a concretar en función de la experiencia y el perfil de la persona seleccionada.

MISIÓN DEL PUESTO Brindar soporte administrativo y operativo al departamento comercial, garantizando una gestión eficaz de pedidos, atención al cliente y seguimiento de procesos, con el fin de contribuir al correcto funcionamiento del área y a la satisfacción del cliente. FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES 1. Dar de alta fichas de nuevos clientes en el sistema (datos comerciales)., 2. Introducir facturas y pedidos en el sistema de gestión., 3. Atender llamadas telefónicas y brindar soporte al cliente., 4. Realizar el seguimiento de stocks y disponibilidad de productos., 5. Transmitir consultas técnicas de los clientes al departamento correspondiente., 6. Comunicar posibles incidencias detectadas al equipo responsable., 7. Apoyar en tareas administrativas relacionadas con el área comercial. REQUISITOS FORMACIÓN FP Administrativo, Comercio o similar EXPERIÉNCIA LABORAL Se valorará experiencia previa en puestos similares, especialmente en entornos comerciales o de atención al cliente. CONOCIMIENTOS TÉCNICOS • Manejo de CRM., • Conocimiento del producto/mercado objetivo., • Uso intermedio de herramientas ofimáticas. SOFT SKILLS • Habilidades comerciales y de atención al cliente., • Buena comunicación interpersonal., • Capacidad de organización y atención al detalle., • Proactividad y orientación a resultados., • Capacidad para trabajar bajo presión y manejar varias tareas simultáneamente., • Capacidad de trabajo autónomo y en equipo. IDIOMAS Español indispensable. Valorable inglés. CONDICIONES DEL PUESTO TIPO DE CONTRATO Indefinido JORNADA LABORAL Tiempo completo HORARIO Lunes a Viernes de 08:30 a 17:30 INCENTIVOS Si